農夫山泉的營銷方式(企業不炒作就是木乃伊)
2023-05-01 08:43:07
「企業不會炒作,就是木乃伊。」
這句話出自中國最低調的隱形百億富豪鍾睒睒之口。
他是當之無愧的營銷奇才,在農夫山泉創立的1996年,國內幾乎沒有礦泉水這一概念。
憑藉著「農夫山泉有點甜」和「我們不生產水,我們只是大自然的搬運工」等出色的廣告策劃,如今,農夫山泉的市場已非常龐大,在百強排行APP礦泉水排行榜中位列前茅。
2017年,農夫山泉銷售額突破了150億。
22年的發展過程中,鍾睒睒的營銷能力究竟有多恐怖。
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做過泥水匠,當過記者,種過蘑菇,養過鱉,創意無限,營銷手段極其豐富,這些都是別人貼在農夫山泉創始人鍾睒睒身上的標籤。
他出生於根正苗紅的家庭,文革時期家道中落,鍾睒睒被迫輟學,後來經歷過兩次高考失敗後,電大畢業的他做了五年記者,採訪過500多位企業家。
1988年,國家設立海南經濟特區,年輕人紛紛南下,鍾睒睒也加入其中。
他本來想辦一家私營報社,但當時的環境卻並不允許他這樣做。
於是,種蘑菇成為鍾睒睒最早的創業項目。
然而海南早晚溼熱,中午乾燥,蘑菇生意敗光了鍾睒睒的積蓄。
他東奔西跑,今天給政府裝窗簾,明天養蝦,一頓折騰後還是沒掙錢。
1990年,宗慶後和他的娃哈哈成為中國飲用水市場一股不可忽視的力量,鍾睒睒順勢成為海南地區代理後,卻把低價進到的貨拿到廣東高價賣出。
如果說娃哈哈代理商的身份讓鍾睒睒在海南站穩了腳跟,那麼在離開娃哈哈後,他於1993年成立公司海南養生堂藥業,推出的「養生堂龜鱉丸」,則讓他賺到了高達1000萬的人生第一桶金。
隨後,養生堂陸續推出了「朵而」、「清嘴」、「母親牛肉棒」、「成長快樂」等十多個品牌和產品。
1996年,心有不甘的鐘睒睒決定殺回飲用水市場,成立了浙江千島湖養生堂飲用水有限公司(農夫山泉的前身)。
當時,市場的領頭羊是主打「純淨水」的娃哈哈和康師傅,鍾睒睒靈機一動。
1998年法國世界盃,紅色標籤的農夫山泉在央視演播室首度亮相,藉助電視廣告「課堂片」運動瓶蓋那「卟」的一聲,「農夫山泉有點甜」這一經典宣傳語,立刻火遍大江南北。
自1999年起,農夫山泉連續五年成為桌球國家隊的主要贊助商。
然而就在這個節骨眼上,有消費者稱在農夫山泉瓶中看到黑色的懸浮不明物,接著,記者拍到廠區周圍垃圾遍布的照片。
在隨後緊急召開的發布會上,鍾睒睒先是喝了一口農夫山泉,然後做出了一個讓包括自己企業員工在內都感到吃驚的決定,他不顧其他企業的投訴,聲稱純淨水對人體並無益處,將從此退出純淨水市場。
同樣在這一年,一場震動全國水行業的「水戰」全面爆發,「純淨水」從此風光不再。
在其它企業亂了陣腳的時候,農夫山泉並沒閒著,它多次在公益活動中拋頭露面,於2003年開啟產品多元化時代,推出的「農夫果園」上市後迅速躋身傑出果汁品牌行列。
次年,尖叫上市,「讓你心跳,不如讓你尖叫」的廣告語贏得了一大批青少年的追捧,
2007年,打亂了純淨水市場的農夫山泉發起了針對行業老大「康師傅」礦物質水的商戰,它倡導人們飲用「弱鹼性水」,反對在水中加入人工礦物質,讓自稱為「大自然的搬運工」的農夫山泉成為兩家飲用水巨頭企業撕咬後的受益者。
2008年,從汶川歸來的鐘睒睒一出機場就嚎啕大哭,他叮囑下屬,在向災區捐助礦泉水時,千萬不要露出農夫山泉的LOGO,我們無法猜測這究竟是否是一場營銷。
兩年後,雲南大旱,農夫山泉連夜調集共計價值1300萬元的飲用水,分三趟專列送往雲南災區,解決了當地16個縣市缺水百姓的飲水問題。
也是在這一年,醞釀許久的農夫山泉新包裝正式亮相,同年底,維他命水繽紛上市。
2012年,剛剛推出東方樹葉後的農夫山泉銷售額首次突破100億,一年後,標準門事件爆發,在27天的時間裡,《京華時報》用連續67個版面向農夫山泉的「標準門」事件開炮,稱農夫山泉「標準不如自來水」,引發了不少市民對飲用水問題的強烈擔憂。
一時間,農夫山泉經濟損失達6000萬,同時放棄了北京桶裝水市場。
作為回應,次年新年伊始,一部時長達三分鐘的微紀錄片在央視焦點訪談後播出。
這是一部講述農夫山泉十二年來如何在長白山尋找水源、建設工廠的紀錄片,稍稍挽回了品牌形象。
2015年,農夫山泉大膽的推出了售價為40元/750ML的玻璃瓶礦泉水,並表示,在總理談判桌前放塑料瓶水是行業恥辱。
2016年杭州G20峰會,鍾睒睒把高端玻璃瓶裝水擺到了國家領導人的桌上。
同樣在2015年,農夫山泉還做了一件行業內從沒有過的事,它在優酷的視頻開始前投放了長達2分17秒的廣告,不過用戶可以在廣告開始5秒後關掉它。
這一前無古人的舉動,讓接近70%的網友觀看廣告的時間超過30秒或者看完了全程。
2016年,農夫山泉推出五大新品,在茶π的廣告中,農夫山泉破天荒地使用明星代言,在短短2分鐘的視頻裡,從韓國組合BIGBANG成員自小學六年級接受練習生訓練講起,背後付出了難以想像的艱辛和汗水,不動搖不放棄直到站在世界的舞臺上,直到最後才出現廣告語「茶π,自成一派」。
此條廣告上線20小時後,就達到了40萬的播放量,茶π在短短8個月時間內銷售額突破10億!
從「農夫山泉有點甜」、「大自然的搬運工」到利用各種水質、水源問題進行營銷,身經百戰的鐘睒睒表示,我們歡迎競爭,但是我們從來沒有把恆大冰泉這種產品放在競爭對手的位置。
農夫山泉的競爭者從來就是國際品牌,我們要競爭的是水的研究,不是貨架上多了一個牌子就是競爭,這樣的競爭對農夫來說不稱為競爭。
在1989年的一封信中,他這樣寫道:「僅僅是錢還是不夠的。我的目標要高得多。」
30多年後的今天,早已在2010年就擊敗老大哥宗慶後的農夫山泉究竟還能走多高呢?
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