用於路由針對某個電話號碼的呼叫的方法和系統的製作方法

2023-10-10 11:27:04 1

專利名稱：用於路由針對某個電話號碼的呼叫的方法和系統的製作方法
用於路由針對某個電話號碼的呼叫的方法和系統
本申請是2005年2月11日遞交的發明名稱為「用於路由語音、視頻或其它多媒體通信的分組流量的使用即時消息偏好/設置的預測性通信路由選擇方案」、申請號為 200580004722. 3 (PCT/US2005/004700)的專利申請的分案申請。技術領域
本發明一般地涉及通信，具體而言，涉及使用即時消息的路由選擇通信。
背景技術：
電話通信的常見問題是忙碌信號。如果家裡有一條電話線並且其正被使用，其它呼叫則無法進入。某些訂戶可能具有「呼叫等待」，其中以信號方式通知另一傳入呼叫的信號被接收，但是在沒有第二條電話線的情況下通常無法例如由家中的兩個人立即接聽兩個呼叫。
當電話線被計算機通信會話佔用時，例如當數據機正在使用電話線時，也存在這個問題。在這些情況下，存在用於以信號方式通知傳入呼叫正在等待的基於客戶端或基於伺服器的服務。對於基於客戶端的計算機呼叫等待，正在使用數據機的用戶的計算機注意到線路上來自電話公司的呼叫等待信號，並執行程序來以信號方式通知用戶正有呼叫進入。隨後，用戶可以丟棄數據機連接並允許呼叫者再呼入或者可能能夠接通呼叫者。對於基於伺服器的計算機呼叫等待，忙碌信號的事實被從電話公司的語音系統傳輸到伺服器，伺服器隨後通過向在線用戶路由信號的計算機通信系統來發起信號。發明內容
在本發明的實施例中，即時消息偏好和設置被用於預測性通信，包括數據流量的路由選擇。例如，如果語音網絡不可用或出於其它原因，可以通過基於分組的網絡來路由語音呼叫。除了語音呼叫之外，本發明的實施例還可以路由視頻呼叫、多媒體通信和其它通信。在某些實施例中，即時消息存在性可被查詢，以確定如何路由IP語音或PSTN電話呼叫。因此，如果在與正被呼叫的PSTN電話線的位置不相關的計算機或計算設備上檢測到相關聯的即時消息的存在，則可以將呼叫路由到該計算機或計算設備。
在一個實施例中，提供了用於使用即時消息(IM)伺服器來路由針對某個號碼的呼叫的方法。該方法包括=WPSTN電信設備接收針對所述號碼的呼叫；確定針對所述號碼的路由選擇偏好，該路由選擇偏好指示所述呼叫是否應被路由到與所述號碼相關聯的一個或多個IM用戶名；確定是否有與所述號碼相關聯的所述一個或多個IM用戶名中的任何一個在線；以及針對所述呼叫使所述在線IM用戶名振鈴。
在另一實施例中，提供了用於路由針對某個號碼的呼叫的方法。該方法包括接收針對所述號碼的呼叫；確定針對所述號碼的路由選擇偏好，該路由選擇偏好指示所述呼叫是否應被路由到與所述號碼相關聯的IM客戶端；以及如果所述偏好指示所述呼叫應該被路由到所述頂客戶端，則將針對所述號碼的呼叫路由到頂伺服器，其中所述頂伺服器被配置用於確定是否有與所述號碼相關聯的任何即時消息(IM)用戶名在線，如果有，則針對所述呼叫使所述在線IM用戶名振鈴。
在又一實施例中，提供了用於路由呼叫的系統。該系統包括被配置用於接收 PSTN呼叫的電信設備；IM伺服器，該IM伺服器包含被配置用於執行以下操作的邏輯確定針對所述號碼的路由選擇偏好，該路由選擇偏好指示所述呼叫是否應被路由到與所述號碼相關聯的一個或多個頂用戶名；確定是否有與所述號碼相關聯的所述一個或多個頂用戶名中的任何一個在線；以及針對所述呼叫使所述在線IM用戶名振鈴。
通過參考說明書的其餘部分以及附圖，可以進一步理解這裡公開的本發明的性質和優點。


圖I示出根據本發明一個實施例提供數據流量的路由選擇的系統。
圖2示出根據本發明的實施例的系統的更詳細實施例。
圖3示出根據本發明一個實施例使用PAB信息來使語音呼叫個性化的簡化流程圖。
具體實施方式
圖I示出根據本發明一個實施例提供數據流量的路由選擇的系統100。如圖所示， 提供了電信設備(telco) 101、流量伺服器130和IM伺服器132以路由數據流量。在一個實施例中，被路由的數據流量可以是語音呼叫、視頻呼叫、多媒體通信和其它通信。例如，語音呼叫可以通過PSTN(公共交換電話網)105或基於分組的網絡134來路由。雖然語音呼叫將被描述，但是將意識到，本發明的實施例可以路由其它類型的數據流量。例如，本發明的實施例可以路由視頻呼叫、多媒體通信和其它通信。
在一個實施例中，系統可以向電信設備101發送語音呼叫。例如,系統可以是使用 PSTN電話的另一個用戶、發送IP語音(VoIP)呼叫的計算設備、發送VoIP呼叫的即時消息客戶端等等。電信設備101可以通過電話線104和PSTN 105向電話106路由語音呼叫。如下面將描述的，呼叫也可以被路由到計算設備110。
電信設備101可以是任何電信設備(telecommunications device)。例如，電信設備101可以是能夠路由PSTN語音呼叫的任何系統。電信系統(telco system) 100的示例包括由相互競爭的本地交換通信公司(CLEC)、現有本地交換通信公司等運營的系統，並且可能包括交換機、監視器等等。
如圖所示，電信系統101被配置用於處理來自語音幹線(trunk)的語音線路。當呼叫將被路由到位置102時，電信系統101 (例如交換機)在電話線104上發信號。如果電話106處於掛機狀態(即沒在使用)，該信號則觸發振鈴，並且可以完成從電信設備101到話機106的呼叫。
位置102可以是包括電話106和/或計算設備110的任何位置。例如，位置102可以是家、辦公室位置等等。在一個實施例中，位置102可以是與電話號碼或另一標識符(例如頂用戶名、電子郵件地址等等)相關聯的位置。例如，位置102可以是家，其中針對電話號碼的電話呼叫被電信設備102路由。位置102可以與很多能夠接收語音呼叫的設備相關聯。例如，電話106、計算設備110和其它設備122被設置在位置102中。
電話106可以是任何能夠接收語音呼叫的設備。例如，電話106可以是任何PSTN 設備。例如，電話106可以是陸上線路電話、無線電話、無繩電話、個人數字助理(PDA)等等。
計算設備110可以是被配置用於接收語音呼叫的任何計算設備。在一個實施例中，計算設備110可以包括除了語音呼叫之外還可接收即時消息通信的頂客戶端。計算設備110可以包括計算機、個人數字助理(PDA)、工作站、膝上型計算機、個人計算機等等。
其它設備122可以是可以接收語音呼叫的任何其它設備。
在一個實施例中，計算設備110被配置用於接收VoIP呼叫。雖然計算設備110被示為在位置102中，但是將意識到，計算設備110可以位於遠離位置102的位置上。例如， 用戶可以使用計算設備110上的頂客戶端來接收來自遠程位置的呼叫。因此，用戶可以具有與位置102相關聯的用戶名。該用戶可以在任何位置登錄到IM客戶端並接收針對與位置102相關聯的電話號碼的呼叫。
呼叫可以通過PSTN網絡105或基於分組的網絡134來接收。PSTN網絡105被配置用於通過簡單老式電話系統(POTS)或PSTN來發送語音呼叫。頂伺服器132被配置用於通過基於分組的網絡來發送語音呼叫。基於分組的網絡134可以包括IP(網際網路協議)網絡、異步傳輸模式(ATM)網絡、幀中繼網絡、無線網絡等等。
流量伺服器130被配置用於接收來自電信設備101的信令。例如，呼叫可以被電信設備101接收。電信設備101可以被配置用於通過PSTN網絡105向電話106發送語音呼叫。另外，電信設備101可以選擇通過流量伺服器130、IM伺服器132和基於分組的網絡 134向運行在計算設備110上的頂客戶端發送呼叫。在此情況下，語音呼叫可被路由到流量伺服器130。流量伺服器130隨後被配置用於確定可以向在計算設備110處的頂客戶端遞送語音呼叫的頂伺服器132。不同的頂伺服器132可被配置用於向位置102處的頂客戶端遞送信息。流量伺服器130確定適當的IM伺服器132並向IM伺服器132發送語音呼叫。
頂伺服器132隨後被配置用於通過基於分組的網絡134向與位置102相關聯的一個或多個頂客戶端發送語音呼叫。頂伺服器132被配置用於向計算設備110上的頂客戶端提供頂相關(M-related)服務。例如，頂客戶端可以通過頂伺服器132與其它頂客戶端執行頂會話。一般而言，IM客戶端與用戶名相關聯。用戶名是用於各種用戶的標識符。例如，頂用戶名可以是登錄ID，例如Yahoo !頂標識符等等。頂用戶名可以與位置102相關聯。例如，如果某個家庭住在位置102，則家中每個成員的頂用戶名可以與位置 102相關聯。頂伺服器132可以與每個與位置102相關聯的頂用戶名通信。
在一個實施例中，IM伺服器132可以將接收自流量伺服器130的語音呼叫發送到 IM用戶名。IM伺服器132可以被配置用於當接收到針對某個電話號碼的電話呼叫時，使IM 用戶名振鈴。例如，IM用戶名可以與位置102的電話號碼相關聯。當接收到針對該電話號碼的語音呼叫時，可以利用表明已接收到針對該電話號碼的語音呼叫的指示來聯絡頂伺服器132。隨後IM伺服器132可以檢測哪個IM用戶名在線，並且隨後使在線的IM客戶端振鈴。
因此，存在(presence)信息可被用於確定哪些頂客戶端在線。在一個實施例中， 存在信息可以指示IM客戶端離線還是在線。還可能存在各種狀態，例如忙碌、離開等等。IM伺服器132可被配置用於基於該狀態使IM客戶端振鈴，例如如果狀態為「離開」則可以使 IM振鈴，但是如果狀態為「忙碌」，則不振鈴。
語音呼叫可以通過位置102處的路由器120被路由。路由器120可以將呼叫路由到電話106、計算設備110或其它設備122。位置102處的網絡連接可以是撥號線路，寬帶， 例如經由DSL過濾器，或路由器120，等等。而且，如上所述，用戶名可被登錄在遠離位置102 的頂客戶端上。這些呼叫可被適當地路由並且可能不經過位置102。
當接收到針對電話號碼的呼叫時，語音呼叫從而通過基於分組的網絡134被從頂伺服器132路由到計算設備110上的IM客戶端。現將論述語音呼叫被如何路由到位置102 處的電話106和IM客戶端的各種情形。
圖2示出根據本發明實施例的系統100的更詳細實施例。在一個實施例中，語音呼叫可在電信設備101處被接收。該語音呼叫可以根據存儲在資料庫210中的用戶偏好被路由。在一個實施例中，用戶偏好可能指示如果電話106忙碌，語音呼叫則應該被路由到頂伺服器132以路由到IM客戶端208。在另一實施例中，用戶偏好可能指示傳入的語音呼叫被自動路由到頂伺服器132，以路由到客戶端208和/或電話106。
如果用戶偏好指示針對電話號碼的語音呼叫應該被自動路由到IM伺服器132，電信設備101則接收語音呼叫並將其路由到IM伺服器132。該路由選擇可以使用呼叫轉發來實現。例如，呼叫轉發可以在電信設備101處建立，以使得針對電話號碼的語音呼叫被路由到頂伺服器132的地址。本領域技術人員將想到將針對電話號碼的電話呼叫重路由到IM 伺服器132的其它方法。
如圖所示，頂伺服器132包括頂相關伺服器202和通信伺服器204。頂相關伺服器202提供IM相關服務。例如，IM相關伺服器202允許IM客戶端執行傳統的IM會話。
通信伺服器204被配置用於根據用戶偏好路由語音呼叫。用戶偏好可以指示應該如何路由呼叫。例如，某些用戶偏好可能指示如果狀態指示用戶在線或離開，則應該將呼叫路由到IM用戶名。但是，如果狀態指示IM用戶忙碌或不在線，IM用戶名則可能不被振鈴。另外，也可使用其它偏好，例如將呼叫通過無線網絡路由到蜂窩電話、使電話106振鈴坐坐寸寸ο
在一個實施例中，通信伺服器204被配置用於確定與電話號碼相關聯的頂用戶名是否被登錄在頂客戶端208上。例如，存在信息可以指示用戶在線。如果IM用戶名被登錄，通信伺服器204則可以使在頂客戶端208處的頂用戶名振鈴。另外，通信伺服器204 可以使電話106振鈴。振鈴操作可以通過基於分組的網絡134向頂客戶端208和電話106 執行。在另一實施例中，電信設備101還可能通過PSTN 105使電話106振鈴。
如上所述，使多個IM客戶端(或用戶名)與同一電話號碼相關聯是可能的。因此， 除了電話106之外，可能還有任何數目的IM用戶名被振鈴。這些設備的用戶隨後可以接受呼叫並在IM環境內處理呼叫。如果用戶接受呼叫，則向流量伺服器130傳回這一事實，然後流量伺服器130請求通過流量伺服器130和頂伺服器132來路由該呼叫。如果頂用戶名中的任何一個應答該呼叫，通信伺服器204則可以抑制其它線路上的振鈴。
在另一實施例中，在電話106上檢測到忙碌信號之前可能不向通信伺服器204發送語音呼叫。例如，用戶可能正在使用位置102處的主電話106。例如，電話106可能正被用於通過PSTN 105的語音呼叫或通過基於分組的網絡134的VoIP呼叫。在任何一種情況下，電信設備101都可能能夠檢測到電話106正在忙碌。當在電信設備101處接收到針對電話106的另一語音呼叫時，確定電話106正在忙碌。用戶偏好可能被設置為使語音呼叫隨後被路由到通信伺服器204。
在此情況下，通信伺服器204可以基於用戶偏好路由呼叫。例如，在線的頂用戶名可被確定並且這些IM用戶名可被振鈴。因此，與接收忙碌信號的情況不同，IM用戶名可能被振鈴。而且，即使對電話106啟用了呼叫等待，除了使用通信伺服器204向電話106發送呼叫等待信號之外，也可能使頂用戶名振鈴。因此，傳統的電話服務在以下方面被擴展 與接收忙碌信號或呼叫等待信號的情況不同，IM用戶名可以針對語音呼叫被振鈴。因此， 用戶沒有被限制為在位置102處一次接收一個呼叫。相反，使用IM用戶名可以接收多個呼叫。因此，使用電話106的用戶可能不會用電話106佔用電話線。
當使用IM客戶端應答呼叫時，應答呼叫的用戶名的狀態可被改變。例如，狀態可以改變為「忙碌，我正在通話中」或某種其它狀態。該狀態隨後可被傳輸到頂伺服器132， 該頂伺服器132將該狀態傳播到其它用戶名。
在另一示例中，針對不同群組列表的狀態可被改變。例如，IM客戶端可能具有針對某個用戶的具有不同夥伴的不同群組，例如具有工作聯繫人的工作群組列表和具有個人聯繫人的個人群組列表。基於正在呼叫的人，可以針對不同群組列表以不同方式改變狀態。 例如，如果用戶正在工作並接收到呼叫，則IM客戶端將工作群組列表中的狀態改為忙碌， 但保持個人群組列表在線。在另一示例中，如果用戶接收到個人呼叫，IM客戶端則將個人群組列表中的狀態改為忙碌，但保持工作群組列表在線。
通信伺服器204還可以使用用戶的個人地址簿(PAB) 206來提供個性化信息。各個用戶可能具有不同的個人地址簿206。例如，第一 IM用戶名可以具有其自己的PAB 206 而第二頂用戶名可以具有其自己的第二 PAB 206。PAB 206可以包括其它用戶的各種地址。例如，條目可以指示朋友的聯絡信息，例如他們的姓名、暱稱、電話號碼和電子郵件地址坐坐寸寸ο
用於填充用戶的PAB 206的技術在同時遞交的題為「 INTEGRATED INSTANT MESSAGING, ROUTING AND TELEPHONE SERVICES BILLING SYSTEM」 的美國申請 No.(代理案卷號No. 017887-014210US)中有所描述，據此通過參考將該申請結合於此，以用於所有目的。
圖3示出根據本發明一個實施例使用PAB信息來使語音呼叫個性化的簡化流程圖300。在步驟302，針對接收的語音呼叫的呼叫者標識信息被確定。例如，呼叫者ID信息 (例如電話號碼)可被使用。呼叫者ID信息可被從電信設備101提供到通信伺服器204。 例如，呼叫者ID信息可以指示從其發送呼叫的電話號碼、從其發送呼叫的電子郵件地址或者從其發送呼叫的任何其它標識信息。
在步驟304，針對可以接收語音呼叫的每個用戶，在PAB 206中查找呼叫者標識信息。例如，每個在線的頂用戶名的個人地址簿可以被查找。
在步驟306，從每個用戶的PAB 206確定呼叫者標識信息的個性化名稱。例如，PAB 206可能包括呼叫者標識信息的個性化名稱。例如，電話號碼「415-555-1010」在第一用戶的PAB 206中可能是「Uncle Billy」，而在第二用戶的PAB 206中可能是「Billy」。
在步驟308，針對每個頂用戶名，在頂客戶端208上顯示個性化名稱。另外，如果可能，個性化名稱可以在電話106上被顯示為呼叫者ID信息。因此，使用PAB 206中的信息的個性化名稱可以被顯示。因此，用戶可以容易地識別出誰在呼叫。
如果在用戶的PAB 206中沒有找到針對呼叫者標識信息的條目，則可以將該信息添加到PAB 206。呼叫者標識信息可能不是一個完整的列表。例如，可能只提供了電話號碼。可以針對呼叫者標識信息利用電話簿執行白頁/黃頁查找，以確定關於呼叫者的其它信息。例如，呼叫者的地址可以被確定。該信息隨後被添加到PAB 206。
另外，用戶可以使用頂客戶端來查詢最近X天中進行的任何數目的呼叫的呼叫者標識信息。例如，記帳系統可能已經記錄了從到該電話號碼的呼叫中接收的呼叫者標識信息。通信伺服器204可以首先在電話簿中進行查找並確定所有呼叫者的標識信息。該信息隨後可以被添加到PAB206。用戶隨後可以使呼叫者標識信息的名稱個性化。
在另一實施例中，通信伺服器204可以允許用戶使其自己的振鈴音調和/或回鈴音調個性化。例如，當從某個呼叫者標識信息接收到呼叫時，會響起個性化的振鈴音調。例如，如果某人的父母發出了呼叫，則可以響起某種振鈴音調。如果用戶的女朋友發出呼叫， 則可以響起另一振鈴音調。用戶還可以向朋友發送振鈴音調作為禮物。
因此，使用系統100，可以使用能夠利用語音輸入能力和音頻輸出來接收呼叫的頂客戶端來路由呼叫。系統100可以檢測何時呼叫忙碌，將呼叫路由到生成可由用戶的IM 客戶端激活以獲取呼叫的頂的伺服器。然後，呼叫中被接收到的那部分可被作為真實的IP 呼叫來處理。呼叫可以被路由到與電話號碼相關聯的IM客戶端在線的任何地方。
在家中，一個人可能在利用電話106進行傳統的語音呼叫。當另一呼叫傳入時，如果在其他情況下它將以線路忙碌的方式顯示，但在這裡相反呼叫被路由到頂客戶端208。 頂客戶端可能位於可由位置102中的正在進行語音呼叫的用戶或其他人所利用的計算機上。這可以被用在現場，例如用在企業、家等中。隨後可以通過網際網路連接(例如撥號連接或寬帶、另一電話線等等)來執行頂路由選擇。因此，用戶可能不需要預訂呼叫等待服務， 因為呼叫可被轉發到在頂客戶端上活動的頂用戶名。
雖然上面描述了通過PSTN網絡在電信設備101處接收傳統的語音呼叫，但是將會理解，VoIP呼叫可以在流量伺服器130處被接收。流量伺服器130隨後將確定是將呼叫路由到電信設備101還是路由到IM伺服器132。如果呼叫被路由到電信設備101，電信設備101則可確定電話106是否在忙碌，然後根據用戶偏好來路由呼叫。而且，在另一實施例中，流量伺服器130可以基於用戶偏好來路由呼叫。例如，呼叫可以被自動路由到IM伺服器132。而且，流量伺服器130可以將呼叫自動路由到電信設備101。
除了語音流量之外，視頻、網絡照相(例如Yahoo ! Webcam)流量以及其他多媒體流量也可以被支持。如果系統檢測到呼叫的兩端具有兼容的設備，例如都運行著Yahoo ! 的webcam服務,協議則可以從僅限語音切換到視頻呼叫。
本發明的實施例提供了很多優點。例如，通過根據用戶偏好路由呼叫，用戶可以避免「呼叫等待服務」。而且，到一個電話號碼的多個呼叫可以被位置102處的用戶所接收。 因此，傳統的電話服務將電話線104限制為接收一個或兩個呼叫。但是，使用本發明的實施例可以接收任何數目的呼叫。使用電話106處的IM用戶名可以接收多個呼叫。可以使用用戶偏好來智能地路由這些呼叫。
以這種方式，可以按頂偏好和設置所確定的方式路由呼叫。某些頂設置可能指示在正向IM客戶端路由呼叫，但是IM客戶端不在線的情況下，向何處路由呼叫。例如，用戶可能請求呼叫在家中振鈴，但是如果線路忙碌，則路由到IM，但如果IM不在線，則作為IP 語音(VoIP)呼叫路由到蜂窩電話號碼。
其它實施例
雖然已經針對特定實施例描述了本發明，但是本領域技術人員將意識到，可能執行多種修改。
這裡描述的實施例可以參考通信系統的實例所特有的網站、連結和其它術語。應該理解，這裡描述的系統和過程可以適用於不同的數據傳輸技術。
本發明可以以軟體或硬體或其組合中的控制邏輯的形式實現。控制邏輯可以作為適合於指導信息處理設備執行在本發明實施例中公開的一組步驟的多個指令被存儲在信息存儲介質中。基於這裡提供的公開和教導，本領域普通技術人員將想到用於實現本發明的其他方式和/或方法。
以上描述是示例性的而非限制性的。在閱讀本公開之後，本發明的很多變化將對本領域技術人員來說變得明顯。因此，本發明的範圍不應參考以上描述來確定，而應該參考所附權利要求書及其全部範圍或等同物來確定。
權利要求
1.ー種使用即時消息(IM)伺服器來路由針對某個電話號碼的呼叫的方法，該方法包括 從PSTN電信設備接收針對所述電話號碼的呼叫； 確定針對所述電話號碼的路由選擇偏好，該路由選擇偏好指示所述呼叫是否應經由所述頂伺服器被路由到與客戶端和所述電話號碼相關聯的ー個或多個頂用戶名，其中所述頂伺服器可操作以用於將來自第一頂用戶名的即時消息發送到第二頂用戶名； 響應於接收到所述呼叫，確定所述ー個或多個IM用戶名的存在性； 如果所確定的存在性是在線，則確定所述用戶的狀態，其中所述狀態指示所述用戶是否有空； 基於所確定的所述用戶的狀態，針對所述呼叫使所述IM用戶名振鈴； 確定是否有在線客戶端使用頂用戶名應答所述呼叫；以及 使得應答了所述呼叫的在線客戶端針對多個群組中的一個或多個群組的狀態改變。
2.如權利要求I所述的方法，其中所述呼叫被從所述PSTN電信設備自動轉發到所述頂伺服器。
3.如權利要求I所述的方法，還包括除了所述在線IM用戶名振鈴之外，還使針對所述電話號碼的PSTN電話振鈴。
4.如權利要求I所述的方法，還包括 確定是否有在線客戶端使用所述頂用戶名應答所述呼叫；以及 使得除了應答所述振鈴的在線IM用戶名之外的其它在線IM用戶名的振鈴被抑制。
5.如權利要求4所述的方法，還包括當所述在線IM用戶名使用所述IM客戶端應答所述振鈴時，使得PSTN電話的振鈴被抑制。
6.如權利要求I所述的方法，還包括 在所述頂用戶名的個人地址簿(PAB)中查找與所述PSTN電信設備相關聯的電話號碼； 從所述PAB確定針對與所述PSTN電信設備相關聯的電話號碼的個人標識符；以及 使得所述個人標識符被顯示在IM客戶端上。
7.如權利要求6所述的方法，其中所述PAB位於所述IM伺服器處。
8.如權利要求I所述的方法，還包括 在所述頂用戶名的個人地址簿(PAB)中查找與所述PSTN電信設備相關聯的電話號碼； 如果與所述PSTN電信設備相關聯的電話號碼不在所述PAB中，則確定針對與所述PSTN電信設備相關聯的電話號碼的標識信息；以及將所述個人信息添加到所述頂用戶名的PAB。
9.一種用於路由針對某個電話號碼的呼叫的方法，該方法包括 接收針對所述號碼的呼叫； 確定針對所述電話號碼的路由選擇偏好，該路由選擇偏好指示所述呼叫是否應被路由到與所述號碼相關聯的頂客戶端； 如果所述偏好指示所述呼叫應該被路由到所述頂客戶端，則將針對所述電話號碼的呼叫路由到IM伺服器，其中所述IM伺服器被配置用於確定是否有與所述電話號碼相關聯的任何即時消息(IM)用戶名在線，如果有，則針對所述呼叫使所述在線IM用戶名振鈴； 確定是否有在線客戶端使用頂用戶名應答所述呼叫；以及使得應答了所述呼叫的在線客戶端針對多個群組中的一個或多個群組的狀態改變。
10.如權利要求9所述的方法，其中所述路由選擇偏好指示針對所述電話號碼的呼叫應該被轉發到所述頂伺服器。
11.如權利要求9所述的方法，其中所述路由選擇偏好指示如果所述電話號碼忙碌，則針對所述電話號碼的呼叫應該被轉發到所述頂伺服器。
12.如權利要求9所述的方法，其中所述呼叫是PSTN呼叫。
13.如權利要求9所述的方法，其中所述呼叫是VoIP呼叫。
14.一種用於路由針對某個電話號碼的呼叫的系統，該系統包括 被配置用於接收PSTN呼叫的電信設備； IM伺服器，該IM伺服器可操作以用於將來自第一 IM用戶名的即時消息發送到第二 IM用戶名，並且包含被配置用於執行以下操作的邏輯 確定針對所述電話號碼的路由選擇偏好，該路由選擇偏好指示所述呼叫是否應被路由到與所述電話號碼相關聯的ー個或多個頂用戶名； 確定所述ー個或多個M用戶名的存在性；以及 如果所確定的存在性是在線，則針對所述呼叫使所述IM用戶名振鈴；以及 IM客戶端，被配置用於接收針對在線IM用戶名的呼叫並且改變應答了所述呼叫的IM用戶名針對多個群組中的一個或多個群組的狀態。
15.如權利要求14所述的系統，還包括被配置用於接收來自所述電信設備的呼叫的PSTN電話。
16.如權利要求14所述的系統，其中所述呼叫是用所述PSTN電信設備通過PSTN網絡來發送的。
17.如權利要求14所述的系統，其中所述呼叫是用所述IM伺服器通過基於分組的網絡來發送的。
全文摘要
本發明公開了用於路由針對某個電話號碼的呼叫的方法和系統。本發明提供了將即時消息偏好和設置用於預測性通信(包括數據流量的路由選擇)的技術。如果語音網絡不可用，或者出於其它原因，可以通過基於分組的網絡來路由語音呼叫。除了語音呼叫之外，本發明的實施例還可以路由視頻呼叫、多媒體通信和其它通信。在某些實現方式中，即時消息存在性可被查詢，以確定如何路由IP語音或PSTN電話呼叫。因此，如果在與正被呼叫的PSTN電話線位置不相關的計算機或計算設備上檢測到相關聯的即時消息的存在，則可以將呼叫路由到該計算機或計算設備。
文檔編號H04M3/22GK102984397SQ20121039857
公開日2013年3月20日 申請日期2005年2月11日 優先權日2004年2月13日
發明者瑪德胡·亞拉格達, 沃倫·王 申請人:雅虎公司