108道國寶級湘菜大師(數百家門店店店不同)
2023-05-14 21:07:57
來源:紅餐網
作者:紅餐訪談組
他霸氣十足,性格火爆、率真豪爽,長沙餐飲圈無人不識。
他半生風雨兼程,從雜工、切配、白案、紅案、廚師一步步做到了總廚,最後擁有了自己的品牌——彭廚。
他說,做廚師就要做有個性的廚師,開店就要開有個性的店子。
如今,他都做到了,彭廚成為湘菜響噹噹的名片之一,幾百家門店遍布全國。
《洪波高端訪談》周刊
欄目策劃/主持 :陳洪波(紅餐網創始人)
自古湘軍出奇才,這個不按常理出牌的彭樹維,因說話聲音像放炮一樣,又得名「彭大炮」。
彭大炮看似是個粗人,其實做事細膩,是個很有故事的餐飲人。今天,《洪波高端訪談》為大家講述他身上一個又一個令人稱奇的故事。
彭樹維談彭廚的不可思議(點擊連結可觀看視頻)
No.1 個性奇: 性格火爆的「神經」大師
△彭大炮從業近30年的感悟
1994年,熬不過思鄉情,彭大炮又回到了長沙,還是幹包廚,最多的時候承包了7個廚房,有大酒店,也有家常店,每一家的生意都十分火爆。
2006年到2008年,開始以廚師的身份投資入股餐廳,不斷發展、積累、沉澱經營思維。
「那段時期,是我人生中最寶貴的一筆財富。第一, 讓我學會保留、傳承湘菜地道的產品; 第二,讓我懂得了產品品質的重要性; 第三,教會了我用消費者需求的思維做產品,懂得分析不同消費者的不同需求,針對性地研發產品; 第四,讓我深刻認識到了團隊和諧共贏的重要性。 」
最終創立彭廚是在2010年。為了圓自己的餐飲夢,彭大炮決定創立自己的品牌,便把私房錢全部拿了出來,前前後後又借了60多萬,湊了110萬,「賭一把」開設了彭廚。
彭廚開業並不順,試營業的那幾天,一天只賣一兩千塊錢。為了讓自己的頭腦保持清醒和冷靜,彭大炮打著赤膊在附近的北大橋橋底吹北風。
「當時是12月,長沙的氣溫只有10來度,我一邊吹冷風一邊告訴自己要鎮定、要堅持。吹完冷風回去店裡巡查,安撫員工,看見沒洗的碗自己洗乾淨,沒搞的衛生也自己搞,都不敢辛苦員工。」
堅持了半個月後,彭廚的生意開始好轉,後來更是「一發不可收拾」,「門口排隊的人多到擠不進去」。七八個月後,彭廚陸續開出第二、第三家店,每開一家就火一家。
△彭廚東站店內景
No.3 品牌奇:創立9年門店遍布全國
超過百家門店的湘菜連鎖品牌並不多。然而,截至今天,彭廚的門店已多達數百家,且足跡遍布全國多數省份甚至海外,成為了湘菜連鎖響噹噹的名片之一,著實令人震驚。
採訪中,彭大炮和我們透露了彭廚的3個「不可思議」:
不可思議的產品創新
彭廚的產品結構有一個特點: 菜品更新的速度非常快,每個月起碼更新30~40款新品,同時,儘管菜品在時刻變化,主產品線的整體風格仍然能保持高度一致。
能一個月更新這麼多新品,關鍵還是在於彭大炮。彭廚的新品都是他和團隊親自研發的,他的大部分精力都花在研發產品和產品的市場分析上,從廚20多年,他對原材料的搭配和味型的把控優於大多數人。
「我不懂政治,也不懂經商,只是一個炒菜的,產品才是我的核心競爭力,我最怕的就是跟在別人屁股後面走,好多品牌都是跟風死的,哪個做得好就跟在哪個屁股後面跑,但是很多跟來的東西和自己內在的元素是不搭的。」
至於產品研發的靈感,很大程度來源於不同季節生長的不同食材。
「一年有24個節氣,每個節氣都在生長很多新鮮的食材,我就不斷地搜尋新鮮的原材料。比如,我特別喜歡早上六點去逛市場,每個地方的市場都有豐富的、新鮮的原材料,這就是我的小金礦。」
更新這麼快,主產品線還能保持高度統一,彭大炮表示,這是因為彭廚真正地把湘菜的理念和手法貫穿在研發和出品中,實現了製作出品的相對標準化。
一般認為湘菜就要重色重口味,但他的理解不同,在他看來,當下做湘菜首先手法要回歸純樸,少放調味料,還原產品的原汁原味;
其次,要講究食材; 第三,要重視產品的包裝,該有色彩感的要有色彩感,該有層次感的要有層次感; 最後,要重視味型的融洽性和協調性。
「做菜必須先為消費者把好脈,依照消費者的味型需求來做產品,消費者說好吃才是硬道理。」因此,彭廚加盟店的產品通常只要求百分之六七十的統一,剩餘百分之三四十因地制宜,靈活滿足當地消費者的需求和喜好。
不可思議的品牌文化調性
彭大炮曾說,做廚師就是要做個性的廚師,開店就要開一家有個性的店。在個性這一塊,彭廚確實做到了淋漓盡致。
首先,VI設計方面,彭廚沒有一家店的風格是一樣的。
以長沙的十多家直營店為例,有的店主題是「來一場說走就走的旅行」,有的是「你和我一頓飯的距離」,有的是「百家姓」,不同的主題店,色調、燈光、軟裝等配套元素都不盡相同,最後呈現出來的感覺也都不同。
△彭廚「你和我一頓飯的距離」主題店
「個性是要花心思的,要把以前不足的地方不斷提升,要站在不同的立場和格局上看問題。我不喜歡做同樣的事情,沒什麼意義。對消費者來說,第一感覺也非常重要。」
其次,是彭廚獨特的個人IP營銷。當大家都在包裝品牌的時候,彭廚走了一條不同的路: 包裝個人IP,並憑此為品牌打上了獨特的烙印。
而這個IP,就是彭大炮。彭大炮將自己塑造成彭廚品牌代言人,通過自己極具個性化的形象為彭廚代言,並把這種個性融進彭廚門店的各個角落,包括品牌logo、菜單、牆面繪畫、宣傳海報、標語等。
「彭廚的招牌是什麼?就是我在當店,我是什麼樣的人就做什麼樣的產品和店子。因為有了不一樣的代言人,彭廚才無法被複製。」
△店內隨處可見彭大炮的人物海報
不可思議的廚房團隊
成熟且忠心的團隊是彭廚得以發展壯大的核心原因之一,也是彭廚無法被複製的原因之一。
談到自己的廚師團隊,彭大炮直言,「從廚那段時間裡,我沒賺到什麼錢,但是交到了很多朋友,朋友和團隊是花錢買不到的,他們就是我最大的榮耀和財富。我們這的廚房團隊成百上千,湖南幾乎所有的連鎖餐飲、酒店都在我這裡挖人。」
彭大炮自己也收徒弟,從彭廚內部選拔,培訓也在公司內部,由他手把手教學,確保徒弟手藝不跑腔、不跑調,師徒之間不跑感情,保證今後製作出來的菜品口味統一。一有新菜研發出來,這些徒弟們都可學得八九不離十,將口味準確地傳達給當店和消費者。
記者手記
三十年風雨兼程,成就了如今的餐飲奇人彭大炮,而受限於篇幅,還有太多的「奇」故事沒有寫出來。
接近兩個小時的採訪中,他沒有刻意吹噓自己的品牌,也沒有講什麼經營大道理,談的最多的是自己一路走來賴以生存的人生財富:勤奮、堅持、責任、認真、愛崗……流露出的真誠和樸實令人感動。
以這樣的品性經營品牌、帶領團隊,也是一種成功之道吧。
記者 | 楊不然 編輯 | 樊婷 視頻 | 劉鑫、王偉
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