一種搜索方法與裝置製造方法

2023-06-05 21:06:01 1

一種搜索方法與裝置製造方法
【專利摘要】本發明的目的是提供一種用於搜索的方法與裝置。其中，根據用戶的搜索序列，確定與所述搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息；基於所述一個或多個應用需求信息，獲取所述搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括所述搜索序列與相應應用需求信息相對應的多個搜索結果子集；將所述一個或多個整合搜索結果提供給所述用戶。因此，本發明為用戶提供了基於搜索序列和應用需求信息的整合搜索結果，與傳統的搜索結果相比，該整合搜索結果的信息量更大，並且整合搜索結果中的搜索結果子集可以分別從不同維度來定義其中包含的搜索結果，以為用戶提供了更精準的信息，有助於用戶更快地查找其需要的信息。
【專利說明】一種搜索方法與裝置
【技術領域】
[0001]本發明涉及網際網路搜索【技術領域】，特別涉及一種搜索方法與裝置。
【背景技術】
[0002]現有技術中，當用戶提交搜索序列以通過搜尋引擎進行搜索時，搜尋引擎為用戶提供與該搜索序列相關的搜索結果。然而，由於搜尋引擎僅是按照權威值對搜索結果進行篩選和排序，在用戶需求並不明確的情況下，搜尋引擎所提供的搜索結果往往並不理想，用戶仍然需要對搜索結果進行多次人工查找來獲得其需要的信息。例如，當用戶輸入搜索序列「英語培訓」，現有的搜索技術不會確定用戶對該搜索序列有何應用需求，從而僅向用戶返回排序靠前的各種英語培訓機構的網站。從這些搜索結果中，用戶無法獲得有效信息，其仍需逐個進入這些英語培訓機構的網站，以了解每個英語培訓機構所能提供的服務及其各種課程安排。然而，如果用戶希望對這些英語培訓機構進行橫向比較，則只能自己進行各種信息提取和比較。
[0003]顯然，現有的搜尋引擎並未能向用戶提供其被期望來提供的搜索結果，如對不同的應用需求下的搜索結果進行整合，使得用戶可以在整合後的搜索結果中直接獲得有效信息。例如，用戶希望能夠在搜索結果中看到具有參考價值的各種英語培訓機構的橫向比較，從而不用再自行瀏覽多個英語培訓機構的網站來進行比較，或者用戶可以在搜索結果中直接進行課程查看和預定，從而不用再進入具體英語培訓機構的網站進行相應服務預定。

【發明內容】

[0004]本發明的目的是提供一種搜索方法與裝置。
[0005]根據本發明的一個方面，提供了一種用於搜索的方法，該方法包括以下步驟:
[0006]-根據用戶的搜索序列，確定與所述搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息；
[0007]-基於所述一個或多個應用需求信息，獲取所述搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括所述搜索序列與相應應用需求信息相對應的多個搜索結果子集；
[0008]-將所述一個或多個整合搜索結果提供給所述用戶。
[0009]根據本發明的另一個方面，還提供了一種用於搜索的裝置，該裝置包括:
[0010]用於根據用戶的搜索序列，確定與所述搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息的裝置；
[0011]用於基於所述一個或多個應用需求信息，獲取所述搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果的裝置，其中，所述整合搜索結果包括所述搜索序列與相應應用需求信息相對應的多個搜索結果子集；
[0012]用於將所述一個或多個整合搜索結果提供給所述用戶的裝置。
[0013]與現有技術相比，本發明通過確定與搜索序列相對應的應用需求信息，進而向用戶提供基於應用需求信息的與搜索序列相對應的整合搜索結果，其進一步包括多個搜索結果子集。因此，本發明為用戶提供了基於搜索序列和應用需求信息的整合搜索結果，與傳統的搜索結果相比，該整合搜索結果的信息量更大，並且整合搜索結果中的搜索結果子集可以分別從不同維度來定義其中包含的搜索結果，以為用戶提供了更精準的信息，有助於用戶更快地查找其需要的信息。進一步地，本發明還可提供與整合搜索結果和/或搜索結果子集相對應的頁面，並且相應頁面中的搜索結果還進一步提供服務入口，諸如各種交互按鈕，如「在線掛號」、「立即購買」等，從而用戶不用離開整合搜索結果或搜索結果子集所對應的頁面，即可提交服務請求，減少了用戶的操作步驟，並極大地提高了用戶的搜索體驗。此夕卜。本發明還可獲取用戶在整合搜索結果、搜索結果子集或具體搜索結果頁面提交的反饋信息，以統計分析後獲得相應內容的描述信息，並在後續搜索過程中將所獲得的描述信息呈現在整合搜索結果的展示區域中，或相應搜索結果子集的展示區域，甚至是具體搜索結果的展示區域，以供用戶更快速地了解相應搜索結果的內容。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0014]通過閱讀參照以下附圖所作的對非限制性實施例所作的詳細描述，本發明的其它特徵、目的和優點將會變得更明顯:
[0015]圖1示出根據本發明一個方面的搜索方法的流程圖；
[0016]圖2示出根據本發明一個優選實施例的包含整合搜索結果和普通搜索結果的搜索結果頁的示意圖；
[0017]圖3示出根據本發明的一個優選實施例的用戶對整合搜索結果的操作過程的流程圖；
[0018]圖4示出根據本發明一個優選實施例的整合搜索結果所對應的整合結果頁面的示意圖；
[0019]圖5示出根據本發明的另一個優選實施例的用戶對整合搜索結果的操作過程的流程圖；
[0020]圖6示出根據本發明一個優選實施例的搜索結果子集所對應的子集聚合頁面的示意圖；
[0021]圖7示出根據本發明另一個方面的搜索裝置的示意圖。
[0022]附圖中相同或相似的附圖標記代表相同或相似的部件。
【具體實施方式】
[0023]下面結合附圖對本發明作進一步詳細描述。
[0024]本發明通過網絡設備和用戶設備的交互來實現向用戶提供與其搜索序列相對應的整合搜索結果，以呈現更豐富的搜索結果，同時提高用戶的搜索效率。具體地，用戶設備或裝置於用戶設備的特定客戶端應用將搜索請求發送至網絡設備，其中，搜索請求中包括搜索序列；網絡設備根據用戶的搜索序列，確定與搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息；接著，網絡設備基於所確定的一個或多個應用需求信息，獲取搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括搜索序列與相應應用需求信息相對應的多個搜索結果子集；隨後，網絡設備將一個或多個整合搜索結果提供給用戶。[0025]在此，用戶設備包括但不限於任何一種可與用戶通過鍵盤、觸摸板以及聲控設備等輸入設備進行人機互動的電子產品，例如計算機、手機、智慧型手機、PDA、平板電腦等。
[0026]在此，網絡設備包括但不限於網絡主機、單個網絡伺服器、多個網絡伺服器集合或多個伺服器構成的雲。在此，雲由基於雲計算(Cloud Computing)的大量主機或網絡伺服器構成，其中，雲計算是分布式計算的一種，由一群鬆散耦合的計算機集合組成的一個超級虛擬計算機。例如，網絡設備可以是搜尋引擎。
[0027]進一步地，本發明中，多個網絡設備可作為整體，或由其中部分網絡設備，甚至裝置於一個或多個網絡設備中的特定裝置，如搜索裝置，來與用戶設備進行交互以提供整合搜索結果。如無特別說明，本文中網絡設備與搜索裝置等同使用。
[0028]圖1為根據本發明一個方面的方法流程圖，其中示出用戶設備與網絡設備交互來實現的搜索過程。具體地，在步驟SlOl中，用戶設備2向網絡設備I發送用戶的搜索請求，其中，該搜索請求中包括搜索序列；在步驟S102中，網絡設備I根據該搜索序列，獲取與該搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息；在步驟S103中，網絡設備I基於一個或多個應用需求信息，獲取搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括該搜索序列與一個應用需求信息相對應的多個搜索結果子集；在步驟S104中，網絡設備I將一個或多個整合搜索結果提供給用戶；在步驟S105中，用戶設備2將整合搜索結果呈現給用戶。
[0029]上述各步驟之間是持續不斷工作的，在此，本領域技術人員應理解「持續」是指上述各步驟分別實時地，或者按照設定的或實時調整的工作模式要求，網絡設備I進行搜索序列的獲取、應用需求信息的確定、整合搜索結果的獲取、整合搜索結果的提供。
[0030]具體地，在步驟SlOl中，用戶設備2向網絡設備I發送用戶的搜索請求，其中，搜索請求中包括搜索序列；相應地，網絡設備I接收來自用戶設備2的該搜索請求。
[0031]其中，搜索序列意指用戶提交的用於網絡設備I進行搜索的字符串，其具體包括但不限於關鍵詞、語句以及其他字符等。
[0032]在步驟S102中，網絡設備I根據該搜索序列，獲取與其相對應的一個或多個應用需求息。
[0033]其中，搜索序列所對應的應用需求信息意指搜索序列中所明示或暗示的應用需求，諸如醫療需求、教育需求、購物需求、遊戲需求等應用需求。
[0034]例如，網絡設備I可通過查詢預置的關聯詞表來確定搜索序列對應的應用需求信息，關聯詞表中包括多個搜索序列以及與每個搜索序列相對應的一個或多個應用需求信
肩、O
[0035]具體如，糖尿病、腸炎、胃炎、痛風等搜索序列與醫療需求相關聯，雅思、託福、在職研究生等搜索序列與教育需求相關聯，筆記本電腦、家電、手機、路由器、服裝、化妝品、飲料、紅酒等搜索序列與購物需求相關聯，網頁遊戲、客戶端網遊、小遊戲、安卓手機遊戲與遊戲需求相關聯。
[0036]優選地，網絡設備I統計分析大量用戶對該搜索序列所訪問的搜索結果的應用類型信息，以獲得該搜索序列所對應的應用需求信息。
[0037]搜尋引擎的搜索日誌中記錄有大量用戶的搜索行為，包括用戶的搜索序列以及用戶所訪問的搜索結果。網絡設備I可以查詢搜索日誌來獲得該搜索序列對應的用戶訪問搜索結果，並統計這些用戶所訪問的搜索結果的應用類型信息，如將其中數量最多的應用類型信息作為該搜索序列所對應的應用需求信息。其中，搜索結果的應用類型信息例如可以是搜尋引擎的索引信息庫中所儲存的相應頁面的應用分類，諸如醫療、購物、遊戲、音樂等。
[0038]例如，200個用戶提交搜索序列「小兒咳嗽」來進行搜索，隨後，這200個用戶訪問了 1800個搜索結果，其中1500個搜索結果所對應頁面的應用分類為醫療類，因此，網絡設備I可確定搜索序列「小兒咳嗽」的應用需求信息為醫療需求。
[0039]同樣地，網絡設備I可採用上述優選方式來確定其他搜索序列所對應的應用需求信息，從而獲得多個搜索序列及其分別對應的應用需求信息。進一步地，網絡設備I將這些信息記錄在關聯詞表中，以在後續接收到搜索請求時，查詢該關聯詞表來獲得相應搜索序列的應用需求信息。
[0040]在步驟S103中，網絡設備I基於一個或多個應用需求信息，獲取搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括該搜索序列與其中一個應用需求信息相對應的多個搜索結果子集。
[0041]現有技術中，搜索結果通常在一個搜索結果頁中逐條呈現。然而，根據本發明的一個實施例，對於一個應用需求信息下搜索序列的搜索結果，網絡設備I可對其進行整合，以將所獲得的整合搜索結果在搜索結果頁中提供給用戶。
[0042]每個整合搜索結果對應於搜索序列的一個應用需求信息，當搜索序列對應多個不同的應用需求信息時，網絡設備I可獲取多個整合搜索結果。例如，搜索序列「感冒」可對應於購物需求及醫療需求，因此，網絡設備I可分別獲取基於購物需求的整合搜索結果和基於醫療需求的整合搜索結果。
[0043]進一步地，每個整合搜索結果包括相應應用需求信息下該搜索序列所對應的多個搜索結果子集。其中，搜索結果子集是指，基於共同屬性所聚合的一個或多個搜索結果。每個搜索結果子集可分別從不同維度來對與查詢序列相關的搜索結果進行描述。例如，搜索序列「飲料」對應的應用需求信息為購物需求，該購物需求下其對應的搜索結果子集可包括:酒類、茶葉、咖啡、乳品、果汁。優選地，每個搜索結果子集還可進一步細分，例如，酒類進一步包括威士忌酒、葡萄酒、白酒等。
[0044]搜尋引擎的索引信息庫中可以儲存部分搜索序列的應用需求信息所對應的搜索結果子集，當用戶搜索這些搜索序列時，網絡設備I查詢索引信息庫獲得相應的搜索結果子集，將其整合獲得整合搜索結果。
[0045]進一步地，索引信息庫中還可直接儲存部分搜索序列的應用需求信息所對應的整合搜索結果，當用戶搜索這些搜索序列時，網絡設備I查詢索引信息庫獲得相應的整合搜索結果。
[0046]優選地，網絡設備I根據該搜索序列及其關聯的應用需求信息，獲得相應的搜索結果，接著，網絡設備I將所獲得的搜索結果中屬於同一類別的搜索結果作為一個搜索結果子集。
[0047]在此，網絡設備I可以根據該搜索序列及其應用需求信息，查詢索引信息庫獲得相應的搜索結果。例如，索引信息庫中標記有網頁的應用類型信息，網絡設備I按照該應用需求信息獲取其中應用類型信息與該應用需求信息一致的網頁，並在這些網頁中搜索獲得與該搜索序列相對應的搜索結果。又如，網絡設備I根據搜索序列搜索索引信息庫以獲得相應的初步搜索結果，再從這些初步搜索結果中篩選出其對應網頁的應用類型信息與該應用需求信息相符的搜索結果。再如，索引信息庫中可以預先建立有多個應用需求信息的子索引庫，網絡設備I在確定搜索序列的應用需求信息後，可以基於搜索序列在所確定的應用需求信息的子索引庫中進行查詢，以獲得相應的搜索結果。
[0048]在獲得與搜索序列及其應用需求信息相對應的搜索結果之後，網絡設備I可例如通過分類或聚類的方式獲得屬於不同類別的搜索結果，並將每個類別的搜索結果聚合為一個搜索結果子集，進而將這些搜索結果子集整合為一個整合搜索結果。其中，每個搜索結果子集可以進一步通過文字、圖片等信息來進行描述。
[0049]例如，搜索序列為「心肌病」，網絡設備I確定其對應的應用需求信息為醫療需求，並查詢索引信息庫來獲取與「心肌病」相關的基於醫療需求的搜索結果。接著，網絡設備I獲取索引彳目息庫中每個搜索結果對應的關鍵詞，並確定其中的聞頻關鍵詞，諸如治療、症狀、飲食、預防等，以根據所確定的高頻詞彙對這些搜索結果進行聚類或分類，從而獲取屬於不同類別的搜索結果，其中屬於同一類別的搜索結果可被作為一個搜索結果子集，如心肌病治療、心肌病病因、心肌病症狀、心肌病飲食保健、心肌病預防等。
[0050]優選地，網絡設備I還可基於用戶信息來調整所獲得的多個搜索結果子集的呈現順序，如將與用戶信息關聯度最高的搜索結果子集安排於頁面中的熱點區域來進行呈現，該熱點區域指統計獲得的大量用戶在頁面中的重點關注區域。在此，用戶信息可包括用戶的個人屬性和用戶的社交網絡關係。
[0051]例如，網絡設備I可根據用戶的個人屬性，來確定優先呈現的搜索結果子集。在此，個人屬性描述了用戶對事物的喜好或關切的傾向，其包括但不限於如:i)用戶基本屬性特徵信息，如用戶所處地域、性別、年齡、收入水平、文化程度、職業等；ii)當前偏好信息，即用戶的當前關注點，如蘋果手機、聯想筆記本電腦、課程試聽、飲食保健等。具體地，網絡設備I可根據用戶的歷史記錄數據，如歷史行為數據(比如歷史瀏覽過的頁面、歷史搜索過的關鍵詞、歷史成交過的產品、歷史點擊過的搜索結果)等，來確定用戶的當前偏好信息，並結合用戶的當前偏好信息，來確定搜索結果子集的呈現順序或將更符合用戶偏好的搜索結果子集安排於頁面中的熱點區域來進行呈現。
[0052]又如，網絡設備I還可以基於用戶的社交網絡中的朋友關係，如根據用戶的好友的偏好特徵信息或購買記錄，來確定搜索結果子集的呈現順序或將所確定的搜索結果子集安排於頁面中的熱點區域來進行呈現。
[0053]可替代地，網絡設備I也可基於上述用戶信息來對與搜索序列及其應用需求信息相對應的搜索結果進行分類或聚類的方式，以獲得多個搜索結果子集。
[0054]在步驟S104中，網絡設備I將與搜索序列的一個或多個應用需求信息相對應的一個或多個整合搜索結果提供給用戶。
[0055]優選地，網絡設備I還可基於搜索序列，在索引信息庫中進行查詢，以獲得多個普通搜索結果，並將整合搜索結果和普通搜索結果一併提供給用戶設備2。在此，普通搜索結果是指未與其他搜索結果進行聚合或整合的單個搜索結果，例如指向單個網頁的搜索結果O
[0056]在步驟S105中，用戶設備2接收網絡設備I所返回的一個或多個整合搜索結果，並在搜索結果頁面中呈現給用戶。[0057]圖2示出根據本發明的搜索結果頁面的一個示例。如圖2的虛線框中所示，整合搜索結果21中包括多個搜索結果子集，如搜索結果子集211、搜索結果子集212、搜索結果子集213和搜索結果子集214，其中每個搜索結果子集還可進一步配以相關的圖片、文字、其中包含搜索結果的數量等相關信息來進行描述。可替代地，整合搜索結果中也可僅提供每個搜索結果子集的標籤，以供用戶通過選擇標籤的方式，來查看搜索結果子集中的搜索結果。在此，用戶選擇搜索結果子集的標籤後，所選搜索結果子集中的部分搜索結果可以在整合搜索結果的顯示區域中呈現。當用戶選擇其中的一個搜索結果後，網絡設備I將用戶重定向至該搜索結果子集所對應的子集聚合頁面，以進一步呈現該搜索結果子集中的具體搜索結果。
[0058]例如，搜索序列為「飲品」，應用需求信息為購物需求，搜索結果子集標籤包括酒、茶、飲料等，並且每個標籤還可包括次級標籤，如標籤「酒」下還可包括次級標籤紅酒、白酒、洋酒等。用戶選擇標籤「酒」後，網絡設備I將用戶重定向至其子集聚合頁面。用戶點擊次級標籤，同樣可以被重定向至相應次級標籤所對應的搜索結果的聚合頁面。
[0059]進一步地，用戶可以根據每個搜索結果所提供的服務入口，如各種交互按鈕，具體如「在線諮詢」按鈕、「在線掛號」按鈕等，來直接提交相應服務請求，從而無需再進入具體網站頁面。可替代地，在用戶點擊交互按鈕後，網絡設備I也可以將用戶重定向至相應搜索結果所指向的具體頁面，以詳細瀏覽該頁面後點擊其中的交互按鈕來提交請求。
[0060]可替代地，為有效利用搜索結果頁面的空間，以儘可能多得向用戶提供搜索結果，向用戶提供的搜索結果頁面，其最初可如圖2所示，隨著用戶操作的深入，該搜索結果頁面可以逐步向用戶展開其所選的搜索結果子集、以及具體搜索結果，直至用戶在該搜索結果頁面完成服務請求的提交。例如，用戶選擇搜索結果子集211，在該搜索結果子集211的下方區域即可展開顯示其包括的多個搜索結果；在此，每個搜索結果均可顯示其所提供的服務入口，或者僅當用戶進一步選擇其中一個具體搜索結果時，該所選搜索結果的下方區域或才會展開顯示其所提供的服務入口。據此，用戶在當前搜索結果頁面即可完成服務請求的提交，並根據隨後的頁面指示完成線上服務部分，諸如在線掛號、產品購物、課程預定等。
[0061]優選地，如網絡設備I還一併返回普通搜索結果，則用戶設備2會在該搜索結果頁面中同時呈現整合搜索結果與普通搜索結果。如圖2所示，搜索結果頁面的上方呈現整合搜索結果21，其下分別呈現普通搜索結果21-25。
[0062]需要說明的是，本領域技術人員應能理解，圖2中搜索結果頁面的布局方式以及其中整合搜索結果和普通搜索結果的布局方式/呈現方式，均為示例，僅用於解釋說明本發明之目的，而不應被理解為對本發明的任何限制，其他現有的或將來的搜索結果頁面的布局方式、整合搜索結果的布局方式/呈現方式、普通搜索結果的布局方式/呈現方式或整合搜索結果和普通搜索結果的布局方式/呈現方式，如可適用於本發明，均應包含於本發明的專利保護範圍之內。例如，擴大整合搜索結果的顯示區域，在搜索結果頁面的左側呈現整合搜索結果，以更多地呈現其中搜索結果子集的相關信息，並在右側從上至下逐個呈現普通搜索結果。
[0063]圖3示出了根據本發明一個實施例的用戶對整合搜索結果的操作過程，該過程發生在圖1所示的搜索過程之後。
[0064]在步驟S306中，用戶點擊圖2中所示的整合搜索結果21，用戶設備2據此向網絡設備I發送對整合搜索結果21的訪問請求。
[0065]在步驟S307中，網絡設備I向用戶設備2返回整合搜索結果21所對應的整合結果頁面。圖4示出了根據本發明的整合結果頁面的一個示例。參閱圖4，該整合結果頁面中包括圖2中所示的4個搜索結果子集211-214的標籤頁，其對應標籤如心肌病飲食保健、心肌病治療、心肌病病因以及心肌病症狀，且虛線框中具體呈現了第I個搜索結果子集211的標籤頁「心肌病飲食保健」以及其中所聚合的4個搜索結果。優選地，每個搜索結果的展示區域中，如搜索結果的標題的右側，還可提供對應的服務入口，如各種交互按鈕，具體如「在線掛號」按鈕、「在線諮詢」按鈕等，以供用戶進行相應請求的提交，使得用戶無需進入相應搜索結果所指向的頁面，再通過該頁面中的交互按鈕來進行相應請求的提交。在該整合結果頁面上，用戶可通過點擊其他搜索結果子集的標籤來查看相應搜索結果子集中所包含的具體搜索結果。進一步地，用戶還可點擊搜索結果子集中的搜索結果來訪問其對應頁面。在這些具體頁面，用戶可以詳細瀏覽具體內容後，再決定是否通過其中的服務入口提供相應的服務請求。
[0066]需要說明的是，本領域技術人員應能理解，圖4中整合結果頁面的布局方式以及其中搜索結果子集的布局方式/呈現方式，均為示例，僅用於解釋說明本發明之目的，而不應被理解為對本發明的任何限制，其他現有的或將來的搜索結果頁面的布局方式或其中搜索結果子集的布局方式/呈現方式，如可適用於本發明，均應包含於本發明的專利保護範圍之內。
[0067]圖5示出了根據本發明另一個實施例的用戶對整合搜索結果的操作過程，該過程同樣發生在圖1所示的搜索過程之後。
[0068]在步驟S506中，用戶點擊整合搜索結果中的任一個搜索結果子集，如點擊圖2中所示的搜索結果子集211，用戶設備2根據用戶所選擇的搜索結果子集，向網絡設備I發送相應的訪問請求。
[0069]在步驟S507中，網絡設備I向用戶設備2返回搜索結果子集211所對應的子集聚合頁面。在此，子集聚合頁面可以是網絡設備I根據用戶選擇的搜索結果子集實時生成的，可以是網絡設備I在獲得搜索結果子集時生成的，也可以是與對應搜索結果子集、搜索序列及應用需求信息的關聯存儲於索引信息庫中，網絡設備I從索引信息庫獲得其對應網址後，向其對應網頁伺服器請求獲得的。顯然，對應於搜索結果子集的不同獲得方式，子集聚合頁面的獲得方式也有多種。
[0070]圖6示出了根據本發明的子集聚合頁面的一個示例。參閱圖6，該子集聚合頁面中的上方顯示搜索結果子集211的標籤，如「心肌病飲食保健」，並在其下方具體顯示其中所聚合的4個搜索結果，如「心肌病的食療有妙方多吃這些效果最明顯」、「常吃玉米好處多防癌還可防心肌病」、「心肌病的食療法」、「六種食物可能引心肌病」。在該子集聚合頁面上，子集聚合頁面中的每個搜索結果可以包括標題、摘要及其提供的服務入口，當用戶通過瀏覽標題、摘要確定其需要的服務後，即可通過相應搜索結果所提供的服務入口，諸如各種交互按鈕，具體如「在線掛號」、「立即購買」、「課程預定」等，提交相應的服務請求進行後續操作，例如點擊搜索結果，以訪問其對應頁面，或點擊搜索結果提供的交互按鈕，如「在線掛號」、「立即購買」等，以提交對應請求。隨後，用戶按照提交頁面的指示完成在線服務預定部分。之後，用戶可在線下去體驗相應的具體服務，如去醫院看病、對購買產品的收貨和使用或去上課。
[0071]在此，通過搜索結果子集對同類搜索結果進行聚合，並呈現給用戶，使得用戶可以對這些搜索結果進行直觀的橫向比較，而不需逐個進行搜索結果所指向的網頁來進行查看和比較。並且，在搜索結果中通過向用戶提供相應的服務入口，用戶可以直接從這些服務入口來提交服務請求，而不需進入搜索結果所指向的網頁後，由該網頁中的交互按鈕來提交服務請求。
[0072]優選地，子集聚合頁面還包括至其所對應的整合搜索結果中其他搜索結果子集的連結。仍參閱圖6，搜索結果子集211的子集聚合頁面中還可顯示其他搜索結果子集212-214的標籤，以供用戶點擊相應標籤來訪問所選搜索結果子集的子集聚合頁面。
[0073]同樣地，子集聚合頁面上每個搜索結果的展示區域中，如搜索結果的標題的右側，還可提供服務入口，諸如各種交互按鈕，具體如「在線掛號」、「立即購買」等，以供用戶進行相應請求的提交，使得用戶無需進入相應搜索結果所指向的頁面，再通過該頁面中的交互按鈕來進行相應請求的提交。例如，對應醫療需求下「醫院」類的子集聚合頁面，其中的搜索結果包括多個醫院，每個醫院的標題右側提供有「在線掛號」按鈕，用戶點擊該「在線掛號」按鈕來提交相應的掛號請求，在當前頁面中彈出一個信息提交框，或搜尋引擎返回一個信息提交頁，以供用戶填寫所要求的個人信息後，完成在線掛號。隨後，用戶即可按照所約定的時間前往預約醫院。
[0074]本領域技術人員應能理解，圖6所示出的子集聚合頁面的布局方式/呈現方式僅為舉例，其他現有的或今後可能出現的子集聚合頁面的布局方式/呈現方式如可適用於本發明，也應包含在本發明保護範圍以內，並在此以引用方式包含於此。
[0075]可替代地，在步驟S507中，網絡設備I可以仍向用戶設備2返回如圖4所示的整合結果頁面，只是該整合結果頁面中當前顯示的標籤頁為用戶所選擇的搜索結果子集211所對應的標籤頁，其中呈現的搜索結果也為該搜索結果子集211中所聚合的搜索結果。
[0076]同樣，可替代地，在步驟S507中，網絡設備I向用戶設備2返回搜索結果子集211中所包含的搜索結果；用戶設備2仍然在該搜索結果頁面中顯示搜索結果子集211中的搜索結果。例如，擴大搜索結果子集211的顯示區域，在搜索結果子集211的標題或摘要(如果有)的下方區域呈現其中的各搜索結果，從而這些搜索結果也仍處於整合搜索結果21的顯示區域。又如，整合搜索結果的顯示區域主要分為兩個部分，一部分，如上側或左側，用於顯示多個搜索結果子集的標籤，另一部分，如下側或右側，用於顯示搜索結果；當用戶選擇其中一個搜索結果子集的標籤，該顯示區域中即顯示相應搜索結果子集中所包含的搜索結果。當用戶選擇其中一個搜索結果，網絡設備I將用戶重定向至其所屬的搜索結果子集對應的子集聚合頁面，以供用戶瀏覽該搜索結果子集中的更多搜索結果。
[0077]進一步地，在整合搜索結果的顯示區域中，每個搜索結果的顯示區域還可提供相應的服務入口，諸如各種交互按鈕，具體如「立即購買」按鈕、「加入購物車」按鈕等，以使得用戶無需進入相應搜索結果所指向的具體頁面即可完成對頁面中產品的操作。
[0078]以上過程均為用戶在線發生的線上行為，在用戶完成如產品購買、醫院掛號後，用戶將在線下體驗相應的服務，如產品使用、醫院就診等。隨後，用戶可通過如產品頁面或醫院頁面來提交反饋信息，如產品或服務的評價信息，如文字或分值，網絡設備I由這些反饋信息獲得對應產品或服務的描述信息，並包括在對應整合搜索結果中，以呈現給後續搜索用戶。這些描述信息可更具體得呈現在搜索結果子集或相應搜索結果的摘要信息中。據此，用戶完成了一次從搜索到服務的線上預定、線下體驗服務至線上反饋服務體驗的搜索、服務閉環，整個過程中，用戶無需進入提供服務的具體網站進行各項繁瑣查找操作，僅通過搜索即可從搜索結果中獲得其需要的服務入口，進而完成相應服務請求的提交。在搜索結果頁面中，網絡設備I所提供的基於搜索序列的應用需求信息的整合搜索結果，其向用戶提供了同一應用需求下的多個搜索結果子集，使得用戶可以直觀的對多個搜索結果進行橫向比較，這顯著減少了用戶獲得其所需服務之前的查找、比較操作，同時整合搜索結果中的具體搜索結果還可提供服務入口，用戶直接從該服務入口即可提交服務請求，而無需前往搜索結果所指向的頁面後，在該頁面中提交服務請求。進一步地，當用戶在線下體驗其在線上預定的服務後，用戶還可提交對這些服務的反饋信息，網絡設備I可以整合這些反饋信息並將其體現在這些服務所對應的整合搜索結果中，以供後續其他用戶進行參考。
[0079]例如，用戶根據其購買或掛號預約記錄等訪問之前的產品或醫院頁面，並在這些頁面的反饋信息提交框或特定反饋頁面提交反饋信息，當反饋信息較少時，網絡設備I可以直接將其作為描述信息，與對應整合搜索結果相關聯。當反饋信息較多時，如有大量用戶反饋，網絡設備I可以獲取其中的高頻詞來作為描述信息，按將所獲得的高頻詞按照組句模板來生成一句話，並作為描述信息。
[0080]在後續搜索過程中，這些描述信息將與整合搜索結果一起提供給其他搜索用戶，以供其他用戶能夠更多的了解其中的搜索結果。
[0081]圖7為根據本發明另一個方面的裝置示意圖，其中示出與用戶設備交互來實現搜索的網絡設備。如7所示，網絡設備I包括裝置711-714。具體地，裝置711根據用戶的搜索序列，獲取與該搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息(為便於區分，以下將裝置11稱為需求獲取裝置711);裝置712基於一個或多個應用需求信息，獲取搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括該搜索序列與一個應用需求信息相對應的多個搜索結果子集(為便於區分，以下將裝置712稱為整合獲取裝置712);裝置713將一個或多個整合搜索結果提供給用戶(為便於區分，以下將裝置713稱為整合提供裝置 713)。
[0082]上述各裝置之間是持續不斷執行其對應操作的，在此，本領域技術人員應理解「持續」是指上述各裝置分別實時地，或者按照設定的或實時調整的工作模式要求，需求獲取裝置711進行應用需求信息的確定、整合獲取裝置712進行整合搜索結果的獲取、整合提供裝置713進行整合搜索結果的提供。
[0083]具體地，用戶設備2向網絡設備I發送用戶的搜索請求，其中，搜索請求中包括搜索序列；相應地，網絡設備I接收來自用戶設備2的該搜索請求。
[0084]其中，搜索序列意指用戶提交的用於網絡設備I進行搜索的字符串，其具體包括但不限於關鍵詞、語句以及其他字符等。
[0085]需求獲取裝置711根據該搜索序列，獲取與其相對應的一個或多個應用需求信
肩、O
[0086]其中，搜索序列所對應的應用需求信息意指搜索序列中所明示或暗示的應用需求，諸如醫療需求、教育需求、購物需求、遊戲需求等應用需求。
[0087]例如，需求獲取裝置711可通過查詢預置的關聯詞表來確定搜索序列對應的應用需求信息，關聯詞表中包括多個搜索序列以及與每個搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息。
[0088]具體如，糖尿病、腸炎、胃炎、痛風等搜索序列與醫療需求相關聯，雅思、託福、在職研究生等搜索序列與教育需求相關聯，筆記本電腦、家電、手機、路由器、服裝、化妝品、飲料、紅酒等搜索序列與購物需求相關聯，網頁遊戲、客戶端網遊、小遊戲、安卓手機遊戲與遊戲需求相關聯。
[0089]優選地，需求獲取裝置711統計分析大量用戶對該搜索序列所訪問的搜索結果的應用類型信息，以獲得該搜索序列所對應的應用需求信息。
[0090]搜尋引擎的搜索日誌中記錄有大量用戶的搜索行為，包括用戶的搜索序列以及用戶所訪問的搜索結 果。需求獲取裝置711可以查詢搜索日誌來獲得該搜索序列對應的用戶訪問搜索結果，並統計這些用戶所訪問的搜索結果的應用類型信息，如將其中數量最多的應用類型信息作為該搜索序列所對應的應用需求信息。其中，搜索結果的應用類型信息例如可以是搜尋引擎的索引信息庫中所儲存的相應頁面的應用分類，諸如醫療、購物、遊戲、
立Ol坐H爾寸?
[0091]例如，200個用戶提交搜索序列「小兒咳嗽」來進行搜索，隨後，這200個用戶訪問了 1800個搜索結果，其中1500個搜索結果所對應頁面的應用分類為醫療類，因此，需求獲取裝置711可確定搜索序列「小兒咳嗽」的應用需求信息為醫療需求。
[0092]同樣地，需求獲取裝置711可採用上述優選方式來確定其他搜索序列所對應的應用需求信息，從而獲得多個搜索序列及其分別對應的應用需求信息。進一步地，需求獲取裝置711將這些信息記錄在關聯詞表中，以在後續接收到搜索請求時，查詢該關聯詞表來獲得相應搜索序列的應用需求信息。
[0093]接著，整合獲取裝置712基於一個或多個應用需求信息，獲取搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括該搜索序列與其中一個應用需求信息相對應的多個搜索結果子集。
[0094]現有技術中，搜索結果通常在一個搜索結果頁中逐條呈現。然而，根據本發明的一個實施例，對於一個應用需求信息下搜索序列的搜索結果，整合獲取裝置712可對其進行整合，以將所獲得的整合搜索結果在搜索結果頁中提供給用戶。
[0095]每個整合搜索結果對應於搜索序列的一個應用需求信息，當搜索序列對應多個不同的應用需求信息時，整合獲取裝置712可獲取多個整合搜索結果。例如，搜索序列「感冒」可對應於購物需求及醫療需求，因此，整合獲取裝置712可分別獲取基於購物需求的整合搜索結果和基於醫療需求的整合搜索結果。
[0096]進一步地，每個整合搜索結果包括相應應用需求信息下該搜索序列所對應的多個搜索結果子集。其中，搜索結果子集是指，基於共同屬性所聚合的一個或多個搜索結果。每個搜索結果子集可分別從不同維度來對與查詢序列相關的搜索結果進行描述。例如，搜索序列「飲料」對應的應用需求信息為購物需求，該購物需求下其對應的搜索結果子集可包括:酒類、茶葉、咖啡、乳品、果汁。優選地，每個搜索結果子集還可進一步細分，例如，酒類進一步包括威士忌酒、葡萄酒、白酒等。
[0097]搜尋引擎的索引信息庫中可以儲存部分搜索序列的應用需求信息所對應的搜索結果子集，當用戶搜索這些搜索序列時，整合獲取裝置712查詢索引信息庫獲得相應的搜索結果子集，將其整合獲得整合搜索結果。
[0098]進一步地，索引信息庫中還可直接儲存部分搜索序列的應用需求信息所對應的整合搜索結果，當用戶搜索這些搜索序列時，網絡設備I查詢索引信息庫獲得相應的整合搜索結果。
[0099]優選地，整合獲取裝置712根據該搜索序列及其關聯的應用需求信息，獲得相應的搜索結果，接著，整合獲取裝置712將所獲得的搜索結果中屬於同一類別的搜索結果作為一個搜索結果子集。
[0100]在此，整合獲取裝置712可以根據該搜索序列及其應用需求信息，查詢索引信息庫獲得相應的搜索結果。例如，索引信息庫中標記有網頁的應用類型信息，整合獲取裝置712按照該應用需求信息獲取其中應用類型信息與該應用需求信息一致的網頁，並在這些網頁中搜索獲得與該搜索序列相對應的搜索結果。又如，整合獲取裝置712根據搜索序列搜索索引信息庫以獲得相應的初步搜索結果，再從這些初步搜索結果中篩選出其對應網頁的應用類型信息與該應用需求信息相符的搜索結果。再如，索引信息庫中可以預先建立有多個應用需求信息的子索引庫，整合獲取裝置712在確定搜索序列的應用需求信息後，可以基於搜索序列在所確定的應用需求信息的子索引庫中進行查詢，以獲得相應的搜索結果O
[0101]在獲得與搜索序列及其應用需求信息相對應的搜索結果之後，整合獲取裝置712可例如通過分類或聚類的方式獲得屬於不同類別的搜索結果，並將每個類別的搜索結果聚合為一個搜索結果子集，進而將這些搜索結果子集整合為一個整合搜索結果。其中，每個搜索結果子集可以進一步通過文字、圖片等信息來進行描述。
[0102]例如，搜索序列為「心肌病」，整合獲取裝置712確定其對應的應用需求信息為醫療需求，並查詢索引信息庫來獲取與「心肌病」相關的基於醫療需求的搜索結果。接著，整合獲取裝置712獲取索引信息庫中每個搜索結果對應的關鍵詞，並確定其中的高頻關鍵詞，諸如治療、症狀、飲食、預防等，以根據所確定的高頻詞彙對這些搜索結果進行聚類或分類，從而獲取屬於不同類別的搜索結果，其中屬於同一類別的搜索結果可被作為一個搜索結果子集，如心肌病治療、心肌病病因、心肌病症狀、心肌病飲食保健、心肌病預防等。
[0103]優選地，整合獲取裝置712還可基於用戶信息來調整所獲得的多個搜索結果子集的呈現順序，如將與用戶信息關聯度最高的搜索結果子集安排於頁面中的熱點區域來進行呈現，該熱點區域指統計獲得的大量用戶在頁面中的重點關注區域。在此，用戶信息可包括用戶的個人屬性和用戶的社交網絡關係。
[0104]例如，整合獲取裝置712可根據用戶的個人屬性，來確定優先呈現的搜索結果子集。在此，個人屬性描述了用戶對事物的喜好或關切的傾向，其包括但不限於如:i)用戶基本屬性特徵信息，如用戶所處地域、性別、年齡、收入水平、文化程度、職業等；ii)當前偏好信息，即用戶的當前關注點，如蘋果手機、聯想筆記本電腦、課程試聽、飲食保健等。具體地，整合獲取裝置712可根據用戶的歷史記錄數據，如歷史行為數據(比如歷史瀏覽過的頁面、歷史搜索過的關鍵詞、歷史成交過的產品、歷史點擊過的搜索結果)等，來確定用戶的當前偏好信息，並結合用戶的當前偏好信息，來確定搜索結果子集的呈現順序或將更符合用戶偏好的搜索結果子集安排於頁面中的熱點區域來進行呈現。
[0105]又如，整合獲取裝置712還可以基於用戶的社交網絡中的朋友關係，如根據用戶的好友的偏好特徵信息或購買記錄，來確定搜索結果子集的呈現順序或將所確定的搜索結果子集安排於頁面中的熱點區域來進行呈現。
[0106]可替代地，整合獲取裝置712也可基於上述用戶信息來對與搜索序列及其應用需求信息相對應的搜索結果進行分類或聚類的方式，以獲得多個搜索結果子集。
[0107]隨後，整合提供裝置713將與搜索序列的一個或多個應用需求信息相對應的一個或多個整合搜索結果提供給用戶設備2 ;用戶設備2接收網絡設備I所返回的一個或多個整合搜索結果，並在搜索結果頁面中呈現給用戶。
[0108]優選地，整合獲取裝置712還可基於搜索序列，在索引信息庫中進行查詢，以獲得多個普通搜索結果，整合提供裝置713將整合搜索結果和普通搜索結果一併提供給用戶設備2。在此，普通搜索結果是指未與其他搜索結果進行聚合或整合的單個搜索結果，例如指向單個網頁的搜索結果。
[0109]圖2示出根據本發明的搜索結果頁面的一個示例。如圖2的虛線框中所示，整合搜索結果21中包括多個搜索結果子集，如搜索結果子集211、搜索結果子集212、搜索結果子集213和搜索結果子集214，其中每個搜索結果子集還可進一步配以相關的圖片、文字、其中包含搜索結果的數量等相關信息來進行描述。可替代地，整合搜索結果中也可僅提供每個搜索結果子集的標籤，以供用戶通過選擇標籤的方式，來查看搜索結果子集中的搜索結果。在此，用戶選擇搜索結果子集的標籤後，所選搜索結果子集中的部分搜索結果可以在整合搜索結果的顯示區域中呈現。當用戶選擇其中的一個搜索結果後，網絡設備I將用戶重定向至該搜索結果子集所對應的子集聚合頁面，以進一步呈現該搜索結果子集中的具體搜索結果。
[0110]例如，搜索序列為「飲品」，應用需求信息為購物需求，搜索結果子集標籤包括酒、茶、飲料等，並且每個標籤還可包括次級標籤，如標籤「酒」下還可包括次級標籤紅酒、白酒、洋酒等。用戶選擇標籤「酒」後，網絡設備I將用戶重定向至其子集聚合頁面。用戶點擊次級標籤，同樣可以被重定向至相應次級標籤所對應的搜索結果的聚合頁面。
[0111]進一步地，用戶可以根據每個搜索結果所提供的服務入口，如各種交互按鈕，具體如「在線諮詢」按鈕、「在線掛號」按鈕等，來直接提交相應服務請求，從而無需再進入具體網站頁面。可替代地，在用戶點擊交互按鈕後，網絡設備I也可以將用戶重定向至相應搜索結果所指向的具體頁面，以詳細瀏覽該頁面後點擊其中的交互按鈕來提交請求。
[0112]可替代地，為有效利用搜索結果頁面的空間，以儘可能多得向用戶提供搜索結果，向用戶提供的搜索結果頁面，其最初可如圖2所示，隨著用戶操作的深入，該搜索結果頁面可以逐步向用戶展開其所選的搜索結果子集、以及具體搜索結果，直至用戶在該搜索結果頁面完成服務請求的提交。例如，用戶選擇搜索結果子集211，在該搜索結果子集211的下方區域即可展開顯示其包括的多個搜索結果；在此，每個搜索結果均可顯示其所提供的服務入口，或者僅當用戶進一步選擇其中一個具體搜索結果時，該所選搜索結果的下方區域或才會展開顯示其所提供的服務入口。據此，用戶在當前搜索結果頁面即可完成服務請求的提交，並根據隨後的頁面指示完成線上服務部分，諸如在線掛號、產品購物、課程預定等。
[0113]優選地，如整合提供裝置713還一併返回普通搜索結果，則用戶設備2會在該搜索結果頁面中同時呈現整合搜索結果與普通搜索結果。如圖2所示，搜索結果頁面的上方呈現整合搜索結果21，其下分別呈現普通搜索結果21-25。[0114]需要說明的是，本領域技術人員應能理解，圖2中搜索結果頁面的布局方式以及其中整合搜索結果和普通搜索結果的布局方式/呈現方式，均為示例，僅用於解釋說明本發明之目的，而不應被理解為對本發明的任何限制，其他現有的或將來的搜索結果頁面的布局方式、整合搜索結果的布局方式/呈現方式、普通搜索結果的布局方式/呈現方式或整合搜索結果和普通搜索結果的布局方式/呈現方式，如可適用於本發明，均應包含於本發明的專利保護範圍之內。例如，擴大整合搜索結果的顯示區域，在搜索結果頁面的左側呈現整合搜索結果，以更多地呈現其中搜索結果子集的相關信息，並在右側從上至下逐個呈現普通搜索結果。
[0115]在獲得整合搜索結果之後，用戶還可以進一步對其進行操作。
[0116]在一個優選實施例中，用戶點擊圖2中所示的整合搜索結果21，用戶設備2據此向網絡設備I發送對整合搜索結果21的訪問請求。
[0117]網絡設備I還可包括一頁面提供裝置(圖7未示出)，其向用戶設備2返回整合搜索結果21所對應的整合結果頁面。圖4示出了根據本發明的整合結果頁面的一個示例。參閱圖4，該整合結果頁面中包括圖2中所示的4個搜索結果子集211-214的標籤頁，其對應標籤如心肌病飲食保健、心肌病治療、心肌病病因以及心肌病症狀，且虛線框中具體呈現了第I個搜索結果子集211的標籤頁「心肌病飲食保健」以及其中所聚合的4個搜索結果。優選地，每個搜索結果的展示區域中，如搜索結果的標題的右側，還可提供對應的服務入口，如各種交互按鈕，具體如「在線掛號」、「在線諮詢」按鈕等，以供用戶進行相應請求的提交，使得用戶無需進入相應搜索結果所指向的頁面，再通過該頁面中的交互按鈕來進行相應請求的提交。在該整合結果頁面上，用戶可通過點擊其他搜索結果子集的標籤來查看相應搜索結果子集中所包含的具體搜索結果。進一步地，用戶還可點擊搜索結果子集中的搜索結果來訪問其對應頁面。在這些具體頁面，用戶可以詳細瀏覽具體內容後，再決定是否通過其中的服務入口提供相應的服務請求。
[0118]需要說明的是，本領域技術人員應能理解，圖4中整合結果頁面的布局方式以及其中搜索結果子集的布局方式/呈現方式，均為示例，僅用於解釋說明本發明之目的，而不應被理解為對本發明的任何限制，其他現有的或將來的搜索結果頁面的布局方式或其中搜索結果子集的布局方式/呈現方式，如可適用於本發明，均應包含於本發明的專利保護範圍之內。
[0119]在另一個優選實施例中，用戶點擊整合搜索結果中的任一個搜索結果子集，如點擊圖2中所示的搜索結果子集211，用戶設備2根據用戶所選擇的搜索結果子集，向網絡設備I發送相應的訪問請求。
[0120]頁面提供裝置向用戶設備2返回搜索結果子集211所對應的子集聚合頁面。在此，子集聚合頁面可以是頁面提供裝置根據用戶選擇的搜索結果子集實時生成的，可以是頁面提供裝置在網絡設備I獲得搜索結果子集時生成的，也可以是與對應搜索結果子集、搜索序列及應用需求信息的關聯存儲於索引信息庫中，頁面提供裝置從索引信息庫獲得其對應網址後，向其對應網頁伺服器請求獲得的。顯然，對應於搜索結果子集的不同獲得方式，子集聚合頁面的獲得方式也有多種。
[0121]圖6示出了根據本發明的子集聚合頁面的一個示例。參閱圖6，該子集聚合頁面中的上方顯示搜索結果子集211的標籤，如「心肌病飲食保健」，並在其下方具體顯示其中所聚合的4個搜索結果，如「心肌病的食療有妙方多吃這些效果最明顯」、「常吃玉米好處多防癌還可防心肌病」、「心肌病的食療法」、「六種食物可能引心肌病」。在該子集聚合頁面上，子集聚合頁面中的每個搜索結果可以包括標題、摘要及其提供的服務入口，當用戶通過瀏覽標題、摘要確定其需要的服務後，即可通過相應搜索結果所提供的服務入口，諸如各種交互按鈕，具體如「在線掛號」、「立即購買」、「課程預定」等，提交相應的服務請求進行後續操作，例如點擊搜索結果，以訪問其對應頁面，或點擊搜索結果提供的交互按鈕，如「在線掛號」、「立即購買」等，以提交對應請求。隨後，用戶按照提交頁面的指示完成在線服務預定部分。之後，用戶可在線下去體驗相應的具體服務，如去醫院看病、對購買產品的收貨和使用或去上課。
[0122]在此，通過搜索結果子集對同類搜索結果進行聚合，並呈現給用戶，使得用戶可以對這些搜索結果進行直觀的橫向比較，而不需逐個進行搜索結果所指向的網頁來進行查看和比較。並且，在搜索結果中通過向用戶提供相應的服務入口，用戶可以直接從這些服務入口來提交服務請求，而不需進入搜索結果所指向的網頁後，由該網頁中的交互按鈕來提交服務請求。
[0123]優選地，子集聚合頁面還包括至其所對應的整合搜索結果中其他搜索結果子集的連結。仍參閱圖6，搜索結果子集211的子集聚合頁面中還可顯示其他搜索結果子集212-214的標籤，以供用戶點擊相應標籤來訪問所選搜索結果子集的子集聚合頁面。
[0124]同樣地，子集聚合頁面上每個搜索結果的展示區域中，如搜索結果的標題的右側，還可提供服務入口，諸如各種交互按鈕，具體如「在線掛號」、「立即購買」等，以供用戶進行相應請求的提交，使得用戶無需進入相應搜索結果所指向的頁面，再通過該頁面中的交互按鈕來進行相應請求的提交。例如，對應醫療需求下「醫院」類的子集聚合頁面，其中的搜索結果包括多個醫院，每個醫院的標題右側提供有「在線掛號」按鈕，用戶點擊該「在線掛號」按鈕來提交相應的掛號請求，在當前頁面中彈出一個信息提交框，或搜尋引擎返回一個信息提交頁，以供用戶填寫所要求的個人信息後，完成在線掛號。隨後，用戶即可按照所約定的時間前往預約醫院。
[0125]本領域技術人員應能理解，圖6所示出的子集聚合頁面的布局方式/呈現方式僅為舉例，其他現有的或今後可能出現的子集聚合頁面的布局方式/呈現方式如可適用於本發明，也應包含在本發明保護範圍以內，並在此以引用方式包含於此。
[0126]可替代地，在該另一個優選實施例中，頁面提供裝置可以仍向用戶設備2返回如圖4所示的整合結果頁面，只是該整合結果頁面中當前顯示的標籤頁為用戶所選擇的搜索結果子集211所對應的標籤頁，其中呈現的搜索結果也為該搜索結果子集211中所聚合的搜索結果。
[0127]同樣，可替代地，在該另一個優選實施例中，頁面提供裝置向用戶設備2返回搜索結果子集211中所包含的搜索結果；用戶設備2仍然在該搜索結果頁面中顯示搜索結果子集211中的搜索結果。例如，擴大搜索結果子集211的顯示區域，在搜索結果子集211的標題或摘要(如果有)的下方區域呈現其中的各搜索結果，從而這些搜索結果也仍處於整合搜索結果21的顯示區域。又如，整合搜索結果的顯示區域主要分為兩個部分，一部分，如上側或左側，用於顯示多個搜索結果子集的標籤，另一部分，如下側或右側，用於顯示搜索結果；當用戶選擇其中一個搜索結果子集的標籤，該顯示區域中即顯示相應搜索結果子集中所包含的搜索結果。當用戶選擇其中一個搜索結果，網絡設備I將用戶重定向至其所屬的搜索結果子集對應的子集聚合頁面，以供用戶瀏覽該搜索結果子集中的更多搜索結果。
[0128]進一步地，在整合搜索結果的顯示區域中，每個搜索結果的顯示區域還可提供相應的服務入口，諸如各種交互按鈕，具體如「立即購買」按鈕、「加入購物車」按鈕等，以使得用戶無需進入相應搜索結果所指向的具體頁面即可完成對頁面中產品的操作。
[0129]以上過程均為用戶在線發生的線上行為，在用戶完成如產品購買、醫院掛號後，用戶將在線下體驗相應的服務，如產品使用、醫院就診等。隨後，用戶可通過如產品頁面或醫院頁面來提交反饋信息，如產品或服務的評價信息，如文字或分值，網絡設備I還可包括一描述生成裝置(圖7未示出)，其由這些反饋信息獲得對應產品或服務的描述信息，並包括在對應整合搜索結果中，以呈現給後續搜索用戶。這些描述信息可更具體得呈現在搜索結果子集或相應搜索結果的摘要信息中。據此，用戶完成了一次從搜索到服務的線上預定、線下體驗服務至線上反饋服務體驗的搜索、服務閉環，整個過程中，用戶無需進入提供服務的具體網站進行各項繁瑣查找操作，僅通過搜索即可從搜索結果中獲得其需要的服務入口，進而完成相應服務請求的提交。在搜索結果頁面中，網絡設備I所提供的基於搜索序列的應用需求信息的整合搜索結果，其向用戶提供了同一應用需求下的多個搜索結果子集，使得用戶可以直觀的對多個搜索結果進行橫向比較，這顯著減少了用戶獲得其所需服務之前的查找、比較操作，同時整合搜索結果中的具體搜索結果還可提供服務入口，用戶直接從該服務入口即可提交服務請求，而無需前往搜索結果所指向的頁面後，在該頁面中提交服務請求。進一步地，當用戶在線下體驗其在線上預定的服務後，用戶還可提交對這些服務的反饋信息，網絡設備I可以整合這些反饋信息並將其體現在這些服務所對應的整合搜索結果中，以供後續其他用戶進行參考。
[0130]例如，用戶根據其購買或掛號預約記錄等訪問之前的產品或醫院頁面，並在這些頁面的反饋信息提交框或特定反饋頁面提交反饋信息，當反饋信息較少時，描述生成裝置可以直接將其作為描述信息，與對應整合搜索結果相關聯。當反饋信息較多時，如有大量用戶反饋，描述生成裝置可以獲取其中的高頻詞來作為描述信息，按將所獲得的高頻詞按照組句模板來生成一句話，並作為描述信息。
[0131]在後續搜索過程中，這些描述信息將與整合搜索結果一起提供給其他搜索用戶，以供其他用戶能夠更多的了解其中的搜索結果。
[0132]需要注意的是，本發明可在軟體和/或軟體與硬體的組合體中被實施，例如，可採用專用集成電路(ASIC)、通用目的計算機或任何其他類似硬體設備來實現。
[0133]本發明的軟體程序可以通過處理器執行以實現上文所述步驟或功能。同樣地，本發明的軟體程序(包括相關的數據結構)可以被存儲到計算機可讀記錄介質中，例如，RAM存儲器，磁或光碟機動器或軟磁碟及類似設備。另外，本發明的一些步驟或功能可採用硬體來實現，例如，作為與處理器配合從而執行各個功能或步驟的電路。
[0134]另外，本發明的一部分可被應用為電腦程式產品，例如電腦程式指令，當其被計算機執行時，通過該計算機的操作，可以調用或提供根據本發明的方法和/或技術方案。而調用本發明的方法的程序指令，可能被存儲在固定的或可移動的記錄介質中，和/或通過廣播或其他信號承載媒體中的數據流而被傳輸，和/或被存儲在根據所述程序指令運行的計算機設備的工作存儲器中。在此，根據本發明的一個實施例，其包括一個裝置，該裝置包括用於存儲電腦程式指令的存儲器和用於執行程序指令的處理器，其中，當該電腦程式指令被該處理器執行時，觸發該裝置運行基於前述根據本發明的多個實施例的方法和/或技術方案。
[0135]對於本領域技術人員而言，顯然本發明不限於上述示範性實施例的細節，而且在不背離本發明的精神或基本特徵的情況下，能夠以其他的具體形式實現本發明。因此，無論從哪一點來看，均應將實施例看作是示範性的，而且是非限制性的，本發明的範圍由所附權利要求而不是上述說明限定，因此旨在將落在權利要求的等同要件的含義和範圍內的所有變化涵括在本發明內。不應將權利要求中的任何附圖標記視為限制所涉及的權利要求。此夕卜，顯然「包括」 一詞不排除其他單元或步驟，單數不排除複數。系統權利要求中陳述的多個單元或裝置也可以由一個單元或裝置通過軟體或者硬體來實現。第一，第二等詞語用來表示名稱，而並不表示任何特定的順序。
【權利要求】
1.一種搜索方法，其中，該方法包括: -根據用戶的搜索序列，確定與所述搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息； -基於所述一個或多個應用需求信息，獲取所述搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果，其中，所述整合搜索結果包括所述搜索序列與相應應用需求信息相對應的多個搜索結果子集； -將所述一個或多個整合搜索結果提供給所述用戶。
2.根據權利要求1所述的方法，其中，獲取所述搜索結果子集的步驟包括: -根據所述搜索序列以及相應應用需求信息，獲得相應的搜索結果； -將所述搜索結果中屬於同一類別的搜索結果作為一個搜索結果子集。
3.根據權利要求1或2所述的方法，其中，該方法還包括: -根據所述用戶選擇的搜索結果子集，向所述用戶提供其所選搜索結果子集所對應的子集聚合頁面，所述子集聚合頁面中的搜索結果進一步提供服務入口，以供所述用戶直接從所述服務入口獲得相應搜索結果所對應的服務。
4.根據權利要求3所述的方法，所述子集聚合頁面還包括至其所對應的整合搜索結果中其他搜索結果子集的連結。
5.根據權利要求1或2所述的方法，其中，所述整合搜索結果對應有一整合結果頁面，所述整合結果頁面中包括多個標籤頁，每個標籤頁對應於所述整合搜索結果的一個搜索結果子集； 其中，該方法還包括: -根據所述用戶選擇的搜索結果子集，向所述用戶提供所述整合結果頁面，其中的當前標籤頁為所選搜索結果子集所對應的標籤頁。
6.根據權利要求5所述的方法，其中，每個標籤頁包括其所對應搜索結果子集中的搜索結果，所述搜索結果進一步提供服務入口，以供所述用戶直接從所述服務入口獲得相應搜索結果所對應的服務。
7.根據權利要求1至3中任一項所述的方法，其中，該方法還包括: -如果所述用戶自所述搜索結果子集中選擇一個搜索結果，向所述用戶提供所述搜索結果子集所對應的子集聚合頁面，所述子集聚合頁面中包括所述搜索結果以及所述搜索結果子集所包含的其他搜索結果。
8.根據權利要求1至7中任一項所述的方法，其中，該方法還包括: -接收一個或多個用戶針對所述整合搜索結果所對應的一個或多個搜索結果所提交的反饋信息； -在之後提供所述整合搜索結果時，同時提供基於所述反饋信息的描述信息。
9.一種搜索裝置，其中，該裝置包括: 用於根據用戶的搜索序列，確定與所述搜索序列相對應的一個或多個應用需求信息的裝置； 用於基於所述一個或多個應用需求信息，獲取所述搜索序列所對應的一個或多個整合搜索結果的裝置，其中，所述整合搜索結果包括所述搜索序列與相應應用需求信息相對應的多個搜索結果子集； 用於將所述一個或多個整合搜索結果提供給所述用戶的裝置。
10.根據權利要求9所述的裝置，其中，用於獲取所述搜索結果子集的裝置進一步用於: -根據所述搜索序列以及相應應用需求信息，獲得相應的搜索結果； -將所述搜索結果中屬於同一類別的搜索結果作為一個搜索結果子集。
11.根據權利要求9或10所述的裝置，其中，該裝置還包括: 用於根據所述用戶選擇的搜索結果子集，向所述用戶提供其所選搜索結果子集所對應的子集聚合頁面的裝置，所述子集聚合頁面中的搜索結果進一步提供服務入口，以供所述用戶直接從所述服務入口獲得相應搜索結果所對應的服務。
12.根據權利要求11所述的裝置，所述子集聚合頁面還包括至其所對應的整合搜索結果中其他搜索結果子集的連結。
13.根據權利要求9或10所述的裝置，其中，所述整合搜索結果對應有一整合結果頁面，所述整合結果頁面中包括多個標籤頁，每個標籤頁對應於所述整合搜索結果的一個搜索結果子集； 其中，該裝置還包括: 用於根據所述用 戶選擇的搜索結果子集，向所述用戶提供所述整合結果頁面的裝置，其中的當前標籤頁為所選搜索結果子集所對應的標籤頁。
14.根據權利要求13所述的裝置，其中，每個標籤頁包括其所對應搜索結果子集中的搜索結果，所述搜索結果進一步提供服務入口，以供所述用戶直接從所述服務入口獲得相應搜索結果所對應的服務。
15.根據權利要求9至11中任一項所述的裝置，其中，該裝置還包括: 用於如果所述用戶自所述搜索結果子集中選擇一個搜索結果，向所述用戶提供所述搜索結果子集所對應的子集聚合頁面的裝置，所述子集聚合頁面中包括所述搜索結果以及所述搜索結果子集所包含的其他搜索結果。
16.根據權利要求9至15中任一項所述的裝置，其中，該裝置還包括: 用於接收一個或多個用戶針對所述整合搜索結果所對應的一個或多個搜索結果所提交的反饋信息的裝置； 用於在之後提供所述整合搜索結果時，同時提供基於所述反饋信息的描述信息的裝置。
【文檔編號】G06F17/30GK103744866SQ201310700177
【公開日】2014年4月23日 申請日期:2013年12月18日 優先權日:2013年12月18日
【發明者】徐勇明, 徐蕾, 周豐樂, 徐惠, 孫晶晶, 王瑞陽, 戴蘭青, 宋瑛娟, 盧佳, 張娜 申請人:北京百度網訊科技有限公司