聯想服務「精武計劃」上演巔峰總對決
2024-09-22 02:27:12
泡泡網筆記本頻道4月1日 3月31日,聯想服務「精武計劃」全國總決賽在青島圓滿閉幕。以「優質交付 技術為王 雙輪驅動誰與爭鋒」為主題,「精武計劃」致力於打造「專業、便捷、安全」的服務特質,提升工程師的專業能力,更好地服務客戶。經歷了10個月的層層選拔和今天現場答題、動手實驗的激烈角逐,最終,在軟體、網絡、移動互聯、伺服器四個方向的TOP3優異工程師從近5000多名參賽者中脫穎而出。
移動網際網路已成為當今世界發展最快的領域,發展速度遠快於計算機和桌面網際網路。在向成為全球最大個人電腦廠商這一目標大步邁進的同時,聯想積極將業務拓展至包括智慧型手機、平板電腦和智能電視在內的PC+領域,致力於成為PC+領域的領導者。與此同時,聯想服務緊跟移動互聯產業和公司業務的發展步伐,積極開拓消費及企業服務業務,探索創新的服務模式,不斷提升服務工程師的技術能力和服務水平。為確保各項業務在服務渠道平臺的優質交付和有效協同,聯想服務自2012年6月起持續開展了全國工程師能力提升活動——「精武計劃」。該活動為聯想服務工程師搭建了良好的交流和學習平臺,致力於提升工程師的專業能力,以技術驅動業務發展,以專業交付保障服務質量,從而給客戶帶來更好的體驗。
聯想消費及中小企業服務總經理呂再峰表示,聯想服務不斷開發滿足消費和企業客戶需求的服務產品和解決方案,持續提升軟硬體服務支持能力,為客戶帶來專業、高效、安全的服務體驗。「精武計劃」有助於帶動整個服務體系技術能力的提升,為個人和企業客戶提供更高品質的IT服務支持。
參賽選手對「精武計劃」充滿感情:「精武計劃」是聯想服務工程師心中的奧林匹克,在全程參與精武活動的十個月中受益匪淺,不但夯實了自己的技術基礎和專業能力,還加強了和其他部門的相互交流和有效協同,提高了交付效率和品質。
聯想服務「精武計劃」自2012年6月啟動以來,吸引了全國5000名以上的服務人員參與,一線工程師參與度達到80.88%。圍繞網絡、軟體、移動互聯、伺服器和銷售能力提升,「精武計劃」通過預熱、海選、現場比武以及全國總決賽四個階段進行。每個階段有不同的側重學習方式,預熱階段以服務站站端自學為主,海選階段以專家講授網絡直播為主,現場比武以集中培訓特訓營加現場PK賽為主。通過「精武計劃」,聯想服務不僅培養了一批技術精英,還積累了豐富的技術資料和核心文檔,為PC+和企業級服務能力建設營造了良好氛圍並奠定了良好基礎。■
● 10.6英寸全高清屏幕的煩惱
什麼?Surface Pro配備了這麼一塊出色的高分屏,你居然還有煩惱?這絕對不是昨天愚人節的玩笑話,全高清屏幕帶來的煩惱確實存在,而且很影響用戶體驗。其實蘋果Retina MacBook Pro用戶也存在這種煩惱,簡單說就是第三方軟體對超高分屏的矢量等比縮放支持不力,以至於在系統默認等比縮放模式下出現各種模糊圖標和字體