月總結怎麼寫最新5篇範文（優秀5篇）

2023-04-01 18:18:07 1

一個月過去了，總結這個月的工作你有什麼收穫嗎？ 親愛的讀者，下面是白話文的遊戲攻略投稿人為您帶來的月總結怎麼寫最新5篇範文（優秀5篇），希望能夠給予您一些參考與幫助。

月總結報告 篇一

轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了，回首過去的一個月，內心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作後，我終於知道出納工作並不是我想像中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤。下面，我將出納工作總結如下:

一、開支票的錯誤

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終於把支票寫完工整了，蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧，印鑑重壓象都會被銀行退票，耽誤工作。

出納工作看似簡單，做起來難，對出納有那麼一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一個月的崗位實戰練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用「輕鬆」來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，佔有重要的地位。

二、今後的工作計劃

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求:

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度

2、出納人員要恪守良好的職業道德。

3、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。

4、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。現金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費項目收入，並統計。對每個款項都開出收據；發票；將及時收回的現金存入銀行，從無坐支現金。

5、日做好日常的現金日記帳及盤存工作，做到帳實相符，防止現金盈虧。

6、員工外出借款無論金額多少，都須領導籤字，批准並用借支單借款。

7、保管好支票及貴重物品。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的感謝。

作為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃。

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求:

1、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。

2、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。

3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

4、完成領導臨時交辦的其他工作。

5、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。。

7、出納人員要恪守良好的職業道德。

8、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現自己的人生價值。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝。

總之在下個月，在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好，嚴師出高徒這一句話對我來說很管用，我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯，總之在_月份覺不能像上個月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來承擔，讓我一個人來獨打一面，同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛鍊，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。

月總結報告 篇二

回顧20__年9月的出納工作，沒有取得太大的成就，主要處於自己的疏忽，差點為公司帶來不必要的損失，還好以及時得到處理，作為公司出納我會吸取這次教訓，引以為戒，把日後工作做得更好，在不斷改善工作方式方法的同時，我作了如下具體工作：

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。現金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費項目收入，並統計。對每個款項都開出收據；發票；將及時收回的現金存入銀行，從無坐支現金。

2、每日做好日常的現金日記帳及盤存工作，做到帳實相符，防止現金盈虧。

3、員工外出借款無論金額多少，都須領導籤字，批准並用借支單借款。

4、保管好支票及貴重物品

5、熟悉銀行業務。

6、完成領導交代的工作。

今後的工作計劃：

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現自己的人生價值。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝。

月總結怎麼寫 篇三

我是機運部的一名技術員，剛到部門工作時，我對綜採、機掘機電方面的知識相對陌生。在公司、部門領導及同事的指導幫助下，我很快熟悉了採掘相關業務。作為機運部的一員，我深深覺到自己身肩重任。機電關係著全礦的安全生產，自己是否認真督促整改，是保障設備正常運行的關鍵。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要不斷學習新知識，適應機電設備的更新變化。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的機運技術員，並且努力做好自己的本職工作。

本月的工作進展情況如下：

一、 自10.6號廠家技術人員對割煤機進行了維修，處理好牽引無松閘故障後，割煤機運行正常，下處口移端頭支架，因為後方未抵攏煤壁，造成了支架伸縮連接銷脫落，或者擋煤板變形等，因此5135綜採設備運行相對比較正常。

二、 5235機巷掘進機回撤已經進入收尾工作，皮帶回撤到巷幫左邊，防突已經進行了正常的順層鑽孔施工作業，掘進機解體運輸工作即將完成。

三、 5120風巷擴巷、安裝軌道工作正有序進行，局部位置未按軌道質量要求進行施工，但經檢查並及時下達整改意見進行處理。

四、 風井低負壓瓦斯抽放泵的安裝前期工作準備，多次現場踏勘收集整理相關資料，經常與湖北同方泵業公司技術員、地測部土建人員進行請教聯繫溝通，在趙總、楊部長指導幫助下，及時編寫抽放泵具體運輸、安裝方案。

五、 運輸方面進行現場跟蹤督促，及時糾正跟車員連超長物料車與礦車安全距離（中間未加足平板車）；斜坡信號、絞車進行檢查，督促整改信號鈴有光無聲、壓柱鬆動、地滾不轉等問題。

經過本月的認真努力，工作經常加班加點，，積極、主動地工作，並與同事密切配合，在機電領導的指導下，圓滿地完成了領導安排的工作任務。雖然我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高，但在綜採業務、掘進機具體故障分析處理比較欠缺。

在十一月份的工作中，一如既往地踏實努力，搞好本職工作，虛心向領導、同事、師傅請教學習，不斷學習新知識，進一步提高自己的業務水平，更好地完成好領導安排的工作任務。

月工作總結寫法 篇四

很多人都不會寫月工作總結，其實很簡單，照貓畫虎就好了。大抵月總結報告都是「三段式」，第一部分寫這個月做了哪些工作，也就是主要工作內容；第二部分寫工作中存在的問題；第三部分寫工作中的收穫。當然了，文章開頭必須帶個帽子，總結末位最後一段來一個總結就更加完整了。

總結起頭：

時間過的好快，轉眼一個月過去了。我已經在__x部門工作了一個月。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。

上面一段是帽子，你發揮你的文採吧。後面要來點乾貨了，這一章節難在你忙了一個月，都不知道忙了些啥，怎麼辦，其實很好辦，每天做每天記錄下來，最簡單的方法是記錄到手機上，找個軟體，比如idodo待辦，目前是也我用過最好的待辦軟體，可以導出工作總結。邊工作，邊記錄，養成很好的習慣，特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖延問題。 一、主要工作內容

1、參與____x工作

9月5日，我和…。.

展開整段的描述，比如怎麼幹的啊，做了哪些細緻的動作，這些事情不會忘記的，因為前面我給你說過了，找個類似idodo待辦那樣的軟體隨手記錄，你會發現很詳細。後續的如法炮製。

2.______工作

詳細描述…。.

3………………

二、工作中存在的問題

1、對____還缺乏全面了解

我並非學的氣象專業和農學專業，因此在真正接觸時，還是有些陌生，部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

2、缺乏主人翁意識

。。。。。。。

3、缺乏時刻記錄的習慣

在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心裡想著，沒有意識在工作日誌上記錄下來，所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做，但過一段時間後便拋到九霄雲外了。在以後的工作中要時刻提醒自己「好記性不如爛筆頭，養成時刻記錄的習慣。」

看到了沒有，找出幾個方面的問題，先標題，然後展開說就好了，如何展開？不會啊，其實很簡單啦，把一碗豆腐說成一碗雪白雪白的，讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當然了，時候分析，記錄真的很重要。

三、工作中獲得的收穫

1、團隊協作重要性高於個人英雄主義

一把筷子折不斷……。

上面是一個例子，你經過自己去思考，這個很重要，特別是對你的成長。這部分要認真思考，這樣你才能有收穫。

最後就是結尾，可以把全文做個概括，或展望，或規劃，或暢想…，下面是個例子： 總之，在這一個多月的工作時間裡，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進步和收穫將鼓勵我更有激情的去工作，這些經歷都將為我以後工作學習的進步和提高打下良好基礎。

月總結怎麼寫 篇五

在過去的三年裡，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而紮實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服裡我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表。在20__年作為優秀代表派往進行親和力培訓，在20__年被安排去10000號交流學習，期間我的多次建議被領導採納。由於成績突出，被評為20__年度優秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的「電信產品廣告徵集」中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目，獲得大家的好評。

做客服，人說「這是在做吃力不討好的事」。確實，客服需要處理的事有時是那麼瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是，我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業務積累和學習，還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力，我終於沒令自己失望，榮獲「優秀話務員」的稱號，得到大家的認可和讚許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，並告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎麼辦？嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說「我以人格擔保」這樣的沉重的話時，我馬上說：「先生，我相信您。.。」並詳細記下他個人的身份證號，並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任？是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢於承擔一些責任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心願，絕非口上那句「先生，您的心情我能理解」就可以完成，而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心願，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經驗中明白「對不起」「實在不好意思」比「先生，很抱歉」來的不易引起客戶的反感，一句「我們會轉業務部門，或說我們會轉部門（直接說出部門名字）為您處理」比「我們會轉相關部門幫您處理」更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型，關注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業成長環境，我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服，今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的。我們個人應該更加要去了解。我想要做一個合格的，優秀的，有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。

平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作，挑戰人生的一個起點。