通信業務管理方法、工具和裝置的製作方法
2023-05-03 15:57:41
專利名稱：通信業務管理方法、工具和裝置的製作方法
技術領域：
本發明涉及通信業務技術領域，特別涉及通信業務管理方法、工具和裝置。
背景技術：
在通信業務中，需要進行對象狀態管理，如客戶狀態管理、操作者狀態管理、資源狀態管理等。現有技術中，在通信業務處理過程中，接收到包括業務請求對應的對象和要執行操作的業務請求後，獲取該業務請求對應對象的狀態，根據預先設定的業務處理流程順序執行狀態的流轉，和判斷是否可以進行上述要執行的操作，從而進行業務處理。這些業務處理流程現有技術中通過兩種方式設定在系統中，一種是直接運行代碼方式，另一種是讀配置文件方式。
在系統運行後，需要進行一些業務更改，或對業務進行擴展。例如，一種業務為，在原有設定的流程中，在接收到用戶要發送簡訊的業務請求後，如果判斷出該對應操作者狀態為暫停，則拒絕執行發送簡訊的操作；現需要將該業務更改為，在接收到簡訊業務請求後，即使判斷出操作者狀態為暫停，也執行發送簡訊的操作；或者，運營商希望在原有的操作者狀態基礎上增加一種操作者狀態，並增加在這種狀態下是否允許某些操作的處理流程，從而增加一種業務。
這些業務需求，對於上述直接運行代碼方式，由於該方式無法在系統運行中動態地更改代碼，只能夠重新更改代碼，再通過更改後的代碼對系統進行升級處理或重新安裝才能夠實現，無法在不影響系統運行的情況下實現業務的更改。
而對於上述讀配置文件方式，由於在業務開發過程中，開發人員根據運營商的實際需要，在可能進行業務動態更改的功能點採取讀配置文件方式，並在配置文件中設置具體該功能點涉及到的處理方式，在系統運行過程中，如果在該功能點需要進行業務處理流程的更改，通過修改配置文件的方式即可生效。因此可以在系統運行中即實現上述進行業務的更改，但其無法實現上述對業務進行擴展。而且，在讀配置文件方式中，對業務進行更改仍然具有下述缺點1、由於該方式中，需要系統開發人員預先確定出需要更改的功能點，基於系統開發人員對業務更改的預見能力，從而導致其動態修改業務可能性有限，從而對業務更改的限制較多。
2、這種方式通常只針對某幾個特定對象的，普遍性不強。因為如果在配置文件中，寫入所有的對象、操作、狀態的組合，會導致配置文件非常龐大，無法維護，所以採用這種方式時，一般只會對幾個特定的對象、狀態、操作進行配置，比如可能會配置操作者在哪些狀態下可以到營業廳辦理業務，但一般不會配置哪些狀態能發短消息，或者客戶、資源等對象的狀態關係。
發明內容
有鑑於此，本發明實施例提供了一種通信業務管理方法，能夠更加方便地更改業務處理方式。
本發明實施例還提供了一種通信業務管理裝置，能夠更加方便地更改業務處理方式。
本發明實施例還提供了一種通信業務管理工具，能夠更加方便地更改業務處理方式。
本發明實施例提供的通信業務管理方法，包括接收業務請求，該業務請求中包括操作類型和對象標識；從該業務請求中獲取對象標識，並根據對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型；當所述當前狀態類型和所述操作類型與預先配置的對應關係相匹配時，執行所述業務請求中操作類型對應的操作，所述對應關係中包括狀態類型和允許操作類型之間的對應關係。
本發明實施例提供的通信業務管理裝置，包括接收模塊、當前狀態類型獲取模塊、狀態操作對應關係配置模塊和業務處理模塊；所述接收模塊接收包括操作類型和對象標識的業務請求，將接收的業務請求傳送給業務處理模塊，並將從所述業務請求中獲取的對象標識傳送給當前狀態類型獲取模塊；所述當前狀態類型獲取模塊接收所述對象標識，根據該對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型，並將獲取的當前狀態類型傳送給業務處理模塊；所述業務處理模塊接收所述業務請求和當前狀態類型，獲取所述業務請求中的操作類型，當所述當前狀態類型和所獲取的操作類型與所述狀態操作對應關係配置模塊中配置的對應關係相匹配時，執行所獲取的操作類型對應的操作；所述狀態操作對應關係配置模塊中配置對應關係，該對應關係中包括狀態類型和允許操作類型的對應關係。
本發明實施例提供的通信業務管理工具，包括數據字典管理子模塊、對象狀態管理子模塊和狀態流轉管理子模塊；其中所述數據字典管理子模塊用於通過呈現出的數據字典管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息設置對象類型的全集、狀態類型的全集和操作類型的全集；所述對象狀態管理子模塊用於獲取所述對象類型的全集和狀態類型的全集，並通過呈現的對象狀態管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息，在所述對象類型的全集中分別選擇每個對象類型，並從狀態類型的全集中為選擇的每個對象類型配置對應的所有狀態類型；
所述狀態流轉管理子模塊用於獲取所述為每個對象類型配置的所有狀態類型，分別選擇每個對象類型，通過呈現出的狀態流轉管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息從所述操作類型全集中選擇操作類型，從所述獲取的所有狀態類型中，選擇與所選擇操作類型對應的狀態類型，並自動關聯所述選擇的操作類型、狀態類型和所選擇的對象類型，生成對象類型、狀態類型和操作類型之間的對應關係。
從上述方案可以看出，本發明實施例通過在業務處理過程中根據預先配置的對應關係進行業務管理，而預先配置的對應關係可以更改，從而能夠在不影響系統運行的情況下方便地實現了對業務的更改。
圖1為本發明通信業務管理裝置第一實施例的組成示意圖。
圖2為本發明通信業務管理裝置第二實施例的組成示意圖。
圖3為本發明通信業務管理裝置第二實施例中的一種示例性對象狀態管理界面圖。
圖4為本發明通信業務管理裝置第二實施例中的一種示例性狀態流轉管理界面圖。
圖5為本發明通信業務管理裝置第三實施例的組成示意圖。
圖6為本發明通信業務管理裝置第四實施例的組成示意圖。
圖7為本發明通信業務管理方法第一實施例的流程圖。
圖8為本發明通信業務管理方法第二實施例的流程圖。
圖9為本發明通信業務管理方法第三實施例中進行對應關係配置的流程圖。
具體實施例方式
通信業務管理裝置第一實施例的組成如圖1所示，包括接收模塊11、當前狀態類型獲取模塊12、業務處理模塊13和狀態操作對應關係配置模塊14。其中接收模塊11接收包括操作類型和對象標識的業務請求，將接收的業務請求傳送給業務處理模塊13，並將從所述業務請求中獲取的對象標識傳送給當前狀態類型獲取模塊12。
當前狀態類型獲取模塊12接收來自接收模塊11的對象標識，根據該對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型，並將獲取的當前狀態類型傳送給業務處理模塊13。
業務處理模塊13接收來自接收模塊11的業務請求和來自當前狀態類型獲取模塊12的當前狀態類型，從所接收的業務請求中獲取操作類型，當所接收的當前狀態類型和所獲取的操作類型與狀態操作對應關係配置模塊14中配置的對應關係相匹配時，執行所獲取的操作類型對應的操作。
狀態操作對應關係配置模塊14中配置對應關係，該對應關係中包括狀態類型和允許操作類型的對應關係。
通信業務管理裝置第二實施例的組成如圖2所示，包括接收模塊21、當前狀態類型獲取模塊22、狀態操作對應關係配置模塊24和業務處理模塊23。從圖2中可以看出，本實施例中狀態操作對應關係配置模塊24中具體包括數據字典管理子模塊241、對象狀態管理子模塊242和狀態流轉管理子模塊243。
上述各模塊中，接收模塊21接收包括對象類型、操作類型和對象標識的業務請求，將接收的業務請求傳送給業務處理模塊23，並從接收的業務請求中獲取對象標識，將該獲取的對象標識傳送給當前狀態類型獲取模塊22。
當前狀態類型獲取模塊22接收來自接收模塊21的對象標識，根據該對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型，並將獲取的當前狀態類型傳送給業務處理模塊23；業務處理模塊23接收來自接收模塊21的業務請求和來自當前狀態類型獲取模塊22的當前狀態類型，從接收的業務請求中獲取對象類型和操作類型，當所獲取的對象類型、操作類型和所接收的當前狀態類型，與狀態流轉管理子模塊243中配置的對應關係相匹配時，執行所獲取的操作類型對應的操作。
數據字典管理子模塊241通過呈現出的數據字典管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息設置對象類型的全集、狀態類型的全集和操作類型的全集。
這裡，數據字典管理，一般包括數據字典項定義、數據字典內容定義以及顯示國際化的定義。比如可以定義一個數據字典項為性別類型全集；定義該數據字典項包括如下性別類型「001」、「002」；定義「001」的中文顯示為「男」，英文顯示為「Man」，「002」的中文顯示為「女」，英文顯示為「Woman」。本實施例中使用數據字典管理界面來定義如下基本信息對象類型全集、狀態類型全集和操作類型全集。使用數據字典的方式定義可以保證這三個基本信息對於使用者也是動態可配置的。其中，對象類型全集中可以包括如下對象類型用戶、客戶、資源等；狀態類型全集中可以包括如下狀態類型空閒、激活、暫停、去激活、不可用等；操作類型全集中可以包括如下操作類型開戶、銷戶、激活、冷凍等等。配置後的對象類型全集、狀態類型全集和操作類型全集可以保存在數據字典資料庫表中。
對象狀態管理子模塊242從數據字典管理子模塊241中，獲取對象類型的全集和狀態類型的全集，並通過呈現的對象狀態管理界面，接收輸入信息，根據接收的輸入信息，在獲取的對象類型全集中分別選擇每個對象類型，並從獲取的狀態類型全集中為選擇的每個對象類型配置對應的所有狀態類型。
由於在上一步數據字典中定義的各個數據字典項都是所包括的具體類型的全集，這裡需要具體定義對象和狀態之間的關係。在完成基本數據字典定義後，對象狀態管理子模塊242向操作者提供對象狀態管理界面，供操作者輸入信息，對象狀態管理子模塊242根據操作者輸入的信息完成為每種對象類型配置對應的所有狀態類型。對象狀態管理界面的一種示例如圖3所示。具體地，對象狀態管理子模塊242可以從數據字典資料庫表中讀取對象類型全集，並在對象狀態管理界面通過選擇對象類型旁的下拉框提供給操作者，則操作者首先在請選擇對象類型旁的下拉框中，從對象類型全集中選擇一個具體的對象類型，在圖3所示的情況下，操作者選擇了用戶這種對象類型。
然後對象狀態管理子模塊242從數據字典資料庫表中讀取狀態類型全集，並在圖3所示的對象狀態管理界面通過可選狀態複選框顯示給操作者，操作者可以從該可選狀態複選框中選擇屬於已選對象類型的狀態類型，則在操作者按下添加按鈕，即圖3中的向右箭頭按鈕後，對象狀態管理子模塊242將可選狀態複選框中選擇的狀態類型加入已選狀態複選框中，在用戶點擊保存按鍵後，完成了為一個對象類型配置對應的所有狀態類型的步驟，為每個對象類型配置的對應所有狀態類型，可以通過對象狀態資料庫表的形式保存在資料庫中。
狀態流轉管理子模塊243從對象狀態管理子模塊242中，獲取所述為每個對象類型配置的所有狀態類型，從數據字典管理子模塊241中獲取對象類型全集，分別選擇其中的每個對象類型；通過呈現出的狀態流轉管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息從上述操作類型全集中選擇操作類型，從上述獲取的所有狀態類型中，選擇與所選擇操作類型對應的狀態類型，並自動關聯所述選擇的對象類型、所選擇的狀態類型和所選擇的操作類型，生成對象類型、狀態類型和允許操作類型之間的對應關係。
圖4示出了一種狀態流轉管理界面的示意圖。在圖4中，狀態流轉管理子模塊243從數據字典資料庫表獲取對象操作全集，並在狀態流轉管理界面通過選擇對象類型旁的下拉框提供給操作者，則操作者首先在請選擇對象類型旁的下拉框中，從對象類型全集中選擇一個具體的對象類型，表明以後配置的狀態和操作的對應關係配置是屬於選定對象類型所特有的。
在用戶選擇了一個具體的對象類型後，狀態流轉管理子模塊243從數據字典資料庫表中獲取操作類型全集，並從對象狀態資料庫表中獲取所選擇對象類型對應的所有狀態類型，供用戶在一條對應關係記錄中，選擇一個操作類型、一個源狀態類型和一個目標狀態類型，在用戶選擇完畢並點擊保存按鈕後，生成一條一種對象類型的源狀態類型、目標狀態類型和操作類型的對應關係記錄，該對應關係記錄被保存在資料庫的狀態流轉資料庫表中。
對於狀態流轉資料庫表中不同的對應關係記錄中，可以存在操作類型相同而源狀態類型不同的情況，以表示對象在多種狀態下都能進行該相同的操作。而對於同一對象類型，操作類型和源狀態類型都相同的對應關係記錄只允許有一條，表示對象在同一源狀態下進行同一操作後的目標狀態是唯一的。另外，在一條對應關係記錄中，源狀態類型和目標狀態類型可以相同，表示操作前後對象的狀態不發生變化。
在圖4中，用戶通過狀態流轉管理界面配置出的對應關係包括對象類型、操作類型、源狀態類型和目的狀態類型。則業務處理模塊23在判斷所獲取的對象類型、操作類型和所接收的當前狀態類型，與狀態流轉管理子模塊243中配置的對應關係是否匹配時，判斷所獲取的對象類型、操作類型和所接收的當前狀態類型，與狀態流轉管理子模塊243中配置的對象類型、操作類型和源狀態類型是否匹配。
在本實施例的一種具體示例中，為了保證狀態為暫停的用戶不能夠發送短消息，資料庫中存在如下數據數據字典資料庫表對象類型全集中包括「用戶」等對象類型，狀態數據全集中包括「暫停」、「可用」等狀態類型，操作類型全集中包括發送短消息等操作類型。
對象狀態資料庫表「用戶」對應著「暫停」、「可用」等狀態類型。
狀態流轉資料庫表中存在這樣的一條對應關係記錄對象類型為「用戶」，操作類型為「發送短消息」，源狀態為「可用」，目標狀態為「可用」。
這樣，當接收到一個當前狀態類型是可用的用戶發送短消息的業務請求時，業務處理模塊23就會查詢上述狀態流轉資料庫表，判斷出存在與該業務請求對應的對象類型、操作類型和當前狀態類型相匹配的對應關係記錄，從而判斷出用戶可以發送短消息，且短消息發送後狀態目標狀態類型仍為可用。
如果在系統運行後，操作者要求當前狀態類型為暫停的用戶也能發送短消息，現有系統無法在不修改代碼的情況下實現這個功能。
但依據本實施例，操作者只需要通過狀態流轉管理子模塊243提供的狀態流轉管理界面，在狀態流轉資料庫表中增加一條新的對應關係記錄對象類型為「用戶」，操作類型為「發送短消息」，源狀態類型為「暫停」，目標狀態類型為「暫停」。則此後，當接收到一個當前狀態類型是暫停的用戶發送短消息的業務請求時，業務處理模塊23就會查詢上述狀態流轉資料庫表，判斷出存在與該業務請求對應的對象類型、操作類型和當前狀態類型相匹配的對應關係記錄，從而判斷出用戶可以發送短消息，且短消息發送後狀態目標狀態類型仍為暫停。
另外，如果原來的狀態類型全集中都沒有「暫停」這種狀態類型，那麼首先就需要通過數據字典管理子模塊241提供的數據字典管理界面，在狀態類型全集中增加一個狀態類型「暫停」，然後通過對象狀態管理子模塊242提供的對象狀態管理界面為「用戶」這個對象類型對應的狀態類型增加「暫停」這個狀態類型；再按照上一自然段中描述的方式在狀態流轉資料庫表中增加一條對應關係記錄即可。
因此，本發明實施例中，在系統運行過程中，操作者也可以通過上述各個界面對數據字典資料庫表、對象狀態資料庫表和狀態流轉資料庫表中的數據進行修改，從而使得本實施例中所配置的對應關係可動態更改。
通信業務管理裝置第三實施例的組成如圖5所示，包括接收模塊51、當前狀態類型獲取模塊52、狀態操作對應關係配置模塊54、業務處理模塊53和對象狀態對應關係配置模塊55。其中，接收模塊51、狀態操作對應關係配置模塊54和業務處理模塊53所執行的信號處理，以及這些模塊與其他模塊之間的信號交互，與第一實施例或第二實施例對應模塊所執行的信號處理和信號交互相同，這裡不再贅述。
本實施例中，對象狀態對應關係配置模塊55中配置對象標識與當前狀態類型的對應關係。
而當前狀態類型獲取模塊52接收來自接收模塊51的對象標識，根據該對象標識，查詢所述對象狀態關係配置模塊55中配置的對應關係，獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型，並將獲取的當前狀態類型傳送給業務處理模塊53。
通信業務管理裝置第四實施例的組成如圖6所示，包括接收模塊61、當前狀態類型獲取模塊62、狀態操作對應關係配置模塊64、業務處理模塊、對象狀態對應關係配置模塊65和狀態修改模塊66。其中，接收模塊61、當前狀態類型獲取模塊62和對象狀態對應關係配置模塊65所執行的信號處理，以及這些模塊與其他模塊之間的信號交互，與第三實施例中對應模塊所執行的信號處理和信號交互相同，這裡不再贅述。
本實施例中，狀態操作對應關係配置模塊64中配置的狀態類型，包括源狀態類型和目標狀態類型。具體地，該模塊配置出的對應關係可以是操作類型、源狀態類型和目標狀態類型之間的對應關係；也可以是，對象類型、操作類型、源狀態類型和目標狀態類型之間的對應關係，則該對應關係具體可以通過如圖3所示的狀態流轉管理界面進行配置。
業務處理模塊接收來自接收模塊61的業務請求和來自當前狀態類型獲取模塊62的當前狀態類型，獲取接收的業務請求中的操作類型，當所接收的當前狀態類型和所獲取的操作類型，與狀態操作對應關係配置模塊64中配置的源狀態類型與允許操作類型的對應關係相匹配時，執行所獲取的操作類型對應的操作；並從狀態操作對應關係配置模塊64中，獲取所接收的當前狀態類型和所獲取的操作類型對應的目標狀態類型，向狀態修改模塊66發送所接收業務請求中的對象標識和所獲取的目標狀態類型。
狀態修改模塊66接收來自業務處理模塊的對象標識和目標狀態類型，將對象狀態對應關係配置模塊65中，與所接收對象標識對應的當前狀態類型修改為接收的目標狀態類型。
以上是對本發明通信業務管理裝置具體實施例的說明。本發明還提供了通信業務管理方法的具體實施例，以下詳細說明通信業務管理方法第一實施例中，預先配置對應關係，該對應關係中包括狀態類型和允許操作類型之間的對應關係。
本實施例業務管理過程中的具體流程如圖7所示包括如下步驟步驟701、接收業務請求，該業務請求中包括操作類型和對象標識；步驟702、從該業務請求中獲取對象標識，並根據對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型；步驟703、當上述獲取的當前狀態類型和業務請求中包括的操作類型，與上述本實施例中預先配置的對應關係相匹配時，執行業務請求中操作類型對應的操作；如果確定出不匹配，則拒絕執行業務請求中操作類型對應的操作，並可以進一步返回拒絕業務請求響應。
通信業務管理方法第二實施例中，預先配置對應關係，該對應關係中包括對象類型、狀態類型和允許操作類型之間的對應關係。
本實施例業務管理過程中的具體流程如圖8所示包括如下步驟步驟801、接收業務請求，該業務請求中包括對象類型、操作類型和對象標識；步驟802、從該業務請求中獲取對象標識，並根據對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型；步驟803、當上述獲取的當前狀態類型，以及業務請求中包括的對象類型和操作類型，與上述本實施例中預先配置的對應關係相匹配時，執行業務請求中操作類型對應的操作；如果確定出不匹配，則拒絕執行業務請求中操作類型對應的操作，並可以進一步返回拒絕業務請求響應。
通信業務管理方法第三實施例中，業務管理過程中的具體流程與圖8所示相同。本實施例另外提供了一種優選的配置對象類型、狀態類型和允許操作類型之間的對應關係的方式，具體如圖9所示，包括如下步驟步驟901、通過呈現出的數據字典管理界面，供操作者設置對象類型的全集、狀態類型的全集和操作類型的全集；
步驟902、獲取上述對象類型全集和狀態類型全集，通過呈現出的對象狀態管理界面供操作者在所獲取的對象類型的全集中，分別選擇每個對象類型，從狀態類型的全集中為選擇的每個對象類型配置對應的所有狀態類型；步驟903、分別選擇每個對象類型，並獲取所選擇對象類型對應的所有狀態類型，通過呈現出的狀態流轉管理界面，供操作者從所述操作類型全集中選擇允許操作類型，從所述獲取的所有狀態類型中，選擇與所選擇的允許操作類型對應的狀態類型，並自動關聯所述選擇的允許操作類型、狀態類型和所選擇的對象類型，生成對象類型、狀態類型和允許操作類型之間的對應關係。
通信業務管理方法第四實施例中，預先配置與上述前三個實施例中的任一個中，所預先配置的對應關係相同的對應關係，此外，還預先配置對象標識與當前狀態類型之間的對應關係。
而本實施例業務管理過程中的具體流程，與上述三個實施例的業務管理過程相區別之處在於，本實施例中，在根據對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型時，查詢預先配置的對象標識與當前狀態類型的對應關係，根據所接收的業務請求中的對象標識，獲取該對象標識對應的當前狀態類型。
通信業務管理方法第五實施例，基於上述第四實施例，與上述第四實施例的區別在於，本實施例中，所配置的對應關係中，允許操作類型對應的狀態類型包括源狀態類型和目標狀態類型。則在上述各流程中，在判斷狀態類型和操作類型，或者對象類型、狀態類型和操作類型，是否滿足預先設置的對應關係時，將當前狀態類型與預先配置的對應關係中的源狀態類型相比較。並且，本實施例中，在執行業務請求中操作類型對應的操作後，進一步包括將所述對象標識與當前狀態類型對應關係中，業務請求中對象標識對應的當前狀態類型修改為上述預先配置的對應關係中，與上述匹配的源狀態類型和允許操作類型，或者對象類型、源狀態類型和允許操作類型相對應的目標狀態類型。
以上是對本發明具體實施例的說明，在具體的實施過程中可對本發明的方法進行適當的改進，以適應具體情況的具體需要。因此可以理解，根據本發明的具體實施方式
只是起示範作用，並不用以限制本發明的保護範圍。
權利要求
1.一種通信業務管理方法，其特徵在於，包括如下步驟接收業務請求，該業務請求中包括操作類型和對象標識；從該業務請求中獲取對象標識，並根據對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型；當所述當前狀態類型和所述操作類型與預先配置的對應關係相匹配時，執行所述業務請求中操作類型對應的操作，所述對應關係中包括狀態類型和允許操作類型之間的對應關係。
2.根據權利要求1所述的通信業務管理方法，其特徵在於，所述對應關係為對象類型、狀態類型和允許操作類型之間的對應關係；所述業務請求中進一步包括對象類型；則當所述業務請求中的對象類型和操作類型，以及所述當前狀態類型，和所述對象類型、狀態類型和允許操作類型之間的對應關係相匹配時，才執行所述業務請求中包括的操作類型對應的操作。
3.根據權利要求2所述的通信業務管理方法，其特徵在於，配置所述對應關係包括通過呈現出的數據字典管理界面，供操作者設置對象類型的全集、狀態類型的全集和操作類型的全集；獲取所述對象類型的全集和狀態類型的全集，通過呈現出的對象狀態管理界面供操作者在所述對象類型的全集中分別選擇每個對象類型，從狀態類型的全集中為選擇的每個對象類型配置對應的所有狀態類型；分別選擇每個對象類型，並獲取所選擇對象類型對應的所有狀態類型，通過呈現出的狀態流轉管理界面，供操作者從所述操作類型全集中選擇操作類型，從所述獲取的所有狀態類型中，選擇與所選擇操作類型對應的狀態類型，並自動關聯所述選擇的操作類型、狀態類型和所選擇的對象類型，生成所述對應關係。
4.根據權利要求1至3中任一所述的通信業務管理方法，其特徵在於，所述根據對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型，包括查詢預先配置的對應關係，該對應關係為對象標識與當前狀態類型的對應關係，根據所述業務請求中的對象標識，獲取該對象標識對應的當前狀態類型。
5.根據權利要求4所述的通信業務管理方法，其特徵在於，所述對應關係中允許操作類型對應的狀態類型包括源狀態類型和目標狀態類型；在進行是否滿足所述匹配的判斷時，將所述當前狀態類型與所述源狀態類型相比較；執行所述業務請求中操作類型對應的操作後，進一步包括將所述對象標識與當前狀態類型對應關係中，所述業務請求中對象標識對應的當前狀態類型修改為所述目標狀態類型。
6.一種通信業務管理裝置，其特徵在於，該裝置包括接收模塊、當前狀態類型獲取模塊、狀態操作對應關係配置模塊和業務處理模塊；所述接收模塊接收包括操作類型和對象標識的業務請求，將接收的業務請求傳送給業務處理模塊，並將從所述業務請求中獲取的對象標識傳送給當前狀態類型獲取模塊；所述當前狀態類型獲取模塊接收所述對象標識，根據該對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型，並將獲取的當前狀態類型傳送給業務處理模塊；所述業務處理模塊接收所述業務請求和當前狀態類型，獲取所述業務請求中的操作類型，當所述當前狀態類型和所獲取的操作類型與所述狀態操作對應關係配置模塊中配置的對應關係相匹配時，執行所獲取的操作類型對應的操作；所述狀態操作對應關係配置模塊中配置對應關係，該對應關係中包括狀態類型和允許操作類型的對應關係。
7.根據權利要求6所述的通信業務管理裝置，其特徵在於，所述對象狀態對應關係配置模塊中配置對象類型、狀態類型和允許操作類型之間的對應關係；所述接收模塊接收的業務請求中進一步包括對象類型；所述業務處理模塊進一步獲取所述業務請求中的對象類型，當所述業務請求中的對象類型和操作類型，以及所述當前狀態類型，和所述對象狀態對應關係配置模塊中配置的對應關係相匹配時，才執行所述業務請求中包括的操作類型對應的操作。
8.根據權利要求7所述的通信業務管理裝置，其特徵在於，所述狀態操作對應關係配置模塊中包括數據字典管理子模塊、對象狀態管理子模塊和狀態流轉管理子模塊；其中所述數據字典管理子模塊用於通過呈現出的數據字典管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息設置對象類型的全集、狀態類型的全集和操作類型的全集；所述對象狀態管理子模塊用於獲取所述對象類型的全集和狀態類型的全集，並通過呈現的對象狀態管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息，在所述對象類型的全集中分別選擇每個對象類型，並從狀態類型的全集中為選擇的每個對象類型配置對應的所有狀態類型；所述狀態流轉管理子模塊用於獲取所述為每個對象類型配置的所有狀態類型，分別選擇每個對象類型，通過呈現出的狀態流轉管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息從所述操作類型全集中選擇操作類型，從所述獲取的所有狀態類型中，選擇與所選擇操作類型對應的狀態類型，並自動關聯所述選擇的操作類型、狀態類型和所選擇的對象類型，生成所述對應關係。
9.根據權利要求6所述的通信業務管理裝置，其特徵在於，該業務管理裝置中進一步包括對象狀態對應關係配置模塊；所述對象狀態對應關係配置模塊中配置對象標識與當前狀態類型的對應關係；所述當前狀態類型獲取模塊根據所述對象標識，查詢所述對象狀態關係配置模塊中配置的對應關係，獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型。
10.根據權利要求9所述的通信業務管理裝置，其特徵在於，該業務管理裝置中進一步包括狀態修改模塊；所述狀態操作對應關係配置模塊中配置的狀態類型，包括源狀態類型和目標狀態類型；所述業務處理模塊進一步根據所述執行的操作，獲取所述狀態操作對應關係配置模塊中對應的目標狀態類型，並向所述狀態修改模塊發送所接收業務請求中的對象標識和所獲取的目標狀態類型；所述狀態修改模塊來自業務處理模塊的對象標識和目標狀態類型，將對象狀態對應關係配置模塊中，與所接收對象標識對應的當前狀態類型修改為接收的目標狀態類型。
11.一種通信業務管理工具，其特徵在於，該管理工具包括數據字典管理子模塊、對象狀態管理子模塊和狀態流轉管理子模塊；其中所述數據字典管理子模塊用於通過呈現出的數據字典管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息設置對象類型的全集、狀態類型的全集和操作類型的全集；所述對象狀態管理子模塊用於獲取所述對象類型的全集和狀態類型的全集，並通過呈現的對象狀態管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息，在所述對象類型的全集中分別選擇每個對象類型，並從狀態類型的全集中為選擇的每個對象類型配置對應的所有狀態類型；所述狀態流轉管理子模塊用於獲取所述為每個對象類型配置的所有狀態類型，分別選擇每個對象類型，通過呈現出的狀態流轉管理界面，接收輸入信息，並根據接收的輸入信息從所述操作類型全集中選擇操作類型，從所述獲取的所有狀態類型中，選擇與所選擇操作類型對應的狀態類型，並自動關聯所述選擇的操作類型、狀態類型和所選擇的對象類型，生成對象類型、狀態類型和操作類型之間的對應關係。
全文摘要
本發明公開了一種通信業務管理方法，包括接收業務請求，該業務請求中包括操作類型和對象標識；從該業務請求中獲取對象標識，並根據對象標識獲取與該對象標識相對應的當前狀態類型；當所述當前狀態類型和所述操作類型與預先配置的對應關係相匹配時，執行所述業務請求中操作類型對應的操作，所述對應關係中包括狀態類型和允許操作類型之間的對應關係。本發明還公開了一種通信業務管理裝置和一種通信業務管理工具。從上述方案可以看出，本發明由於在業務處理過程中根據預先配置的對應關係進行業務管理，而預先配置的對應關係可以更改，從而能夠在不影響系統運行的情況下方便地實現了對業務的更改。
文檔編號H04L12/24GK101026648SQ200710093718
公開日2007年8月29日 申請日期2007年4月5日 優先權日2007年4月5日
發明者陳梁 申請人:華為技術有限公司