一種分診叫號管理系統及方法
2023-11-03 20:00:47
一種分診叫號管理系統及方法
【專利摘要】本發明涉及醫院信息管理領域，公開了一種分診叫號管理系統及方法。一種分診叫號管理系統，包括信息採集模塊、統計分析模塊、顯示監控模塊和存儲查詢模塊；所述信息採集模塊，其用於採集就診人員的就診信息和排隊信息；所述顯示監控模塊，其用於顯示就診信息和排隊信息，設置和監控顯示內容的設置參數；所述統計分析模塊，其用於將就診信息分為醫院、科室、醫生和就診人群四個類別進行統計，得到統計信息；所述存儲查詢模塊，其用於存儲和查詢統計信息。通過對就診信息的數位化管理，實現醫院患者信息的高度共享，提高服務質量。
【專利說明】一種分診叫號管理系統及方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及醫院信息管理領域，具體涉及一種分診叫號管理方法及系統。
【背景技術】
[0002]目前，醫療系統快速發展，醫院規模迅速壯大，就醫人數日漸增多。患者掛號付費排隊時間長、名醫專家預約難、就醫流程不便捷等問題顯得尤為突出，醫患人員要求改善就醫環境的願望越來越強烈。而醫院本身由於競爭的需要，也要求提高本身的辦事效率，提高本身的服務形象。
[0003]例如各大機場，客流巨大，但經「機場航班顯示系統」的有效導引，人流有序，疏密恰當，旅客滿意度較高。而現階段，在我國絕大多數大型3甲醫院內，並沒有部署類似於「機場航顯系統」的「多媒體醫療導引系統」，所以一個具備相當規模、高檔先進的醫院，擁有一套先進的「多媒體醫療導引系統」，已經成為必須的選擇。
[0004]分診叫號管理系統是目前國內最為先進的、應用於醫院的全液晶醫療導引平臺。本技術基於醫院內部計算機網絡，與醫院HIS系統建立數據接口，採用最新的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現門診掛號液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、醫療宣教液晶顯示等各項功能。但目前分診叫號管理系統無法對病人的就診信息進行分析和統計，無法實現顯示參數的實時設置和監控。
【發明內容】
[0005]本發明所要解決的技術問題是提供一種分診叫號管理方法及系統，可以根據就診人數來調整人員安排、分析病員的就診習慣；實現顯示參數的實時設置和監控。
[0006]本發明具體的技術方案如下:
[0007]—種分診叫號管理系統，包括信息採集模塊、顯示監控模塊、統計分析模塊和存儲查詢模塊；
[0008]所述信息採集模塊，其用於採集就診人員的就診信息和排隊信息；
[0009]所述顯示監控模塊，其用於顯示就診信息和排隊信息，設置和監控顯示設置參數；
[0010]所述統計分析模塊，其用於將就診信息分為醫院、科室、醫生和就診人群四個類別進行統計，得到統計信息；
[0011]所述存儲查詢模塊，其用於存儲和查詢統計信息。
[0012]在上述技術方案的基礎上，本發明還可以做如下改進。
[0013]進一步的，所述信息採集模塊選用自助排隊終端或醫護人員作業系統。
[0014]進一步的，所述統計分析模塊還用於分析就診人群的患病特徵和就診習慣。
[0015]進一步的，所述存儲查詢模塊還用於存儲、查詢、刪除和修改用戶的信息及權限。
[0016]進一步的，所述顯示監控模塊包括依次連接的終端管理模塊、機頂盒和終端顯示設備；
[0017]所述終端管理模塊用於設置、監控顯示設置參數，
[0018]所述機頂盒用於將採集到的就診信息和排隊信息傳輸給終端顯示設備；
[0019]所述終端顯示設備用於顯示就診信息和排隊信息。
[0020]所述顯示設置參數包括機頂盒終端的刷新率、顯示頁面的翻頁時間、顯示內容的字體顏色設置、各個科室與機頂盒的映射關係、滾動字幕的播放、當前的日期和時間。
[0021]一種分診叫號管理方法，包括以下步驟:
[0022]步驟I，採集就診人員的就診信息和排隊信息，將就診信息和排隊信息在顯示終端設備上顯示出來；
[0023]步驟2，對就診信息分醫院、各科室、各醫生、就診人群進行分類統計，得到統計信息；
[0024]步驟3，對統計信息進行存儲和查詢。
[0025]在上述技術方案的基礎上，本發明還可以做如下改進。
[0026]進一步的，所述步驟3中，對統計信息進行存儲和查詢時，還能查詢、儲存、修改和刪除用戶信息及權限。
[0027]本發明的有益效果是:
[0028]1.通過對就診信息的數位化管理，實現醫院患者信息的高度共享，提高服務質量。
[0029]2.通過就診統計模塊的統計，醫院可以根據醫院的就診人數來分析用戶的就診習慣，更好的安排醫院的工作流程；也可以根據就診人數來調整醫務人員的安排，優化服務流程。
[0030]3.通過調整機頂盒的配置參數，實現顯示參數的實時設置和監控。
[0031]4.通過修改、刪除、增加用戶信息和權限，防止有人惡意修改系統信息，保證信息的安全性和準確性。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0032]圖1為本發明系統的原理框圖；
[0033]圖2為本發明的方法流程圖。
【具體實施方式】
[0034]以下結合附圖對本發明的原理和特徵進行描述，所舉實例只用於解釋本發明，並非用於限定本發明的範圍。
[0035]如圖1所示，一種分診叫號管理系統，包括信息採集模塊、統計分析模塊、存儲查詢模塊和顯示監控模塊:
[0036]信息採集模塊，其用於採集就診人員的就診信息和排隊信息，其選用自助排隊終端或醫護人員作業系統。
[0037]統計分析模塊，其用於將就診信息分為醫院、科室、醫生和就診人群四個類別進行統計，還用於分析就診人群的患病特徵和就診習慣。
[0038]存儲查詢模塊，其用於存儲和查詢統計信息；還用於存儲、查詢、刪除和修改用戶的信息及權限。
[0039]顯示監控模塊，其用於顯示就診信息和排隊信息，設置和監控顯示設置參數。其包括依次連接的終端管理模塊、機頂盒和終端顯示設備:
[0040]終端管理模塊用於設置、監控顯示設置參數；
[0041]機頂盒用於將採集到的就診信息和排隊信息傳輸給終端顯示設備；
[0042]終端顯示設備用於顯示就診信息和排隊信息。
[0043]顯示設置參數包括機頂盒終端的刷新率、顯示頁面的翻頁時間、顯示內容的字體顏色設置、各個科室與機頂盒的映射關係、滾動字幕的播放、當前的日期和時間。
[0044]如圖2所示，一種分診叫號管理方法，包括以下步驟:
[0045]步驟I，採集就診人員的就診信息和排隊信息，將就診信息和排隊信息在顯示終端設備上顯示出來；
[0046]步驟2，對就診信息分醫院、各科室、各醫生、就診人群進行分類統計，得到統計信息；
[0047]步驟3，對統計信息進行存儲和查詢。
[0048]步驟3中，對統計信息進行存儲和查詢時，還能查詢、儲存、修改和刪除用戶信息及權限。
[0049]在一【具體實施方式】中，其實施步驟如下:
[0050]王五在排隊終端上掛號，輸入姓名王五、身份證號XXXXX、掛號科室內科、掛號醫生張醫生等信息。排隊終端機自動生成排號碼並將就診信息和排號信息傳輸給顯示監控模塊，顯示監控模塊將王五的就診信息和排號信息通過機頂盒在多媒體設備中顯示出來，王五看到信息進行就診。
[0051]終端管理模塊可以設置、監控顯示設置參數，包括機頂盒終端的刷新率、顯示頁面的翻頁時間、顯示內容的字體顏色設置、各個科室與機頂盒映射關係、滾動字幕播放、當前的日期和時間。
[0052]與此同時，排隊終端機也將就診信息傳輸給統計分析模塊。
[0053]統計分析模塊對王五的就診醫生、科室、病況進行統計和分析，作為醫院年終評定的依據。同時將統計和分析結果傳輸給存儲查詢模塊，存儲查詢模塊就統計信息進行儲存。
[0054]同時系統用戶還可以在存儲查詢模塊中查詢統計信息，查詢、儲存、修改和刪除用戶信息及權限。
[0055]通過以上實施例，可以看出本發明的優點為:該發明實現了醫院患者信息的高度共享，提高了服務質量。通過統計分析模塊的統計，醫院可以根據就診信息來調整醫務人員的安排。同時該發明能實現顯示參數的實時設置和監控，防止有人惡意修改系統信息，保證了信息的安全性和準確性。
[0056]以上所述僅為本發明的較佳實施例，並不用以限制本發明，凡在本發明的精神和原則之內，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發明的保護範圍之內。
【權利要求】
1.一種分診叫號管理系統，其特徵在於:包括信息採集模塊、顯示監控模塊、統計分析模塊和存儲查詢模塊； 所述信息採集模塊，其用於採集就診人員的就診信息和排隊信息； 所述顯示監控模塊，其用於顯示就診信息和排隊信息，設置和監控顯示設置參數； 所述統計分析模塊，其用於將就診信息分為醫院、科室、醫生和就診人群四個類別進行統計，得到統計信息； 所述存儲查詢模塊，其用於存儲和查詢統計信息。
2.根據權利要求1所述的分診叫號管理系統，其特徵在於:所述信息採集模塊選用自助排隊終端或醫護人員作業系統。
3.根據權利要求1所述的分診叫號管理系統，其特徵在於:所述統計分析模塊還用於分析就診人群的患病特徵和就診習慣。
4.根據權利要求1所述的分診叫號管理系統，其特徵在於:所述存儲查詢模塊還用於存儲、查詢、刪除和修改用戶的信息及權限。
5.根據權利要求1所述的分診叫號管理系統，其特徵在於:所述顯示監控模塊包括依次連接的終端管理模塊、機頂盒和終端顯示設備； 所述終端管理模塊用於設置、監控顯示設置參數， 所述機頂盒用於將採集到的就診信息和排隊信息傳輸給終端顯示設備； 所述終端顯示設備用於顯示就診信息和排隊信息。
6.根據權利要求5所述的分診叫號管理系統，其特徵在於:所述顯示設置參數包括機頂盒終端的刷新率、顯示頁面的翻頁時間、顯示內容的字體顏色設置、各個科室與機頂盒的映射關係、滾動字幕的播放、當前的日期和時間。
7.一種分診叫號管理方法，其特徵在於:包括以下步驟: 步驟I，採集就診人員的就診信息和排隊信息，將就診信息和排隊信息在顯示終端設備上顯示出來； 步驟2，對就診信息分醫院、各科室、各醫生、就診人群進行分類統計，得到統計信息； 步驟3，對統計信息進行存儲和查詢。
8.根據權利7所述的分診叫號管理方法，其特徵在於:所述步驟3中，對統計信息進行存儲和查詢時，還能查詢、儲存、修改和刪除用戶信息及權限。
【文檔編號】G07C11/00GK104134267SQ201410361726
【公開日】2014年11月5日 申請日期:2014年7月25日 優先權日:2014年7月25日
【發明者】王國才 申請人:武漢谷泰智能有限公司