一種質檢業務綜合管理系統的製作方法
2023-09-24 02:08:00
本發明涉及信息管理技術領域，特別涉及一種質檢業務綜合管理系統。
背景技術：
隨著社會經濟發展，目前市場上的質檢業務管理系統無法滿足產品的多樣化和客戶的需求。目前的質檢業務管理系統存在如下缺陷：一是，目前的質檢業務管理系統輸出的報告數量大，報告格式多樣化，由於使用word或其他相關軟體制表，需要手工調整報告格式，不同的報告模板每次都需要調整，當調整好的報告交接到下一個人手中時，可能因為各種原因而改變了報告的格式，使得報告模板重新進行調整，加大了工作人員的工作量，重複的勞動也降低了工作效率。二是，自動化水平低，常規數據如樣品編號等不能自動生成，檢驗結果需要人工判定，時常會出現遺漏或超期送檢、儀器位置無法查詢等情況。三是，缺乏智能的流程管理，分工不明確，人工管理或者使用其他軟體，不能對樣品的流轉、處理進行記錄和管理，也不能對質檢樣品的整個流程即接收、入庫、檢驗、處理進行整體的記錄和控制。無法對報告從登記到報告發放所經過的流程進行有效的管理、流轉和查看，無法對檢驗報告的工作環節進行追蹤。
技術實現要素：
本發明的目的在於提供一種質檢業務綜合管理系統，以實現質檢業務的智能化管理。
為實現以上目的，本發明提供一種質檢業務綜合管理系統，該系統包括：基於b/s架構實現的質檢門戶網站，以及與質檢門戶網站通過實時通訊網絡連接的微信平臺；
質檢門戶網站包括互相連接的質檢門戶系統和綜合業務管理系統。
進一步地，所述的質檢門戶系統包括機構概況模塊、檢驗結果公示模塊、政策法規模塊、通知公告模塊、網上服務模塊、檢驗服務模塊、客戶專區模塊以及投訴與建議模塊。
進一步地，所述的綜合業務管理系統包括與樣品管理模塊輸出端連接的任務管理模塊，以及與任務管理模塊的輸出端連接的檢驗管理模塊；
樣品管理模塊包括樣品登記單元，任務管理模塊包括任務分配單元，檢驗管理模塊包括檢驗報告編制單元、檢驗報告審核單元以及檢驗報告批准單元，其中，樣品登記單元的輸出端與任務分配單元連接，任務分配單元的輸出端、檢驗報告編制單元的輸入端、檢驗報告審核單元的輸入端以及檢驗報告批准單元的輸入端依次連接；
檢驗報告編制單元、檢驗報告批准單元的輸出端均與微信平臺連接。
進一步地，所述的綜合業務管理系統還包括：統計查詢模塊、客戶管理模塊、檢驗標準管理模塊、設備管理模塊、投訴管理模塊、財務管理模塊、收發文管理模塊、認識管理模塊、科研管理模塊以及系統管理模塊。
進一步地，所述的綜合業務管理系統還包括與檢驗報告編制單元連接的二維碼生成單元。
進一步地，所述的微信平臺包括微信後臺管理模塊、微主頁模塊、微服務模塊以及微管理模塊。
與現有技術相比，本發明存在以下技術效果：本發明通過構建質檢行業的產品類型、檢驗標準、檢驗項目、設備信息等大數據管理，形成一套可供工作人員、外來人員進行信息預覽的分級處理系統，有效的提高了質檢服務水平。在質檢過程中可自動生成整體檢驗報告，大大減少了檢驗人員業務辦理時間，提高了質檢業務系統的智能化水平。
附圖說明
下面結合附圖，對本發明的具體實施方式進行詳細描述：
圖1是本發明中一種質檢業務綜合管理系統的結構示意圖；
圖2是本發明中利用質檢業務綜合管理系統質檢的過程示意圖。
具體實施方式
為了更進一步說明本發明的特徵，請參閱以下有關本發明的詳細說明與附圖。所附圖僅供參考與說明之用，並非用來對本發明的保護範圍加以限制。
如圖1所示，本實施例公開了一種質檢業務綜合管理系統，該系統包括：基於b/s架構實現的質檢門戶網站10，以及與質檢門戶網站10通過實時通訊網絡連接的微信平臺20；
質檢門戶網站10包括互相連接的質檢門戶系統11和綜合業務管理系統12。
具體地，質檢綜合業務管理平臺的建設採用b/s架構，具體為表現層、業務處理層和數據層的三層模式。業務覆蓋範圍廣泛，包括檢驗科室、工程技術中心、業務前臺、設備中心、財務科室、業務技術部、業務科等相關科室，系統將業務科室、業務技術部、財務以及設備等相關部門有機串聯起來，實現業務數據的互聯互通，避免了重複建設，提高了工作效率。
進一步地，質檢門戶系統11包括機構概況模塊、檢驗結果公示模塊、政策法規模塊、通知公告模塊、網上服務模塊、檢驗服務模塊、客戶專區模塊、質量查看模塊、品牌展示模塊、投訴與建議模塊以及友情連結模塊。
進一步地，綜合業務管理系統12包括與樣品管理模塊輸出端連接的任務管理模塊，以及與任務管理模塊的輸出端連接的檢驗管理模塊；
樣品管理模塊包括樣品登記單元，任務管理模塊包括任務分配單元，檢驗管理模塊包括檢驗報告編制單元、檢驗報告審核單元以及檢驗報告批准單元，其中，樣品登記單元的輸出端與任務分配單元連接，任務分配單元的輸出端、檢驗報告編制單元的輸入端、檢驗報告審核單元的輸入端以及檢驗報告批准單元的輸入端依次連接；
檢驗報告編制單元、檢驗報告批准單元的輸出端均與微信平臺20連接。
其中，綜合業務管理系統12還包括：統計查詢模塊、客戶管理模塊、檢驗標準管理模塊、設備管理模塊、投訴管理模塊、財務管理模塊、收發文管理模塊、認識管理模塊、科研管理模塊以及系統管理模塊。
具體地，樣品管理包括：樣品登記、樣品領用、樣品歸還、樣品退樣、樣品登記審核、樣品修改等功能，檢驗管理包括：樣品檢驗、檢驗審核、檢驗報告編制、檢驗報告審核、檢驗報告批准、報告發放、報告列印、報告解鎖、報告退檢、超期報告等功能；任務管理包括：我的任務、任務分配、任務指派等功能；統計查詢包括：報告收費匯總、檢驗報告匯總、成本匯總、科室收入匯總、員工福利匯總、技術服務協議收費匯總、技術服務協議匯總、客戶信息匯總、檢驗標準匯總、檢驗收費標準匯總、設備信息匯總、任務情況匯總、認證產品信息匯總等功能；客戶管理包括：客戶信息管理、行業管理等功能；檢驗標準管理包括：檢驗依據標準管理、檢驗項目管理等功能；設備管理包括：設備管理、設備使用記錄、設備申購等功能；投訴管理包括：投訴信息管理、投訴處理等功能；財務管理包括：報告收費、技術服務協議收費、成本管理、員工福利管理、科室收入管理等功能；收發文管理包括：發文管理、收文管理等功能；人事管理包括：人員檔案管理、獎懲管理、薪資管理、人員管理、培訓考核記錄等功能；科研管理包括：立項管理、合同管理、經費管理、成果管理等功能；系統管理包括：組織架構管理、角色管理、權限管理、流程管理、數據字典管理、時效考核管理、日誌管理、修改密碼等功能。
進一步地，綜合業務管理系統12還包括與檢驗報告編制單元連接的二維碼生成單元。二維碼生成單元在檢驗報告編制單元編制檢驗報告時生成二維碼。檢驗報告編制單元在編制報告過程中使用電子籤章+電子籤名+騎縫章+認證章+二維碼+報告模板為一體，自動生產整體檢驗報告，大大減少了檢驗人員業務辦理時間。而且，可根據二維碼實現檢驗報告的溯源和防偽。
進一步地，微信平臺20包括微信後臺管理模塊、微主頁模塊、微服務模塊以及微管理模塊。其中，微信後臺管理系統包括：系統管理、微信用戶管理、微信用戶分組管理、緩存管理、素材管理、群發管理、菜單管理、統計分析等功能；微主頁包括：簡介、組織架構、發展歷程、質檢新聞、辦事流程、檢驗標準、聯繫我們等功能；微服務包括：掃一掃、樣品信息、設備信息、報告信息、數據統計等功能；微管理包括：我的任務、我的申請、工作匯報等功能。
如圖2所示，利用本實施例公開的一種質檢業務綜合管理系統進行質檢的流程為：
(1)業務受理，受理方式包括：a、質檢業務前臺對樣品進行受理；b、質檢門戶對業務進行預受理，通過審核，進行正常檢驗流程；
(2)樣品登記，登記類型分為：一般樣品登記、工程類樣品登記、食藥類樣品登記，樣品登記完成之後，列印流轉單、協議書、二維碼標籤；登記完成之後提交任務分配；
(3)任務分配，包括對樣品檢驗任務進行分配，分配給相關報告編制人員；同時通過微信平臺對編制人進行任務提醒；
(4)報告編制人員對報告進行編制，包括特殊報告、工程類報告、委託報告、食藥報告；編制完成之後提交報告審核；同時通過微信平臺對審核人進行任務提醒；
(5)報告審核對編制人員提交的報告進行審核；審核結束後提交報告批准；同時通過微信平臺對批准人進行任務提醒；
(6)報告批准即對報批的報告進行批准，批准之後提交給報告列印和報告接收；
(7)報告進行整體報告列印，插入騎縫章；
(8)接收人員對報告進行接收；
(9)歸檔人員對報告進行歸檔；
(10)報告歸檔完成之後，整條流程結束。
需要說明的是，上述質檢流程僅為舉例說明，技術人員可根據質檢業務工作規範來定義整體流程的走向，並使用activiti建立檢驗流程。
在實際應用中，業務受理窗口是體現服務水平和服務質量的主體，業務受理手段豐富，本實施例中的業務受理方式包括：業務前臺委託受理、抽樣登記、網上預約登記、插號登記等多元化的受理方式；樣品登記過程中實現了流轉單、委託協議書、抽樣單、收費清單的無紙化列印，結合收費標準信息實現了報告收費的有據可查；提供了樣品退樣中移交的電子化，為移交保存了電子化移交記錄，有效提升了質檢院業務受理效率、規範化。
需要說明的是，該質檢業務綜合管理系統的硬體實現條件為：
以上所述僅為本發明的較佳實施例，並不用以限制本發明，凡在本發明的精神和原則之內，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發明的保護範圍之內。