手機上交費電費交錯了怎麼辦？

2023-03-30 02:54:14 2

如果交的是無效號，充值失敗，款項會自動退回，如果交的是有效號，則會到帳，這種情況是無法退回的，或者直接找供電部門，說明情況 。

方法：

1.通過微信查電費相比網頁查詢更加簡單，真正做到隨時隨地查詢電費明細，需要做的首先是關注自己繳費單位的公共號。

點擊微信頁面的「+」號按鈕打開「添加好友」功能。

2.在搜索欄中輸入「國網」，找到自己所在地的電力公司，進行關注。

可以查看繳費發票上的單位，進行直接搜索。

3.關注公共號後會介紹到消息，進入該公共號（服務號，能夠自主查詢）點擊左下角的「我的用電」——「戶號綁定」。

4.接收到綁定的連結，點擊進入開始綁定。

5.輸入準確的戶號和密碼，點擊綁定按鈕。

（戶號可以通過繳費卡或者繳費發票查看，密碼一般初始為123456，已更改的另算）

6.綁定完成即可通過我的用電下的「電量電費」和「實時電費」進行自主查詢。

電量電費：可查看繳費記錄和明細

實時電費：可查看最近7天的每日電費使用情況