與蘋果擴大合作 IBM幫企業部署Mac電腦

2024-10-02 11:02:10 1

    8月6日消息，據國外媒體報導，IBM和蘋果將擴大合作，前者推出了新的企業服務來幫助其它企業部署使用Mac電腦。目前，有超過100名IBM員工在蘋果加州庫比蒂諾園區幫助多家IBM客戶開發iPhone和iPad應用。那些客戶包括花旗銀行、Sprint和日本郵政公社。IBM內部看起來也不一樣了。這家以往採用Wintel電腦和黑莓手機的公司，如今有望成為全球最大的MacBook電腦企業用戶。

    周三，該公司開始傳授它學到的部署使用蘋果產品的經驗，推出一項服務來幫助其它的企業採用Mac。

    在全球規模達9810億美元的信息技術服務市場與行動快速的矽谷創業公司競爭上，員工數高達38萬的IBM面臨著一項獨特的挑戰。據該公司的首席信息官傑夫·史密斯（Jeff Smith）稱，公司面臨的那個問題是：「我們在創新上能否匹敵最優秀的、最小的或者與IBM規模相當的公司？能否找到途徑將文化轉變成競爭優勢？」

    與蘋果建立友好合作關係也許是那個問題的答案的一部分。該合作是IBM旨在重塑公司適應新時代發展的計劃的一部分。當前，IBM的重要產品線營收全線下降——事實上，總營收已經連續13個季度呈現下滑——在智慧型手機和雲計算時代，該公司在竭力爭取屬於自己的一席之地。為此，它增加了多個領域的投資，如數據分析、安全、移動計算和雲服務。它還聯手多家挺酷的科技公司，包括蘋果、Box、Facebook和Twitter。

    現在說IBM能否利用好這些合作還言之過早。不過，它正在第一次給內部員工提供矽谷標準規格的計算設備。

    FBR Capital Markets分析師丹尼爾·艾維斯（Daniel Ives）指出，「對於蘋果和IBM的合作，我想它將會隨著時間的推移變得更加重大，更加重要。當下，IT行業正發生各種重大變化，像IBM和甲骨文這樣的傳統巨頭必須要進行適應調整。」

    3年前，由於擔憂數據安全問題，IBM禁止內部使用蘋果iPhone的語音助手Siri。很顯然，IBM內部是有蘋果迷的；據史密斯稱，IBM在5月首次給員工提供Mac的時候，有18.5萬名員工看到了內部公告，「那觸及了IBM員工的神經。」

    IBM於2014年7月宣布與蘋果達成應用合作協議。在此後的6個月內，它開始給銷售團隊配備4.3萬部iPad。現在，它在內部支持的蘋果設備（包括iPad、MacBook和iPhone）超過11萬部。史密斯預計，到今年年底，光是MacBook，IBM的管理數量將達到5萬部。他跟蘋果說該數字最終可能將增長到20萬部。

    IBM周三發布的服務旨在幫助企業客戶大範圍（成千上萬部的級別）部署使用Mac電腦。那些服務可以說是IBM自身部署經驗的直接副產物。IBM在如何讓員工使用Mac上的認識，大多數從蘋果那裡學來。IBM去年秋季派遣其工作場所即服務副總裁弗萊徹·普雷文（Fletcher Previn）到蘋果總部，以進行為時一周的浸入式學習，了解蘋果在給自家員工提供Mac上的處理方式。普雷文說道，蘋果為自家員工形成的流暢使用經驗令人驚嘆。

    「看到他們是如何以遠少於傳統PC環境的資源管理大量員工的設備，的確大開眼界。」普萊文說。

    他補充道，「我們兩家公司各有所長。蘋果擁有著很好的設備部署經驗，打造了世界上最好的一些設備。我們則非常清楚很多大企業具體需要些什麼。」■