恢復軟體存bug!宏碁退款送禮物來補償

2025-04-14 22:45:24

    泡泡網筆記本頻道11月11日 從國外媒體了解到，近日宏碁在美國因系統還原分區和光碟裡的軟體存有缺陷遭集體訴訟。目前，宏碁方面已給出相關應對選項，供用戶選擇。

恢復軟體存在bug，宏碁退款送禮物補償用戶

    1、免費重裝系統或免費獲得一套系統恢復光碟；

    2、免費贈送一個高清攝像頭、8GB U盤或USB滑鼠；

    3、獲得相關恢復系統問題服務費的全額退款。

    據悉，此次存問題的系統還原光碟軟體是微軟設計的。原本該回復光碟會帶有保留用戶數據恢復系統的功能，但很多宏碁用戶表示只能將電腦還原到「出廠默認狀態」，丟失了自己原有的數據。此外，有些用戶在更換硬碟後，無法從光碟將系統恢復到新硬碟。訴訟聲稱宏碁在表明產品「裝有微軟Windows」時本應將這些缺陷披露給用戶。

(信息來源：cnbeta)

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