出險次數有關嗎（現在出險原來已經這麼方便）

2023-07-27 05:01:28

都說中國的車主不容易，用車成本高不在話下，除了金錢之外，大量瑣碎事情耗費車主大量精力。

教授相信很多人都曾經有這樣的經歷，上班路上車子剮蹭了，打電話出險，心急如燎的你想趕去上班，卻還要等待查勘人員，還要去辦理各種手續，實在是煩人。現在，平安產險的一系列新服務已經上線，完美解決車主在用車時候的各種痛點。

1月7日，教授就參加了中國平安在北京召開主題為「移動互聯車生活」中國首屆車主生態峰會，峰會上中國平安啟動了首個專為車主定製的節日——平安車主節。這個活動上線後，將為所有參與車主送出一份「新年加油大禮包」。這都不是關鍵，關鍵是平安發布新的秘密武器——平安好車主APP 3.0版和車險口袋理賠服務。

平安3.0時代

此次平安的活動上面，始終都離不開一個關鍵詞「平安3.0時代」，教授有必要解釋一下什麼是平安3.0時代是什麼？

平安產險3.0時代主要包含三方面：客戶的在線經營、大數據應用和科技提升體驗。

客戶在線經營

客戶在線經營包含三個方面，車保險、車服務、車生活。簡單來講，用戶可以在好車主APP上：一鍵投保（價格透明且具有優勢）、一鍵理賠（線上走理賠流程，省去一切不必要環節）、一鍵車生活（8.8折充油卡、代辦違章、車輛維護維修等等）。幾乎大部分關於車的事務都可以在平安產險的線上平臺解決，培養一批忠實用戶。

大數據應用

數據是中國平安多年沉澱下來的巨大無形資產，平安產險擁有7億的用戶，每一位用戶數據都是平安的資源，使平安產險擁有最全面的人群畫像。

有了如此詳細的人群畫像之後，平安通過一系列分析車主的行為、習慣等等一系列的數據，再結合平安眾多的合作夥伴為車主制定一系列產品和完善服務。

科技提升體驗——平安產險口袋理賠和好車主APP的3.0版發布

如何提升體驗，是每一個網際網路公司每天上班必想的世紀性大難題，要用戶用得舒服，用得方便，天天用，夜夜用。本次發布會重點展示的兩個產物，是平安產險進入網際網路3.0時代支撐點，平安產險口袋理賠和好車主APP的3.0版。

什麼是口袋理賠？

用戶可以完全通過好車主APP、微信實現全自助理賠。具體來講，車主出現車險事故時，不用打電話報案，不用現場等查勘人員到場，不用報交警，不用填任何表格，不用跑門店排隊交材料，只需通過好車主APP、微信，報案－拍照－選擇修理廠三步，輕鬆搞定複雜的理賠。

什麼是好車主APP？

好車主APP涵蓋車主的車保險、車服務、車生活，解決用戶在投保、理賠、服務等方面的痛點，為用戶提供一鍵投保、一鍵理賠以及違章代辦等增值服務。

除保險外，還涵蓋車服務、車生活、車娛樂

未來，平安還會從中國車主的每一個行為入手，幫助這齣解決每一個時期的痛點，包括購車、用車、出行、養車等等。

搭建業內首個開放服務平臺

教授還了解到，車主節在1月8日正式上線後，將為廣大車主提供無消費門檻，參與活動即可最高獲得1噸油的高額回饋。這次活動，平臺聚合了購車、養車等15類服務，東風本田、易車網、滴滴等21家公司，共同參加本次活動，整合了線下全國超過1.6萬個用車相關的服務網點。

最後，還邀請到劉濤成為本次車主節的首席體驗官，劉濤表示，作為一個車主，很激動能看到車主節聚合了大量的用車服務優惠活動，而且覆蓋了平日最關心的汽車保養服務，很期待能參與車主節上的每個優惠活動。不說了，教授趕緊去找劉濤籤名，( ^_^ )/~~拜拜。

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