可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統的製作方法

2023-05-14 13:59:01

可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統的製作方法
【專利摘要】本發明提供的一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統，通過將商戶的服務信息配置為權重值，根據權重值確定商戶信息的優先級，並根據優先級對商戶的信息進行優先排序，從而將商戶的信譽，態度，等服務能力進行有機整合，形成一套公平公正，即時生效的排列機制，依據權重值，系統將優先將權重值高的商戶信息顯示給用戶，從而形成可控式差實化推動服務。該技術不僅為用戶購買商品時提供了保障性的參考，還極大促進了商戶提高服務意識，促進商戶的良性競爭，提升用戶服務體驗。
【專利說明】可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統

【技術領域】
[0001] 本發明涉及一種電子商務技術，特別涉及一種可控制差異化推送商戶服務信息的 方法及系統。

【背景技術】
[0002] 隨著數字信息化的普及，電子商務交易平臺在電子商務服務業發展中具有舉足輕 重的作用。電子商務交易平臺不僅溝通了買賣雙方的網上交易渠道，大幅度降低了交易成 本，也開闢了電子商務服務業的一個新的領域。通過電子商務交易平臺進行交易不僅方便 快捷，同時能夠對所需商品同時進行質量、價格及售後服務等信息多方面的比較，因此消費 者越來越多的選擇通過網絡平臺進行購物，但由於電子商務交易平臺的虛擬化設置，消費 者不能對商品和商戶進行實體了解，在選擇時不能放心購買，如果消費者自己逐個對商戶 進行篩選，龐大的商戶體系不僅會使消費者眼花繚亂，也會浪費其大量時間，最終也不一定 能找到性價比最高、最符合需求的產品或服務，因此如何使消費者能夠快速有效的了解並 尋找到性價比最高、最符合需求的消費產品或服務具有非常大的意義。


【發明內容】

[0003] 有鑑於此，有必要提供一種使消費者能夠快速有效的了解並尋找到性價比最高、 最符合需求的消費產品或服務的可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統。
[0004] 一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法，所述可控制差異化推送商戶服務信 息的方法包括如下步驟：
[0005] S1、獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的各項服務設置權重值基準係數表；
[0006] S2、實時採集並存儲商戶的服務信息，將服務信息配置為權重值以獲得綜合權重 值，並根據綜合權重值確定商戶信息的優先級，
[0007] S3、獲取並識別用戶需求信息，根據用戶需求信息篩選出符合需求的商戶信息；根 據優先級對商戶的信息進行優先排序。
[0008] -種可控制差異化推送商戶服務信息系統，所述可控制差異化推送商戶服務信息 系統包括如下模塊：
[0009] 基準係數設置模塊，用於獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的各項服務設置 權重值基準係數表；
[0010] 優先級差異模塊，用於實時採集並存儲商戶的服務信息，將服務信息配置為權重 值以獲得綜合權重值，並根據綜合權重值確定商戶信息的優先級，
[0011] 篩選排序模塊，用於獲取並識別用戶需求信息，根據用戶需求信息篩選出符合需 求的商戶信息；根據優先級對商戶的信息進行優先排序。
[0012] 本發明提供的一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統，通過將商戶的 服務信息配置為權重值，根據權重值確定商戶信息的優先級，並根據優先級對商戶的信息 進行優先排序，從而將商戶的信譽，態度，等服務能力進行有機整合，形成一套公平公正，即 時生效的排列機制，依據權重值，系統將優先將權重值高的商戶信息顯示給用戶，從而形成 可控式差實化推動服務。該技術不僅為用戶購買商品時提供了保障性的參考，還極大促進 了商戶提高服務意識，促進商戶的良性競爭，提升用戶服務體驗。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0013] 圖1是本發明一較佳實施例的可控制差異化推送商戶服務信息方法的流程圖；
[0014] 圖2是圖1中步驟S1的子流程圖；
[0015] 圖3是圖1中步驟S2的子流程圖；
[0016] 圖4是圖3中步驟S23的子流程圖；
[0017] 圖5是圖1中步驟S3的子流程圖；
[0018] 圖6是本發明實施例中可控制差異化推送商戶服務信息方法的工作流程示意圖； [0019] 圖7是本發明一較佳實施例的可控制差異化推送商戶服務信息系統的結構框圖；
[0020] 圖8是圖7中基準係數設置模塊的子結構框圖；
[0021] 圖9是圖7中優先級差異模塊的子結構框圖；
[0022] 圖10是圖9中優先級設置單元的子結構框圖；
[0023] 圖11是圖7中篩選排序模塊的子結構框圖。

【具體實施方式】
[0024] 如圖1所示，本發明實施例提供一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法，其 特徵在於：所述可控制差異化推送商戶服務信息的方法包括如下步驟：
[0025] S1、獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的各項服務信息設置權重值基準係數 表；
[0026] 具體的，上述商戶的各項服務信息包括但不僅限於登錄，服務次數，響應速度，用 戶好評等相關數據，綜合形成該商戶的權重值，同時，根據各項服務信息對用戶產生消費意 願的影響力的不同，對應配置的權重值基準係數也不同。
[0027] 可選地，如圖2所示，所述步驟S1包括以下子步驟：
[0028] S11、獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的註冊信息建立綜合權重值統計表和 優先級階梯表，所述綜合權重值統計表中的每一項權重值代表一位商戶。
[0029] S12、設置權重值統計表的所有初始值為0,設置所有商戶的初始優先級均為最低 優先級；
[0030] S13、根據各項服務信息對用戶產生消費意願的影響力的差異，配置相對的權重值 基準係數。
[0031] 所述各項服務信息對應的權重值基準係數如下表所示：
[00321

【權利要求】
1. 一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法，其特徵在於：所述可控制差異化推送 商戶服務信息的方法包括如下步驟： 51、 獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的各項服務信息設置權重值基準係數表； 52、 實時採集並存儲商戶的服務信息，將服務信息配置為權重值以獲得綜合權重值，並 根據綜合權重值確定商戶信息的優先級； 53、 獲取並識別用戶需求信息，根據用戶需求信息篩選出符合需求的商戶信息；根據優 先級對商戶的信息進行優先排序。
2. 根據權利要求1所述的可控制差異化推送商戶服務信息的方法，其特徵在於，所述 步驟S1包括以下子步驟： 511、 獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的註冊信息建立綜合權重值統計表和優先 級階梯表，所述綜合權重值統計表中的每一項權重值代表一位商戶； 512、 設置權重值統計表的所有初始值為0,設置所有商戶的初始優先級均為最低優先 級； 513、 根據各項服務信息對用戶產生消費意願的影響力的差異，配置相對的權重值基準 係數。
3. 根據權利要求2所述的可控制差異化推送商戶服務信息的方法，其特徵在於，所述 步驟S2包括以下子步驟： 521、 實時採集並存儲商戶的各項服務信息，並對所述各項服務信息進行分類管理； 522、 根據各項服務信息對應的權重值基準係數將其配置為權重值，計算並累積綜合權 重值； 523、 判斷商戶的優先級，根據綜合權重值統計表對不同商戶的權重值進行比較，比較 結果為負的商戶，其優先級維持在當前優先級，比較結果為正的商戶，其優先級升高一個層 級；優先級較高的商戶再次進行比較，直至最高層級。
4. 根據權利要求3所述的可控制差異化推送商戶服務信息的方法，其特徵在於，所述 步驟S3包括以下子步驟： 531、 獲取用戶需求信息，根據根據用戶需求信息建立用戶需要指標； 532、 根據用戶需求指標對商戶信息進行篩選，集合符合需求的商戶信息； 533、 將符合需求的商戶信息根據優先級階梯表進行先後排序，並反映在用戶的系統終 端。
5. 根據權利要求4所述的可控制差異化推送商戶服務信息的方法，其特徵在於，所述 步驟S23還包括以下子步驟： 5231、 每隔一固定時間T採集一次商戶的各項服務數據，並將採集的服務數據進行保 存； 5232、 根據權重值基準係數將各項服務信息配置為權重值，計算並累積至綜合權重 值； 5233、 次優先級的商戶實時與最高優先級的商戶進行權重值比較；最低優先級的商戶 實時與其優先級高一級的商戶進行權重值比較，如果比較結果為負，則修改優先級順序。
6. -種可控制差異化推送商戶服務信息系統，其特徵在於：所述可控制差異化推送商 戶服務信息系統包括如下模塊： 基準係數設置模塊，用於獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的各項服務信息設置 權重值基準係數表； 優先級差異模塊，用於實時採集並存儲商戶的服務信息，將服務信息配置為權重值以 獲得綜合權重值，並根據綜合權重值確定商戶信息的優先級； 篩選排序模塊，用於獲取並識別用戶需求信息，根據用戶需求信息篩選出符合需求的 商戶信息；根據優先級對商戶的信息進行優先排序。
7. 根據權利要求6所述的可控制差異化推送商戶服務信息系統，其特徵在於，所述基 準係數設置模塊包括以下子單元： 整理歸集單元，用於獲取並存儲商戶的註冊信息，根據商戶的註冊信息建立綜合權重 值統計表和優先級階梯表，所述綜合權重值統計表中的每一項權重值代表一位商戶； 初始設置單元，用於設置權重值統計表的所有初始值為〇,設置所有商戶的初始優先級 均為最低優先級； 基準係數配置單元，用於根據各項服務信息對用戶產生消費意願的影響力的差異，配 置相對的權重值基準係數。
8. 根據權利要求7所述的可控制差異化推送商戶服務信息系統，其特徵在於，所述優 先級差異模塊包括以下子單元： 分類管理單元，用於實時採集並存儲商戶的各項服務信息，並對所述各項服務信息進 行分類管理； 綜合權重值計算單元，用於根據各項服務信息對應的權重值基準係數將其配置為權重 值，計算並累積綜合權重值； 優先級設置單元，用於判斷商戶的優先級，根據綜合權重值統計表對不同商戶的權重 值進行比較，比較結果為負的商戶，其優先級維持在當前優先級，比較結果為正的商戶，其 優先級升高一個層級；優先級較高的商戶再次進行比較，直至最高層級。
9. 根據權利要求8所述的可控制差異化推送商戶服務信息系統，其特徵在於，所述篩 選排序模塊包括以下子單元： 用戶需要指標設置單元，用於獲取用戶需求信息，根據根據用戶需求信息建立用戶需 要指標； 篩選集合單元，用於根據用戶需求指標對商戶信息進行篩選，集合符合需求的商戶信 息； 優先排序單元，用於將符合需求的商戶信息根據優先級階梯表進行先後排序，並反映 在用戶的系統終端。
10. 根據權利要求9所述的可控制差異化推送商戶服務信息系統，其特徵在於，所述優 先級設置單元還包括以下子單元： 數據採集單元，用於每隔一固定時間T採集一次商戶的各項服務數據，並將採集的服 務數據進行保存； 綜合權重值累計單元，用於根據權重值基準係數將各項服務信息配置為權重值，計算 並累積至綜合權重值； 優先級實時更新單元，用於將次優先級的商戶實時與最高優先級的商戶進行權重值比 較；最低優先級的商戶實時與其優先級高一級的商戶進行權重值比較，如果比較結果為負， 則修改優先級順序。
【文檔編號】G06Q30/02GK104331818SQ201410604314
【公開日】2015年2月4日 申請日期:2014年10月30日 優先權日:2014年10月30日
【發明者】周旋, 黃磊, 藍興建 申請人:中英融貫資訊（武漢）有限公司