滴滴車費8343元,滴滴為何屢出天價車費?

2023-03-31 00:26:25 3

滴滴近日又出事了，麗江的李女士打了滴滴15分鐘，一看帳單顯示8343.40元。為什麼滴滴15分鐘的車程會要天價車費？難道這一次又是支付的漏洞？這要是開通了免密支付不就完蛋了！來和51區小編看看滴滴車費8343元究竟是怎麼回事吧！

在麗江「打滴滴」，15分鐘後，系統顯示到了北京!這是坐火箭了，還是穿越了!?

沒錯，這樣的奇葩事就發生在了麗江一位李女士身上，一看帳單顯示8343.40元，她感覺整個人都不好了!

懵圈了：15分鐘車程，車費8343.40元

5月25日早上8點多，李女士在麗江市古城區祥和順天中國人保公司上車，目的地輸入的是香格裡大道聯通大樓。約15分鐘左右，李女士在離聯通大廈不遠的豐瑞酒店下車了。

這時手機突然跳出的一條付款提示讓李女士驚呆了，「因為平時都是自動扣款，這次卻讓我手動支付，而帳單上竟然顯示需支付8343.40元!」

原來終點顯示的是北京聯通大樓

這究竟是為什麼呀?「4.8公裡，頂多10多元的單子，竟然要付8000多元，李女士趕緊詢問滴滴司機，師傅說平臺這邊顯示需要支付9元多。」李女士說，「後來她仔細看了下，終點竟然顯示的是北京聯通大樓，但是自己下訂單時明明選的是麗江的聯通大樓啊。」

有沒有可能是李女士點錯了?叫車時選的就是北京聯通大樓?

做測試：定位麗江搜北京聯通大樓，顯示「無結果」

春城晚報記者聯合周邊的朋友做了個小測試：打開滴滴軟體，定位麗江搜索「北京聯通」，得到的是「暫無結果，換個詞試試吧!」的頁面，下方還有「新增地點」幾個字。

同樣，定位昆明，搜索「北京聯通」，出現的仍然是「暫無結果，換個詞試試吧」的頁面。

那為何在麗江打滴滴的李女士的行程單，終點卻到了北京聯通?

李女士的行程單顯示，從麗江市古城區慶雲路定位北京聯通大樓，駕車行程常規路線用時34小時47分鐘，3097.2公裡，紅綠燈10個。

記者看了李女士5月25日滴滴行程單的頁面，大半個中國都顯示在了地圖上，重慶、長沙、武漢、上海、西安、蘭州、太原、瀋陽等地名都有標註。合計費用顯示8348.4元，優惠劵有5元，最後費用8343.4元。

對於李女士的經歷，網友們也是議論紛紛

@阿月仙兒：她應該是手機關機過，或者是滴滴app重新啟動過……第一次下單，app還沒來得及恢復使用記錄，就是初始狀態，位置就是北京的地址。前幾天我帶團在玉龍雪山藍月谷水月閣給客人群裡發定位集合，結果我的微信重啟了以後，定位發送成了「北京中南海」……45個遊客加我全體懵逼了。

@雙魚潘達：應該是打車人自己定位錯了吧，我也有過這種情況，沒有定位好城市，慌忙中只輸入了必X客，結果定位到北京的必X客，還好看見預估價8000元嚇了一跳，趕緊退出，重新定位才沒有發生烏龍。

@Austin：這位女士是不是上車就開始唱汪峰的《北京，北京》，然後就被系統默認了....

@久伴?還是酒伴：唉，計程車不敢坐了。滴滴最近各種新聞也是提心弔膽。我深深的吸了一口煙，唉。看來，我的那臺珍藏已久的奶奶灰天子駕二該派上用場了。

滴滴回覆：行程單生成出問題，已關閉

因該筆帳單數額大，擔心會對自己的信譽造成影響，李女士在事發當天的5月25日就打電話聯繫了滴滴客服。

「我聯繫的滴滴軟體上的客戶，打了不下六七次電話，第一次電話時，客服稱72小時內回復，可是就沒下文了。後來我一直打，客服都會說反饋已收到，會加急處理，但是那麼多錢真讓人提心弔膽。」李女士介紹，她從去年開始使用滴滴，按照目前的用度，8000多元夠她在滴滴平臺上使用3年左右了。

在焦慮中等待多日，6月3日18時左右，李女士終於等來了滴滴方面的回覆。

滴滴方告訴李女士，說出現該狀況應該是行程單的生成出現了問題，已為李女士關閉了行程單，滴滴軟體恢復了正常。

「從5月25號到6月3號，我的滴滴軟體一直不能用，因為8000多元的費用問題，行程一直沒有結束，到滴滴方關閉了行程單才恢復正常，25日滴滴打車實際產生的9元錢一直也沒有付。」李女士說，滴滴軟體恢復正常了，但至昨日上午9時30分，她還未使用。

滴滴支付現漏洞 38元車費竟被要求支付128元?

上海乘客J先生乘坐滴滴快車行程費用38元，行程結束後，通過免密支付被扣款128.07元。隨後發現，快車司機加收三項未產生的附加費「高速費30元、路橋費30元、停車費30元」共計90元。經投訴，滴滴退還了多收取費用，並表示，無法主動監管司機加收的費用是否合理。【】