IT消費呈現新動向電腦服務升級受熱捧
2025-01-15 15:23:09
泡泡網筆記本頻道12月28日 王先生於一年前購買了某品牌的筆記本電腦,最近,在一次出差途中,王先生不小心把筆記本從高處跌落,造成了較大程度的損壞,修好它需要花費近千元的費用。慶幸的是,由於事先為這個筆記本購買了意外保險,所以王先生將享受到免費的部件更換和維修。也就是說,當初花費不到二百多元,就為他節約了近千元的維修費。可謂非常超值。
近來,隨著相關服務產品的豐富和消費者服務意識到提升,像王先生這樣購買電腦服務產品的用戶越來越多,圍繞電腦展開的升級服務正在越來越受到熱捧。作為國內卓越IT服務的引領者,聯想為廣大消費者傾力打造的「聯想服務升級計劃」,近期銷量一直呈現出平穩上升的趨勢。相關負責人透露,近一個季度以來,加入其服務升級計劃的用戶節節攀升,入店諮詢量也大大增加。該負責人表示,隨著年底各種節日的來臨,電腦升級服務作為一種饋贈禮品也正受到消費者的喜愛,相信年底的諮詢和銷售數據還將繼續刷新。
據了解,「聯想服務升級計劃」包含幾個方面的內容:針對電腦硬體損傷的意外保護、延長電腦免費保修期,以及延長上門服務期等。在這裡,消費者只需花費少量費用即可為電腦實現服務升級,享受更全面、更長時效的專業服務保障,在使用電腦過程中真正實現省錢、省時、省心!
「省錢」升級——意外保護、延長免費維修期
歲末將至,在物價一片看「漲」的情況下,怎麼省錢成了最受關注的民生話題。其實省錢的真正意義並不是不花或少花,而是當花則花,要花小錢省大錢!
目前國家對電腦產品的三包服務並不包括意外損害帶來的傷害,因此對於消費者來說,在電腦使用過程中儘可能的避免因意外損壞造成的二次消費也就成了 「省錢」的關鍵。聯想服務升級計劃針對臺式機、筆記本和一體機等所有電腦用戶推出的意外保護服務,旨在為用戶提供超高性價比的服務保障,使用戶花最少的錢來為更多的錢保險。
以聯想Y系列筆記本為例,用戶只需花費149元購買一年的意外保護服務,在保護期內,不管電腦是遭遇液體潑濺、硬物碰撞或擠壓、還是意外電湧等情況而造成硬體損壞,聯想服務都承諾免費維修,甚至更換部件。平均每天僅需花費0.4元錢,即可免除幾百甚至幾千元的高額維修費用隱患。目前,這種「花小錢省大錢」的消費理念正在被越來越多的消費者所接受。
為了使用戶在電腦過了保修期出現故障時也可以享受免費的正常保修期三包服務,聯想服務升級計劃為用戶提供了延長電腦免費維修期的服務。用戶可根據電腦自身基礎保修年限的不同,花費不等的費用將電腦的免費保修期在出廠的時間基礎上再延長一至兩年,極大的省去用戶的擔憂,也是較好的省錢妙招。
「省時」「省心」升級——延長上門服務期
在當今高效率、快節奏的現代社會中,除了「省錢」這一因素,決定消費者對IT服務選擇的無疑就是「省時」、「省心」了。
為了最大程度的方便用戶,聯想服務升級計劃推出了延長上門維修期的服務。以聯想一體臺式機系列為例,升級前的服務包含3年的有限保修及1年的上門服務,用戶可以根據不同需求選擇升級為3年有限保修、3年上門服務或是4年有限保修、4年上門服務等多種搭配。無論在全國任何地點電腦出現故障,只需撥打800服務電話,聯想工程師都可以在第一時間內上門維修,用最快的速度使電腦恢復正常,使用戶全年365天享受足不出戶的免費上門服務,節省時間又不用勞心費神。
你的電腦服務升級了嗎?目前,消費者可以在聯想專賣店隨新機一起辦理服務升級,也可以在標準服務快到期時到聯想授權服務站辦理。另悉,為感謝廣大消費者的長期支持,聯想服務發起節日促銷活動,凡2010年12月20日至2011年1月20日之間,購買聯想相關服務產品達150元以上,即可免費獲贈價值89元的滑鼠一枚。實惠多多,歡樂多多,趕快行動吧!
*本文由聯想提供,不代表本網站觀點。