一種統一通信系統中智能融合中間件引擎的製作方法
2023-10-04 13:50:29 4
一種統一通信系統中智能融合中間件引擎的製作方法
【專利摘要】本發明涉及一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，其特徵在於：所述的中間件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各個廠商的軟交換平臺能力，同時也能夠給業務應用系統提供融合通信服務能力，包括Switch?Server和Switch?Console兩模塊，所述Switch?Server模塊提供PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script核心能力，所述Switch?Console模塊提供可視化的界面操作功能，包括終端用戶、呼叫路由、中繼配置、呼叫記錄、系統配置、域管理功能，同時Switch?Console模塊對外聚和提供業務應用系統的調用的融合通信功能，支持多種業界流行的技術協議。本發明最大限度的保護現有電信網絡的投資，能降低網絡建設和運行維護成本，能適應技術發展趨勢，滿足電力用戶的需求。
【專利說明】一種統一通信系統中智能融合中間件引擎
【技術領域】
[0001]本發明涉及一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，涉及軟交換技術和通信領域計算機應用電話、傳真、簡訊、郵件等服務智能無縫融合的實現方式。
【背景技術】
[0002]通信領域中計算機技術的引用，已經將軟交換技術推為下一代網絡的核心技術。基於PSTN、PLMN、Internet等多種異構網絡融合，將語音、數據、視頻等多種業務集於一體，並形成分層、全開放的體系架構。電力「十二五」通信網規劃中明確提出:進一步補充、完善「四級匯接、五級交換」的現有行政和調度電話交換網絡，提升網絡交換能力、覆蓋範圍及安全性水平；根據現有設備運行狀況和實際需求，按照漸進、共存、互補的原則，逐步開展軟交換系統建設。以軟體交換技術為代表的下一代網絡技術是實現當前以語音業務為主的傳統網絡向多媒體業務的下一代網絡演進的重要技術，是對傳統電信網絡的一次重大變革。而電力系統不僅是對多網融合的要求更是對信息化不斷多樣化、智能化方向發展，能夠提供多媒體和移動綜合業務的、開發的下一代網絡的需求重點關注。進一步豐富通信系統的業務，提供語音、數據、視頻融合的多媒體通信功能，更重要的是需要實現通信與業務的融合。
[0003]隨著2002年軟交換技術開始引進中國，到目前為止以軟交換為核心技術的下一代網絡已經開始在國內外廣泛的應用，她將不可避免的替代傳統的語音通信技術。由於這種新的技術引進，市場上融合通信格外紛繁複雜，來自不同領域、擁有不同背景的廠商提出了概念各異、涵蓋範圍不同的統一通信解決方案。在軟交換發展之初，各個廠家針對下一代網絡呼叫控制也擁有各自的開發的系列產品。不同廠家開發各自軟交換設備產品各自成為一體，相互之間聯通性和兼容性較差，客觀上也造成了統一通信系統標準難以統一，無法互聯互通，不利於用戶降低成本的局面，從而導致客戶方選擇單一品牌產品而增加投資成本。
【發明內容】
[0004]本發明的目的在於提供一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，該方法通過運用目前智能的和先進的通訊技術及智能通訊路由算法，實現對不同廠商的軟交換設備和通信層業務應用的高度融合。
[0005]本發明的技術方案在於:一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，其特徵在於:所述的中間件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各個廠商的軟交換平臺能力，同時也能夠給業務應用系統提供融合通信服務能力，包括Switch Server和Switch Console兩模塊，所述 Switch Server 模塊提供 PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script 核心能力，所述Switch Console模塊提供可視化的界面操作功能，包括終端用戶、呼叫路由、中繼配置、呼叫記錄、系統配置、域管理功能，同時Switch Console模塊對外聚和提供業務應用系統的調用的融合通信功能，支持多種業界流行的技術協議。
[0006]上述Switch Console採用流行成熟穩定跨平臺的JAVA技術，UCSwitch Console採用MVC模式，控制層採用成熟穩定的wicket，視圖採用HTML JSP2.0。
[0007]上述Switch Console和Switch Server之間米用AM1、FAGI技術進行管理控制。
[0008]Switch Server採用Asterisk開源技術組件,支持語音編解碼技術、視頻編解碼技術Switch Server整合廠商軟交換以標準SIP協議為基礎。
[0009]本發明的優點在於:
本發明採用完全不同的橫向組合的模式，將各個功能間的接口打開，採用開發的接口和通用的協議，構成一個開放的、分布的和多廠家應用的系統結構，使業務提供者可以靈活選擇最佳和最經濟的組合來構建網絡，從而加速新業務和新應用的開發、生成和部署，快速實現低成本廣域業務覆蓋，推進語音和數據的融合；通過軟交換網絡平臺能夠同時承載話音、視頻和數據等各項綜合業務，並提供開放式的業務層標準接口，引入信息業務；最大限度的保護現有電信網絡的投資，能降低網絡建設和運行維護成本，能適應技術發展趨勢，滿足電力用戶的需求。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0010]圖1為本發明基於SIP協議的通用模型示意圖。
[0011]圖2為本發明中間件引擎的架構。
[0012]圖3為本發明基於軟交換系統基礎之上的中間件引擎體系結構。
[0013]圖4為本發明VOIP所有相關協議的補充技術規範功能圖。
【具體實施方式】
[0014]為讓本發明的上述特徵和優點能更明顯易懂，下文特舉實施例，並配合附圖，作詳細說明如下。
[0015]參考圖1至圖4，本發明涉及一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，其特徵在於:所述的中間件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各個廠商的軟交換平臺能力，同時也能夠給業務應用系統提供融合通信服務能力，包括Switch Server和Switch Console兩模塊，所述 Switch Server 模塊提供 PBX、VoiceCallCenter、IVR、Conference、Script 核心能力，所述Switch Console模塊提供可視化的界面操作功能，包括終端用戶、呼叫路由、中繼配置、呼叫記錄、系統配置、域管理功能，同時Switch Console模塊對外聚和提供業務應用系統的調用的融合通信功能，支持多種業界流行的技術協議。
[0016]上述Switch Console採用流行成熟穩定跨平臺的JAVA技術，UCSwitch Console採用MVC模式，控制層採用成熟穩定的wicket，視圖採用HTML JSP2.0。
[0017]上述Switch Console和Switch Server之間米用AM1、FAGI技術進行管理控制。
[0018]Switch Server採用Asterisk開源技術組件,支持語音編解碼技術、視頻編解碼技術Switch Server整合廠商軟交換以標準SIP協議為基礎。
[0019]具體實施過程:
提供一種以集成整合軟交換廠商產品和提供VOIP業務服務中間件引擎技術。
[0020]中間件引擎提供PBX、VoiceCallCenter> IVR、Conference、Script 核心能力。是一個VOIP的PBX系統，既支持傳統的模擬電話設備和數字設備，也支持基於網絡的VOIP語音系統。通過融合VOIP可以將語音、視頻、傳真、語音留言、電子郵件、移動簡訊息和數據等所有信息類型合為一體。同時能夠高度和業務系統融合，使業務應用系統快速具有融合通信服務能力。例如系統提供支持點擊撥號、點擊會議等功能。
[0021]提供以業務服務的形式對外給業務應用系統提供融合通信服務功能，業務服務支持多種業界流行的技術協議方便業務系統快速接入、嵌入業務流程中，從而提高工作場所的效率和有效性，例如系統提供支持點擊撥號、點擊會議、簡訊收發、服務訂閱等功能。
[0022]提供一種VOIP所有相關協議的補充技術規範。
[0023]中間件引擎以標準的SIP協議能夠整合各個廠商的軟交換設備，通過這種集成整合從而實現各個軟交換直接互通互聯，實現通信的統一。
[0024]提供SIP協議的規範補充技術，通過此項技術利用跨設備、跨協議的整合技術，能夠實現對不同設備廠商的VOIP相關設備(軟交換設備、媒體網關設備等)中的SIP協議的規範自動適配，從而解決SIP協議規範差異化造成無法連通的現象。
[0025]提供協議通用兼容技術。雖然SIP是有標準規範，但是不同的廠商在產品中使用的標準並不一致，導致不同設備之間不能互通互聯。通過把眾多的版本，按照改動較大的功能模塊，進行了模型的設計，實現SIP協議的通用和兼容目的。
[0026]提供3種不同版本的SIP協議的通用模型。提供低版本的通用模型，兼容早期的SIP版本，包括RFC 2543,RFC 326KRFC 3262等；提供標準版本的通用模型，兼容企業通信系統中經常使用的SIP版本，如:RFC 3263、RFC 3264、RFC 3265等；提供高版本的通用模型，兼容最新的SIP版本，及一些企業通信系統中自定義的SIP版本。提供預留SIP版本模型，為後期SIP版本有較大的變動時，系統中建立更新的SIP版本通用模型。
[0027]提供標準的協議規範，利用標準規範技術，使3種版本之間既相互獨立又相互關聯。提供相互獨立的技術支持，實現每個通用模板之間不能直接的進行通信，功能都有很大的區別，都可以獨立來使用的功能。提供相互關聯的技術支持，使每個通用模板之間都可以進行相互的轉換，來補償不同SIP來源信息，解決不同SIP版本之間相互通信的問題。
[0028]參照圖2，中間件引擎的架構:
參照圖3，基於軟交換系統基礎之上的中間件引擎體系結構:
中間件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各個廠商的軟交換平臺能力，同時也能夠給業務應用系統提供融合通信服務能力。
[0029]中間件引擎從系統架構上劃分為兩塊Switch Server和Switch Console, SwitchServer 提供 PBX、VoiceCalICenter、IVR、Conference、Script 核心能力，Switch Console提供可視化的界面操作功能，包括終端用戶、呼叫路由、中繼配置、呼叫記錄、系統配置、域管理功能，同時Switch Console對外聚和提供業務應用系統的調用的融合通信功能,支持多種業界流行的技術協議。
[0030]UCSwitch Console採用流行成熟穩定跨平臺的JAVA技術，UCSwitch Console採用MVC模式，控制層採用成熟穩定的wicket，視圖採用HTML JSP2.0。
[0031]Switch Console 和 Switch Server 之間米用 AM1、FAGI 技術進行管理控制。
[0032]Switch Server採用Asterisk開源技術組件,支持語音編解碼技術、視頻編解碼技術Switch Server整合廠商軟交換以標準SIP協議為基礎。
[0033]參照圖4，VOIP所有相關協議的補充技術規範功能圖。
[0034]提供VOIP協議規格補償技術，實現SIP協議不同版本規範互聯互通問題，平滑實現各種VOIP設備和應用的對接。
[0035]在融合中間件引擎中VOIP協議規範補償技術通過協議補償處理器進行處理，協議補償處理器中路由引擎和協議不規則補償是構成補償實現的核心模塊。
[0036]SIP協議是向下兼容的，不需要進行裁減，但是也有特殊情況，因為SIP是類似於HTTP的基於文本的協議，以其靈活、可擴展、開放的特點，這就造成了向下兼容會有問題，要進行轉換。SIP協議的來源為IP電話，行動電話，PC，傳真機等一些通過SIP協議棧發送信息的終端和設備。
[0037]路由引擎主要實現根據來源方和目標方進行SIP協議的選擇補償處理機制，路由引擎主動的從協議元資料庫中智能匹配協議的規範的差異化，然後根據匹配結果選擇相應的協議規則補償處理。
[0038]協議規則補償實現SIP協議差異化的修補、裁減、等處理。通過協議規則補償實現高版本到低版本的適配，以及同版本的差異化適配，協議規則補償的處理不會丟失信息。語法級的轉換和語義級的轉換。
[0039]具體實例:
標準模型與低版本模型相比:
增加了消息 SUBSCRIBE、NOTIFY ， SIP 頭 Allow-Events、Subscription State,響應202Accept、489等；該機制獨立於dialog ；
SUBSCRIBE發起訂閱，訂閱擁有狀態(激活、等待、終止)；收到2xx響應或NOTIFY消息時創建一個對話，後續SUBSCRIBE與NOTIFY在對話中傳遞；對話有一個expire時間，超時前需要重新訂閱；SUBSCRIBE的超時及取消機制與REGISTER類似；事件包，一種擴展機制；事件模板包，一種特殊的事件包；事件包定義自己的MME類型；在NOTIFY的payload中攜帶狀態信息。
[0040]比如:RFC 3261轉換成標準通用模板 在SIP表頭信息中增加:
Allow-Events: telephone-event
Subscription-State:terminated ；reason=noresource
SUBSCRIBE sip: userBifo0.bar SIP/2.0
Event: dialog
Accept: application/dialog-1nfo+xml
具體實例:
高版本模型與標準版模型相比:必須限制首次在複合包中出現的包類型的數目，以增加在第一個字中常數比特的數目，這樣可以增加RTCP包的有效性，以區分誤傳的RTP包和其他無關的包。因此，所有RTCP包必須以複合包的形式發送。複合包中至少有兩個單個的RTCP包。具有以下格式:
加密前綴:若且唯若複合包被加密時，對每個RTCP複合包加32比特的前綴。
[0041]SR或RR:複合包中的第一個RTCP包必須是一個報告包。即使沒有數據發送和接收，此時發送空的RR包，或者複合包中其他的唯一包是BYE包，也必須發送報告包。
[0042]附加的RR:若被報告的接收統計源數目超過SR/RR包中最大允許的31個，附加的RR必須跟在最初的報告包後面。
[0043]源描述SDES BYE 或 APP 包:
比如:RFC 3264轉換成高版本模型，就要按照如下格式對RTCP包進行修改
SDES 包
CNAME
NAME
EMAIL
PHONE
LOC
TOOL
NOTE
PRIV
BYE包
Pt:203o其餘不列出。
[0044]APP包:應用自定義的RTCP包 Pt:204
除了標準頭和SSRC之外，給出name和應用自定義的數據。
[0045]以上所述僅為本發明的較佳實施例，凡依本發明申請專利範圍所做的均等變化與修飾，皆應屬本發明的涵蓋範圍。
【權利要求】
1.一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，其特徵在於:所述的中間件引擎提供PBX的核心能力，提供融合各個廠商的軟交換平臺能力，同時也能夠給業務應用系統提供融合通信服務能力，包括Switch Server和Switch Console兩模塊,所述Switch Server模塊提供 PBX、VoiceCalICenter、IVR、Conference、Script 核心能力，所述 Switch Console模塊提供可視化的界面操作功能，包括終端用戶、呼叫路由、中繼配置、呼叫記錄、系統配置、域管理功能，同時Switch Console模塊對外聚和提供業務應用系統的調用的融合通信功能，支持多種業界流行的技術協議。
2.根據權利要求1所述的一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，其特徵在於:所述Switch Console採用流行成熟穩定跨平臺的JAVA技術,UCSwitch Console採用MVC模式，控制層採用成熟穩定的wicket，視圖採用HTML JSP2.0。
3.根據權利要求2所述的一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，其特徵在於:所述Switch Console和Switch Server之間米用AM1、FAGI技術進行管理控制。
4.根據權利要求3所述的一種統一通信系統中智能融合中間件引擎，其特徵在於:Switch Server採用Asterisk開源技術組件,支持語音編解碼技術、視頻編解碼技術Switch Server整合廠商軟交換以標準SIP協議為基礎。
【文檔編號】H04L29/06GK103581170SQ201310383796
【公開日】2014年2月12日 申請日期:2013年8月29日 優先權日:2013年8月29日
【發明者】林蘇蓉, 蔡宇翔, 黃希順, 周晟, 王北 申請人:國家電網公司, 國網福建省電力有限公司, 國網福建省電力有限公司信息通信分公司