手機相冊停用怎麼辦?
2023-03-23 04:35:21
根據您的描述,若無法打開相冊功能提示「相冊已停止」,建議:1.將手機關機重啟。
2.設定-(一般/更多)-應用程式管理器-全部-菜單鍵-重置應用程式偏好。3.若無效,建議進入應用程式-(Samsung)-我的文件,將照片、視頻文件備份到電腦中,然後進入設定-(一般/更多)-應用程式管理器-全部-相冊/圖庫-清除數據。
4.若您的手機支持在線升級,請進入設定-關於設備(關於手機)-軟體更新(系統更新)-更新(升級前請備份手機中數據)。5.請備份手機中數據(聯繫人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設置(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置)。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。具體服務中心地址請您訪問:.cn/servicelocation。