一種用電話充值卡繳納費用的方法及裝置的製作方法
2023-07-18 22:01:51
專利名稱:一種用電話充值卡繳納費用的方法及裝置的製作方法
技術領域:
本發明涉及通信領域,尤其涉及一種用電話充值卡繳納費用的方法及裝置,,背景技術目前,生活必需品費用的繳納方式主要依靠銀行代收或者去生活必需品 運營商的營業廳繳納費用,例如水費、電費、燃氣費、有線電視費等,而電 話費(包括間定電話費和行動電話費)除了去銀行或者營業廳繳納之外,隨 著通信技術的發展,用戶可以通過購買電話充值卡然後撥打電信運營商指定的務:叫免費電話號碼,按照語音提示預存或繳納電話費。電信運營商所提供 的利用電話充值卡供用戶完成電話費的預存或繳納的服務, 一般基於智能網 的方式實現。智能網分為固定智能網和移動智能網。移動智能網是隨著移動 通信技術的迅速發展,在固定智能網的基礎上發展起來的。對於移動通信運 營商,由於預付費的用戶佔絕大部分,如神州行、如意通等,電話充值,鄰 售點非常多,現在用戶可以很方便的買到電話充值卡,使用電話充值卡繳納 電話費。同樣,由於移動通信非常便捷,固定電話運營商業開始運營無線接 入業務,如小靈通業務、大靈通業務等,固定電話運營商開發的電話充值長, 一般既町以預存或繳納固定電話費,也可以繳納無線接入終端(如小靈通、 大靈通)的電話費。對於電話用戶而言,繳納電話費由多種選擇,例如銀行營業廳、電話營 業廳和購買電話充值卡等方式,但對於像水、電、燃氣、有線電視費用的繳 納相對而言比較單一,現在基本上都是通過銀行營業廳代收或者去水、電、 燃氣、有線電視運營商的營業廳繳納。無論去銀行還是去水、電、燃氣、有 線電視運營商的營業廳繳納,對於用戶來說都不方便。雖然現在許多銀行都 汗通丁上網繳費的功能,但由於用戶對網絡的安全性心存疑慮,並且銀行帳 號被盜的事情也是有發生,許多用戶不敢輕易選擇上網繳費。
對於水、電、燃氣、有線電視的運營商而言,因為其預付或者繳納費用 的形式單一,在合作夥伴的選擇上沒有太多的餘地,只能選擇金融系統,不 能廣泛地開展有效地競爭機制和進一步降低水、電、燃氣、有線電視等生活 必需品運營商的費用代繳成本,也無法獲得更高的收益。目前也有銀行和移動通信運營商合作開展手機支付的業務,綁定用戶屯 話號碼和銀行帳號,用戶撥打銀行指定的電話號碼通過語音提示完成手機支 付,或者通過發送簡訊完成手機支付。由於該服務作為銀行和移動電信運營 商開展的一項增值業務,用戶需要幵通該業務並且要付費。手機支付業務將 手機號碼和銀行帳號綁定,對於用戶來說存在一定的風險,例如用戶的手機 如果丟失,可能會給用戶帶來額外的損失,並且由於每一項手機支付交易, 無論成功與否均要付手機電話費或者簡訊費,會增加用戶的支出。對於電信運營商,已經廣泛開展了利用充值卡繳納電話費的業務,但從 該業務開展以來,只能夠提供電話費繳納,不能夠充分發揮該業務的效率、 提高電信運營商的效益。由於電話充值卡都是一次性使用,所以用戶感到使 用這種方式既安全又便捷,如果能用電話充值卡繳納水、電、燃氣、有線電 視等生活必需品的費用,對於用戶而言,可以有新的選擇,而電信運營商可 以藉此服務積極開拓市場,水、電、燃氣、有線電視運營商也可與電信運營 商展幵合作,降低費用代繳的成本,從而使雙方獲益。發明內容為了解決上述的技術問題,提供了一種用電話充值卡繳納費用的方法及 裝置,其目的在於,利用電話充值卡繳納水、電、燃氣、有線電視的費用。本發明提供了 一種用電話充值卡繳納費用的方法,包括以下步驟步驟1,電信運營商的智能網系統中的業務控制點至少和水、電、燃氣 和有線電視運營商之一的信息管理系統建立通信連接;歩驟2,所述信息管理系統存儲用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號及 費用信息;歩驟3,用戶撥打所述電信運營商設置的充值電話,按照所述智能網系 統的語音提示輸入電話充值卡的密碼和用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號: 歩驟4,所述智能網系統和所述信息管理系統進行通信,用於完成用所
述電L舌充值卡-繳納水、電、燃氣或有線電視費用。所述步驟4包括以下步驟步驟21,所述智能網將所述電話充值卡的金額和所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號發送給所述信息管理系統,所述信息管理系統依據所述電 話充值卡的金額和所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號更改所述用戶的 水、電、燃氣或有線電視帳號的費用信息,並向所述智能網系統返回確認信 息.,步驟22,所述智能網系統依據接收到的所述確認信息,更改所述電話充 值卡的狀態;歩驟23,所述智能網系統依據接收到的所述確認信息告知所述用戶用所 述電活充值卡繳納所述用戶的水、電、燃氣或有線電視費用的結果。 所述步驟4包括以下歩驟步驟31,所述信息管理系統存儲所述用戶的電話號碼、所述電話充值卡 的金額和所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號,更改所述電話充值卡的 狀態;歩驟32,所述智能網系統將包括所述用戶在內的已經繳納水、電、燃氣 或有線電視費用的至少一個用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號和所述:爭:少 一個用戶所使用的電話充值卡的金額打包發送給所述信息管理系統;步驟33,所述信息管理系統依據所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳 號和所述電話充值卡的金額更改所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號的 費用信息,並向所述智能網系統返回確認信息;步驟34,所述智能網系統依據所述確認信息,告知所述用戶用所述電話 充值K-繳納所述用戶的水、電、燃氣或有線電視費用的結果。所述歩驟2中,所述信息管理系統和所述智能網系統都存儲所述用戶的 水、電、燃氣或有線電視帳號及費用信息。所述步驟4包括以下步驟歩驟51,所述智能網系統依據所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號 和所述電話充值卡的金額更改所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號的費 用信息,並更改所述電話充值卡的狀態;步驟52,所述智能網系統告知所述用戶用所述電話充值卡繳納所述用戶
的水、電、燃氣或有線電視費用的結果;步驟53,所述智能網系統將包括所述用戶在內的已經繳納水、電、燃氣 或有線電視費用的至少 個用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號及費用信息 打包發送給所述信息管理系統,所述信息管理系統依據接收到的所述用戶的 水、電、燃氣或有線電視帳號及費用信息,更新所述用戶的水、電、燃氣或 有線電視帳號的費用信息。本發明還提供了一種用電話充值卡繳納費用的裝置,至少包括水、電、 燃氣和有線電視運營商之一的信息管理系統、智能網系統、通信終端和電話 充值卡,所述信息管理系統,用於存儲和管理用戶的水、電、燃氣或有線電視帳 號及費用信息;所述智能網系統,用於語音提示用戶輸入所述電話充值卡的密碼,還用 7-語音提示用戶至少輸入所述用戶的水、電、燃氣和有線電視帳號之一;所述智能網系統的業務控制點和所述信息管理系統互聯,用f所述智能 網系統和所述信息管理系統進行通信,完成用所述電話充值卡繳納水、電、 燃氣或有線電視費用。聽述智能網系統和所述信息管理系統通過虛擬專用網或者網際網路互聯。所述智能網系統還用於存儲和管理所述用戶的水、電、燃氣或有線電視 帳號及費用信息。所述智能網系統還用於存儲所述用戶的電話號碼、所述電話充值卡的金 額和所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號。採用本發明可以利用電信運營商現有的電話充值卡營銷網絡迅速開展代 繳水、電、燃氣、有線電視等生活必需品費用的業務。由於目前的電話充值 卡都是定額的,用戶使用充值卡繳納水、電、燃氣、有線電視等生活必需費 用時,在用戶的水、電、燃氣、有線電視帳號上會有一些盈餘,所以用戶是 以準預付費的方式繳納費用,能夠降低水、電、燃氣、有線電視等生活必需 品運營商的風險,加快水、電、燃氣、有線電視運營商的資金運轉速度。水、 電、燃氣、有線電視和電信運營商展開合作,降低費用代繳的成本,提高水、 電、燃氣、有線電視運營商的效益,電信運營商也可以從水、電、燃氣、有 線電視費用代繳中獲益,能夠用新的服務積極幵拓市場,擴大市場佔有率和
刺激電話充值卡的銷售,從而獲得更多的利潤。用戶利用電話充值卡繳納水、 電、燃氣、有線電視費用,方便用戶的生活,能夠給用戶帶來更好的生活體 驗,.利用電話充值卡繳納水、電、燃氣、有線電視等生活必需品的費用突破 了電活充值卡只能繳納電話費的局限,擴展了電話充值卡的使用範圍。
圖1是使用手機充值卡繳納燃氣費的系統框圖;圖2是現有技術中使用手機充值卡充值的流程示意圖;圖3是本發明中使用手機充值卡繳納燃氣費的流程示意圖。
具體實施方式
本發明中,利用智能網系統和水、電、燃氣、有線電視等生活必需品運 營商的信息管理系統互聯,用戶通過購買電話充值卡,然後撥打充值電話實 現水、電、燃氣、有線電視等生活必需品費用的繳納。本法明中,手機使用手機充值卡繳納水、電、燃氣或有線電視費用的系 統如圖1所示,包括移動智能網系統和水、電、燃氣、有線電視運營商的信 息管理系統(手機和電話充值卡未在圖中顯示),移動智能網系統和各信息管 理系統通過虛擬專用網(VPN)或網際網路(Internet)進行通信。水、電、燃 氣、有線電視運營商的信息管理系統至少用於存儲和管理用戶的水、電、燃 氣或有線電視帳號和用戶的費用信息(例如用戶應繳納的費用或者用戶在繳 納費用後多出的部分)。圖1中虛線框內是--種現有的移動智能網系統,下面簡要介紹各個模塊 的功能。業務控制點(SCP)用於主管數據和組成智能網業務的邏輯。SCP被SSP 觸發,並且按業務的命令執行業務。業務交換點(SSP)用於監控呼叫狀態,可以將呼叫過程懸置,並上報 SCP,按照SCP的指示將呼叫進行。智能外設(IP)用於存放錄音通知,支持文本語音,接受I)TMF信號。充值中心(VC)用於存放充值卡數據,並在充值呼叫過程中與綜合SCP 通信,接收綜合SCP發送來的充值卡數據,對充值卡數據鑑權,返回充值結
果,配合綜合SCP完成充值過程。
業務生成環境(SCE)用於生成新業務,加載到SMP上實現業務的生成
與更改。
業務管理接入點(SMAP)用於遠程接入實現業務的管玴與査詢。 業務運營和支撐系統(BOSS)用於客服、業務管理、計費、結算、帳務、 系統管理等。
簡訊中心(SMCS)用於發送、接受和存儲簡訊。
簡訊網關(ISMG)用於和其他系統互通簡訊。
F面以手機使用電話充值卡繳納燃氣費為例對本發明進行詳細說明。
為了使用電話充值卡繳納燃氣費,本發明中將移動智能網系統中的SCP 與燃氣運營商的信息管理系統進行互聯,用戶依照語音提示輸入充值卡密碼 和該用戶的燃氣帳號後,依據該用戶所使用的手機充值,的金額和該用戶的 燃氣帳號修改該用戶的燃氣帳號的信息,完成燃氣費的繳納。下述的實施例 中,假定用戶使用的電話充值卡在有效期內,並且輸入的電話充值卡密碼和 燃氣帳號正確。
圖2是基於圖1中移動智能網系統的手機充值卡充值流程示意圖,包括 以下步驟
歩驟l,用戶撥打充值電話13800138000;
步驟2,移動智能網系統語音提示用戶選擇提示語言的種類1為普通活, 2為英語;用戶選擇使用中文,按l;
歩驟3,移動智能網系統語音提示服務的種類充值卡充值請按l,査詢 餘額請按2,修改密碼請按3,掛失請按4,銀行卡充值請按5,如需話務員
幫助請按0;用戶選擇使用充值卡,按l;
步驟4,移動智能網系統語音提示用戶為本機充值還是為其他手機充值 為本機充值,請按1#;為其他手機充值,請輸入手機電話號碼,以#結束; 用戶選擇為本機充值,按1#;
步驟5,移動智能網系統語音提示用戶充值卡密碼以#結束用戶輸入密 碼和#;
步驟6,移動智能網系統驗證密碼和有效期合法,移動智能網系統語皆 提示充值成功,並告知用戶充值的金額、該手機帳號的餘額、有效期,同時
還發送簡訊告知用戶充值的金額、該手機帳號的餘額、有效期;如果不正確, 移動智能網系統提示用戶執行步驟5。
本發明中,基於如圖1所示的系統繳納燃氣費的流程示意圖如圖3所示, 包括以下.歩驟
步驟l,用戶撥打充值電話13800138000;
歩驟2,移動智能網系統語音提示用戶選擇提示語言的種類1為普通話, 2為英語;用戶選擇使用中文,按l;
步驟3,移動智能網系統語音提示服務的種類充值卡充值請按l,査詢
餘額i青按2,修改密碼請按3,掛失請按4,銀行卡充值請按5,如需話務員 幫助請按0;用戶選擇使用充值卡,按l;
步驟4,移動智能網系統語音提示用戶為本機充值還是為其他手機充值
為本機充值,請按1#;為其他手機充值,請輸入手機電話號碼,以#結束,
繳納燃氣費請按2#;繳納水費請按3#;繳納電費請按4#;繳納有線電視費
請按5#;用戶選擇繳納燃氣費,按2#;
步驟5,移動智能網系統語音提示用戶充值卡密碼以#結束;用戶輸入密 碼"xxxxxxxxxxxxxxxxxx,,利#;
歩驟6,移動智能網系統驗證密碼和有效期合法;
步驟7,移動智能網系統提示用戶輸入燃氣帳號,以#結朿;用戶輸入燃
氣帳號"XXXXXXXX"和#;
步驟8,移動智能網系統將用戶的燃氣帳號和手機充值卡上的金額發送
給燃氣運營商的信息管理系統,燃氣運營商的信息管理系統依據該燃氣帳號 和手機充值卡的金額,返回確認信息,確認信息中包含該用戶燃氣帳號的餘 額,智能網接收到確認信息後,更改該用戶所使用的手機充值卡的狀態,通 過語音和簡訊告知用戶用手機充值卡繳納燃氣費的結果,例如該用戶的燃氣
帳號、繳納的金額以及該用戶的燃氣帳號的餘額;
或者移動智能網系統更改該用戶所使用充值卡的狀態,並存儲該用戶的 電活號碼、燃氣帳號和手機充值卡的金額,然後將多個己經繳納燃氣費用的 用戶的燃氣帳號和手機充值卡的金額打包發送給燃氣運營商的信息管理系統 通信,燃氣運營商査詢依據用戶的燃氣帳號和手機充值k的金額,返回確認 信息,確認信息中包含該用戶燃氣帳號的餘額,移動智能網系統依據確認信
息發送簡訊通知用戶用手機充值卡繳納燃氣費的結果,例如該用戶的燃氣帳 號、繳納的金額以及該用戶的燃氣帳號的餘額。
上.述步驟8中,燃氣運營商的信息管理系統返回的確認信息中所包含的 該用戶燃氣帳號的餘額可能是手機充值卡的金額比該用戶所應繳納的燃氣費 用多出的部分,也有可能由於手機充值卡金額小於該用戶所應繳納的燃氣費 用,該用戶還應該繳納的部分。
上述繳納燃氣費的流程中,用戶的燃氣帳號和費用信息存儲在燃氣運營 商的信息管理系統。燃氣運營商的信息管理系統也可以將用戶的帳號和費用 信息發送到移動智能網系統(燃氣運營商的信息管理系統一般發送多個甩戶 的帳號和費用信息到移動智能網系統),移動智能網系統在本地對用戶的帳號 和費用信息進行存儲和管理,當用戶使用手機充值卡繳納燃氣費時,移動智
能網系統可以在本地修改用戶的燃氣帳號的費用信息,包括以下步驟
歩驟1,燃氣運營商的信息管理系統將多個用戶的燃氣帳號和費用信息 發送給移動智能網系統,用於移動智能網系統在本地修改用戶的燃氣帳號的 費用信息;
步驟2,用戶撥打充值電話13800138000:
步驟3,移動智能網系統語音提示用戶選擇提示語言的種類1為普通話, 2為爽語;用戶選擇使用中文,按l;
歩驟4,移動智能網系統語音提示服務的種類充值卡充值請按l,査詢 餘額請按2,修改密碼請按3,掛失請按4,銀行卡充值請按5,如需話務員 幫助請按0;用戶選擇使用充值卡,按h
步驟5,移動智能網系統語音提示用戶為本機充值還是為其他手機充值 為本機充值,請按1#;為其他手機充值,請輸入手機電話號碼,以#結束, 繳納燃氣費請按2#;繳納水費請按3#;繳納電費請按4#;繳納有線電視費 請按5#;用戶選擇繳納燃氣費,按2#;
步驟6,移動智能網系統語音提示用戶充值卡密碼以弁結束;用戶輸入密 碼和//;
步驟7,移動智能網系統驗證密碼和有效期合法;
歩驟8,移動智能網系統提示用戶輸入燃氣帳號,以#號結束;用戶輸入 燃氣帳號和#;
歩驟9,移動智能網系統依據該用戶的帳號和所使用的手機充值卡的金 額修改該用戶的燃氣帳號的費用信息,並更改該用戶所使用的手機充值卡的 狀態,通過語音和簡訊告知用戶用電話充值卡繳納燃氣費的結果,例如該用 戶的燃氣帳號、繳納的金額以及該用戶的燃氣帳號的餘額;
歩驟10,移動智能網系統將多個已經成功繳納燃氣費的用戶信息打包發 送給燃氣運營商的信息管理系統,用於燃氣運營商的信息管理系統更新已經 繳納燃氣費的用戶帳號的費用信息。
下面說明如何利用固定電話智能網的電話充值卡繳納燃氣費。
固定電話智能網系統包括SCP、 SSP、 IP、 SMP、 SMAP、 VC、 SCE、 計費中心等,對於提供無線接入(如小靈通、大靈通)服務或者為固定電話 用戶提供簡訊服務的固定電話智能網系統,還包括短消息中心。為了實現木 發明,固定電話智能網中的SCP也要通過VPN或者Internet進行互聯。固定 電話智能網系統通過語音提示,引導用戶輸入充值卡的密碼以及該用戶的燃 氣帳號,完成用電話充值卡繳納燃氣費。
.卜'面是現有的一種利用固定電話充值卡為固定電話充值流程,包括以下 步驟
歩驟a,用戶撥打2018;
步驟b,固定電話智能網系統語音提示用戶選擇提示語言的種類,l為普 通話,2為英語;用戶選擇普通話,按l;
步驟c,固定電話智能網系統語音提示用戶選擇服務的種類,預付費電
話業務請按3,小靈通業務請按2,固定電話業務請按l, 201儲值卡及會員 長業務請按4:用戶選擇固定電話業務,按l;
歩驟d,固定電話智能網系統語音提示為本機繳費請按#,為其他電話繳 費諧輸入電話號碼,以#結束;用戶選擇為本機繳費,按#;
歩驟e,固定電話智能網系統語音提示繳費請按l,査詢請按2;用戶選 擇繳費,按l;
步驟f,固定電話智能網系統語音提示用戶輸入充值卡密碼,按#確認; 用戶輸入充值卡密碼和#;
步驟g,固定電話智能網系統驗證密碼和有效期合法,語音用戶所充值 的電話號碼以及充值的金額,確認請按l,放棄請按O;否則執行步驟f;用
戶確認,按h
步驟h,固定電話智能網系統提示用戶充值成功,告知用戶固定電話帳 號的餘額。
本發明中,利用固定電話充值卡繳納燃氣費的流程步包括以下步驟
步驟a,用戶撥打2018;
歩驟b,固定電話智能網系統語音提示用戶選擇提示語言的種類,1為普
通't舌,2為英語;用戶選擇普通話,按l;
步驟C,固定電話智能網系統語音提示用戶選擇服務的種類,預付費電
L舌業務請按3,小靈通業務請按2,固定電話業務請按l, 201儲值卡及會員
卡業務請按4;用戶選擇固定電話業務,按l:
歩驟d,固定電話智能網系統語音提示為本機繳費請按#;為其他電話繳 費瞎輸入電話號碼,以#結束,繳納燃氣費請按1#,繳納水費請按2#,繳納 電費請按3#,繳納有線電視費請按4#;用戶選擇繳納燃氣費,按1#;
步驟e,固定電話智能網系統語音提示繳費請按1,査詢請按2;用戶選 禪繳費,按l;
歩驟f,固定電話智能網系統語音提示用戶輸入充值卡密碼,按#確認;
用戶輸入充值卡密碼和#;
步驟g,固定電話智能網系統驗證密碼和有效期合法;
步驟h,固定智能網系統提示用戶輸入燃氣帳號,以#結束;用戶輸入燃
氣帳號和#;
步驟i,固定智能網系統將用戶的燃氣帳號和固定電話充值卡上的金額 發送給燃氣運營商的信息管理系統,燃氣運營商的信息管理系統依據該燃氣 帳號和固定電話充值卡的金額更改該用戶燃氣帳號的費用信息,並返回確認 信息,確認信息中包含該用戶燃氣帳兮的餘額;
歩驟j,固定智能網系統依據接收到的確認信息,語音提示用戶所繳納 的燃氣帳號以及繳納的金額,確認請按l,放棄請按O;用戶確認,按h
步驟k,固定電話智能網系統提示用戶繳納燃氣費成功,告知用戶燃氣 帳號的餘額。
對亍可以接收簡訊的固定電話或者無線接入終端,上述步驟i至步驟k
中,固定智能網系統也可以先提示用戶的燃氣帳號和用戶所繳納的金額,用
戶確認後,存儲用戶的信息(例如用戶固定電話號碼、燃氣帳號和用戶所繳 納的金額),然後將多個用戶的信息打包發送給燃氣運營商的信息管理系統, 燃氣運營商的信息管理系統返回確認信息,其中包含各個用戶的燃^^帳兮的 氽額,固定智能網系統讀取各個用戶燃氣帳號的餘額,發送簡訊通知各個用 戶的燃氣帳號、燃氣帳號的餘額以及已繳納的金額。上述步驟a至步驟k中,用戶的燃氣帳號和費用信息存儲在燃氣運營商 的信息管理系統。燃氣運營商的信息管理系統也可以將用戶的燃氣帳號和費 用信息發送到固定智能網系統,固定智能網系統在本地對用戶的燃氣帳號和 費用信息進行存儲和管理,當用戶使用固定電話充值卡繳納燃氣費時,固定智能網系統可以在本地修改用戶的信息,包括以下步驟歩驟a,燃氣運營商的信息管理系統將多個用戶的燃氣帳號和該帳號的 費用信息發送給固定智能網系統,用於固定智能網系統在本地修改用戶燃氣 帳號的費用信息;步驟b,用戶撥打2018;歩驟c,固定電話智能網系統語音提示用戶選擇提示語言的種類,l為普 通話,2為英語;用戶選擇普通話,按l;歩驟d,固定電話智能網系統語音提示用戶選擇服務的種類,預付費電話業務請按3,小靈通業務請按2,固定電話業務請按l, 201儲值卡及會員卡業務請按4;用戶選擇固定電話業務,按l;歩驟e,固定電話智能網系統語音提示為本機繳費請按#,為其他電話繳 費請輸入電話號碼,以#結束,繳納燃氣費請按1#;用戶選擇繳納燃氣費, 按歩驟f,固定電話智能網系統語音提示繳費請按l,查詢請按2,繳納水 費請按2#,繳納電費請按3#,繳納有線電視費請按4#;用戶選擇繳納燃氣 費,按1#;步驟g,固定電話智能網系統語音提示用戶輸入充值卡密碼,按#確認;用戶輸入充值卡密碼和弁;步驟h,固定電話智能網系統驗證密碼和有效期合法;步驟i,固定智能網系統提示用戶輸入燃氣帳號,以#結束;用戶輸入燃氣帳號和#; 步驟j,固定智能網系統語音提示用戶所繳納的燃氣帳號以及該用戶所 使用的固定電話充值的金額,確認請按l,放棄請按0;用戶確認,按l;步驟k,固定電話智能網系統提示用戶繳納燃氣費成功,告知用戶燃氣 帳號的餘額;歩驟1,固定電話智能網系統將多個已經繳納燃氣費的用戶的燃氣帳號 和費用信息發送給燃氣運營商的信息管理系統,供信息管理系統更新用戶的 燃氣帳號的費用信息。本發明還提供了--種用電話充值卡繳納費用的裝置,至少包括水、電、 燃氣和有線電視運營商之一的信息管理系統、智能網系統、通信終端和電話 充値化所述信息管理系統,用於存儲和管理用戶的水、電、燃氣或有線電 視帳號及費用信息;所述智能網系統,用於語音提示用戶輸入所述電話充值 卡的密碼,還用於語音提示用戶至少輸入所述用戶的水、電、燃氣和有線電 視帳號之- 所述智能網系統的業務控制點和所述信息管理系統互聯,用於 所述智能網系統和所述信息管理系統進行通信,完成用所述電話充值卡繳納 水、電、燃氣或有線電視費用。所述智能網系統和所述信息管理系統通過虛 擬專用網或者網際網路互聯。所述智能網系統還用於存儲和管理所述用戶的水、 電、燃氣或有線電視帳號及費用信息。所述智能網系統還用於存儲所述用戶 的電活號碼、所述電話充值卡的金額和所述用戶的水、電、燃氣或有線電視 帳兮。利用本發明的系統和方法,還可以繳納水費、電費或者有線電視費,此 處不ff贅述。本發明中,手機、固定電話以及無線接入終端統稱通信終端。 本發明提供的用電話充值卡繳納水、電、燃氣和有線電視的系統和方法 也可以供用戶預存費用。例如,用戶為了避免每個月都要繳費帶來的麻煩, 根據每個月平均的費用,提前購買電話充值長,並通過撥打充值電話將電話 允值卡中金額預存到用戶的水、電、燃氣和有線電視帳號屮。本領域的技術人員在不脫離權利要求書確定的本發明的精神和範圍的條 件下,還可以對以上內容進行各種各樣的修改。因此本發明的範圍並不僅限 於以上的說明,而是由權利要求書的範圍來確定的。
權利要求
1. 一種用電話充值卡繳納費用的方法,其特徵在於,包括以下步驟步驟1,電信運營商的智能網系統中的業務控制點至少和水、電、燃氣和有線電視運營商之一的信息管理系統建立通信連接;步驟2,所述信息管理系統存儲用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號及費用信息;步驟3,用戶撥打所述電信運營商設置的充值電話,按照所述智能網系統的語音提示輸入電話充值卡的密碼和用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號;步驟4,所述智能網系統和所述信息管理系統進行通信,用於完成用所述電話充值卡繳納水、電、燃氣或有線電視費用。
2. 如權利要求i所述的用電話充值卡繳納費用的方法,其特徵在於,所 述步驟4包括以下步驟歩驟21,所述智能網將所述電話充值卡的金額和所述用戶的水、電、燃 氣或有線電視帳號發送給所述信息管理系統,所述信息管理系統依據所述電 話充值卡的金額和所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號更改所述用戶的 水、電、燃氣或有線電視帳號的費用信息,並向所述智能網系統返回確認信 息-,步驟22,所述智能網系統依據接收到的所述確認信息,更改所述電話充 值卡的狀態;步驟23,所述智能網系統依據接收到的所述確認信息告知所述用戶用所 述電話充值卡繳納所述用戶的水、電、燃氣或有線電視費用的結果。
3. 如權利要求l所述的用電話充值卡繳納費用的方法,其特徵在於,所 述步驟4包括以下步驟步驟31,所述信息管理系統存儲所述用戶的電話號碼、所述電話充值卡 的金額和所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號,更改所述電話充值卡的 狀態;步驟32,所述智能網系統將包括所述用戶在內的已經繳納水、電、燃氣 或有線電視費用的至少一個用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號和所述至少 一個用戶所使用的電話充值卡的金額打包發送給所述信息管理系統; 歩驟33,所述信息管理系統依據所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳 號和所述電話充值卡的金額更改所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號的 費用信息,並向所述智能網系統返回確認信息;步驟34,所述智能網系統依據所述確認信息,告知所述用戶用所述電話 充值卡繳納所述用戶的水、電、燃氣或有線電視費用的結果。
4. 如權利要求l所述的用電話充值卡繳納費用的方法,其特徵在於,所 述步驟2中,所述信息管理系統和所述智能網系統都存儲所述用戶的水、電、 燃氣或有線電視帳號及費用信息。
5. 如權利要求4所述的用電話充值卡繳納費用的方法,其特徵在於,所 述步驟4包括以下步驟步驟51,所述智能網系統依據所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號 和所述電話充值卡的金額更改所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號的費 用信息,並更改所述電話充值卡的狀態;步驟52,所述智能網系統告知所述用戶用所述電話充值卡繳納所述用戶 的水、電、燃氣或有線電視費用的結果;步驟53,所述智能網系統將包括所述用戶在內的已經繳納水、電、燃氣 或有線電視費用的至少一個用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號及費用信息 打包發送給所述信息管理系統,所述信息管理系統依據接收到的所述用戶的 水、電、燃氣或有線電視帳號及費用信息,更新所述用戶的水、電、燃氣或 有線電視帳號的費用信息。
6. —種用電話充值卡繳納費用的裝置,至少包括水、電、燃氣和有線電 視運營商之一的信息管理系統、智能網系統、通信終端和電話充值卡,其特 徵在於,所述信息管理系統,用於存儲和管理用戶的水、電、燃氣或有線電視帳 號及費用信息;所述智能網系統,用於語音提示用戶輸入所述電話充值卡的密碼,還用 於語皆提示用戶至少輸入所述用戶的水、電、燃氣和有線電視帳號之一;所述智能網系統的業務控制點和所述信息管理系統《聯,用於所述智能 網系統和所述信息管理系統進行通信,完成用所述電話充值卡繳納水、電、 燃氣或有線電視費用。
7.如權利要求6所述的用電話充值卡繳納費用的裝置,其特徵在於,所 述智能網系統和所述信息管理系統通過虛擬專用網或者網際網路互聯。
8. 如權利要求6所述的用電話充值卡繳納費用的裝置,其特徵在於,所 述智能網系統還用於存儲和管理所述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號及 費用信息。
9. 如權利要求6所述的用電話充值卡繳納費用的裝置,其特徵在於,所 述智能網系統還用於存儲所述用戶的電話號碼、所述電話充值卡的金額和所 述用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號。
全文摘要
本發明涉及一種用電話充值卡繳納費用的方法,包括以下步驟步驟1,電信運營商的智能網系統中的業務控制點至少和水、電、燃氣和有線電視運營商之一的信息管理系統建立通信連接;步驟2,所述信息管理系統存儲用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號及費用信息;步驟3,用戶撥打所述電信運營商設置的充值電話,按照所述智能網系統的語音提示輸入電話充值卡的密碼和用戶的水、電、燃氣或有線電視帳號;步驟4,所述智能網系統和所述信息管理系統進行通信,用於完成用所述電話充值卡繳納水、電、燃氣或有線電視費用。本發明突破了電話充值卡只能繳納電話費的局限,擴展了電話充值卡的使用範圍,並能夠降低水、電、燃氣或有線電視運營商的成本。
文檔編號H04M11/00GK101212527SQ20061016959
公開日2008年7月2日 申請日期2006年12月25日 優先權日2006年12月25日
發明者鑫 謝 申請人:鑫 謝