基於大數據分析的電視機硬體診斷系統的製作方法

2023-06-01 20:19:41

本發明涉及遠程智能電視機智能診斷技術領域，尤其涉及一種基於大數據分析的電視機硬體診斷系統。

背景技術：

設備遠程故障診斷技術是在新近產生的故障診斷技術。故障診斷就是尋找故障原因的過程，包括故障機狀態監測及故障概率預測等內容。傳統故障診斷技術對維修人員能力要求較高，而伴隨大數據分析技術的發展，使診斷技術走向自動化門欄大幅降低，可實現對多子系統設備的故障檢測信息搜集，獲得的檢測信息能準確地對產品的狀態進行展示和預測，各大電子產品供應商對該技術都進行了大量的研發投入。

傳統的電視主板、電源故障上報及診斷流程如下：用戶首先發現家庭中的電視屏出現顯示異常、聲音異常、不開機、電源指示燈閃爍等問題，重啟或插拔電源線後問題依舊；據此，用戶初步判斷電視出現了故障，通過電話或網絡報修後等待廠商上門服務，經過維修人員通過儀器儀表進行故障檢測，判別是電視機主板、電源出現問題，對故障組件進行更換或維修。整個過程效率較低、時間長導致用戶體驗差。如何讓大數據分析背景下的故障診斷更好的提高效率，提升產品口碑以及品牌美譽度，目前還很少有文獻及專利對其進行研究。

技術實現要素：

針對現有技術存在的不足之處，本發明的目的在於提供一種基於大數據分析的電視機硬體診斷系統，利用了大數據分析方法實現了雲端伺服器自動檢測電視機主板和電源組件有無損壞可能以及預測損壞發生的概率，從而可以提前告知售後服務人員該用戶的電視出現的具體故障和部件。

本發明的目的通過下述技術方案實現：

一種基於大數據分析的電視機硬體診斷系統，包括電視機、智慧型手機、雲端伺服器，所述電視機內部具有flash、ddr、cpu，所述電視機內部還設有電視機主板檢測電路、電源板檢測電路、數據存儲電路、電視機硬體信號轉換電路和通訊傳輸模塊，所述電視機主板檢測電路分別與flash、ddr、cpu對應電連接，所述電源板檢測電路與電源對應電連接，所述電視機主板檢測電路、電源板檢測電路分別與數據存儲電路電連接，所述數據存儲電路與電視機硬體信號轉換電路和通訊傳輸模塊電連接，所述電視機硬體信號轉換電路和通訊傳輸模塊與通訊傳輸模塊電連接；所述雲端伺服器包括實時數據採集系統、主板故障檢測分析系統、電源板故障檢測分析系統和診斷結果輸出系統，所述實時數據採集系統分別與主板故障檢測分析系統、電源板故障檢測分析系統對應電連接，所述診斷結果輸出系統分別與主板故障檢測分析系統、電源板故障檢測分析系統對應電連接，所述雲端伺服器中具有與主板故障檢測分析系統相對應電連接的主板故障資料庫，所述雲端伺服器中具有與電源板故障檢測分析系統相對應電連接的電源板故障資料庫；所述雲端伺服器的實時數據採集系統與電視機的通訊傳輸模塊之間數據通信連接；

所述電視機主板檢測電路用於分別檢測flash、ddr、cpu三個設備並分別得到flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號，所述電視機主板檢測電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號分別傳輸至數據存儲電路中；所述電源板檢測電路用於檢測電源設備並得到電源自檢輸出信號，所述電源板檢測電路將電源自檢輸出信號傳輸至數據存儲電路中；所述數據存儲電路分別將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號傳輸至電視機硬體信號轉換電路，所述電視機硬體信號轉換電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號進行數字轉換為數位訊號後傳輸至通訊傳輸模塊，所述flash自檢輸出信號數字轉換為flash自檢輸出數據，所述ddr自檢輸出信號數字轉換為ddr自檢輸出數據，所述cpu自檢輸出信號數據轉換為cpu自檢輸出數據，所述電源自檢輸出信號轉換為電源自檢輸出數據；所述電視機的通訊傳輸模塊將flash自檢輸出數據、ddr自檢輸出數據、cpu自檢輸出數據、電源自檢輸出數據通信傳輸至雲端伺服器的實時數據採集系統中；

所述實時數據採集系統將flash自檢輸出數據、ddr自檢輸出數據、cpu自檢輸出數據輸出到主板故障檢測分析系統，所述主板故障檢測分析系統根據主板故障資料庫的flash故障統計數據、ddr故障統計數據、cpu故障統計數據檢測分析出flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果並將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統；所述主板故障資料庫內部存儲有flash故障統計數據、ddr故障統計數據、cpu故障統計數據；所述實時數據採集系統將電源自檢輸出數據到電源板故障檢測分析系統，所述電源板故障檢測分析系統根據電源板故障資料庫的電源故障統計數據檢測分析出電源故障結果並將電源故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統，所述電源板故障資料庫內部存儲有電源故障統計數據；所述診斷結果輸出系統用於查看flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果。

為了更好地實現本發明，所述雲端伺服器包括控制中心，所述雲端伺服器的診斷結果輸出系統將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果傳輸至控制中心，控制中心根據flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果發出維護指導或維修指導給電視機。

本發明還包括智慧型手機，所述診斷結果輸出系統內部具有故障推送模塊，所述故障推送模塊用於將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果推送傳輸至智慧型手機中。

本發明較現有技術相比，具有以下優點及有益效果：

(1)本發明利用了大數據分析方法實現了雲端伺服器自動檢測電視機主板和電源組件有無損壞可能以及預測損壞發生的概率，從而可以提前告知售後服務人員該用戶的電視出現的具體故障和部件。

(2)通過該電視機硬體診斷系統可有效地檢測用戶使用的電視機主板和電源組件有無損壞可能以及概率；可以根據分析數據主動聯繫客戶對其進行使用指導，優化了用戶使用體驗。

附圖說明

圖1為本發明的原理結構示意圖。

具體實施方式

下面結合實施例對本發明作進一步地詳細說明：

實施例

如圖1所示，一種基於大數據分析的電視機硬體診斷系統，包括電視機、智慧型手機、雲端伺服器，電視機內部具有flash、ddr、cpu、電源，電視機內部還設有電視機主板檢測電路、電源板檢測電路、數據存儲電路、電視機硬體信號轉換電路和通訊傳輸模塊，電視機主板檢測電路分別與flash、ddr、cpu對應電連接，電源板檢測電路與電源對應電連接，電視機主板檢測電路、電源板檢測電路分別與數據存儲電路電連接，數據存儲電路與電視機硬體信號轉換電路和通訊傳輸模塊電連接，電視機硬體信號轉換電路和通訊傳輸模塊與通訊傳輸模塊電連接；雲端伺服器包括實時數據採集系統、主板故障檢測分析系統、電源板故障檢測分析系統和診斷結果輸出系統，實時數據採集系統分別與主板故障檢測分析系統、電源板故障檢測分析系統對應電連接，診斷結果輸出系統分別與主板故障檢測分析系統、電源板故障檢測分析系統對應電連接，雲端伺服器中具有與主板故障檢測分析系統相對應電連接的主板故障資料庫，雲端伺服器中具有與電源板故障檢測分析系統相對應電連接的電源板故障資料庫；雲端伺服器的實時數據採集系統與電視機的通訊傳輸模塊之間數據通信連接；

電視機主板檢測電路用於分別檢測flash、ddr、cpu三個設備並分別得到flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號，電視機主板檢測電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號分別傳輸至數據存儲電路中；電源板檢測電路用於檢測電源設備並得到電源自檢輸出信號，電源板檢測電路將電源自檢輸出信號傳輸至數據存儲電路中；數據存儲電路分別將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號傳輸至電視機硬體信號轉換電路，電視機硬體信號轉換電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號進行數字轉換為數位訊號後傳輸至通訊傳輸模塊，flash自檢輸出信號數字轉換為flash自檢輸出數據，ddr自檢輸出信號數字轉換為ddr自檢輸出數據，cpu自檢輸出信號數據轉換為cpu自檢輸出數據，電源自檢輸出信號轉換為電源自檢輸出數據；電視機的通訊傳輸模塊將flash自檢輸出數據、ddr自檢輸出數據、cpu自檢輸出數據、電源自檢輸出數據通信傳輸至雲端伺服器的實時數據採集系統中；

實時數據採集系統將flash自檢輸出數據、ddr自檢輸出數據、cpu自檢輸出數據輸出到主板故障檢測分析系統，主板故障檢測分析系統根據主板故障資料庫的flash故障統計數據、ddr故障統計數據、cpu故障統計數據檢測分析出flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果並將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統；主板故障資料庫內部存儲有flash故障統計數據、ddr故障統計數據、cpu故障統計數據；實時數據採集系統將電源自檢輸出數據到電源板故障檢測分析系統，電源板故障檢測分析系統根據電源板故障資料庫的電源故障統計數據檢測分析出電源故障結果並將電源故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統，電源板故障資料庫內部存儲有電源故障統計數據；診斷結果輸出系統用於查看flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果。

雲端伺服器包括控制中心，雲端伺服器的診斷結果輸出系統將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果傳輸至控制中心，控制中心根據flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果發出維護指導或維修指導給電視機。

診斷結果輸出系統內部具有故障推送模塊，故障推送模塊用於將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果推送傳輸至智慧型手機中。

以上所述僅為本發明的較佳實施例而已，並不用以限制本發明，凡在本發明的精神和原則之內所作的任何修改、等同替換和改進等，均應包含在本發明的保護範圍之內。