修車店老闆都說真話（汽修廠有貓膩）
2023-11-07 15:42:49
林先生反映，一年前出了交通事故，汽修廠修理後，車子問題不少。另一家汽修廠拆開後，發現本來應該更換的零部件，好多都沒有更換。
視頻：老盧出馬：告訴記者要起訴，小眾「野馬」難修好
1
維修清單打滿勾
應該更換沒更換？
林先生的這輛野馬越野車，目前停在杭州蕭山博通汽車維修店外面，車子以前維修過的部件基本上都被拆下來了。林先生當場發動了一下，電子屏上不斷地跳出不同的故障碼。他說車子拆解之前，有一段時間就是這樣的，開是能開，但是不停地跳故障碼，實在是不敢開。
記者：為什麼要拆呢？
林先生：因為我對它的修理，一直存在爭議。
林先生介紹，車這麼一拆，發現了前一家汽修廠的貓膩，比如車子的左前大燈。
林先生：大燈，是我原來的大燈，拿去修了一下，根本沒有給我換。
記者：本來應該換的是吧？
林先生：對。
記者：你們幫他拆下來，這個大燈確實不是新的大燈咯？
杭州蕭山博通汽車維修店 工作人員：不是呀。
記者：是原來那個大燈？
杭州蕭山博通汽車維修店 工作人員：對，他們有後來處理的印子。
林先生介紹，拆解後發現不僅僅是大燈沒更換，車損確認書、零部件更換項目清單上，包括發動機罩、前葉子板、後橋支架、後橋架梁等零部件，也都沒有更換，只是進行了簡單的維修。
他把這些本應更換而沒有更換的零部件都打了勾，記者數了數，有15個勾。
他帶記者趕到幾公裡之外的聖尚駕道威格汽車修理店，說車子一年前出事故後，就是拖到這裡修理的。一進店門，前臺一名叼著煙的中年男子就威脅記者，如果拍攝就要起訴。
記者：你這樣說，我還真要拍了，我還沒拍，你就要起訴我，什麼意思？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：你先聽我把話……
記者：你是老闆嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：是的。
記者：貴姓？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：不想跟你說。
記者：我都還沒拍，你要起訴我，這個話從何說起？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：你先聽我把話說完。
記者：這個弄壞要賠的，師傅。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：賠，沒事的。
中年男子自稱是老闆，上來就想搶攝像機。記者把他拉開了。一位李店長說，這事他來解釋。
記者：他說凡是打過勾的，按道理應該都是要更換的，你們沒有更換。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：對，你找前任老闆。
記者：啊？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：找前任老闆，不用找我，我不是老闆。
記者：你不是店長嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：這個店已經賣掉了，你找去年的老闆，不要找我。
記者：哦，他修車的時候，不是你。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：去年我也是在這裡上班，但你要找老闆，找我沒用。
人保的車損確認書顯示，林先生是去年12月2號出的險，到今年1月21號修車完畢。李店長介紹，當時維修單位名字是杭州搏仙汽車服務有限公司，老闆姓張，他當時也是店長。
到了今年10月份，張老闆已經把店轉給一位周老闆，營業執照也變更為杭州威格汽車服務有限公司。至於聖尚駕道，李店長說，是一個汽車維修連鎖品牌，他們是加盟店。
張老闆：這個東西，店都轉掉了。
記者：那你以前的顧客，萬一遇到售後問題，該找誰呢？
張老闆：我都不弄了這個東西。
記者：不弄了，是給現在的老闆接手，還是怎麼樣？
張老闆：哎呀，有個人的，那個人不是在跟他聯繫嗎？
記者：有一位李店長，以前也在你手下做事的吧？
張老闆：哎呀，你不要來找我，就這樣。（嘟嘟嘟）
記者：那店長……
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：你找我也沒用，我電話給你了對不對，我只是打工的。
記者：那現在的老闆呢？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：跟現在的老闆有半毛錢關係嗎？現在的老闆在四川，你找他嗎？
記者：前面的顧客的售後，有沒有轉給你們？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：我這兒有轉讓合同的，所有的債權債務糾紛，全部歸他們，跟我們半毛錢關係都沒有。
李店長說周老闆目前在四川，聯繫不上。那剛才那位自稱是老闆的中年人又是誰呢？李店長沒有解釋。
前任的張老闆說店轉讓了，這事別找他。李店長又說，這事跟他們沒有半毛錢關係。但林先生指出，此前，這位李店長曾經寫過一份書面承諾，保證會幫自己把車修好。他這才同意讓對方給自己修車。
2
「野馬」停產沒配件
店長現場提建議
林先生：包括他這個店長，多少霸道，我來的時候，他叫我滾，我這個車來修，他叫我滾，並且剛開始第一次維修的時候，他有一份承諾書給我的，蓋了公章，籤了字的，是他籤的，答應我維修好的，一年了。
但是，林先生說那份書面承諾沒有帶著。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：那時我也是店長。
記者：哦，那時候的承諾還認不認呢？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：我沒有說不修啊，我說修啊。前段時間，半個月之前，派出所都來了，報警都報了。
記者：他說你寫的承諾書是真的嗎？有這個事情嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：那可以找老闆修的呀，沒關係的這個事情。
記者：有沒有這回事情？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：有這回事，我是寫過，承認，我又不是不承認，我又不是偷雞摸狗的事情。
記者：那現在還是繼續給他負責的咯？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：我沒說不給他修。
林先生介紹，他這輛野馬越野車是四川川汽生產的，比較小眾，不是另一款更有名的福特野馬。這輛車他買來時花了十來萬，出事故前已經開了四年。李店長剛才還說，跟自己半毛錢關係都沒有，林先生提到那份承諾書，李店長又說可以給他修。
記者：打了勾的，都沒給他更換？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：不是沒更換，更換了，沒有配件，買不到。這個車子停產了，買不到，四川川汽野馬，停產了，沒有了，知道嗎？又不是說大眾、桑塔納、別克、雪佛蘭這種車，你說我不修，對不對，確實是沒有配件。
李店長介紹，當時在沒有配件的情況下，店裡能夠幫林先生修成那樣，已經是盡力而為了。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：我們維修成本加工時一起，大概三萬多了，這輛車子我已經虧了，我就沒錢賺，已經是虧了。
記者：本來給他定損是多少？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：三萬五千多。
記者：那他這輛車目前什麼狀況，能開嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：開是可以開，就是有些功能，不能正常使用。
林先生：保險公司如果是按照這個定損價格，其實現在已經達到報廢上限了，這輛車總共保價是六萬八千八。
記者：那保險公司同意你走報廢嗎？
林先生：不同意。
李店長建議，作為已經停產的一款車，又比較小眾，要找到原廠配件確實很困難，不妨考慮報廢，讓保險公司按照保價六萬多元來賠償林先生，至於修車費用可以再協商。林先生當場聯繫了人保的理賠員。
人保車險 理賠員：現在我無法給你做到一個答覆，師傅。因為這個情況，我各方面的流程還要去走過呢。
記者：您是人保的是吧？
人保車險 理賠員：對，您是哪一位？
記者：您好，我是1818黃金眼的。
人保車險 理賠員：喂，哦，這個的話，稍微等會我回復給你。
記者：你記一下我的號碼，好嗎？
人保車險 理賠員：好的好的，要不這樣，你讓客戶簡訊發給我，因為我現在在外面。
發稿前，記者沒有接到人保方面的回覆。林先生目前已經決定通過法律途徑維權。
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