不止是漲價 京東近期改變你看到麼？

2023-08-03 10:44:03 2

    猶然記得馬雲曾放話--京東勢必走向淘寶模式！作為一個成立12年的成熟電商網站，京東不會僅是淘寶網的複製，更精品化、精準化、精細化是最顯著區別；但萬物都具兩面性，淘寶模式也有亟待解決的問題以及「價格」這個誰也繞不開的話題，今天我們就來聊聊近期京東商城的改變。

    從今年5月初京東奶茶實體店開張到劉強東與奶茶妹婚紗照曝光，再到風風火火的京東618周年慶，京東商城以及總裁劉強東的相關新聞我們都津津樂道。但各位網友有無發現其實京東商城內部也在發生改變，比如除蘋果官網外第一時間支持新MacBook預定、大力推廣線上眾籌等金融項目以及更賣力的為第三方店鋪搖旗吶喊，這些都在說明京東商城要區別與傳統電商網站單一比拼商品價格的模式，尋求自我良性發展的機會。

    但願景是好的，逐漸網友們發現京東商城很多商品的價格不再優惠，而且比實體店還要高出不少。與此同時，京東自營品牌在減少，看到更多的是第三方店鋪商家。雖然京東售後服務的口碑一直沒變，但年初將免費配送的總價升級到非鑽石會員的79元，可算是全網調高免費配送總價的始作俑者。看到上述種種，不免我們心裡會想，京東商城是在下一盤棋麼？

 現狀一：想價格優惠要附加條件

最近一段時期只要涉及京東商城的文章，就會有網友評論中提到「目前京東價格不便宜」、「京東漲價」等等問題。我們很多同事實際體驗也有如此的感慨，在價格不敏感種類商品中這點更為突出。

    以一款夏季兒童必備「寶寶金水」套裝商品為例，京東商城自營店鋪標價39元，且有滿200減100元優惠；如果要享受這個優惠大致要買6套：39*6-100=134元（平均22.33元）。

寶寶金水親子套裝 蘇寧易購 售價28元>>購買連結

    同款商品同一天在蘇寧易購的自營店鋪上的標價為28元，且有滿99減30元滿199減60元優惠；如果要享受這個99減30元的優惠大致要買4套：28*4-30=82元（平均20.5元）。可見，無論是買一套還是享受優惠的買多套，還是蘇寧易購上買更划算。除了價格的划算外，還想提醒網友，在享受大量囤貨更優惠的同時，也要考慮到商品的保質期以及存儲空間的預留。

    看到滿88減40元的條幅是不是讓人相當激動，優惠力度差不多5折多，但請仔細觀察上述紅框內的商品價格，多數有購物經驗的朋友都會意識到，120抽的3+1維達紙巾超市似乎只要13、4元，而180g的維達捲紙一提似乎也就是30元左右；再來看看上圖上的價格是不是有些貴的離譜，但如果附加上滿88減40元的優惠，到底有多優惠呢？真是讓人燒腦的問題。

現狀二：要走有逼格的淘寶路線

    剛剛提到京東的確走了淘寶模式，不過是精品淘寶線路；越來越多京東首頁上的絢麗海報、焦點位置LOGO，點擊進入多半是第三方品牌旗艦店以及頗具規模的各類直營/代購店。但就算是第三方商家，京東也頗為巧妙的把這項屬性暗含的表述，比如下面這則促銷海報：

   昨天，上圖中的紅框廣告是出現在京東商城首頁的，乍一看以為是京東商城的美國館上線了。而且諸如"5折"、"99元」等字樣極具吸引用戶點擊。

    不得不承認廣告頁面製作得相當精美，很有美國範兒；可見精選的限量秒殺商品都是美國製造中絕對高人氣商品，從嬰幼兒米粉到雷朋眼鏡再到雅詩蘭黛石榴水，無不透出美範兒，而且文字描述上還有「京東全球購自營」字樣，讓粗心的人一下子以為這就是京東自營的商品。

    但細心的朋友也會發現，這個美國館的真正主人是「海外直郵奢侈品專營店」，是一家「全球購」認證的店鋪。不得不承認上述全球購「美國館」的商品價格的確很誘人，但如果大家稍費精力的在淘寶、天貓網上搜索上述雷朋眼鏡，相信更具競爭力的店鋪會讓你糾結不已。

現狀三：尋差異化押寶網際網路金融

    在這樣一個最害怕同質化的電商網站圈子裡，尋求突破是最好的領先方法。而從去年開始京東就在花大力氣打造網際網路金融項目，不僅有京東小金庫、鋼鏰這些保本理財項目，還有京東財迷這種高回報的項目推薦，更有多期免息免手續費的京東白條服務，讓暫時拮据的用戶放心下訂單。押寶網際網路金融，繼續圈錢圈用戶是京東最近一段時期的重中之重。

    除了上述京東金融項目外，京東眾籌也成為大家了解網際網路金融的一個入口，雖然有網友質疑眾籌項目的資金籌集速度，但很多國外成功成熟的金融項目到了中國都變了味道。

    一般來講，京東自營商品都提供30天的免息白條，特定商品或者趕上促銷時期會有最高12期免息的優惠，適合暫時拮据或者崇尚這種消費方式的朋友選擇。本人也是使用過京東白條的，只不過自動還款的指定銀行有點少，希望日後京東可以再和更多銀行談此業務合作。【】

與阿里餘額寶近期3.3%的收益來講，京東小金庫的收益還是差了一些。

    上圖中的三個數字分別代表京東眾籌自上線來累計支持金額、單項最高籌集金額已經單項最高支持人數。如果上述數字是真實可信的，可見這個網際網路金融產品是多麼大的市場。【】

    當然，京東推廣金融項目的方式還是比較有逼格的，比如上面這個京東定期「逼格」欄目，從策劃到創意再到表現形式相當精緻又充滿驚喜！

 現狀四：售後服務仍獲讚許口碑

    不得不承認京東自營商品的配送、售後服務，仍然是受到最多讚許的項目。很多網友也因其優勢才會忠誠於在京東購物。但有一點不可否認，非鑽石級會員免費配送總價已經漲價到79元。

    點開京東配送服務的說明細則，你會發現只是一個配送就有上圖紅框中的多個項目，而極速達，更把配送時間縮短到了3小時內。【】

    除了配送受到普遍受到好評外，自營商品的售後退換貨也相當給力，基本上按照上圖的流程就可實現輕鬆退換貨。【】

    最後就是讓其它電商網站羨慕的會員數量與質量，雖然有刷評論的質疑，但中評與差評的數量還屬於合理範疇，有時候也會給潛在購買者一定意見參考。【】

    但京東會員如今也是了一些限制，比如會員級別每年會重新計算，如果不滿足該級別規則是會被降級處理的，降級後相應權利也就體驗不到，比如鑽石級會員的免費配送總價只要59元。

全文總結：

   雖然價格是電商網站不可逾越的話題，但不得不承認有些京東用戶會因習慣享受良好的配送、售後服務而寧願多花費5-10%的銀子。提到京東押寶網際網路金融繼續圈錢圈用戶，這種做法是否可取，實在是無法下定論，畢竟受到政策影響的事情不好預估，但如何把在線眾籌作出規模，走向盈利的確需要好好籌謀。最後加大推廣第三方店鋪力度，逐步減少自營品牌的累贅，是未來京東走向精品淘寶網模式共贏路線的探索，但這條路沒有值得借鑑的可能，只能自己摸石頭過河了。

    說了這麼多的京東現狀，不知道親們認同幾個，但現如今京東自營商品的價格的確不如之前優惠了，是需要大家拿著計算器算上一會才能決定便宜幾成的。所以最後的最後還是希望大家再購買價格不敏感商品時多用比價工具+自己動手細算，買到最划算的商品才是大家樂於網購的初衷不是麼？！■