傳真語音伺服器的製作方法

2023-09-21 20:19:05

專利名稱：傳真語音伺服器的製作方法
技術領域：
傳真語音伺服器
技術領域：
本實用新型是關於一種傳真設備，特別是指一種實現虛擬傳真服務的傳 真語音伺服器。背景技術：
進行收發的傳真機始終佔用電話線路，且傳真機位置相對固定。在多人使用
的環境下極為不便。現有虛擬傳真技術也可以通過Internet (網際網路)及各 級PSTN網絡為多個用戶同時提供無實體傳真機的傳真收發，但是，它是由 運營商提供運營級的傳真語音伺服器，並由運營商提供專門虛擬傳真號碼， 其號碼通過信令通道傳送，由企業向運營商申請多個由純數字組成虛擬傳真 號碼，並將有限的號碼分配給不同的人員使用，企業為此需要向運營商定期 繳納一定的服務費用，且使用人員有限。 現有的傳真號碼技術的幾個不足
無傳真總機和傳真分機概念，外部用戶給企業用戶發送傳真，要麼撥打 專門的傳真號碼，要麼通過企業總機轉某個分機號碼，該號碼連接傳真機；
無法實現每個企業等集團分機用戶都可擁有獨立的傳真號碼； 對外沒有統一的傳真號碼，不利於企業等集團的形象和宣傳； 企業等集團內部若有多部傳真機，通過傳真外線對外發送傳真，傳給對 方傳真機的來顯不是唯一，不利於對方進行歸類和分發等傳真件處理。
發明內容
本實用新型所要解決的技術問題在於提供一種傳真語音伺服器，滿足企 業等集團用戶對傳真功能的分機化需求，方便傳真分機用戶實現傳真的收發 和管理；結合電子無紙傳真技術，將傳真分機號碼虛擬化，傳真的協商和數 椐傳輸統一由傳真語音伺服器完成，避免每個傳真用戶都必須配備傳真機或
者在PC安排傳真軟體。
本實用新型是通過以下技術方案解決上述技術問題的 一種傳真語音服 務器，包括用戶級交換機主控模塊、模擬接口控制單元、傳真模塊、軟交換
信令單元、存儲單元，和郵件協議模塊；
用戶級交換機主控模塊，負責傳真和語音的交換功能，將外部和內部的 傳真和語音呼叫，定位到其目的呼叫號碼上，並負責傳真和語音信號的交互
和交換，同時，其負責控制各模塊和單元的狀態管理和控制；
模擬接口控制單元，負責控制模擬口資源，傳真語音伺服器通過該物理 接口單元實現與傳統電信的公共交換電話網絡線路、普通話機和傳真機的連
接；
傳真模塊，負責和外部進行傳真協商，進行傳真數據的收與發，根據用 戶級交換機主控模塊的要求，使用模擬接口控制單元和軟交換信令單元，與
外界進行傳真協商和數據傳輸；
軟交換信令單元，進一步將來自外部的主叫和被叫信息，攜帶初始會話 協議消息、或者7號信令、或者i某體網關控制協議和H.248消息，發送到用 戶級交換機主控模塊，進一步完成T.30或T.38的傳真協商和帶內或實時IP傳 真糾錯協議的傳真數據收發，以及完成語音的軟交換；
存儲單元，根據來自用戶級交換機主控模塊的請求，將內部存儲的傳真 數據發送到傳真模塊，由傳真模塊負責把數據內容發送到對方；同時，存儲 模塊也接收來自用戶級交換機主控模塊的請求，保存傳真模塊收到的傳真數 據；
郵件協議模塊，負責和分機用戶的個人電腦交互連接，接收來自客戶端 電腦的傳真數據，交給用戶級交換機主控模塊放在存儲單元中，同時負責把 用戶級交換機主控模塊接收的放在存儲單元中的傳真數據以郵件的形式發 送給分機用戶。
用戶級交換機主控模塊還可以通過網絡連接網絡電話以及網絡傳真機。 本實用新型傳真語音伺服器的優點在於 (l)不需要實體傳真機，即可實現傳真收發；
(2) 不受傳真用戶量的限制，企業每個用戶如同擁有一臺屬於自己的 傳真機；
(3) 節省號碼資源，方便傳真分機用戶實現傳真的收發和管理。

下面參照附圖結合實施例對本實用新型作進一步的描述。 圖l是傳真語音伺服器結構圖。
圖2是傳真語音伺服器典型應用拓樸圖。 圖3是語音呼入流程圖。 圖4是語音呼出流程圖。 圖5是傳真呼入流程圖。 圖6是傳真呼出流程圖。
具體實施方式
本實用新型通過提供一種傳真語音伺服器，結合相應的軟體，引入傳真 總機和傳真分機的概念，提供類似企業總機和分機形式的企業傳真總機和傳 真分機。
現有的企業一般都有一個企業總機，撥打企業總機號碼，會聽到"你好， XX公司，請撥分機號，查號請撥0"的企業總機IVR (Interactive Voice Response,即互動式語音應答)，然後通過二次撥號撥打分沖幾號。比如該企 業總機號碼0591-28053888,企業某員工分機為8531,那該員工對外的號碼 就是0591-28053888-8531。沒有引入本實用新型的傳真語音伺服器之前，由 於現階段的情況多是一個部門或一個公司共用一個傳真號碼，所以全體員工 對外的傳真號碼都是一個，如83057520,如果是分機為傳真機，就如 0591-28053888-8520。
引入本實用新型的傳真語音伺服器後，除了總機號碼外，企業增加一個 傳真總機號碼，分機用戶對應可配套一個傳真分機號碼，這樣，企業分機用 戶可同時擁有話機分機和傳真分機兩個號碼，實際使用中，還可以把傳真分 機和話機分機的分機號碼設為一致。例如，該企業總機號碼059卜2805388S, 傳真總機號碼為0591-28053777,企業某員工分機為853 h那該員工對外的
號碼就是0591-28053888-8531,傳真號碼是0591-28053777-8531,保持分機 號碼的一致便於別人記住其號碼。實際使用中，外部用戶通過撥打 0591-28053888，聽到"你好，XX公司，請撥分機號，查號請撥0"的企業 總機IVR後，然後通過二次撥號撥打8531分機；同樣，外部傳真用戶使用 傳真機，撥打0591-28053777，聽到"你好，XX公司，請撥傳真分機號，查 號請撥0"的企業傳真總機IVR後，通過二次撥號撥打8531傳真分機來向 企業客戶發送傳真。
該傳真語音伺服器同時支持語音功能，請參閱圖l所示，該傳真語音服 務器具體包括PBX (Private Branch eXchange，用戶級交換機)主控模塊1 、 模擬接口控制單元2、傳真模塊3、軟交換信令單元4、存儲單元5，和郵件 協議模塊6。
PBX主控模塊l,負責傳真和語音的交換功能，將外部和內部的傳真和 語音呼叫，定位到其目的呼叫號碼上，並負責傳真和語音信號的交互和交換， 同時，其負責控制各模塊和單元的狀態管理和控制。
模擬接口控制單元2,負責控制模擬口資源，傳真語音伺服器通過該物 理接口單元實現與傳統電信的PSTN (公共交換電話網絡)線路、普通話機 和傳真片幾的連接。
傳真模塊3，負責和外部進行傳真協商，進行傳真數據的收與發。根據 PBX主控模塊1的要求，使用模擬接口控制單元2和軟交換信令單元4,與 外界進行傳真協商和數據傳輸。
軟交換信令單元4，進一步將來自外部的主叫和被叫信息'攜帶初始會 話協議SIP ( Session Initiation Protocol,會話發起協議)消息、或者7號信令、 或者MGCP (Media Gateway Control Protocol,媒體網關控制協議)和H.248 消息，發送到傳真語音伺服器的PBX主控模塊，進一步完成T.30或TJ8的 傳真協商和帶內或udptl (實時IP傳真糾錯協議)的傳真數據收發，以及完 成語音的軟交換。
存儲單元5，根據來自PBX主控模塊1的請求，將內部存儲的傳真數據 發送到傳真模塊3，由傳真模塊3負責把數據內容發送到對方'，同時，存儲模塊5也接收來自PBX主控模塊1的請求，保存傳真模塊3收到的傳真數據。 郵件協議模塊6，負責和分機用戶的PC (個人電腦)交互連接，接收來 自客戶端PC的傳真數據，交給PBX主控模塊l放在存儲單元5中，同時負 責把PBX主控模塊1接收的放在存儲單元5中的傳真數據以郵件的形式發送 給分機用戶。
以下結合一些流程和實例，對本實用新型進一步詳細說明。
本實用新型的基本思想是引入傳真總機和傳真分機的概念，結合電子 無紙傳真技術，將傳真分^/L號碼虛擬化，創立全新的傳真語音伺服器，解決 現有傳真技術的不足，滿足現代企業等集團客戶對傳真號碼、傳真收發以及 傳真機管理的進一步需求。
請參閱圖2所示，為傳真語音伺服器的典型應用場景。該傳真語音服務 器一端通過傳統電信的pstn與傳統的普通電話及傳真機連接，同時也可以通 過IP網絡與網絡電話以及網絡傳真機連接。
首先，傳真語音^^務器連接的傳統pstn的電話總機號碼是 0591-83057888，傳真機總才幾號碼是0591-83057777;傳真語音伺服器連接的 網絡電話的電話總機號碼是0591-28053888，傳真機總機號碼是 0591-28053777;某個分#幾用戶Jiang的分機號碼是8531 ，其郵件地址 [email protected]。這樣，分機用戶Jiang的電話號碼就是 0591-28053888-8531,傳真號碼就是0591-28053777-8531。
語音呼入流程如圖3所示，包括如下步驟
步驟10:外部電話通過撥打0591-83057888或者0591-28053888的總機 號碼，進入傳真語音伺服器；
步驟12:總機IVR播放如"你好，XX公司，請撥分機號，查號請撥0" 的語音提示；
步驟14:繼續撥打分機號碼8531;
步驟16: 8531分機響鈴；
步驟18: 8531分機4妻聽進入通話。
-i吾音呼出流程如圖4所示，包括下述步驟 步驟20:內部分機通過撥打出局前綴+電話號碼呼出，比如前綴為9， 目的號碼是83057520,那麼分機撥打983057520; 步驟22:外部電話83057520振鈴； 步驟24:外部電話接聽進入通話； 傳真呼入流程如圖5所示，包括下述步驟
步驟30:外部傳真機採用先語音後傳真的方式撥打0591-83057777或者 0591-28053777傳真總機；
步驟31:傳真語音伺服器播放傳真總機IVR提示，如"你好，XX公司 傳真總機，請撥傳真分機號，查號請撥0"的語音提示；
步驟32:外部傳真機繼續二次撥打傳真分機號碼8531;
步驟33: 8531分機響鈴；
步驟34:傳真語音伺服器進入和外部傳真機的傳真協商流程； 步驟35:協商成功，傳真語音伺服器轉入傳真數據接收流程； 步驟36:傳真接收完畢，傳真件保存至存儲單元； 步驟37:通過郵件，將傳真件發送至8531用戶的郵箱jiangzl⑥star-net.cn; 傳真呼出流程如圖6所示，包括下述步驟
步驟40: 8531分機用戶通過郵件把需要發送的傳真件以郵件附件的方 式發送到傳真語音伺服器，郵件的收件人為傳真目的號碼，如 [email protected],其中9為出局前綴，83057520為目的傳真機號碼；
步驟41:傳真語音語音伺服器收到郵件後把傳真件暫時保存至存儲單
元；
步驟42:傳真語音伺服器通過傳真總機號碼撥通目的傳真機S3057SM; 步驟43:傳真語音伺服器進入和外部傳真機的傳真協商流程； 步驟44:協商成功，傳真語音伺服器轉入傳真數據發送流程，把存儲在 存儲單元內的傳真件發送出去； 步驟45:傳真發送完畢。
權利要求1.一種傳真語音伺服器，其特徵在於:包括用戶級交換機主控模塊、模擬接口控制單元、傳真模塊、軟交換信令單元、存儲單元，和郵件協議模塊；所述模擬接口控制單元、傳真模塊、軟交換信令單元，以及存儲單元均連接到所述用戶級交換機主控模塊，所述傳真模塊與所述存儲單元相連，所述存儲單元與所述郵件協議模塊相連，用戶級交換機主控模塊，負責傳真和語音的交換功能以及控制各模塊和單元的狀態管理和控制；模擬接口控制單元，與傳統電信的公共交換電話網絡線路、普通話機和傳真機的連接；傳真模塊，與外部進行傳真協商，進行傳真數據的收與發；軟交換信令單元，進一步將來自外部的信息發送到用戶級交換機主控模塊；存儲單元，根據來自用戶級交換機主控模塊的請求，將內部存儲的傳真數據發送到傳真模塊；同時，存儲模塊也接收來自用戶級交換機主控模塊的請求，保存傳真模塊收到的傳真數據；郵件協議模塊，和分機用戶的個人電腦交互連接，接收來自客戶端電腦的傳真數據，交給用戶級交換機主控模塊放在存儲單元中，同時把用戶級交換機主控模塊接收的放在存儲單元中的傳真數據以郵件的形式發送給分機用戶。
2. 如權利要求l所述的傳真語音伺服器，其特徵在於用戶級交換機主控 模塊還通過網絡連接阿絡電話以及網絡傳真機。
專利摘要本實用新型提供了一種傳真語音伺服器，包括PBX主控模塊、模擬接口控制單元、傳真模塊、軟交換信令單元、存儲單元，和郵件協議模塊，PBX主控模塊將外部和內部的傳真和語音呼叫，定位到其目的呼叫號碼上，軟交換信令單元，進一步將來自外部的信息發送到PBX主控模塊，存儲單元，將內部存儲的傳真數據發送到傳真模塊，由傳真模塊負責發送到對方；也保存傳真模塊收到的傳真數據；郵件協議模塊和分機用戶的個人電腦交互連接進行通信。本實用新型的優點在於不需要實體傳真機，即可實現傳真收發；不受傳真用戶量的限制，企業每個用戶如同擁有一臺屬於自己的傳真機；節省號碼資源，方便傳真分機用戶實現傳真的收發和管理。
文檔編號H04L29/06GK201199712SQ200820102219
公開日2009年2月25日 申請日期2008年5月6日 優先權日2008年5月6日
發明者林善和, 江正梁, 婷 陳 申請人:福建星網銳捷通訊股份有限公司