訂單聯繫人信息的獲取方法、裝置和可攜式多功能設備與流程
2023-07-28 22:43:26
本發明涉及移動終端技術領域，具體而言，本發明涉及一種訂單聯繫人信息的獲取方法、裝置和可攜式多功能設備。
背景技術：
目前快遞、外賣等行業送件人員在工作中需要接觸大量的聯繫人信息，例如電話號碼、即時通信帳號等等，快遞件和外賣上通常貼有用戶信息，容易給用戶信息洩露帶來風險。送件人員從快遞件和外賣上獲取用戶信息後，需要在通信終端(例如手機)中直接輸入電話號碼、即時通信帳號進行聯繫，繁瑣而浪費時間，影響了工作效率。
另一方面，送件人員的手機產生大量的臨時聯繫人信息以及相關的通話記錄、簡訊數據，這些信息存儲在送件人員的手機中會給用戶信息洩露帶來風險。這些信息存儲在送件人員的手機中通常成為冗餘信息，影響訪問通訊錄和通信記錄的效率，拖慢了用戶查找聯繫人和通信記錄時的響應速度，效率低下，用戶體驗不佳。
技術實現要素：
本發明的目的旨在至少能解決上述的技術缺陷之一，特別是效率低下的技術缺陷。
本發明提供一種訂單聯繫人信息的獲取方法，包括如下步驟：
將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器；
接收由伺服器根據所述用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息；
從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息。
在其中一個實施例中，所述位置信息由定位傳感器獲取或根據用戶輸入的選擇指令選定。
在其中一個實施例中，所述將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，還包括：
根據用戶輸入的獲取指令獲取當前的位置信息。
在其中一個實施例中，所述將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，還包括：
提供位置選項供用戶選擇；
根據用戶輸入的選擇指令選定所述位置信息。
在其中一個實施例中，所述提供位置選項供用戶選擇包括：
提供標有多個地理位置的活動路線圖供用戶選擇其中的地理位置。
在其中一個實施例中，所述將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器包括：
將用戶身份標識、位置信息、本終端通信號碼上傳給伺服器。
在其中一個實施例中，所述外部標籤信息以字符串或圖形標識符的方式記載所述訂單標識。
在其中一個實施例中，所述圖形標識符包括條形碼和/或二維碼，所述從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識包括：
通過掃描所述條形碼和/或二維碼獲取特徵訂單的訂單標識。
在其中一個實施例中，所述根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，還包括：
獲取所述特徵聯繫人信息中的通信號碼；
自動或接收用戶輸入的通信指令後連接所述通信號碼。
在其中一個實施例中，所述通信號碼為電話號碼，通過撥號呼叫或發送簡訊連接所述通信號碼。
在其中一個實施例中，所述通信號碼為即時通信帳號，通過發送即時通信消息連接所述即時通信帳號。
在其中一個實施例中，所述接收由伺服器根據所述用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合之後，還包括：
將訂單中對應的訂單聯繫人信息添加到通訊錄中。
在其中一個實施例中，在所述通訊錄中區別化顯示所述訂單聯繫人信息。
在其中一個實施例中，在所述通訊錄中顯示所述訂單聯繫人信息和對應的訂單信息的部分或全部內容。
在其中一個實施例中，所述根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，還包括：
在滿足第一預設規則後刪除所述訂單聯繫人信息。
在其中一個實施例中，在滿足第一預設規則後刪除所述訂單聯繫人信息及其對應的通信記錄。
在其中一個實施例中，所述第一預設規則包括以下規則的至少一種：
到達了預設時間；
接收到用戶輸入的第一刪除指令。
在其中一個實施例中，所述根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，還包括：
在滿足第二預設規則後刪除所述特徵聯繫人信息。
在其中一個實施例中，在滿足第二預設規則後刪除所述特徵聯繫人信息及其對應的通信記錄。
在其中一個實施例中，所述第二預設規則包括以下規則的至少一種：
接收到訂單完成通知；
接收到用戶輸入的第二刪除指令。
本發明還提供一種訂單聯繫人信息的獲取裝置，包括：
上傳模塊，用於將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器；
通信模塊，用於接收由伺服器根據所述用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息；
獲取模塊，用於從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息。
在其中一個實施例中，所述位置信息由定位傳感器獲取或根據用戶輸入的選擇指令選定。
在其中一個實施例中，還包括交互模塊，用於：
根據用戶輸入的獲取指令獲取當前的位置信息。
在其中一個實施例中，還包括交互模塊，用於：
提供位置選項供用戶選擇；
根據用戶輸入的選擇指令選定所述位置信息。
在其中一個實施例中，所述提供位置選項供用戶選擇包括：
提供標有多個地理位置的活動路線圖供用戶選擇其中的地理位置。
在其中一個實施例中，所述上傳模塊用於：
將用戶身份標識、位置信息、本終端通信號碼上傳給伺服器。
在其中一個實施例中，所述外部標籤信息以字符串或圖形標識符的方式記載所述訂單標識。
在其中一個實施例中，所述圖形標識符包括條形碼和/或二維碼，所述獲取模塊用於：
通過掃描所述條形碼和/或二維碼獲取特徵訂單的訂單標識。
在其中一個實施例中，還包括聯繫模塊，用於：
獲取所述特徵聯繫人信息中的通信號碼；
自動或接收用戶輸入的通信指令後連接所述通信號碼。
在其中一個實施例中，所述通信號碼為電話號碼，通過撥號呼叫或發送簡訊連接所述通信號碼。
在其中一個實施例中，所述通信號碼為即時通信帳號，通過發送即時通信消息連接所述即時通信帳號。
在其中一個實施例中，還包括存儲模塊，用於：
將訂單中對應的訂單聯繫人信息添加到通訊錄中。
在其中一個實施例中，在所述通訊錄中區別化顯示所述訂單聯繫人信息。
在其中一個實施例中，在所述通訊錄中顯示所述訂單聯繫人信息和對應的訂單信息的部分或全部內容。
在其中一個實施例中，還包括第一刪除模塊，用於：
在滿足第一預設規則後刪除所述訂單聯繫人信息。
在其中一個實施例中，所述第一刪除模塊用於：在滿足第一預設規則後刪除所述訂單聯繫人信息及其對應的通信記錄。
在其中一個實施例中，所述第一預設規則包括以下規則的至少一種：
到達了預設時間；
接收到用戶輸入的第一刪除指令。
在其中一個實施例中，還包括第二刪除模塊，用於：
在滿足第二預設規則後刪除所述特徵聯繫人信息。
在其中一個實施例中，所述第二刪除模塊用於：在滿足第二預設規則後刪除所述特徵聯繫人信息及其對應的通信記錄。
在其中一個實施例中，所述第二預設規則包括以下規則的至少一種：
接收到訂單完成通知；
接收到用戶輸入的第二刪除指令。
本發明還提供一種可攜式多功能設備，其包括：
觸敏顯示器；
一個或多個處理器；
存儲器；
一個或多個應用程式，其中所述一個或多個應用程式被存儲在所述存儲器中並被配置為由所述一個或多個處理器執行，所述一個或多個程序配置用於：
將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器；
接收由伺服器根據所述用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息；
從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息。
在其中一個實施例中，所述位置信息由定位傳感器獲取或根據用戶輸入的選擇指令選定。
在其中一個實施例中，所述將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，所述可攜式多功能設備還用於：
根據用戶輸入的獲取指令獲取當前的位置信息。
在其中一個實施例中，所述將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，所述可攜式多功能設備還用於：
提供位置選項供用戶選擇；
根據用戶輸入的選擇指令選定所述位置信息。
在其中一個實施例中，所述提供位置選項供用戶選擇包括：
提供標有多個地理位置的活動路線圖供用戶選擇其中的地理位置。
在其中一個實施例中，所述將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器包括：
將用戶身份標識、位置信息、本終端通信號碼上傳給伺服器。
在其中一個實施例中，所述外部標籤信息以字符串或圖形標識符的方式記載所述訂單標識。
在其中一個實施例中，所述圖形標識符包括條形碼和/或二維碼，所述從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識包括：
通過掃描所述條形碼和/或二維碼獲取特徵訂單的訂單標識。
在其中一個實施例中，所述根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，所述可攜式多功能設備還用於：
獲取所述特徵聯繫人信息中的通信號碼；
自動或接收用戶輸入的通信指令後連接所述通信號碼。
在其中一個實施例中，所述通信號碼為電話號碼，通過撥號呼叫或發送簡訊連接所述通信號碼。
在其中一個實施例中，所述通信號碼為即時通信帳號，通過發送即時通信消息連接所述即時通信帳號。
在其中一個實施例中，所述接收由伺服器根據所述用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合之後，所述可攜式多功能設備還用於：
將訂單中對應的訂單聯繫人信息添加到通訊錄中。
在其中一個實施例中，在所述通訊錄中區別化顯示所述訂單聯繫人信息。
在其中一個實施例中，在所述通訊錄中顯示所述訂單聯繫人信息和對應的訂單信息的部分或全部內容。
在其中一個實施例中，所述根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，所述可攜式多功能設備還用於：
在滿足第一預設規則後刪除所述訂單聯繫人信息。
在其中一個實施例中，在滿足第一預設規則後刪除所述訂單聯繫人信息及其對應的通信記錄。
在其中一個實施例中，所述第一預設規則包括以下規則的至少一種：
到達了預設時間；
接收到用戶輸入的第一刪除指令。
在其中一個實施例中，所述根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，所述可攜式多功能設備還用於：
在滿足第二預設規則後刪除所述特徵聯繫人信息。
在其中一個實施例中，在滿足第二預設規則後刪除所述特徵聯繫人信息及其對應的通信記錄。
在其中一個實施例中，所述第二預設規則包括以下規則的至少一種：
接收到訂單完成通知；
接收到用戶輸入的第二刪除指令。
上述的訂單聯繫人信息的獲取方法、裝置和可攜式多功能設備，將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器；接收由伺服器根據所述用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息；從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息。因此，訂單聯繫人信息並不需要再附在快遞件或外賣上，送件人員來到送件地點或送餐地點後，終端識別當前的位置並上報伺服器，伺服器根據該位置發送與該位置、該送件人員均對應的訂單聯繫人信息給該終端，當送件人員從外部標籤信息(例如附在快遞件或外賣上的訂單標籤)中獲取特徵訂單的訂單標識(例如訂單號)後，再輸入終端即可以得到特徵訂單及其特徵聯繫人信息(即對應訂單的訂單聯繫人信息)。整個過程送件人員都無需直接接觸訂單聯繫人信息，且外部標籤信息也不會直接公開訂單聯繫人信息，提高了用戶信息安全；送件人員無需再在終端(例如手機)中直接輸入電話號碼、即時通信帳號進行聯繫，大幅度降低送件人員的工作量，提高了工作效率。
另一方面，當滿足預設規則(例如到達每天的定點時間或者訂單完成)後，這些佔據著終端存儲空間的訂單聯繫人信息將會被刪除，釋放了部分的存儲空間，提高了用戶訪問通訊錄的效率以及用戶查找聯繫人時的響應速度，提高了機器效率，提升了用戶體驗。
本發明附加的方面和優點將在下面的描述中部分給出，這些將從下面的描述中變得明顯，或通過本發明的實踐了解到。
附圖說明
本發明上述的和/或附加的方面和優點從下面結合附圖對實施例的描述中將變得明顯和容易理解，其中：
圖1為一個實施例的訂單聯繫人信息的獲取方法流程圖；
圖2為一個實施例的訂單聯繫人信息的獲取裝置模塊圖；
圖3示出的是與本發明實施例提供的終端相關的手機的部分結構的框圖。
具體實施方式
下面詳細描述本發明的實施例，所述實施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實施例是示例性的，僅用於解釋本發明，而不能解釋為對本發明的限制。
本技術領域技術人員可以理解，除非特意聲明，這裡使用的單數形式「一」、「一個」、「所述」和「該」也可包括複數形式。應該進一步理解的是，本發明的說明書中使用的措辭「包括」是指存在所述特徵、整數、步驟、操作、元件和/或組件，但是並不排除存在或添加一個或多個其他特徵、整數、步驟、操作、元件、組件和/或它們的組。應該理解，當我們稱元件被「連接」或「耦接」到另一元件時，它可以直接連接或耦接到其他元件，或者也可以存在中間元件。此外，這裡使用的「連接」或「耦接」可以包括無線連接或無線耦接。這裡使用的措辭「和/或」包括一個或更多個相關聯的列出項的全部或任一單元和全部組合。
本技術領域技術人員可以理解，除非另外定義，這裡使用的所有術語(包括技術術語和科學術語)，具有與本發明所屬領域中的普通技術人員的一般理解相同的意義。還應該理解的是，諸如通用字典中定義的那些術語，應該被理解為具有與現有技術的上下文中的意義一致的意義，並且除非像這裡一樣被特定定義，否則不會用理想化或過於正式的含義來解釋。
本技術領域技術人員可以理解，這裡所使用的「終端」、「終端設備」既包括無線信號接收器的設備，其僅具備無發射能力的無線信號接收器的設備，又包括接收和發射硬體的設備，其具有能夠在雙向通訊鏈路上，執行雙向通訊的接收和發射硬體的設備。這種設備可以包括：蜂窩或其他通訊設備，其具有單線路顯示器或多線路顯示器或沒有多線路顯示器的蜂窩或其他通訊設備；PCS(Personal Communications Service，個人通訊系統)，其可以組合語音、數據處理、傳真和/或數據通訊能力；PDA(Personal Digital Assistant，個人數字助理)，其可以包括射頻接收器、尋呼機、網際網路/內聯網訪問、網絡瀏覽器、記事本、日曆和/或GPS(Global Positioning System，全球定位系統)接收器；常規膝上型和/或掌上型計算機或其他設備，其具有和/或包括射頻接收器的常規膝上型和/或掌上型計算機或其他設備。這裡所使用的「終端」、「終端設備」可以是可攜式、可運輸、安裝在交通工具(航空、海運和/或陸地)中的，或者適合於和/或配置為在本地運行，和/或以分布形式，運行在地球和/或空間的任何其他位置運行。這裡所使用的「終端」、「終端設備」還可以是通訊終端、上網終端、音樂/視頻播放終端，例如可以是PDA、MID(Mobile Internet Device，移動網際網路設備)和/或具有音樂/視頻播放功能的行動電話，也可以是智能電視、機頂盒等設備。
本技術領域技術人員可以理解，這裡所使用的遠端網絡設備，其包括但不限於計算機、網絡主機、單個網絡伺服器、多個網絡伺服器集或多個伺服器構成的雲。在此，雲由基於雲計算(Cloud Computing)的大量計算機或網絡伺服器構成，其中，雲計算是分布式計算的一種，由一群鬆散耦合的計算機集組成的一個超級虛擬計算機。本發明的實施例中，遠端網絡設備、終端設備與WNS伺服器之間可通過任何通訊方式實現通訊，包括但不限於，基於3GPP、LTE、WIMAX的移動通訊、基於TCP/IP、UDP協議的計算機網絡通訊以及基於藍牙、紅外傳輸標準的近距無線傳輸方式。
以下描述的訂單聯繫人信息的獲取方法和裝置，可以應用於移動終端，例如應用於手機、平板電腦，總之是具有通信功能的終端，在以下說明中以終端為例子。該方法和裝置可以以應用程式(APP)的形式實現，例如快遞公司APP或外賣平臺APP。
圖1為一個實施例的訂單聯繫人信息的獲取方法流程圖。
本發明提供一種訂單聯繫人信息的獲取方法，包括如下步驟：
步驟S100：將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器。
終端採集用戶身份標識和位置信息，並上傳給伺服器。用戶身份標識是用於唯一證明用戶身份的標識，這裡的用戶可以是快遞或外賣的送件人員，因此用戶身份標識就是唯一證明送件人員的標識，例如可以是送件人員的身份證號或者是員工號碼。總之對於伺服器而言，通過該用戶身份標識就可以確定對應的用戶。
位置信息可以是用於定位的定位信息，例如GPS衛星定位信息或北鬥衛星定位信息。在這種情況下，位置信息是由終端的定位傳感器提供的。位置信息可以是終端在用戶的觸發下去獲取到的，也可以是終端不斷的自動獲取到的。例如用戶點擊類似「獲取當前位置的訂單聯繫人」的按鍵時，終端從定位傳感器獲取定位信息，並以該定位信息作為位置信息；又例如終端以設定的頻率不斷的從定位傳感器獲取定位信息，並以該定位信息作為位置信息。
因此在這種情況下，如果位置信息是終端在用戶的觸發下去獲取到的，則將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，還可以包括：根據用戶輸入的獲取指令獲取當前的位置信息。
位置信息也可以是根據用戶輸入的選擇指令而選定。在這種情況下，位置信息是用戶自行選擇和確定的。例如用戶來到了XX大樓，終端根據定位信息而自動提供多個位置選項給用戶選擇，從而用戶自行選擇了XX大樓這一位置信息。同樣，位置信息可以是終端在用戶的觸發下去獲取到的，也可以是終端不斷的自動獲取到的。例如用戶點擊類似「獲取當前位置的訂單聯繫人」的按鍵時，終端從定位傳感器獲取定位信息，並根據該定位信息提供多個位置選項；又例如終端以設定的頻率不斷的從定位傳感器獲取定位信息，並根據該定位信息提供多個位置選項。用戶可以通過點擊選擇其中一個位置選項從而確定位置信息。例如終端根據當前位置提供了XX大樓、YY大廈、ZZ商場三個位置選項，用戶可以通過點擊選擇「XX大樓」從而確定位置信息。
因此在這種情況下，如果位置信息是終端在用戶的觸發下去獲取到的，則將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，還可以包括：提供位置選項供用戶選擇；根據用戶輸入的選擇指令選定位置信息。
終端可以如下方式提供位置選項供用戶選擇：提供標有多個地理位置的活動路線圖供用戶選擇其中的地理位置。活動路線圖，是用戶根據已經計劃好的送件路線圖，其中標有多個需要送件的地理位置，例如XX大樓、KK大樓、LL大樓等等。當用戶來到了XX大樓時，則用戶可以從終端提供的活動路線圖中自行選擇選擇「XX大樓」。當然，終端還可以採用其他方式提供位置選項供用戶選擇，在此不再贅述。
在步驟S100中，為了使得伺服器可以通過終端的通信號碼(例如電話號碼、即時通信帳號)與用戶(送件人)進行聯繫，可以將用戶身份標識、位置信息、本終端通信號碼均上傳給伺服器。其中，本終端通信號碼可以是用戶的電話號碼或即時通信帳號。
伺服器在獲取到用戶身份標識和位置信息後，根據用戶身份標識和位置信息確定相應的訂單集合。假設用戶身份標識為員工號碼「A1001」，其對應的用戶為員工小A，位置信息為「XX大樓」。則伺服器從資料庫中尋找需要送件到XX大樓的訂單集合，再從這個訂單集合中確定需要由員工小A送件的訂單集合；又或者，伺服器從資料庫中尋找需要由員工小A送件的訂單集合，再從這個訂單集合中確定需要送件到XX大樓的訂單集合。在這些訂單集合中的每個訂單都包含有該訂單對應的訂單聯繫人信息，訂單聯繫人信息可以包括聯繫人名稱、聯繫人通信號碼、聯繫人送件地址等等與訂單聯繫人相關的聯繫信息。而訂單聯繫人既可以包括寄件人也可以包括收件人，視情況而定。
伺服器確定了相應的訂單集合後，將該訂單集合發送給終端，終端然後執行步驟S200。
步驟S200：接收由伺服器根據用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息。
終端接收訂單集合後，將訂單集合存儲在終端的存儲空間。很顯然，訂單聯繫人信息也隨著訂單存儲在終端的存儲空間。這些訂單聯繫人信息可以添加在終端的通訊錄中。因此，在接收由伺服器根據用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合之後，將訂單中對應的訂單聯繫人信息添加到通訊錄中。
終端可以在通訊錄中區別化顯示訂單聯繫人信息。添加訂單聯繫人信息到通訊錄後，訂單聯繫人與普通聯繫人將以不同的顏色區分顯示，或者可以在訂單聯繫人中顯示「訂單客戶」等客戶標識，又或者在訂單聯繫人中顯示訂單信息，總之通過區別化顯示來使用戶知道該聯繫人並不是普通聯繫人，而是訂單聯繫人即可。因此，在一些實施例中，在通訊錄中顯示訂單聯繫人信息和對應的訂單信息的部分或全部內容，該訂單信息的內容可以包括訂單號、訂單時間、寄件人信息、託寄物信息、付款信息等等。
終端可以賦予用戶相關權限，以使得用戶可以直接查看訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息。當然，為了加強聯繫人信息安全，終端可以不賦予用戶直接查看訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息的權限。而當用戶從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識後，終端才提供相應的訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息。也即雖然送件人可以獲取訂單集合，但是並沒有直接查看訂單集合中的訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息的權限，送件人需要從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識後，才可以查看到由終端提供的關於特徵訂單的訂單信息以及特徵聯繫人信息。
至此，終端中已經保存了相關的訂單和對應的訂單聯繫人信息，可以執行步驟S300。
步驟S300：從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息。
外部標籤信息是附在快遞件或外賣上的標籤信息，該標籤信息記載著相應訂單(即特徵訂單)的訂單標識，例如記載著相應訂單的訂單號，但是並不會直接展示對應的訂單聯繫人信息。通常，外部標籤信息印刷在貼紙上，然後該貼紙被貼於快遞件或外賣上。
外部標籤信息可以以字符串的方式記載訂單標識，例如可以直接標著訂單號。在這種情況下，用戶可以直接從外部標籤信息獲取到訂單標識，例如用戶看到訂單標識即可直接獲取到。
外部標籤信息還可以以圖形標識符的方式記載訂單標識，例如圖形標識符可以是條形碼和/或二維碼，在條形碼和/或二維碼中記載有訂單號。在這種情況下，用戶通過掃描條形碼和/或二維碼獲取特徵訂單的訂單標識。例如，用戶通過終端掃描該條形碼和/或二維碼而獲取到訂單號。這些圖形標識符，例如條形碼和/或二維碼，都是可以經過加密，需要授權的用戶和特定的掃描軟體才能識別，防止使用普通的掃描軟體就能識別。
獲取到訂單標識後，終端根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息。具體過程可以是：根據訂單標識從訂單集合中確定與訂單標識對應的特徵訂單，再根據該特徵訂單獲取特徵聯繫人信息，特徵聯繫人信息即該特徵訂單對應的訂單聯繫人信息。
至此，用戶通過外部標籤信息獲取到相應的訂單聯繫人信息。
獲取到訂單聯繫人信息後，用戶需要根據該訂單聯繫人信息與聯繫人進行聯繫。基於這個原因，終端獲取到訂單聯繫人信息後，可以自動的或者在用戶的觸發下直接連接對應的聯繫人，例如直接撥通訂單聯繫人信息中的電話號碼。
因此，根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，在一些實施例中，還可以包括：獲取特徵聯繫人信息中的通信號碼；自動或接收用戶輸入的通信指令後連接該通信號碼。如果通信號碼為電話號碼，則通過撥號呼叫或發送簡訊連接通信號碼；如果通信號碼為即時通信帳號，則通過發送即時通信消息連接即時通信帳號。
因此，如果本發明是通過應用程式的形式實現的，則該應用程式需要得到相應的通信權限，例如得到系統的通話、發送簡訊權限，或者得到相關即時通信軟體的銜接權限，使得應用程式可以直接跳轉到通話、簡訊應用或即時通信應用。當然，並不排除該應用程式集成有自己的即時通信功能。
為了進一步保護訂單聯繫人信息的安全，可以考慮在適當的時候刪除存儲在用戶終端的訂單聯繫人信息。因此，在一些實施例中，終端根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，在滿足第一預設規則後刪除訂單聯繫人信息。進一步地，還可以在滿足第一預設規則後刪除訂單聯繫人信息及其對應的通信記錄。
其中，第一預設規則用於判斷是否可以刪除訂單聯繫人信息及其對應的通信記錄，其可以包括以下規則的至少一種：
規則一：到達了預設時間。預設時間可以是周期性的時刻點，例如每天晚上的零點，或者每周六的晚上零點。
規則二：接收到用戶輸入的第一刪除指令。例如，用戶在每天完成工作任務之後，點擊終端所提供的類似「一鍵刪除」按鍵，終端接收到該刪除指令對終端中存儲的訂單聯繫人信息進行刪除。
當然，也可以考慮在訂單完成後自動刪除存儲在用戶終端的該訂單的訂單聯繫人信息。因此，在一些實施例中，終端根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，在滿足第二預設規則後刪除特徵聯繫人信息。進一步地，還可以在滿足第二預設規則後刪除特徵聯繫人信息及其對應的通信記錄。
其中，第二預設規則用於判斷是否可以刪除特徵聯繫人信息及其對應的通信記錄，其可以包括以下規則的至少一種：
規則三：接收到訂單完成通知。終端如果在訂單完成後收到相應的訂單完成通知，則表明該訂單的訂單聯繫人信息(即特徵聯繫人信息)對於送件人而言暫時已經沒有作用，可以自動刪除。訂單完成通知可以是送件人在完成訂單後自行對終端進行操作而生成的，例如送件人點擊了類似「訂單完成」按鍵後，終端自動生成訂單完成通知或伺服器發送給終端訂單完成通知。
規則四：接收到用戶輸入的第二刪除指令。例如，用戶在每次完成某一訂單之後，點擊終端所提供的類似「刪除訂單聯繫人信息」按鍵，終端接收到該刪除指令對終端中存儲的該訂單的訂單聯繫人信息進行刪除。
通過在適當的時候刪除存儲在用戶終端的訂單聯繫人信息，可以進一步保護訂單聯繫人信息的安全。
上述訂單聯繫人信息的方法，在到達相應的位置後，才獲取相關的訂單聯繫人信息，可有效避免訂單聯繫人信息的洩露；在適當的時候移動終端可以自動或在用戶觸發下刪除訂單聯繫人信息，進一步保護了訂單聯繫人信息的信息安全。
圖2為一個實施例的訂單聯繫人信息的獲取裝置模塊圖。
本發明還提供一種訂單聯繫人信息的獲取裝置，應用於移動終端，包括：交互模塊100、上傳模塊200、通信模塊300、存儲模塊400和獲取模塊500。
交互模塊100用於實現交互功能；上傳模塊200用於將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器；通信模塊300用於接收由伺服器根據用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息；存儲模塊400用於存儲數據；獲取模塊500用於從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息。
上傳模塊200將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器。
交互模塊100獲取用戶身份標識和位置信息，上傳模塊200將用戶身份標識和位置信息上傳給伺服器。用戶身份標識是用於唯一證明用戶身份的標識，這裡的用戶可以是快遞或外賣的送件人員，因此用戶身份標識就是唯一證明送件人員的標識，例如可以是送件人員的身份證號或者是員工號碼。總之對於伺服器而言，通過該用戶身份標識就可以確定對應的用戶。
位置信息可以是用於定位的定位信息，例如GPS衛星定位信息或北鬥衛星定位信息。在這種情況下，位置信息是由定位傳感器提供的。位置信息可以是交互模塊100在用戶的觸發下去獲取到的，也可以是交互模塊100不斷的自動獲取到的。例如用戶點擊類似「獲取當前位置的訂單聯繫人」的按鍵時，交互模塊100從定位傳感器獲取定位信息，並以該定位信息作為位置信息；又例如交互模塊100以設定的頻率不斷的從定位傳感器獲取定位信息，並以該定位信息作為位置信息。
因此在這種情況下，如果位置信息是交互模塊100在用戶的觸發下去獲取到的，則上傳模塊200將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，交互模塊100根據用戶輸入的獲取指令獲取當前的位置信息。
位置信息也可以是根據用戶輸入的選擇指令而選定。在這種情況下，位置信息是用戶自行選擇和確定的。例如用戶來到了XX大樓，交互模塊100根據定位信息而自動提供多個位置選項給用戶選擇，從而用戶自行選擇了XX大樓這一位置信息。同樣，位置信息可以是交互模塊100在用戶的觸發下去獲取到的，也可以是交互模塊100不斷的自動獲取到的。例如用戶點擊類似「獲取當前位置的訂單聯繫人」的按鍵時，交互模塊100從定位傳感器獲取定位信息，並根據該定位信息提供多個位置選項；又例如交互模塊100以設定的頻率不斷的從定位傳感器獲取定位信息，並根據該定位信息提供多個位置選項。用戶可以通過點擊選擇其中一個位置選項從而確定位置信息。例如交互模塊100根據當前位置提供了XX大樓、YY大廈、ZZ商場三個位置選項，用戶可以通過點擊選擇「XX大樓」從而確定位置信息。
因此在這種情況下，如果位置信息是交互模塊100在用戶的觸發下去獲取到的，則將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器之前，交互模塊100提供位置選項供用戶選擇，根據用戶輸入的選擇指令選定位置信息。
交互模塊100可以如下方式提供位置選項供用戶選擇：提供標有多個地理位置的活動路線圖供用戶選擇其中的地理位置。活動路線圖，是用戶根據已經計劃好的送件路線圖，其中標有多個需要送件的地理位置，例如XX大樓、KK大樓、LL大樓等等。當用戶來到了XX大樓時，則用戶可以從交互模塊100提供的活動路線圖中自行選擇選擇「XX大樓」。當然，交互模塊100還可以採用其他方式提供位置選項供用戶選擇，在此不再贅述。
為了使得伺服器可以通過終端的通信號碼(例如電話號碼、即時通信帳號)與用戶(送件人)進行聯繫，上傳模塊200可以將用戶身份標識、位置信息、本終端通信號碼均上傳給伺服器。其中，本終端通信號碼可以是用戶的電話號碼或即時通信帳號。
伺服器在獲取到用戶身份標識和位置信息後，根據用戶身份標識和位置信息確定相應的訂單集合。假設用戶身份標識為員工號碼「A1001」，其對應的用戶為員工小A，位置信息為「XX大樓」。則伺服器從資料庫中尋找需要送件到XX大樓的訂單集合，再從這個訂單集合中確定需要由員工小A送件的訂單集合；又或者，伺服器從資料庫中尋找需要由員工小A送件的訂單集合，再從這個訂單集合中確定需要送件到XX大樓的訂單集合。在這些訂單集合中的每個訂單都包含有該訂單對應的訂單聯繫人信息，訂單聯繫人信息可以包括聯繫人名稱、聯繫人通信號碼、聯繫人送件地址等等與訂單聯繫人相關的聯繫信息。而訂單聯繫人既可以包括寄件人也可以包括收件人，視情況而定。
伺服器確定了相應的訂單集合後，將該訂單集合發送給通信模塊300。通信模塊300接收由伺服器根據用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息。
通信模塊300接收訂單集合後，存儲模塊400將訂單集合存儲在存儲空間。很顯然，訂單聯繫人信息也隨著訂單存儲在存儲模塊400。這些訂單聯繫人信息可以添加在終端的通訊錄中。因此，在接收由伺服器根據用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合之後，存儲模塊400將訂單中對應的訂單聯繫人信息添加到通訊錄中。
終端可以在通訊錄中區別化顯示訂單聯繫人信息。添加訂單聯繫人信息到通訊錄後，訂單聯繫人與普通聯繫人將以不同的顏色區分顯示，或者可以在訂單聯繫人中顯示「訂單客戶」等客戶標識，又或者在訂單聯繫人中顯示訂單信息，總之通過區別化顯示來使用戶知道該聯繫人並不是普通聯繫人，而是訂單聯繫人即可。因此，在一些實施例中，在通訊錄中顯示訂單聯繫人信息和對應的訂單信息的部分或全部內容，該訂單信息的內容可以包括訂單號、訂單時間、寄件人信息、託寄物信息、付款信息等等。
終端可以賦予用戶相關權限，以使得用戶可以直接查看訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息。當然，為了加強聯繫人信息安全，終端可以不賦予用戶直接查看訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息的權限。而當用戶從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識後，終端才提供相應的訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息。也即雖然送件人可以獲取訂單集合，但是並沒有直接查看訂單集合中的訂單信息以及相關的訂單聯繫人信息的權限，送件人需要從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識後，才可以查看到由終端提供的關於特徵訂單的訂單信息以及特徵聯繫人信息。
至此，存儲模塊400已經保存了相關的訂單和對應的訂單聯繫人信息。
獲取模塊500從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息。
外部標籤信息是附在快遞件或外賣上的標籤信息，該標籤信息記載著相應訂單(即特徵訂單)的訂單標識，例如記載著相應訂單的訂單號，但是並不會直接展示對應的訂單聯繫人信息。通常，外部標籤信息印刷在貼紙上，然後該貼紙被貼於快遞件或外賣上。
外部標籤信息可以以字符串的方式記載訂單標識，例如可以直接標著訂單號。在這種情況下，用戶可以直接從外部標籤信息獲取到訂單標識，例如用戶看到訂單標識即可直接獲取到。
外部標籤信息還可以以圖形標識符的方式記載訂單標識，例如圖形標識符可以是條形碼和/或二維碼，在條形碼和/或二維碼中記載有訂單號。在這種情況下，用戶通過獲取模塊500掃描條形碼和/或二維碼獲取特徵訂單的訂單標識。例如，用戶通過掃描該條形碼和/或二維碼而獲取到訂單號。這些圖形標識符，例如條形碼和/或二維碼，都是可以經過加密，需要授權的用戶和特定的掃描軟體才能識別，防止使用普通的掃描軟體就能識別。
獲取模塊500獲取到訂單標識後，根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息。具體過程可以是：根據訂單標識從訂單集合中確定與訂單標識對應的特徵訂單，再根據該特徵訂單獲取特徵聯繫人信息，特徵聯繫人信息即該特徵訂單對應的訂單聯繫人信息。
至此，用戶通過外部標籤信息獲取到相應的訂單聯繫人信息。
獲取模塊500獲取到訂單聯繫人信息後，用戶需要根據該訂單聯繫人信息與聯繫人進行聯繫。基於這個原因，獲取模塊500獲取到訂單聯繫人信息後，終端可以自動的或者在用戶的觸發下直接連接對應的聯繫人，例如直接撥通訂單聯繫人信息中的電話號碼。
因此，在一些實施例中，還可以包括聯繫模塊。獲取模塊500根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，該聯繫模塊獲取特徵聯繫人信息中的通信號碼，自動或接收用戶輸入的通信指令後連接該通信號碼。如果通信號碼為電話號碼，則聯繫模塊通過撥號呼叫或發送簡訊連接通信號碼；如果通信號碼為即時通信帳號，則聯繫模塊通過發送即時通信消息連接即時通信帳號。
因此，如果本發明是通過應用程式的形式實現的，則該應用程式需要得到相應的通信權限，例如得到系統的通話、發送簡訊權限，或者得到相關即時通信軟體的銜接權限，使得應用程式可以直接跳轉到通話、簡訊應用或即時通信應用。當然，並不排除該應用程式集成有自己的即時通信功能。
為了進一步保護訂單聯繫人信息的安全，可以考慮在適當的時候刪除存儲在存儲模塊400的訂單聯繫人信息。因此，在一些實施例中，還包括第一刪除模塊。獲取模塊500根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，第一刪除模塊在滿足第一預設規則後刪除訂單聯繫人信息。進一步地，第一刪除模塊還可以在滿足第一預設規則後刪除訂單聯繫人信息及其對應的通信記錄。
其中，第一預設規則用於判斷是否可以刪除訂單聯繫人信息及其對應的通信記錄，其可以包括以下規則的至少一種：
規則一：到達了預設時間。預設時間可以是周期性的時刻點，例如每天晚上的零點，或者每周六的晚上零點。
規則二：接收到用戶輸入的第一刪除指令。例如，用戶在每天完成工作任務之後，點擊終端所提供的類似「一鍵刪除」按鍵，第一刪除模塊接收到該刪除指令對存儲模塊400中存儲的訂單聯繫人信息進行刪除。
當然，也可以考慮在訂單完成後自動刪除存儲在存儲模塊400的該訂單的訂單聯繫人信息。因此，在一些實施例中，還包括第二刪除模塊。獲取模塊500根據訂單標識從訂單集合中獲取特徵訂單及其特徵聯繫人信息之後，第二刪除模塊在滿足第二預設規則後刪除特徵聯繫人信息。進一步地，第二刪除模塊還可以在滿足第二預設規則後刪除特徵聯繫人信息及其對應的通信記錄。
其中，第二預設規則用於判斷是否可以刪除特徵聯繫人信息及其對應的通信記錄，其可以包括以下規則的至少一種：
規則三：接收到訂單完成通知。終端如果在訂單完成後收到相應的訂單完成通知，則表明該訂單的訂單聯繫人信息(即特徵聯繫人信息)對於送件人而言暫時已經沒有作用，可以自動刪除。訂單完成通知可以是送件人在完成訂單後自行對終端進行操作而生成的，例如送件人點擊了類似「訂單完成」按鍵後，終端自動生成訂單完成通知或伺服器發送給終端訂單完成通知。
規則四：接收到用戶輸入的第二刪除指令。例如，用戶在每次完成某一訂單之後，點擊終端所提供的類似「刪除訂單聯繫人信息」按鍵，第二刪除模塊接收到該刪除指令對存儲模塊400中存儲的該訂單的訂單聯繫人信息進行刪除。
通過在適當的時候刪除存儲在用戶終端的訂單聯繫人信息，可以進一步保護訂單聯繫人信息的安全。
上述訂單聯繫人信息的裝置，在到達相應的位置後，才獲取相關的訂單聯繫人信息，可有效避免訂單聯繫人信息的洩露；在適當的時候移動終端可以自動或在用戶觸發下刪除訂單聯繫人信息，進一步保護了訂單聯繫人信息的信息安全。
本發明實施例還提供了可攜式多功能設備，如圖3所示，為了便於說明，僅示出了與本發明實施例相關的部分，具體技術細節未揭示的，請參照本發明實施例方法部分。該終端可以為包括手機、平板電腦、PDA(Personal Digital Assistant，個人數字助理)、POS(Point of Sales，銷售終端)、車載電腦等任意終端設備，以終端為手機為例：
圖3示出的是與本發明實施例提供的終端相關的手機的部分結構的框圖。參考圖3，手機包括：射頻(Radio Frequency，RF)電路1510、存儲器1520、輸入單元1530、顯示單元1540、傳感器1550、音頻電路1560、無線保真(wireless fidelity，WiFi)模塊1570、處理器1580、以及電源1590等部件。本領域技術人員可以理解，圖3中示出的手機結構並不構成對手機的限定，可以包括比圖示更多或更少的部件，或者組合某些部件，或者不同的部件布置。
下面結合圖3對手機的各個構成部件進行具體的介紹：
RF電路1510可用於收發信息或通話過程中，信號的接收和發送，特別地，將基站的下行信息接收後，給處理器1580處理；另外，將設計上行的數據發送給基站。通常，RF電路1510包括但不限於天線、至少一個放大器、收發信機、耦合器、低噪聲放大器(Low Noise Amplifier，LNA)、雙工器等。此外，RF電路1510還可以通過無線通信與網絡和其他設備通信。上述無線通信可以使用任一通信標準或協議，包括但不限於全球移動通訊系統(Global System of Mobile communication，GSM)、通用分組無線服務(General Packet Radio Service，GPRS)、碼分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、寬帶碼分多址(Wideband Code Division Multiple Access,WCDMA)、長期演進(Long Term Evolution，LTE)、電子郵件、短消息服務(Short Messaging Service，SMS)等。
存儲器1520可用於存儲軟體程序以及模塊，處理器1580通過運行存儲在存儲器1520的軟體程序以及模塊，從而執行手機的各種功能應用以及數據處理。存儲器1520可主要包括存儲程序區和存儲數據區，其中，存儲程序區可存儲作業系統、至少一個功能所需的應用程式(比如聲音播放功能、圖像播放功能等)等；存儲數據區可存儲根據手機的使用所創建的數據(比如音頻數據、電話本等)等。此外，存儲器1520可以包括高速隨機存取存儲器，還可以包括非易失性存儲器，例如至少一個磁碟存儲器件、快閃記憶體器件、或其他易失性固態存儲器件。
輸入單元1530可用於接收輸入的數字或字符信息，以及產生與手機的用戶設置以及功能控制有關的鍵信號輸入。具體地，輸入單元1530可包括觸控面板1531以及其他輸入設備1532。觸控面板1531，也稱為觸控螢幕，可收集用戶在其上或附近的觸摸操作(比如用戶使用手指、觸筆等任何適合的物體或附件在觸控面板1531上或在觸控面板1531附近的操作)，並根據預先設定的程式驅動相應的連接裝置。可選的，觸控面板1531可包括觸摸檢測裝置和觸摸控制器兩個部分。其中，觸摸檢測裝置檢測用戶的觸摸方位，並檢測觸摸操作帶來的信號，將信號傳送給觸摸控制器；觸摸控制器從觸摸檢測裝置上接收觸摸信息，並將它轉換成觸點坐標，再送給處理器1580，並能接收處理器1580發來的命令並加以執行。此外，可以採用電阻式、電容式、紅外線以及表面聲波等多種類型實現觸控面板1531。除了觸控面板1531，輸入單元1530還可以包括其他輸入設備1532。具體地，其他輸入設備1532可以包括但不限於物理鍵盤、功能鍵(比如音量控制按鍵、開關按鍵等)、軌跡球、滑鼠、操作杆等中的一種或多種。
顯示單元1540可用於顯示由用戶輸入的信息或提供給用戶的信息以及手機的各種菜單。顯示單元1540可包括顯示面板1541，可選的，可以採用液晶顯示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有機發光二極體(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式來配置顯示面板1541。進一步的，觸控面板1531可覆蓋顯示面板1541，當觸控面板1531檢測到在其上或附近的觸摸操作後，傳送給處理器1580以確定觸摸事件的類型，隨後處理器1580根據觸摸事件的類型在顯示面板1541上提供相應的視覺輸出。雖然在圖3中，觸控面板1531與顯示面板1541是作為兩個獨立的部件來實現手機的輸入和輸入功能，但是在某些實施例中，可以將觸控面板1531與顯示面板1541集成而實現手機的輸入和輸出功能。
手機還可包括至少一種傳感器1550，比如光傳感器、運動傳感器以及其他傳感器。具體地，光傳感器可包括環境光傳感器及接近傳感器，其中，環境光傳感器可根據環境光線的明暗來調節顯示面板1541的亮度，接近傳感器可在手機移動到耳邊時，關閉顯示面板1541和/或背光。作為運動傳感器的一種，加速計傳感器可檢測各個方向上(一般為三軸)加速度的大小，靜止時可檢測出重力的大小及方向，可用於識別手機姿態的應用(比如橫豎屏切換、相關遊戲、磁力計姿態校準)、振動識別相關功能(比如計步器、敲擊)等；至於手機還可配置的陀螺儀、氣壓計、溼度計、溫度計、紅外線傳感器等其他傳感器，在此不再贅述。
音頻電路1560、揚聲器1561，傳聲器1562可提供用戶與手機之間的音頻接口。音頻電路1560可將接收到的音頻數據轉換後的電信號，傳輸到揚聲器1561，由揚聲器1561轉換為聲音信號輸出；另一方面，傳聲器1562將收集的聲音信號轉換為電信號，由音頻電路1560接收後轉換為音頻數據，再將音頻數據輸出處理器1580處理後，經RF電路1510以發送給比如另一手機，或者將音頻數據輸出至存儲器1520以便進一步處理。
WiFi屬於短距離無線傳輸技術，手機通過WiFi模塊1570可以幫助用戶收發電子郵件、瀏覽網頁和訪問流式媒體等，它為用戶提供了無線的寬帶網際網路訪問。雖然圖3示出了WiFi模塊1570，但是可以理解的是，其並不屬於手機的必須構成，完全可以根據需要在不改變發明的本質的範圍內而省略。
處理器1580是手機的控制中心，利用各種接口和線路連接整個手機的各個部分，通過運行或執行存儲在存儲器1520內的軟體程序和/或模塊，以及調用存儲在存儲器1520內的數據，執行手機的各種功能和處理數據，從而對手機進行整體監控。可選的，處理器1580可包括一個或多個處理單元；優選的，處理器1580可集成應用處理器和調製解調處理器，其中，應用處理器主要處理作業系統、用戶界面和應用程式等，調製解調處理器主要處理無線通信。可以理解的是，上述調製解調處理器也可以不集成到處理器1580中。
手機還包括給各個部件供電的電源1590(比如電池)，優選的，電源可以通過電源管理系統與處理器1580邏輯相連，從而通過電源管理系統實現管理充電、放電、以及功耗管理等功能。
儘管未示出，手機還可以包括攝像頭、藍牙模塊等，在此不再贅述。
在本發明實施例中，該終端所包括的處理器1580還具有以下功能：將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器；接收由伺服器根據該用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息；從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據該訂單標識從該訂單集合中獲取該特徵訂單及其特徵聯繫人信息。也即處理器1580具備執行上述的訂單聯繫人信息的獲取方法的功能，在此不再贅述。
上述的訂單聯繫人信息的獲取方法、裝置和可攜式多功能設備，將用戶身份標識、位置信息上傳給伺服器；接收由伺服器根據所述用戶身份標識和位置信息而確定相應的訂單集合，訂單中包括對應的訂單聯繫人信息；從外部標籤信息中獲取特徵訂單的訂單標識，根據所述訂單標識從所述訂單集合中獲取所述特徵訂單及其特徵聯繫人信息。因此，訂單聯繫人信息並不需要再附在快遞件或外賣上，送件人員來到送件地點或送餐地點後，終端識別當前的位置並上報伺服器，伺服器根據該位置發送與該位置、該送件人員均對應的訂單聯繫人信息給該終端，當送件人員從外部標籤信息(例如附在快遞件或外賣上的訂單標籤)中獲取特徵訂單的訂單標識(例如訂單號)後，再輸入終端即可以得到特徵訂單及其特徵聯繫人信息(即對應訂單的訂單聯繫人信息)。整個過程送件人員都無需直接接觸訂單聯繫人信息，且外部標籤信息也不會直接公開訂單聯繫人信息，提高了用戶信息安全；送件人員無需再在終端(例如手機)中直接輸入電話號碼、即時通信帳號進行聯繫，大幅度降低送件人員的工作量，提高了工作效率。
另一方面，當滿足預設規則(例如到達每天的定點時間或者訂單完成)後，這些佔據著終端存儲空間的訂單聯繫人信息將會被刪除，釋放了部分的存儲空間，提高了用戶訪問通訊錄的效率以及用戶查找聯繫人時的響應速度，提高了機器效率，提升了用戶體驗。
應該理解的是，雖然圖1的流程圖中的各個步驟按照箭頭的指示依次顯示，但是這些步驟並不是必然按照箭頭指示的順序依次執行。除非本文中有明確的說明，這些步驟的執行並沒有嚴格的順序限制，其可以以其他的順序執行。而且，圖1中的至少一部分步驟可以包括多個子步驟或者多個階段，這些子步驟或者階段並不必然是在同一時刻執行完成，而是可以在不同的時刻執行，其執行順序也不必然是依次進行，而是可以與其他步驟或者其他步驟的子步驟或者階段的至少一部分輪流或者交替地執行。
以上所述僅是本發明的部分實施方式，應當指出，對於本技術領域的普通技術人員來說，在不脫離本發明原理的前提下，還可以做出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應視為本發明的保護範圍。