聯想劉軍：希望通過一代一代的產品，重新紮根在中國客戶的心裡

2025-06-06 09:09:11

在剛剛閉幕的聯想 Tech World 2018 上，聯想以 SIoT 2.0 戰略為中心發布了很多新消息以及新產品，在 27 日上午的主會議結束後，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍、聯想集團高級副總裁，個人電腦及智能設備產品集團總裁賈朝暉、聯想集團副總裁，中國區消費業務總經理張華、聯想集團副總裁，中國區戰略及業務拓展副總裁，SIoT雲平臺及內容運營部總經理阿木共同接受了媒體的群訪，在採訪中，劉軍說：「希望通過一代一代的產品，重新紮根在中國客戶的心裡」。

聯想和它的第一代智能電腦

在 Tech World 2018 上，聯想公布了「第一代智能電腦」，以 ThinkPad X1 隱士和 YOGA 7 Pro 為代表的 PC 是聯想智能電腦的領銜產品。劉軍說：「聯想經過國際化長徵以後，決定回歸中國。中國市場發生了變化，把戰略重心往中國轉移，在中國市場，希望自己從一個傳統領先PC公司，蛻變成一個在IT領域裡的產品、方案、服務提供商，這也是我們的願景。」劉軍的願景是希望將聯想從過去的以產品為中心調整為以客戶為中心，從 PC 轉型為 Device+，而智能電腦就是 Device+ 中必不可少的一環。

劉軍透露，聯想為了實現第一個轉型重構了業務流程和架構，過去的聯想通過 to B 了解 to C，通過渠道了解消費者，而從去年 10 月份開始，聯想直接積累消費者客戶的數據，所有的產品開發、市場營銷都直接與消費者接觸，6000 萬個可觸達的客戶是第一階段的成績。正是這些用戶的積累，讓聯想可以更加深入直接地了解用戶的需求，為智能電腦的推出做出良好的鋪墊。

回到智能電腦的概念，賈朝暉特意強調「這不是聯想為了故弄玄虛提出來的概念」，賈朝暉說「聯想觀察到行業、市場、用戶需求的變化，今天從工業化的標準品變成個性化的消費品，市場從賣方市場轉為買方市場，所以說怎麼樣更好的了解用戶需求，量身打造產品，這是我們推出智能電腦的核心出發點。正是看到了人工智慧技術，以及雲、大數據這些基礎技術的成熟，我們才提出來這樣產品的設計理念，推出第一代產品。」

在聯想看來，智能電腦應該具備這樣五個特性：

一、強調永遠在線，過去電腦僅僅是本地計算工具，但是未來它是一個用戶日常生活工作不可或缺的雲端服務窗口；

二、可遠程管理，不僅能提供本地服務，更能帶來雲端服務；

三、和人的交互更自然，包括語音、手勢等多種交互方式；

四、更安全，數據安全、隱私安全；

五、根據完成的任務，提供適合的計算力，比如說遊戲的電腦嵌入遊戲的計算力，日常辦公的電腦只需要具備日常辦公的計算力即可。

簡單來說，智能電腦提供更多樣化的交互方式，讓用戶可以通過各種各樣不同的途徑和方法來使用 PC，PC 不僅僅是擺在桌子上的辦公設備，它可以通過各種方式處理數據，幫助用戶完成相應的任務。

以 YOGA BOOK 2 為例，聯想將墨水屏與 Windows Ink 功能進行了深度的融合，將墨水屏的價值最大化，用戶可以在 E-Ink 屏幕上直接進行墨跡書寫，既保護視力，又提升了整機的操控體驗。

「任性」的老闆和更穩重的產品策略

在採訪的過程中，劉軍不顧王傳東的勸阻突然拿出了傳聞已久的聯想真全面屏手機，一時間刷爆了微博和朋友圈。

聯想 Z5 的用戶評論

聯想 Z5 是劉軍回歸後聯想品牌的第一款智慧型手機，618 前夕發布的 Z5 直到今天也有著非常強大的產品競爭力。劉軍說「如果大家有用過 Z5，一定能看到聯想在手機上的研發能力。聯想 Z5 不僅僅是一款具有強大產品力的手機，它更大的意義是可以幫助聯想重建品牌，聯想為它賦予了跟多重要的理念，「良心優品、國民手機」，這八個字是未來很多年指導我們手機研發和產品的理念。這是一個非常實在的產品，因為它發布以後，聯想得了一個小名「良心想」。」

劉軍現在對產品的態度並不追求快速迭代，產品的產品力是他最大的目標，他表示「聯想力求把產品做好，希望通過一代一代的產品，重新紮根在中國客戶的心裡，一代一代推出更好的產品」。