ThinkPad王忠:堅持用戶共創 以創新滿足更高需求
2023-04-24 22:47:42
4月22日,聯想以「你好·先鋒」為主題,在北京正式召開了ThinkPad Family 2021春季新品發布會。在此次發布會上,ThinkPad推出了備受矚目的至薄之刃X1 Titanium、商務旗艦X1 Carbon,以及X1 Yoga、X13、T14、P15s等多款新品,展示了ThinkPad強大的技術創新實力。
在發布會開始之前,聯想集團副總裁&聯想ThinkPad首席思想官王忠、聯想中小企業事業部PC產品營銷中心總經理周秋昊以及聯想中小企業事業部市場營銷&客戶經營總監周寶瑄接受了泡泡網的採訪,進一步的介紹了ThinkPad新品以及品牌信息。
以用戶為中心 細分產品提供更多選擇
從去年開始,ThinkPad一直強調「先鋒」一詞,而此次發布會的主題也是和先鋒有關,從ThinkPad的品牌出發,先鋒一詞有兩層含義,一方面是是代表用戶,ThinkPad的用戶都是這個時代的先鋒。一方面代表產品,ThinkPad在產品領域也是行業的先鋒。
王忠表示,ThinkPad一直秉承和堅持的就是與用戶共創,在產品規劃以及技術研發中,ThinkPad也會與用戶共同探討,先鋒一詞可以將用戶與ThinkPad結合在一起。
ThinkPad品牌發展至今,整個家族已經非常龐大,有著非常豐富的產品布局,僅旗艦級的X1系列就已經延伸出了Carbon、Yoga、Nano、Fold以及Titanium等子系列,未來X1系列也將會進一步豐富產品線。
ThinkPad並非單純的在走機海戰術,而是對產品進行了更細緻的劃分,用戶對於產品有著不同的需求,因此在產品端,ThinkPad針對不同的點也會更有針對性,比如極致的輕、極致的薄以及較為均衡的產品。
在談到產品劃分時,周秋昊介紹到,ThinkPad系列的產品都是非常有傳承的,按照系列來分,可以分為X1系列,主打輕薄便攜;T系列,兼顧輕薄、性能以及穩定;P系列,代表了最專業的圖像處理領域。在這些系列的基礎之上,ThinkPad也會根據用戶的細分以及需求的變化,在產品特性上不斷的探索,隨著新技術的應用,推出新的產品。
ThinkPad的產品規劃來自三個方面,一方面來自用戶、一方面來自產品經理,另一方面來自ThinkPad工程師,每一款新品都是三方想法的融合,最新推出的ThinkPad X1 Titanium就是一次極致融合的體現。
以極致科技 打造極致體驗
ThinkPad X1 Carbon已經更新到了第9代,這個產品產品從誕生之初就是致力於打造超便攜旗艦產品,經過將近十年的打磨,ThinkPad X1 Carbon已經成為行業標杆。王忠談到,ThinkPad品牌經久不衰的密碼就是始終堅持ThinkPad品牌的三大基因,即「以人為本、科技創新、匠心品質」。
所謂以人為本,就是孜孜不倦給予用戶最佳選擇,將不同的形態賦予不同性能追求,做出適配每個細分領域與人群的產品;而科技創新,就是永遠不做追逐潮流的品牌,而是永遠做出創造性的嘗試,讓每個先鋒,都能感受到科技不斷變革的力量;匠心品質是打造每一款精品,哪怕應對的,僅僅是特殊需求,ThinkPad永遠為了用戶所需要的完美,多走一步。
例如,翻轉本的設計,目前行業中並不算主流,但是ThinkPad X1 Titanium卻依舊堅持了這樣的設計,通過客戶調研,翻轉本翻轉形態的使用率只有5%,雖然不高,但是對於一些用戶來說,確是剛需,ThinkPad也願意為這部分用戶提供更好的服務,也有實力為他們提供更好的體驗。
全新發布的ThinkPad X1 Titanium具備了極致的纖薄機身,這讓它在翻轉後能夠做到類似Pad的體驗。為了實現極致纖薄,ThinkPad X1 Titanium進行了很多創新,其所有硬體都是採用無疊加設計,儘可能的將硬體攤平,這在傳統工藝和架構上是很難實現的。
在技術創新上,ThinkPad有著超乎尋常的堅持與執著,始終秉承著生產力的核心價值,不為了追求極致而妥協,無論怎樣的創新,無論做哪種形態,產品的質量穩定與可靠性都是必須要保證的,ThinkPad會在這些基礎之上做到最好。
寫在最後
在2020年,無論是財報還是PC市場份額,聯想中國都取得了輝煌的成績,份額甚至已經達到了38.9%的歷史新高,和同期相比有了非常大的增長。一方面是行業大趨勢的變化,另一方面就是聯想不斷的產品創新取得的成果。
王忠在採訪中談到,聯想中國過去三年一直在實施日出東方戰略,其中最核心的兩個點,第一點是以客戶為中心的轉型,尤其是PC業務,越來越貼近客戶,為了用戶的需求改善產品,改變營銷方向。第二點是智能產品和智慧服務的轉型,提供更多的產品,為用戶帶來更好的服務。
市場和機會是留給那些有準備的人的,聯想中國在過去三年中不斷進行業務調整、貼近客戶、提升產品力、優化內部運營效率等改善,最終贏得了更好的機會,獲得了更大的市場。