Alienware高層訪談：遊戲體驗是根本

2025-04-20 02:56:24

    泡泡網筆記本頻道7月27日 26日下午，戴爾全新一代Alienware筆記本在上海正式發布，盛況之餘，戴爾大中華區產品總監林浩先生，戴爾大中華區消費及中小企業事業部高級產品經理胡建中先生接受了媒體採訪，針對產品自身、市場等方面問題給出了解答。

    戴爾表示：作為最頂尖的遊戲PC品牌，我們賦予Alienware智慧與生命，它可以幫助玩家更好的融入到遊戲當中，感受身臨其境的遊戲效果。提供非常好的的遊戲體驗是Alienware的最首要任務。

● 電競市場潛力巨大，前景看好

    市場方面，從去年開始，整個PC產業就已經出現了疲軟的態勢。戴爾認為，之所以有這樣的現象，宏觀經濟是一方面因素，諸如IDC等機構預測未來還會是個下滑的趨勢，很多廠商也都調低了預期。但在一些相對高端的PC產品領域，其受到的影響還是相對小一些的，包括Alienware。它有它獨特的季節性，每到新的產品、新的遊戲發布的時候，追求這種產品的朋友還是比較多的，尤其對於整個電子競技市場來說，其潛力真的很大。

    就今年第一二季度來說，Alienware的腳步確實有些放緩，當然，這也和用戶對於新品的期待有關。但從一整年的情況來看，Alienware的市場是增長的，這其中14英寸機型大概佔了一半兒，剩下大部分為17英寸機型。

● 專注遊戲體驗，業務擴張次之

    雖然說Alienware的整體市場表現是喜人的，但戴爾表示，我們依舊會更加專注於提供更加良好的使用體驗，所以我們並不急於業務上的擴張。我們也會幫助、培育我們的合作夥伴，從周邊產品到客戶服務，都能夠給用戶提供更多的支持，享受更好的體驗。PC能夠帶來的遊戲體驗會更豐富，這其中也包括擴展性，如我們的三聯屏，你真正坐在那裡開始玩的時候，那種逼真感是你用傳統小屏幕所無法獲得的。

● Alienware的設計是有生命的，產品本身更是一種文化

    林浩先生坦言，起初我們以為買Alienware的用戶都是些遊戲發燒友，倍兒有錢，但實際下來我們發現用戶人群很廣泛，如歐美地區，多為40歲上下，生活穩定、收入也比較高。大陸市場就不一樣，比如攢了半年錢買一臺的也會有。總體來說，年輕人會多一些，遊戲發燒友會多一些，收入並不是決定因素。出於對品牌的熱愛，或者對自我的一些追求，才會去想擁有它。

    過去，IT業缺乏創新，缺乏對用戶需求的深度挖掘。Alienware在這方面下了很多功夫，舉個例子，它的創始人做Alienware就是因為不滿意市場上買得到的PC的性能。我們從用戶角度出發，針對用戶需求量身打造，將所有頂尖IT廠商的頂尖產品融聚在一起，並做一些軟體、硬體層面的優化，達到一種超越傳統鍵盤、滑鼠、屏幕所能帶來的人機互動體驗，並最終創造出這臺集能量、勇氣、團隊協作於一身的充滿智慧的產品。業內頂尖人都有這樣一種信仰，要把這個產品做成一種極致，一種精神，一種文化。

    平常的計算機只是一種機器，但Alienware的設計是有生命的，你可以和它交流，這是一種融合。比如你玩遊戲，當你所控制的角色快掛掉的時候，整個機器的燈光會變成紅色，當你打別人的時候，機器是亮的，當你藏在某個角落，燈光是熄滅的，Alienware可以讓你真正融入到遊戲裡面。這也是它和傳統PC不同的根本原因。

● 不把產品做薄，只是為了讓性能和散熱更加完美

    目前越來越多的所謂「遊戲筆記本」走起了輕薄路線，而Alienware依舊遵循了傳統的厚度。戴爾解釋道，每個尺寸都有它固定的客戶群，做厚還是做薄，這和產品的設計理念相關。但普遍來說，越薄的東西性能就越不好，即使強塞進去很多高端設計元素，散熱也很難跟上。作為一個設計者，在性能和散熱之間如何做到更加完美，這是很關鍵的。所以我們的產品厚度是經過測算而來的，在這樣的厚度下，我們可以提供很強的性能，1080p的屏幕，以及更加快速的硬碟。

    至於15英寸市場方面的缺失，戴爾補充說，目前我們的17英寸產品無論是性能、遊戲體驗，都要優於15英寸機型，並且產品自身不是很重。如果是在家玩，15英寸肯定不如17，而如果是帶出去玩，15和14英寸的區別倒不是很大。

● 為提供更好的遊戲兼容性，堅持使用Windows 7作業系統

    最後，有媒體問到Alienware新品為何不採用Windows 8作業系統，而是繼續停留在Win7時代。戴爾表示，從遊戲乃至遊戲插件的兼容性來看，Windows 7會更好一些，即便是電腦本身支持Windows 8，我們依舊會堅持提供Windows 7為默認的作業系統。■