跟團旅遊好還是個人旅行好（跟團旅遊怎麼才能選擇一個靠譜的旅行社）

2023-06-15 19:44:59 1

再有十多天就是暑假了，孩子們的假期就要來了。最近諮詢假期親子旅遊團的人數明顯相比上周就多了起來。是的，孩子辛苦了一個學期，明天從早上睜開雙眼就背題，一直到回家作業做到小半夜，真是的需要休息休息了。趁著這個假期，讓我們的孩子好好地休個假吧。

很多遊客在諮詢的時候都是通過電話來的，有的時候我們明顯能從遊客的語氣中聽出來點那麼不信任、不放心。那麼究竟什麼樣的旅遊人才能值得我們家長、遊客們信任呢？今天小編就和大家借這個話題聊上兩句。

一、真正的旅遊人不會一味的滿足客戶的需求、隨意做出承諾

旅遊不是真正意義上的商品，我們所做的是一項服務。那麼既然是針對遊客的服務，那麼每個人都會有不同的需求。有人喜歡看的是風景、有人喜歡的是高山大海、有的人喜歡名勝古蹟、有的人喜歡異域風情；有的人喜歡住在鄉村木屋、有的人喜歡高檔酒店；有的人喜歡走遍當地的景點、有的人喜歡在一個地方沉靜……這就是旅遊，就是每個人不同的需求，一個真正的旅遊人是會根據遊客的精神需求、經濟基礎、時間、年齡等等的因素都綜合在一起後來為遊客推薦遊客真正需要的旅遊線路。

更加不會因為了解了客戶的需求，就針對遊客的需求做出並不能實現的承諾。旅遊人做的是服務，承諾的是服務，最後實施的也是服務。服務是基於客戶的需求，違背承諾不是一個合格的旅遊人應該做的事情。

二、及時留存聯繫方式、隨時開機、籤訂合法有效的旅遊合同

有很多遊客遇到過很多奇怪的旅行社，要公司地點沒有，要聯繫電話扭扭捏捏，能交流的只有一個一個微信。其實在大連康輝旅行社來看是不難理解的。在網絡上、線上各個平臺上、微信公眾號上、各種論壇上等等很多的渠道，遊客都不能獲得準確的正確的聯繫方式，因為很多和遊客聯繫的，根本就不是旅行社，也許只是從業過旅遊，也許只是單純的想賺點錢，然後在把您介紹給旅行社。真正的旅行社都是手續齊全、辦公電話固定、營業地址穩定、旅遊顧問手機24小時開機的。能讓遊客隨時隨地的聯繫到旅行社，這才是對遊客最大的保障。

籤訂旅遊合同的重要性不言而喻。有很多遊客認為籤不籤的無所謂，但是走的旅行社多了，很多遊客就會發現。真正負責的旅行社都會提醒您要及時地籤訂旅遊合同，這是對遊客權益的最大的保障。敢於並且積極地和遊客籤訂旅遊合同的旅行社，一定是正規合法的、值得託付的旅遊人。

三、不誇大其詞、不推薦非正規旅遊景點、不一味的介紹低價團

很多的旅行社在遇到遊客的時候都只是一味的推薦遊客跟團旅行。當然，跟團旅遊適合很大一部分人，不用規划行程、不用操心用餐、酒店、交通。不過跟團遊和自由行各有各的好處，也有很多遊客喜歡自由自在的行程，無拘無束。真正的旅遊人會站在遊客的角度去給遊客推薦適合的旅遊方式。並不會誇大某一種旅遊方式的好處，一切都應該以遊客的需求為主。

有很多遊客在出發前都會對自己想去的旅遊目的地做很多的旅遊攻略。網絡上的信息紛雜難辨。很多網絡上或者是別人介紹的旅遊線路並不一定適合遊客。尤其對於旅行社來說，具有一定的安全風險的、未經開發的旅遊線路，真正的負責的旅遊人是不會推薦遊客參加的。旅遊是一種體驗，不是冒險。

現在的旅遊行業競爭幾乎是白熱化，由於出境旅遊還沒有開放，很多原來做國際旅遊線路的旅行社，現在也都進入到了國內旅遊的這個圈子裡。讓本就白熱化的競爭更加的殘酷，所以很多的旅行社就推出了各種以低價吸引客戶的旅行團。真正的旅遊人是不會給遊客一味的推薦低價或者高價的旅遊團的。一定是根據客戶的出遊習慣、需求來制定旅遊計劃的。