一種呼叫處理的方法
2023-05-31 15:01:31
專利名稱：一種呼叫處理的方法
技術領域：
本發明涉及移動通訊領域，更確切的說，涉及一種對移動通訊領域中的呼叫進行處理的方法。
背景技術：
隨著通信網絡技術的發展，行動電話、具有通訊功能的Smartphone等可攜式移動通信終端已成為大眾化的通訊工具，尤其是行動電話，已普遍深入到人們的生活當中，給用戶的工作生活帶來了便利。
實際生活中，經常會遇到用戶有急事想找某人，而此時對方電話又處於不便接聽電話或者未能及時接聽的情況，又或者由於網絡原因未能與對方取得聯繫，此時，對於普通用戶來說，為了與對方儘快取得聯繫，往往會採取反覆撥打對方電話的方法，這樣，若對方處於不便接聽狀態，反覆撥打電話會給其造成一定的幹擾；若由於網絡原因暫時未能與對方取得聯繫，反覆撥打電話則會造成自身電池電力的浪費；而若對方由於處於如嘈雜環境未能及時接聽的情況，反覆撥打其電話不僅會造成自身電池電力的浪費，也會造成對方電池電力的浪費，給雙方都帶來不便。
當前，中國移動提供了一種增值業務「移動秘書」，當對方無人接聽或者不便接聽時，主叫方行動電話用戶可通過留言將自己的通知信息告訴移動秘書臺，然後由移動秘書臺將自己的通知信息發送給對方，或者由對方通過撥打移動秘書臺的號碼得知主叫方的通知信息，這種方法使得行動電話用戶需要訂製移動秘書這項增值業務，這就需要行動電話用戶定期為這項業務支付一定的費用，增加了行動電話用戶的消費。
發明內容本發明的目的在於克服上述缺陷，提供一種呼叫處理的方法，以使主叫方在呼叫失敗時，能儘快與被叫方取得聯繫，達到較為可靠地進行呼叫聯繫的目的。
本發明的目的是通過以下技術方案實現的一種呼叫處理的方法，應用於一具有呼叫及簡訊息收發功能的信息終端系統中，所述信息終端系統至少包含一作為主叫方的主叫方信息終端和一作為被叫方的被叫方信息終端，且所述主叫方信息終端的存儲單元中事先存有至少一條通知信息，包括如下步驟1)所述主叫方信息終端通過通信網絡向所述被叫方信息終端發送呼叫請求；2)所述主叫方信息終端接收所述被叫方信息終端對所述呼叫請求的應答信號；3)所述主叫方信息終端對所述應答信號進行判斷；4)若所述應答信號為掛斷呼叫信號，則所述主叫方信息終端自動將其事先存有的通知信息以簡訊息方式發送至所述被叫方信息終端。
步驟4)進一步包括如下步驟若所述應答信號為掛斷呼叫信號，則所述主叫方信息終端通過屏幕向用戶給出提示信息；若用戶對所述提示信息進行確認選擇，則所述主叫方信息終端將所述事先存有的通知信息以簡訊息方式發送至所述被叫方信息終端，若用戶對所述提示信息進行否定選擇，則主叫方信息終端結束本次操作。
在進行步驟1)之前，對所述主叫方信息終端中存儲的號碼進行歸類，且每一類號碼對應於一條事先編制好的通知信息。
步驟4)中，若用戶對所述提示信息進行確認後，所述主叫方信息終端判斷所述被叫方號碼的所屬類別，並選擇對應的通知信息，然後將選擇後的通知信息以簡訊息方式發送至所述被叫方信息終端。
步驟4)中，若用戶對所述提示信息進行確認後，所述主叫方信息終端在其屏幕上列出所有通知信息供用戶選擇，用戶對所述通知信息進行選擇。
步驟4)中，若所述應答信號為掛斷呼叫信號，則所述主叫方信息終端繼續判斷該掛斷呼叫信號是否由自己發出，若該掛斷呼叫信號不是由所述主叫方信息終端發出，則執行所述主叫方信息終端通過屏幕向用戶給出提示信息及其後續操作；否則若該掛斷呼叫信號由所述主叫方信息終端發出，則直接結束本次操作。
與現有技術相比，本發明通過在呼叫失敗時，主叫方主動提示或自動向被叫方發送包含通知信息的簡訊，以便被叫方儘快獲知主叫方通知信息而與主叫方聯繫，達到較為及時可靠進行呼叫聯繫的目的，省去了通過移動秘書臺而使被叫方知道主叫方通知信息的費用，節省了用戶的開支。
圖1為本發明一種呼叫處理的方法之一較佳實施例的流程圖。
圖2為本發明一種呼叫處理的方法之另一較佳實施例的流程圖。
圖3為本發明一種呼叫處理的方法之再一較佳實施例的流程圖。
具體實施方式本發明一種呼叫處理的方法，應用於一個具有呼叫及收發簡訊息功能的信息終端系統中，在本發明之較佳實施例中，該信息終端為一可攜式信息終端，更確切的說，為一至少具有呼叫及收發簡訊功能的行動電話。本發明中的可攜式信息終端可以對呼出電話進行監控，當作為主叫方的可攜式信息終端發現呼出電話由於某些原因，如網絡狀況或者被叫方無人應答，未能接通時，自動將預設的信息以簡訊息的方式發送給被叫方，或者自動提示用戶將預設信息以簡訊息方式發送至被叫方，這樣被叫方就能以最快速度獲知主叫方信息，以便及時與主叫方聯繫。
首先，本發明之一較佳實施例的行動電話中，存有一事先編制好的通知信息簡訊「有急事找您，請儘快與我聯繫」，請參閱圖1所示，本發明一種呼叫處理的方法之一較佳實施例包括如下步驟步驟11作為主叫方的行動電話通過行動網路向被叫方發出建立「MOCALL」(主動呼叫)、「Call connecting」(呼叫連接)的事件請求，等待被叫方對主叫方呼叫的處理；步驟12主叫方通過行動網路接收到「Call disconnected」或「Callconnected」的事件應答，並保存所需的信息。根據該「Call disconnected」或「Call connected」事件，主叫方可以知道該呼叫的響應情況，由此可以判定該呼叫是被接通還是掛斷，若接收到「Call disconnected」事件，還可以通過該事件知道該呼叫是由於何種原因掛斷的，如該呼叫是由主叫方還是由被叫方掛斷的，以及還是由於網絡原因掛斷的；步驟13主叫方根據保存的該呼叫的信息，判斷該呼叫是否被掛斷，如果是，則執行下一步，否則接通該呼叫；步驟14主叫方通過屏幕顯示提示信息，要求主叫方用戶確認是否發送該條事先編制好的通知信息簡訊；
步驟15如果得到主叫方用戶的確認，則執行下一步，否則不作處理，結束該次呼叫；步驟16主叫方將包含通知信息的簡訊通過移動通信網絡發送給被叫方。
對於不同的被叫方，主叫方可能希望發送不同的通知信息，例如對於工作中的同事，則可能發送通知信息「有工作之事找你，請儘快與我聯繫」，而對於朋友之類，則可能發送通知信息「有私事找你，請儘快與我聯繫「，或者有時出於節省費用或者有時手機將要處於沒電狀態，則發送通知信息「有事找你，請撥打固定電話******」，本發明之另一較佳實施例考慮了這種情況。
在本發明之另一較佳實施例中，用戶將行動電話中的某些號碼分成了幾種不同的作用人群，如第一作用人群「親密朋友」，第二作用人群「同事」等等，並且在該行動電話中存有若干條對應於不同作用人群的通知信息，如通知信息1「有私事找你，請儘快與我聯繫，直接回電或者撥打固定電話******」，其對應於第一作用人群，通知信息2「有工作之事找你，請儘快回電」，其對應於第二作用人群等等。請參閱圖2所示，該實施例中本發明一種呼叫處理的方法包括如下步驟步驟21主叫方行動電話通過通信網絡向被叫方發出建立「MOCALL」(主動呼叫)、「Call connecting」(呼叫連接)的事件請求，等待被叫方對主叫方呼叫的處理；步驟22主叫方通過通信網絡接收到「Call disconnected」或「Callconnected」的事件應答，並保存所需的信息。
步驟23主叫方根據保存的該呼叫的信息，判斷該呼叫是否被掛斷，如果是，則執行下一步，否則接通該呼叫；步驟24主叫方通過屏幕顯示提示信息，要求主叫方用戶確認是否發送該條事先編制好的通知信息簡訊；步驟25如果得到主叫方用戶的確認，則執行下一步，否則不作處理，結束該次呼叫；步驟26主叫方判斷該次呼叫的被叫方屬於哪個作用人群，然後選擇該作用人群對應的通知信息；
步驟27主叫方將選擇的通知信息以簡訊息方式發送至被叫方。
在主叫方接收到響應事件「Call disconnected」時，通過該事件可以判斷出該次呼叫掛斷的原因。當主叫方用戶有急事呼叫被叫方用戶，一般不會主動掛斷電話，除非主叫方用戶發現自己誤呼了對方號碼，此時作為主叫方的行動電話通過「Call disconnected」事件判斷出是由主叫方用戶掛斷時，一般不需再次發送通知信息給對方，也不需給予主叫方用戶用於確認發送通知信息的提示界面。因此，請參閱圖3所示，為了更好的實施本發明，本發明一種呼叫處理的方法之再一較佳實施例包括如下步驟步驟31主叫方行動電話通過通信網絡向被叫方發出建立「MOCALL」(主動呼叫)、「Call connecting」(呼叫連接)的事件請求，等待被叫方對主叫方呼叫的處理；步驟32主叫方通過通信網絡接收到「Call disconnected」或「Callconnected」的事件應答，並保存所需的信息。
步驟33主叫方根據保存的該呼叫的信息，判斷該呼叫是否被掛斷，若該次呼叫被掛斷，則執行下一步，否則接通呼叫；步驟34判斷該次掛斷是否由自己掛斷，如果該呼叫不是由主叫方自己掛斷，則執行下一步，否則直接掛斷該呼叫，結束該次呼叫；步驟35主叫方通過屏幕顯示提示信息，要求主叫方用戶確認是否發送該條事先編制好的通知信息簡訊；步驟36如果得到主叫方用戶的確認，則執行下一步，否則不作處理，結束該次呼叫；步驟37主叫方判斷該次呼叫的被叫方屬於哪個作用人群，然後選擇該作用人群對應的通知信息；步驟38主叫方將選擇的通知信息以簡訊息方式發送至被叫方。
下面以本發明之再一實施例具體說明，如當前主叫方對屬於第二作用人群的號碼為13951126223的被叫方進行呼叫，且由於此時被叫方處於無法接聽電話狀態而將其掛斷，主叫方在步驟33判斷出此次呼叫已被掛斷且不是由自己主動掛斷的，則主叫方通過屏幕顯示一條提示信息「是否向被叫方13951126223發送通知信息 」，如果主叫方選擇向被叫方發送通知信息，則主叫方判斷被叫方號碼屬於哪個作用人群，當判斷出該被叫方屬於第二作用人群，則將第二作用人群對應的通知信息以簡訊息的方式發送至被叫方。
本發明還可以在上述實施方案的基礎上做一些變化，例如，在編制通知信息時，可以不進行作用人群的設置，而在給出主叫方提示信息並在主叫方確認之後，列出所有通知信息供主叫方用戶進行選擇，然後主叫方將選擇後的通知信息通過簡訊發送至被叫方。又如，在主叫方判斷出當前呼叫被掛斷後給出提示信息是為了讓用戶有更多的選擇機會，如果從操作簡便考慮也可以取消該步驟。
本發明通過在呼叫失敗時，主叫方主動提示或自動向被叫方發送包含通知信息的簡訊，以便被叫方儘快獲知主叫方通知信息而與主叫方聯繫，達到較為及時可靠進行呼叫聯繫的目的，省去通過移動秘書臺而使被叫方知道主叫方通知信息的費用，節省了用戶的開支。
權利要求
1.一種呼叫處理的方法，應用於一具有呼叫及簡訊息收發功能的信息終端系統中，所述信息終端系統至少包含一作為主叫方的主叫方信息終端和一作為被叫方的被叫方信息終端，且所述主叫方信息終端的存儲單元中事先存有至少一條通知信息，包括如下步驟1)所述主叫方信息終端通過通信網絡向所述被叫方信息終端發送呼叫請求；2)所述主叫方信息終端接收所述被叫方信息終端對所述呼叫請求的應答信號；3)所述主叫方信息終端對所述應答信號進行判斷；其特徵在於4)若所述應答信號為掛斷呼叫信號，則所述主叫方信息終端自動將其事先存有的通知信息以簡訊息方式發送至所述被叫方信息終端。
2.如權利要求1所述的一種呼叫處理的方法，其特徵在於，步驟4)進一步包括如下步驟若所述應答信號為掛斷呼叫信號，則所述主叫方信息終端通過屏幕向用戶給出提示信息；若用戶對所述提示信息進行確認選擇，則所述主叫方信息終端將所述事先存有的通知信息以簡訊息方式發送至所述被叫方信息終端，若用戶對所述提示信息進行否定選擇，則主叫方信息終端結束本次操作。
3.如權利要求2所述的一種呼叫處理的方法，其特徵在於在進行步驟1)之前，對所述主叫方信息終端中存儲的號碼進行歸類，且每一類號碼對應於一條事先編制好的通知信息。
4.如權利要求3所述的一種呼叫處理的方法，其特徵在於步驟4)中，若用戶對所述提示信息進行確認後，所述主叫方信息終端判斷所述被叫方號碼的所屬類別，並選擇對應的通知信息，然後將選擇後的通知信息以簡訊息方式發送至所述被叫方信息終端。
5.如權利要求2所述的一種呼叫處理的方法，其特徵在於步驟4)中，若用戶對所述提示信息進行確認後，所述主叫方信息終端在其屏幕上列出所有通知信息供用戶選擇，用戶對所述通知信息進行選擇。
6.如權利要求2或4或5所述的一種呼叫處理的方法，其特徵在於步驟4)中，若所述應答信號為掛斷呼叫信號，則所述主叫方信息終端繼續判斷該掛斷呼叫信號是否由自己發出，若該掛斷呼叫信號不是由所述主叫方信息終端發出，則執行所述主叫方信息終端通過屏幕向用戶給出提示信息的操作及其後續操作；否則若該掛斷呼叫信號由所述主叫方信息終端發出，則直接結束本次操作。
全文摘要
一種呼叫處理的方法，應用於一具有呼叫及簡訊息收發功能的信息終端系統中，所述信息終端系統至少包含一作為主叫方的主叫方信息終端和一作為被叫方的被叫方信息終端，且所述主叫方信息終端的存儲單元中事先存有至少一條通知信息，包括如下步驟所述主叫方信息終端通過通信網絡向所述被叫方信息終端發送呼叫請求；所述主叫方信息終端接收所述被叫方信息終端對所述呼叫請求的應答信號；所述主叫方信息終端對所述應答信號進行判斷；若所述應答信號為掛斷呼叫信號，則所述主叫方信息終端自動將其事先存有的通知信息以簡訊息方式發送至所述被叫方信息終端。
文檔編號H04M3/42GK1863233SQ20051002576
公開日2006年11月15日 申請日期2005年5月11日 優先權日2005年5月11日
發明者莫皓然, 趙曉磊, 凌海燕 申請人:上海迪比特實業有限公司