具有主動警示能力的遠端監控方法
2023-12-03 14:27:06
專利名稱：具有主動警示能力的遠端監控方法
技術領域：
本發明有關一種遠端監控方法，尤指一種具有有主動警示能力的遠端監控方法。
背景技術：
為有效地管理與維護電子設備，目前的電子設備上多半會配置一些顯示系統運作狀況的偵錯裝置，使幫助維護人員發現問題和進行後續的維護。然而隨著科技日新月異，電子設備的維護人員也面臨了更多的挑戰。例如，每個維護人員也許需要監控不同機房的多個設備，或是監控許多分布於不同區域的設備。另一方面，電子設備推陳出新的速度，維護人員必須在不同機型的設備中找尋問題和維修亦是一種挑戰。
在先前技術的監控方法中，有些偵錯裝置僅顯示於被監控的設備端，例如，在主機板上或是機架伺服器的面板上利用燈號來顯示零件或是系統的運作情形。然而，此種裝置需要維護人員親自至設備端檢查系統的運作情形，不但會延遲解決問題的時效，也會降低工作效率。某些設備亦不適合使用這種方式的偵錯裝置，例如，某些小面板設計的刀鋒伺服器或是並無面板設計的電子設備。此外，若是該電子設備需要關閉電源進行檢修時，為使偵錯裝置在斷電後仍能顯示錯誤信息的電源也造成額外的成本負擔。
另有先前技術的方法，在被監控的設備上配置一監控裝置，用以監控裝置端的運作情形，再使用一遠端管理控制臺，向監控裝置查詢被監控的設備的運作情形，由遠端管理控制臺自監控裝置接收系統的運作情形及錯誤信息。然而，此類的監控裝置，需要遠端管理控制臺執行主動查詢的動作，在時效性及效率方面仍有不足。
發明內容
一種具有主動警示能力的遠端監控方法，包含監看一主機板上的複數個零組件是否正常運作，當該複數個零組件中有一零組件無法正常運作時，產生警示該零組件已無法正常運作的警示信息，再經由一網絡媒介將該警示信息傳送至一遠端管理控制臺，由該遠端管理控制臺產生模擬該主機板的畫面，並於模擬該主機板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運作的錯誤信息。
圖1為使用本發明的監控方法的遠端監控系統功能方塊圖。
圖2為本發明的遠端監控方法的流程圖。
具體實施例方式
請參照圖1，圖1為應用本發明方法的實施例的系統100功能方塊圖。系統100包含一網絡媒介110、一遠端管理控制臺120、一主機板130及一監控裝置160。遠端管理控制臺上設有一嗡鳴器121，用以發出警示的嗡鳴聲。主機板130為本實施例中的被監控的設備，主機板130上的零組件包含有一微處理器140、一北橋晶片141、一南橋晶片142、二存儲器插槽143和144、一磁碟機界面145、一序列輸入輸出界面146、一顯示晶片147及二周邊零件連接界面148和149，主機板130上的零組件僅為示意用，而不僅限於上述所列的零件。監控裝置160包含有一感測器150，用以監測微處理器140；一感測器151，用以監測北橋晶片141；一感測器152，用以監測南橋晶片142；以及其餘七感測器153-159，以一感測器對應於一零組件的方式來監測零組件143-149的運作情形。因此當零組件140-149無法正常工作時，監控裝置160會接收到由對應的感測器150-159所發出的警示信號，而由監控裝置140會發出一警示信息至遠端管理控制臺120；在本實施例中亦可在遠端管理控制臺120對監控裝置160發出一查詢指令時，由監控裝置160查詢感測器150-159的狀態後將主機板130上的零組件140-149的運作情形傳送至遠端管理控制臺120。遠端管理控制臺120可定期或不定期地對監控裝置160查詢有關主機板130上的零組件140-149的運作情形，並接收監控裝置160所傳遞的信息。遠端管理控制臺120亦可接收由監控裝置160主動發出的主機板130上的零組件140-149已無法正常運作的信息。遠端管理控制臺120可由監控裝置160所傳遞的錯誤信息中，合成有關系統錯誤信息的文字或圖像，其中所合成的系統運作信息的圖像中主機板及零組件之間的相對位置，將與主機板130與零組件140-149的相對位置相同；當有零組件無法正常運作，圖像中將以不同的顏色、聲光或是文字等方式，與正常運作的零組件做區別，例如以嗡鳴器121發出警示該主機板上已有零組件無法正常運作的嗡鳴聲。因此，維護人員能依照範例圖像所顯示的信息，快速地對應至該發生故障的主機板130及零組件140-149來執行檢測及維護的工作，而能降低維護人員需熟悉不同機型的設備所耗費的時間。網絡媒介110是用以讓遠端管理控制臺120與監控裝置160相互傳遞信息，或由遠端管理控制臺120傳遞信息給維護人員，網絡媒介110可為有線網絡、無線網絡或行動網絡等網絡媒介。
請參照圖2，圖2為本發明方法的流程圖。本發明的方法包含下列步驟步驟200開始；步驟210由監控裝置160主動發出一有關於主機板130上的零組件140-149的運作情形的信息，或監控裝置160因遠端管理控制臺的指令而回復一有關於主機板130上的零組件140-149的運作情形的信息；步驟220遠端管理控制臺120判斷該有關於主機板130上的零組件140-149的運作情形的信息是否為主機板130上的零組件140-149無法正常運作的警示信息；步驟230若主機板130上的零組件140-149運作正常，在遠端管理控制臺120顯示主機板130上的零組件140-149運作正常的文字或圖像；步驟240若主機板130上的零組件140-149運作不正常，由遠端管理控制臺120將監控裝置160發出的信息合成並顯示為代表主機板130上的零組件140-149中的錯誤信息的文字或圖像；步驟250將主機板130上的零組件140-149的錯誤信息的文字或圖像藉由網絡媒介傳送給維護人員；步驟260結束。
本發明的方法，能以遠端管理控制臺120查詢各個電子設備的運作情形外，亦能在一系統無法正常運作時，即時獲得監控設備160的主動警示，由遠端管理控制臺120顯示警示信息及錯誤信息並能傳達給維護人員，使維護人員能依照錯誤信息的圖像上的相對應位置快速的檢測維護。此外，使用遠端管理控制臺120通過網絡媒介來查詢各個監控裝置，能夠加快查詢的速度及可維護的設備數量，因而能成為即時而有效率的監控方法。
以上所述僅為本發明的較佳實施例，凡依本發明申請權利要求範圍所做的等效的變化與修飾，皆應屬本發明的涵蓋範圍。
權利要求
1.一種具有主動警示能力的遠端監控方法，包含有監看一主機板上的複數個零組件是否正常運作；當該複數個零組件中有一零組件無法正常運作時，產生警示該零組件已無法正常運作的警示信息；經由一網絡媒介將該警示信息傳送至一遠端管理控制臺；該遠端管理控制臺產生模擬該主機板的畫面；以及於模擬該主機板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運作的錯誤信息。
2.如權利要求1所述的方法，其特徵在於顯示指示該零組件已無法正常運作的錯誤信息包含將該零組件以一特殊方式顯示於該畫面上。
3.如權利要求2所述的方法，其特徵在於將該零組件以該特殊方式顯示於該畫面上包含將該零組件以閃爍的方式顯示於該畫面上。
4.如權利要求2所述的方法，其特徵在於將該零組件以該特殊方式顯示於該畫面上包含將該零組件以異於正常運作的零組件的顏色顯示於該畫面上。
5.如權利要求1所述的方法，其特徵在于于模擬該主機板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運作的錯誤信息包含於模擬該主機板的畫面上僅顯示代表該主機板及該零組件的圖像。
6.如權利要求1所述的方法，其特徵在于于模擬該主機板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運作的錯誤信息包含於模擬該主機板的畫面上顯示該零組件及該主機板的相對位置。
7.如權利要求1所述的方法，其特徵在於產生模擬該主機板的畫面包含根據該複數個零組件於該主機板上的位置產生模擬該複數個零組件的圖像。
8.如權利要求1所述的方法，其特徵在於另包含該遠端管理控制臺發出一嗡鳴聲警示該主機板上已有零組件無法正常運作。
9.如權利要求1所述的方法，其特徵在於另包含該遠端管理控制臺發出一簡訊警示該主機板上已有零組件無法正常運作。
10.如權利要求1所述的方法，其特徵在於另包含該遠端管理控制臺發出一簡訊警示該零組件已無法正常運作。
11.如權利要求1所述的方法，其特徵在於經由該網絡媒介將該警示信息傳送至該遠端管理控制臺包含經由一無線網絡媒介將該警示信息傳送至該遠端管理控制臺。
12.如權利要求1所述的方法，其特徵在於經由該網絡媒介將該警示信息傳送至該遠端管理控制臺包含經由一有線網絡媒介將該警示信息傳送至該遠端管理控制臺。
13.一種具有主動警示能力的遠端監控系統，包含有一主機板，其上設有複數個零組件；複數個感測器，用來感測該複數個零組件的運作情況；一監控裝置，用以監看該複數個感測器的狀態，及傳送關於該主機板上的各個零組件的運作情況的信息；一網絡媒介，用以傳送關於該主機板上的各個零組件的運作情況的信息；以及一遠端管理控制臺，用以接收該關於該主機板上的各個零組件的運作情況的信息，及產生該主機板上的零組件已無法正常運作的錯誤信息於一模擬該主機板的畫面上。
14.如權利要求13所述的遠端監控系統，其特徵在於該遠端管理控制臺包含一嗡鳴器，用來發出警示該主機板上已有零組件無法正常運作的嗡鳴聲。
15.如權利要求13所述的遠端監控系統，其特徵在於該網絡媒介為一無線網絡媒介。
16.如權利要求13所述的遠端監控系統，其特徵在於該網絡媒介為一有線網絡媒介。
全文摘要
遠端監控方法包含監看一主機板上的複數個零組件是否正常運作，當該複數個零組件中有一零組件無法正常運作時，產生警示該零組件已無法正常運作的警示信息，再經由一網絡媒介將該警示信息傳送至一遠端管理控制臺，由該遠端管理控制臺依照該主機板及該主機板上的零組件的相對位置產生一模擬畫面，並於模擬該主機板的畫面上顯示指示該零組件已無法正常運作的錯誤信息。
文檔編號G08B25/01GK101046912SQ20061007184
公開日2007年10月3日 申請日期2006年3月30日 優先權日2006年3月30日
發明者詹森達, 吳宜昌, 陳怡勳, 陳坤璋 申請人:緯創資通股份有限公司