快遞手機號沒了怎麼辦？

2023-03-22 11:14:04 4

一、快遞電話沒接到的方法

1、有來電顯示：直接看電話號碼然後打電話給快遞；

2、無來電顯示：看手機上有沒有簡訊，一般投遞快遞都會發簡訊給收快遞方的；

3、查快遞公司官方客服，告知客服沒收到快遞也沒接到快遞電話，讓客服處理解決。

二、依據：中華人民共和國交通運輸部令2008年第四號《快遞市場管理辦法》：

第十七條 經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人籤字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再籤收。企業與寄件人另有約定的除外。

對於網絡購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人籤字確認。

第二十四條 經營快遞業務的企業對無法投遞的快件（郵件），應當退回寄件人。

對無法投遞又無法退回寄件人的快件（郵件），企業應當登記，並按照國務院郵政管理部門的規定和快遞服務標準處理；其中無法投遞又無法退回的進境國際快件（郵件），應當依照相關規定交由有關部門處理。