訪David Hill:延續經典 持續不斷創新
2023-07-16 20:02:50 1
泡泡網筆記本頻道5月31日 我們可以確信,可能你並沒有用過ThinkPad筆記本電腦,但你肯定聽說過ThinkPad這個品牌,因為對於關注這個行業的讀者來說,「ThinkPad」這幾個字母不可謂不如雷貫耳。或許你正用著經典的T系列或X系列,或許你正在研究新推出的Twist和Helix,如果是這樣的話,我想你應該聽聽這個名叫David Hill的人都跟我們說了什麼,因為,他是Think產品設計團隊的掌舵人。
聯想集團副總裁David Hill
David Hill現任聯想集團副總裁,專門負責Think產品集團的設計業務,他領導著一個包含了戰略家、人為因素工程師、圖像和工業設計師的國際化團隊,創造出了多款經典的ThinkPad產品。國際論壇設計公司肯定David的設計才華,頒予他「最令人垂涎的10大設計」和「非常好的類別」獎項。David已經獲得10項美國工業設計師協會頒發的IDEA獎,且ThinkPad獲「十年內非常好的設計」(The Design of the Decade)大獎。
在ThinkPad S系列浮遊超極本上市之際,我們有幸對David Hill進行了專訪,他與我們分享了ThinkPad產品的設計理念以及對當前業界設計風格的一些看法。
設計尊重用戶 曾為用戶做出改變
作為一個獲獎無數的專業設計人員,David Hill對設計十分看重,他這樣評價設計在他生活中的地位:「我非常喜歡設計,設計不僅僅是我的工作,也是我生命的一部分,生活的一部分。」他會通過各種各樣的途徑獲得自己的設計靈感,閱讀、與人聊天都是很好的獲得靈感的方式,而為了加強與用戶的互動,David Hill在時間允許的情況下,也非常願意通過博客與ThinkPad的用戶進行交流。一個有趣的故事是,ThinkPad曾經為了節約成本而去掉了位於觸控板上的紅藍條設計,不過後來人們通過博客投票的方式表達了不喜歡這樣的設計並希望恢復原有設計的意願,後來設計團隊也特別針對用戶的反饋做出了改變。
不斷改善產品 而不是完全顛覆性地改變
當被問到汽車設計領域有什麼他所喜歡的設計時,David Hill表示有好幾款汽車的設計他都很喜歡,比如說保時捷911,它的設計一直在進化,但是卻具有很高的連續性。這樣的設計語言的延續在ThinkPad上也體現得非常明顯。
ThinkPad也有很多經典延續的東西,比如傳統的黑色外觀,比如經典的「小紅點」TrackPoint設計等,都是ThinkPad產品的象徵。這些設計堅持了20多年來沒有發生改變,其實在最初做這種設計時,也沒有刻意要將其作為一個經典延續的想法,但是這樣的設計得到了用戶的喜愛,所以就一直堅持下來了。既然大家都喜歡,為什麼冒風險刻意地進行改變呢?所以ThinkPad的設計概念是不斷地改善產品,但是並不會進行完全顛覆性的設計。我們習慣列出需要改善的清單,比如說怎樣改善按鍵和小紅點,每次完成一項改善之後,我們就從列表起將其劃掉。20多年來,我們不斷地進行這樣的改善,但是我們可能還不會進行完全顛覆性地改變。
變形產品的未來 要由市場來決定
Windows 8推出以後,筆記本市場的創新越來越多,很多變形產品的出現為這個產業注入了全新的活力。David Hill認為Windows 8是一個界面更加簡潔好看的系統,而且他認為觸控螢幕是以後非常重要的一個方向。而在種類繁多的變形產品方面,他認為目前談哪一種變形方式會成功還為時過早。「筆記本是一個比較成熟的產品類型,已經有20年的歷史,而這種創新的可以變形的產品才剛剛開始進入市場,我們可以讓未來市場決定,哪一個留存下來,哪一個被淘汰。我自己認為我們的產品,都是為客戶帶來了很多的附加價值。」David Hill這樣說。
S系列超極本的浮遊設計肯定會有人喜歡
近期上市的ThinkPad S3/S5系列超極本採用了「浮遊設計」(Floating Design),主要是通過角度的變化和切割設計使整個產品看起來更薄更容易拿起來。在ThinkPad的歷史上也有類似的嘗試,比如在1995年推出的ThinkPad 600就是通過角度的設計使其看起來更薄。因為產品看起來更薄,所以將它放在桌上的時候,就好像是一個「浮遊」的狀態。
S系列與ThinkPad的T/X等經典系列採用了不同的設計語言,這正是ThinkPad擴大其產品用戶群的刻意為之。ThinkPad的經典系列已經很成功,擁有固定的用戶群,設計團隊因此採用了一些新的設計去吸引更多人。David Hill認為:「ThinkPad S系列可能不是為每個人設計的,不是為ThinkPad經典系列的追隨者設計的,但是肯定會有人喜歡這種新的設計。」
未來的產品設計重要的是理解用戶想要什麼
談及未來的設計,David Hill認為人類的需求才是根本,設計師要理解人類,理解他們未來想要做什麼。現在的電腦的概念和以往已經有了很大的不同,最初的電腦只是單純地為了進行數據運算或者辦公,而現在則變成了人們把自己和信息連接的橋梁。理解人們的需求、困難、愛好,是設計師未來創新的靈感來源。■