踐行承諾為用戶提供「恰如所需」的價值
2024-08-01 07:19:10 1
2010年3月30日，上海—— 戴爾公司今日宣布：戴爾企業級解決方案創新中心於今日在戴爾上海辦公室全新亮相。創新中心面向信息化實施不同階段和不同類型的企業客戶，通過向客戶展示戴爾最新的產品及方案，幫助客戶在實際部署企業級解決方案前，親身體驗與評估這些解決方案的可行性和價值。
戴爾公司始終致力於為世界各地的客戶提供完善的整體技術解決方案，並以使其得以成長和壯大作為自己的使命。戴爾中國公司通過性能強大、維護簡便、技術開放的全線企業級方案，以及與國際領先廠商的戰略合作，為不同行業、不同規模的客戶提供高性價比、可擴展的企業級計算解決方案，致力於協助企業客戶簡化IT，並提升企業IT效率。時至今日，戴爾各種可擴展企業級解決方案已經廣泛應用於政府、教育、金融、電信、醫療、製造等行業和領域。
通過與戰略合作夥伴的密切合作，戴爾創新中心可以為客戶提供硬體與基礎架構、虛擬化、資料庫應用以及系統管理等各類型企業用戶常用或需要的解決方案，並且通過仿真應用環境，幫助客戶進行各種技術驗證與評估，從而簡化客戶的決策過程，降低投資風險。
戴爾（中國）有限公司副總裁容永康先生表示：「當今特別是在全球經濟危機的影響下，大量企業級客戶都在尋找最適合自身的解決方案來構建其IT架構，並使之更高效的運行。為適應這一需求，戴爾力求幫助企業級用戶通過整體解決方案更有效地分配IT資源，提升企業IT效率。我們希望創新中心的建立可以在客戶與戴爾之間提供一個橋梁與平臺，幫助企業通過IT手段更好地改善業務狀況。」
戴爾企業級解決方案創新中心的建立得到了來自於行業合作夥伴的大力支持，微軟（中國）有限公司大中華區企業合作夥伴部總經理潘迪談到：「戴爾一直是微軟最大的合作夥伴之一，雙方通過在基礎架構優化方面的合作，可以幫助客戶提升整體IT支持能力以及企業生產效率。客戶可以在戴爾企業級解決方案創新中心對我們提供的整體IT架構解決方案有直觀的了解，對方案測試以及性能評估都會有實際的指導意義。」
作為國內領先的高端餐飲連鎖企業，小南國集團深知解決方案的體驗與測試對企業IT建設所起到的重要性。小南國集團IT總監宣衛東先生表示：「小南國正在處於一個快速發展的過程，IT需要通過不斷地升級來更加緊密、高效地支持業務發展。我們很高興看到戴爾企業級解決方案創新中心可以幫助企業在解決方案部署前對其近距離地了解和評估，真正將IT預算做到有的放矢。我們相信創新中心可以滿足企業在IT解決方案測試方面的迫切需求，幫助IT人員更深入地了解到企業當前IT系統所面臨的問題，並對戴爾的硬體及整體解決方案有更深的認識，為日後的方案實施奠定良好的技術基礎。」
隨著中國IT市場以及企業級客戶進一步的成熟，像歐美市場一樣，創新中心會在中國企業級解決方案採納的過程中扮演更重要的角色。基於戴爾在全球市場的運作經驗，在絕大多數的成熟市場中，80%的企業客戶已經把解決方案的體驗與測試作為購買的先決條件。
戴爾上海的企業級產品與解決方案創新中心在初期為客戶提供近數十個解決方案的基礎上，將根據市場、客戶以及合作夥伴的需求，逐步加入更多的解決方案。致力推動使用行業標準來構建解決方案，戴爾創新中心整合了從Microsoft、Intel、AMD、 VMware、到Citrix、Oracle,、Symantec、F5等多家IT合作夥伴的方案與產品。同時，戴爾發揮平臺作用，與各合作夥伴定期為用戶舉辦基於整體解決方案的研討會。
為了克服解決方案實施的生產環境與創新中心實驗環境的差異問題，戴爾正在和一些行業用戶通力合作，將一些其應用方案實施環境仿真到創新中心。同時，創新中心更加系統化地提供了遠程演示功能，為異地用戶提供了更大便利。
