沃爾瑪獲得店內監聽專利 可分析收銀員和購物者發出的聲音
2024-12-24 22:15:09
12月22日消息，據外媒TheVerge報導，本周，沃爾瑪獲得了一項關於零售商店新的監聽系統的專利。
專利中提到，「聲音傳感器可以捕獲客人與收銀臺員工之間的對話，系統可以分析會話內容，以確定終端員工是否響應了客戶的招呼。」雖然其旨在捕獲和分析與購物相關的信息，比如觸碰包裝袋時發出的沙沙聲、以及條碼掃描時的嗶嗶聲。但是其中分析會話內容的功能可能會讓員工和消費者感到不舒服。
目前，沃爾瑪還沒有計劃在其零售店部署這一系統。但這項專利表明，沃爾瑪正在積極思考安裝這一「監聽」設備的可能性。不過消費者是否願意承受隱私方面的風險，仍是首要的問題。
本文編輯：陸添智
