信息資源綜合業務支撐管理平臺的製作方法
2023-09-21 00:25:25
專利名稱：信息資源綜合業務支撐管理平臺的製作方法
技術領域：
本發明涉及一種信息資源綜合業務支撐管理平臺，特別適用於大型企業的信息系
統管理部門對整個單位的信息資源的綜合管理。
背景技術：
隨著信息技術的發展和管理制度的信息化發展的日益普及，各類軟硬體與設備的 不斷增多，現有的大型企業的信息系統管理部門的管理難度在不斷地增加，但是現有技術 中沒有一套合適的管理平臺能支持這種管理，所以目前大型企業信息系統管理部門的信息 系統管理大部分還停留在人工管理階段，其存在的缺點主要如下 1、軟體硬體資產仍然處於文檔保存階段，信息量大，人工查找比較繁瑣，沒有系統 化的構架軟硬體資源庫。 2、信息化合同處於專人管理，專人存檔階段，難以達到資源的合理共享，隨著單位 信息化程度的提高，各個部門的信息化應用將會逐漸普及，隨之而來的就是越來越多的設 備合同、技術與服務合同以及合作協議，這些合同與協議多數都以紙制文檔形式保存，缺點 很明顯文檔易丟失，易磨損，查找不便，更不便於資源的共享。 一些長期不使用的合同，極 易丟失或缺失，造成無法查找的狀態。 3、在信息化建設中，設備的管理問題日益突出，隨著設備的增加，管理難度也隨之 增加，原來的專人管理制度存在比較大的局限性，有時候要查找一個設備的資料，比如該 設備的投入時間，維保情況，及其出自哪個合同等，要通過幾個負責人才能清楚了解。
4、培訓信息的記錄沒有固定格式，造成培訓之後的資料文檔與心得體會不能共 享。而對員工的培訓計劃，也沒有比較直觀的數據來判斷。比如明陛人參與了哪些培訓。 這些都沒有一個比較準確的統計數據。 5、平時巡檢之後只有紙制的文檔存檔，使用比較繁瑣，容易造成遺漏。故障及缺陷 產生後的解決文檔不能及時給出，而且對於同類型的故障或已發生過的故障，只能憑記憶 與經驗去判斷，缺少一個比較大的解決方案庫，以供故障事件處理，也不利於缺陷的閉環管理。 6、日常工作中的工作計劃與每月的月報，沒有一個統一的管理機制，部門負責人
和分管領導不能直觀地了解每個員工的工作進度和信息系統的整體運行情況。 7、目前的現狀不利於信息系統技術監督的規範化和制度化的要求。
發明內容
本發明的主要目的在於克服現有技術的上述缺陷，提供一種能滿足大型企業信息
管理部門實現信息化管理需求的信息資源綜合業務支撐管理平臺。 本發明包括架設在網絡上的伺服器和終端，伺服器和終端上設有資料庫和人機界 面的電腦程式，該人機界面包括以下主菜單用戶管理菜單、合同管理菜單、信息資產管 理菜單、培訓管理菜單、日誌管理菜單、文檔管理菜單、計劃管理菜單、缺陷管理菜單和知識庫菜單。 通過本發明上述的管理平臺能實現大型企業對信息資源的快速管理，同時以方便 快捷的檢索為目的，為綜合業務提供有力的支撐。
具體實施例方式
以下結合具體實施例進一步闡明本發明的具體內容。 本實施例包括架設在網絡上的伺服器和終端，伺服器和終端上設有資料庫和人機 界面的電腦程式，該人機界面包括以下主菜單用戶管理菜單、合同管理菜單、信息資產 管理菜單、培訓管理菜單、日誌管理菜單、文檔管理菜單、計劃管理菜單、缺陷管理菜單和知 識庫菜單。
1、用戶管理菜單下包括用戶基本信息管理和用戶組別管理； 用戶基本信息包括用戶姓名，登錄名，聯繫電話，部門，權限，E-mail，備註等； 用戶組別管理是為用戶設置組別。 2、合同管理菜單下包括合同基本信息管理和合同信息檢索； 合同基本信息包括合同名稱，從屬關係，合作對象，籤署時間，截止時間，合同金 額，合同負責人，合同狀態，備註； 合同基本信息的管理包括添加、編輯、刪除、複製、檢索合同，添加子合同，上傳合 同相關的電子文檔。 3、信息資產管理菜單下包括資產管理子菜單、綜合計劃子菜單和散件管理； 資產管理子菜單下包括資產基本信息、資產信息檢索和資產維保監控； 資產基本信息包括資產編號，資產名稱，資產類型，入庫時間，維保到期時間，數
量，單位，單價，總價，管理人，資產來源，備註； 綜合計劃子菜單包括添加計劃和綜合計劃瀏覽。 4、培訓管理菜單下包括培訓基本信息、培訓信息檢索、培訓資料檢索和員工培訓 統計； 培訓基本信息包括培訓名稱，培訓內容，培訓開始時間，培訓結束時間，培訓來源， 培訓文檔，培訓狀態。 5、日誌管理菜單下包括日誌記錄添加、日誌瀏覽和排障方案庫。 6、文檔管理菜單下包括工作計劃管理和月報管理。 7、計劃管理菜單下包括制訂新計劃、計劃瀏覽和計劃監控。 8、缺陷管理菜單借鑑了生產部門的缺陷管理經驗，並結合信息系統的特點，是對 信息系統缺陷的流程管理。 9、知識庫菜單是日常工作中的學習體會、管理制度和實踐經驗匯集在一起，形成 一個實用性較強的實踐知識庫，以方便信息系統運維和管理人員了解、共享他人的經驗。
本發明的管理平臺在提高企業對信息資源管理效益的具體體現為
1、合同信息庫的建立 原來查找合同的艱難與繁瑣，已經被快捷與方便代替，原先從開始需要合同到找 到所需要知道的合同內容，往往需要5-10分鐘，其中還不包括不能順利的許多外因，現在， 只需要登錄合同信息庫查找一個只需幾秒鐘的時間，還能直接下載該合同的有關信息與電
4子文檔等。 2、設備信息庫的建立 便捷的檢索系統是平臺的首要實現功能，面對繁瑣而眾多的設備，系統化的管理 帶來的便捷是顯而易見的。現在工作時，一邊開著平臺界面，一邊處理業務，比如發生網絡 故障，可先查找故障解決方案庫，是否存在相似的故障，排除故障時，可以根據平臺提供的 設備信息與IP位址等來判斷設備會出於什麼原因故障(過舊老化或者其他原因)。設備 信息庫對每年的綜合計劃提供的幫助才是設備信息庫的主要效益，在便捷的檢索系統幫助 下，設計綜合計劃，就可以方便準確的制定了 。
3 、故障解決方案庫的建立 建立了解決方案庫對解決設備問題和排除網絡故障提供了極大的幫助，排障再也 不是只有專業技術人員能從事的事了，普通工作人員也可以在平臺的幫助下，排除故障解 決問題。而且隨著缺陷跟蹤流程的加入，對信息系統的任何缺陷都能做到及時發現、及時消缺。 4、文檔庫的建立 現在很多重要的文件比如培訓資料，合同文檔，操作說明，等等重要文件已經開始 指定範圍的共享，共享的效果是很明顯的，在平臺的幫助下，系統的管理了一些重要文檔， 並且實現了所需即所得，可以說這是科信處的信息高速公路。
5、計劃管理的實現 計劃管理的實現對科信業務進行了全程監控，更好的把握了員工工作情況，對各 個項目的進行情況一 目瞭然，為整個科信業務統籌安排打下基礎。 本發明的管理平臺能對大型企業的信息業務做到整體把握，提高工作效率、加強 並規範信息系統技術監督，以達到理論中的流水線式業務處理方式，為企業信息化管理提 供堅固的基石。
權利要求
一種信息資源綜合業務支撐管理平臺，包括架設在網絡上的伺服器和終端，伺服器和終端上設有資料庫和人機界面的電腦程式，其特徵在於該人機界面包括以下主菜單用戶管理菜單、合同管理菜單、信息資產管理菜單、培訓管理菜單、日誌管理菜單、文檔管理菜單、計劃管理菜單、缺陷管理菜單和知識庫菜單。
2. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於用戶管理菜 單下包括用戶基本信息管理和用戶組別管理。
3. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於合同管理菜 單下包括合同基本信息管理和合同信息檢索。
4. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於信息資產管 理菜單下包括資產管理子菜單、綜合計劃子菜單和散件管理。
5. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於培訓管理菜 單下包括培訓基本信息、培訓信息檢索、培訓資料檢索和員工培訓統計。
6. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於日誌管理菜 單下包括日誌記錄添加、日誌瀏覽和排障方案庫。
7. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於文檔管理菜 單下包括工作計劃管理和月報管理。
8. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於計劃管理菜 單下包括制訂新計劃、計劃瀏覽和計劃監控。
9. 根據權利要求1所述的信息資源綜合業務支撐管理平臺，其特徵在於用戶管理菜 單下包括用戶基本信息管理和用戶組別管理；合同管理菜單下包括合同基本信息管理和合 同信息檢索；信息資產管理菜單下包括資產管理子菜單、綜合計劃子菜單和散件管理；培 訓管理菜單下包括培訓基本信息、培訓信息檢索、培訓資料檢索和員工培訓統計；日誌管理 菜單下包括日誌記錄添加、日誌瀏覽和排障方案庫；文檔管理菜單下包括工作計劃管理和 月報管理；計劃管理菜單下包括制訂新計劃、計劃瀏覽和計劃監控。
全文摘要
本發明涉及一種信息資源綜合業務支撐管理平臺，包括架設在網絡上的伺服器和終端，伺服器和終端上設有資料庫和人機界面的電腦程式，該人機界面包括以下主菜單用戶管理菜單、合同管理菜單、信息資產管理菜單、培訓管理菜單、日誌管理菜單、文檔管理菜單、計劃管理菜單、缺陷管理菜單和知識庫菜單。通過本發明上述的管理平臺能實現大型企業對信息資源的快速管理，同時以方便快捷的檢索為目的，為綜合業務提供有力的支撐。
文檔編號H04L29/08GK101739609SQ20091015522
公開日2010年6月16日 申請日期2009年12月10日 優先權日2009年12月10日
發明者伊旭, 何漲雲, 劉偉軍, 周宗庚, 徐盛, 林世溪, 蔡怡挺, 趙 卓, 金明, 陳莉 申請人:溫州電力局