冰箱及其診斷系統的製作方法

2023-06-27 22:19:26 1

專利名稱：冰箱及其診斷系統的製作方法
技術領域：
本發明涉及ー種冰箱，尤其涉及ー種用特定聲音輸出產品信息以便於冰箱的狀態檢查和售後服務的冰箱。
背景技術：
在運行時，冰箱存儲為其運行而設置的值、在其運行期間產生的信息、故障信息等等。特別地，冰箱可以在其發生故障時輸出特定的報警信號，以便用戶識別冰箱的狀態。這種冰箱不僅能夠通知操作完成或故障發生，而且能夠通過輸出裝置(如顯示器和燈)輸出具體的故障信息。當冰箱發生故障時，作為售後服務的一部分，用戶可請求服務中心提供技術服務人員的建議或者上門走訪。在這種情況下，由於冰箱通常輸出簡單的故障信息或者用戶不熟悉的代碼值，因此用戶很難處理冰箱的故障，甚至當用戶連接到服務中心時，也難以將冰箱的狀態傳遞給服務中心。因此，由於事先沒有準確地告知技術服務人員冰箱的狀態，當技術服務人員走訪用戶的家時，可能會花費很多時間和金錢來進行修理。例如，如果沒有事先準備好修理冰箱所必需的部件，那麼技術服務人員將不得不再次走訪用戶的家。這導致了時間的浪費。因此，需要一種準確地將冰箱的故障信息傳遞給服務中心而不需要對服務中心進行詳細解釋的方法。

發明內容
技術問題因此,本發明的一目的在於提供ー種用特定聲音輸出產品信息以便於冰箱的準確診斷的冰箱。技術解決方案根據本發明的一方案，提供ー種冰箱，包括選擇單元，接收診斷性能指令；控制単元，當所述選擇単元接收到所述診斷性能指令吋，生成包括產品信息的控制信號；調製器，根據所述控制單元生成的控制信號來生成頻率信號；以及聲音輸出單元，根據調製単元生成的頻率信號來輸出包括所述產品信息的聲音。根據本發明的另ー個方案，提供ー種冰箱診斷系統，包括冰箱，輸出包括產品信息的聲音；終端，通過空氣介質接收從所述冰箱輸出的聲音，並通過通信網絡傳輸所接收的聲音；以及診斷伺服器，接收從所述終端傳輸的聲音，並從所接收的聲音中提取所述產品信息以執行所述冰箱的診斷。有益效果根據本發明的一實施例的冰箱具有如下優點由於冰箱能夠以聲音輸出產品信息並基於輸出的聲音來執行故障診斷，因而用戶可以採取適當的行動來修理冰箱而不需要將冰箱的運行狀態詳細解釋給服務中心。、
另外，根據本發明的一實施例的冰箱具有如下效果在耦接至冰箱門的鉸接單元中包括有用於輸出包含產品信息的聲音的聲音輸出單兀，由此提高了冰箱的美感以及在進入冰箱的故障診斷時的可用性。另外，根據本發明的一實施例的冰箱具有如下效果在冰箱門的鉸接單元中包括有用於輸出包括產品信息的信號聲音的聲音輸出單兀以在門關閉時用門覆蓋該聲音輸出單元，由此提高了冰箱的整體美感。
另外，根據本發明的一實施例的冰箱具有如下效果由於其能通過將產品信息轉換成使用多個頻率信號的控制信號，由於包括產品信息的聲音長度減少而縮短輸出聲音所用的時間，根據聲音的傳輸減少數據傳輸時間和傳輸數據大小，並且在特定時間傳輸更多的數據，從而能夠傳輸診斷所需的更詳細的數據。另外，根據本發明的一實施例的冰箱具有如下效果由於其能通過以多個幀配置產品信息並根據特定方式以幀為單位對產品信息進行編碼以用聲音輸出包括產品信息的編碼後的數據，從而輸出有效且準確的聲音，防止在信號轉換期間產生噪音或信號錯誤，並由於穩定的信號轉換和準確的聲音輸出使信息傳輸更便利，由此通過通信網絡，經由在診斷系統中對冰箱的狀態檢查和診斷容易地為顧客提供售後服務。此外，根據本發明的一實施例的冰箱具有如下效果通過控制構成包括產品信息的聲音的信號和頻率特性而減少了輸出或傳輸聲音所需的時間，通過使故障診斷所需的準確數據傳輸成為可能而提高了聲音的識別率和傳輸率，並且通過使用聲音使家用電器的故障診斷更便利而提高了故障診斷的準確性。此外，根據本發明的一實施例的冰箱具有如下效果通過改變包括產品信息的聲音的頻率或振幅將其重新輸出，即使當由於周圍環境引起信號幹擾而使聲音的傳輸過程中存在障礙，也能準確地傳輸產品信息。


圖I是示出根據一實施例的冰箱以及包括該冰箱的診斷系統的配置的示意圖；圖2是示出根據一實施例的冰箱以及該冰箱與服務中心之間的關係的示意圖；圖3是示出根據一實施例的冰箱的前視圖；圖4是示出門打開的圖3的冰箱的示意圖；圖5是示出根據一實施例的冰箱的核心形態(core figuration)的方框圖；圖6是示出從圖3的冰箱的聲音輸出單元輸出的頻率的類型的示意圖；圖7是示出在根據一實施例的冰箱中將示例性數據轉換成多個頻率的示意圖；圖8是示出使用圖6和圖7的頻率的示例性信號轉換的示意圖；圖9示出圖8的頻率信號的波形；圖10是示出使用多種頻率的另一個示例性信號轉換的示意圖；圖11是示出根據在根據本發明的一實施例的冰箱中的數據的另一個示例性頻率轉換的示意圖；圖12是示出根據圖11的頻率轉換的示例性信號轉換的示意圖；圖13是示出服務中心的診斷伺服器的配置的方框圖；圖14是示出通過改變根據本發明的一實施例的冰箱的振幅特性，重複地輸出包括產品信息的信號聲音的實例的圖；圖15是示出通過改變根據本發明的一實施例的冰箱的頻率特性，重複地輸出包括產品信息的信號聲音的實例的圖；圖16是示出根據ー實施例的冰箱診斷系統的診斷方法的流程圖；圖17是示出根據本發明的一實施例的輸出診斷信息的服務中心的伺服器輸出單元的屏幕的示意圖；圖18是示出根據本發明的一實施例的冰箱的產品信息的編碼的示意圖；圖19是示出冰箱的產品信息的編碼以及根據該編碼的控制信號的配置的示意圖；圖20是示出控制信號的配置和編碼的示意圖； 圖21示出控制信號的幀間間隔(IFS)設置的示意圖；圖21 (a)是示出從終端識別噪音的過程的示意圖，圖21 (b)是示出包括IFS以避免降噪的幀的示意圖；圖22是示出調製器的頻率轉換的示意圖；圖23是示出死區時間(dead time)的示意圖；圖24是示出當在沒有死區時間的情況下轉換信號時的示例性輸出信號形式的示意圖；圖25是示出當通過在冰箱中應用死區時間來轉換控制信號的聲音信號時的示例性信號形式的示意圖；圖26是示出作為設置在冰箱中的符號時間(symbol time)的實例的聲音結構的示意圖；圖27是示出根據冰箱中的符號時間的大小的變化，錯誤率和傳輸率之間的關係的不意圖；圖28是示出在處理包括冰箱的產品信息的聲音中，幀和幀的錯誤校驗碼的示意圖；圖29是示出根據本發明的一實施例的冰箱的信號輸出方法的流程圖；圖30是示出根據本發明的一實施例的冰箱的信號轉換方法的流程圖；圖31是如圖3所示的鉸接單元的放大視圖；圖32是示出圖31的鉸接單元的內部配置的立體圖；圖33是示出鉸接單元的殼體的內部的示意圖，以解釋第二 PCB位於該鉸接単元上的結構；圖34是示出如圖3所示的控制面板的示意圖；圖35是示出根據本發明的一實施例設置在冰箱中的示例性蜂鳴器輸出配置的示意圖；圖36是示出根據本發明的一實施例設置在冰箱中的另ー示例性蜂鳴器輸出配置的不意圖；圖37是示出適用於根據本發明的一實施例的冰箱的另ー個示例性鉸接單元的示意圖；圖38是示出其中設置有分配器和控制面板的圖3的冰箱的一部分的放大視圖，並不出用於輸出信號聲音的不例性聲音通道配置；圖39是示出其中設置有分配器和控制面板的圖3的冰箱的一部分的放大視圖，並示出用於輸出信號聲音的另一個示例性聲音通道配置；以及圖40是示出構成如圖3所示的左冷藏室門的門面板的示意圖。
具體實施例方式下面將詳細說明根據本發明的優選實施例，其實例在附圖中示出。在所有附圖中儘可能用相同的附圖標記來指代相同或相似的部件。圖I是示出根據一實施例的冰箱以及包括該冰箱的診斷系統的配置的示意圖。參見圖1，冰箱I可包括在診斷系統中，以接受服務中心200對該冰箱的狀態和故障的診斷。服務中心200可包括診斷伺服器，該診斷伺服器具有關於冰箱I的信息和診斷程序。冰箱I的診斷系統以如下方式配置當每個家庭中的冰箱I用聲音輸出關於冰箱的運行的信息時，包括產品信息的這一聲音通過電話網絡被傳輸到服務中心200，使得服務中心200可診斷冰箱I的狀態以確定冰箱I是否發生故障。冰箱I包括用於顯示特定數據的顯示單元。該顯示單元為發光體(如發光二極體(LED)、液晶顯示器(IXD)或有機電致發光(EL)顯示器)，並且視覺顯示出冰箱I的狀態信息或故障信息。冰箱I還包括用於輸出聲音的聲音輸出單兀71。該聲音輸出單兀71用特定聲音再現和輸出關於冰箱I的運行、狀態或故障的信息。當冰箱I發生故障或運行異常時，其通過顯示單元或聲音輸出單元通知用戶發生故障(SI)。
用戶核實冰箱I的顯示單元上顯示的冰箱I的產品信息以控制冰箱I的運行或者請求服務中心200修理冰箱I。在這種情況下，用戶可聯繫服務中心200以通知服務中心200冰箱I已經發生故障並請求關於該故障的建議(S2)。當用戶連接到服務中心200並響應來自服務中心200的請求而操控冰箱I中的輸入裝置的選擇器時(S3)，冰箱I將產品信息轉換成特定聲音並通過聲音輸出單元71將該聲音輸出。以此方式輸出的包括產品信息的聲音通過通信網絡被傳輸到服務中心200 (S4)。在這種情況下，當用戶將冰箱I的型號信息和故障特徵(failure symptom)通知給服務中心200時，用戶可在與服務中心200進行通話期間，將電話81放置在冰箱I的發聲部(即，聲音輸出單兀)附近，以將包括冰箱I的產品信息的聲音傳輸到服務中心200。以這種方式，用戶可利用他/她的電話或行動電話將包括冰箱I的產品信息的聲音傳輸到服務中心200以為冰箱I請求售後服務(A/S)。當服務中心200通過連接到冰箱I的通信網絡(例如，電話網絡)接收從冰箱I輸出的聲音時，服務中心200基於接收到的聲音檢查冰箱I的產品狀態以診斷冰箱I是否發生故障(S5)。根據診斷結果，服務中心200派遣技術服務人員93到用戶的家中以提供適合於冰箱I的產品狀態和故障診斷的服務(S6)。在步驟S6中，可將診斷結果傳輸到技術服務人員93的終端。根據情況，服務中心200可通過通信網絡與用戶連接，以將診斷結果以通過客服代表的語音形式或者以特定數據形式提供給用戶。另外，可將診斷結果傳輸到用戶的電子郵箱地址或行動電話。冰箱I被如下所述進行配置，用特定聲音輸出產品信息。圖2是示出根據ー實施例的冰箱以及該冰箱與服務中心之間的關係的示意圖。參見圖2，當冰箱I中發生故障吋，在顯示單元上顯示故障信息，或者輸出特定報警聲音。因此，用戶連接到服務中心200，井根據服務中心200的指示操控選擇単元。當用戶操控選擇單元時，冰箱I接收信號輸出指令，通過調製器將產品信息轉換成聲音信號，並通過聲音輸出單兀71用特定信號聲音100將聲音信號輸出。在這種情況下，通過聲音輸出單元71輸出的信號聲音100經由連接到特定通信網絡的終端81而被傳輸到服務中心200。在這種情況下，通信網絡的實例包括電話網絡或移動通信網絡。終端81的實例包括電話或移動終端。
服務中心200通過信號聲音100的分析獲得冰箱I的運行和故障信息。因此，服務中心200提供針對冰箱I的故障的對策，並派遣技術服務人員。圖3是示出根據ー實施例的冰箱的前視圖。圖4是示出門打開的圖3的冰箱的示意圖。圖5是示出根據ー實施例的冰箱的核心形態的方框圖。參見圖3到圖5，冰箱I具有由殼體110限定的外觀(該殼體110限定被分成冷藏室120和冷凍室130的內部空間)、打開和關閉冷藏室120的冷藏室門121和122以及打開和關閉冷凍室130的冷凍室門131。冷藏室門121和122包括可樞轉地連接到殼體110的左側的左冷藏室門121和可樞轉地連接到殼體Iio的右側的右冷藏室門122，且通過用戶打開和關閉。冷凍室門131沿殼體110可滑動地耦接，並保持食品。冷凍室門131被朝向殼體110的內側推動以關閉冷凍室130，且從殼體110中拉出以打開冷凍室130。在本實施例中，冰箱I被描述為三開門型冰箱，其中三個門打開和關閉冷藏室120和冷凍室130，冷藏室120設置在殼體110的上部，且冷凍室130設置在殼體110的下部、位於冷藏室120的下方。然而，實施例不限於上述配置。例如，冰箱I可以是雙開門型冰箱，其中殼體110被分成左部和右部，一個設置有冷凍室，另ー個設置有冷蔵室。而且，門可以可樞轉地設置在殼體110的兩側上以選擇性地打開和關閉冷凍室和冷藏室。此外，冰箱I可以是四開門型冰箱，其具有與本發明類似的結構，但還包括通過滑動型門來打開和關閉的額外的冷凍室。冷藏室門把手123和124設置在冷藏室門121和122上，以通過用戶來打開和關閉。冷凍室門把手133設置在冷凍室門131上，以通過用戶來打開和關閉。在冷藏室門121或122的前表面上可設置分配器(dispenser) 125，以允許用戶容易地從分配器125中取出冰或水。在分配器125上方可設置控制面板140以控制冰箱I的運行，並通過顯示單元141以圖像和/或聲音輸出冰箱I的運行狀態。控制面板140可包括顯示單元141，其為例如發光二極體(LED)、液晶顯示器(LCD)或有機電致發光(EL)顯示器之類的發光體，並視覺顯示出冰箱I的顯示狀態信息或故障信息；聲音輸出單兀，包括用於輸出聲音的蜂鳴器或揚聲器；以及輸入單兀142,用機械按鈕或電容/電阻觸摸按鈕執行從用戶接收各種運行指令。冰箱I可利用在包括沿製冷劑管循環的製冷劑的壓縮、膨脹、蒸發和冷凝的循環過程中得到的製冷劑的相位改變，通過與周圍的空氣進行熱交換來執行冷藏和冷凍。為了這個目的，冰箱I包括用於壓縮製冷劑的壓縮機(未示出)、用於使製冷劑膨脹的膨脹閥(未示出)、作為用於使製冷劑蒸發的蒸發器的熱交換器(未示出)以及作為用於使製冷劑冷凝的冷凝器的熱交換器(未示出)。另外，冰箱I還包括用於將冷氣吹入到冷藏室120的冷藏室風扇184、用於將冷氣吹入到冷凍室130的冷凍室風扇186以及用於感測構成冰箱I的各種部件的運行狀態的感測單元190。感測單元190包括用於感測溫度、壓力、電壓、電流、水位以及旋轉速度的至少一種感測裝置，並將感測到或測量到的數據供應至控制單元160。更具體地，感測單元190可包括用於感測冷藏室120的溫度的冷藏室溫度傳感器191和用於感測冷凍室130的溫度的冷凍室溫度傳感器192、用於感測覆蓋在蒸發器的表面上的霜以確定是否執行除霜操作的除霜傳感器193、用於感測冷藏室風扇184是否正常運行的冷藏室風扇電機傳感器194、用於感測冷凍室風扇186是否正常運行的冷凍室風扇電 機傳感器195以及用於感測當與製冷劑進行熱交換時將冷凝器中產生的熱量發散的冷凝器風扇189是否正常運行的冷凝器風扇電機傳感器196。另外，冰箱I可包括用於製冰的製冰器，該製冰器可包括水通道，冰所需的水流過該水通道；以及冰盤，其中通過水通道供應的水聚集並冷凍成具有特定形狀的冰。在這種情況下，感測單元190還可包括用於測量水通道中的水的溫度的製冰水通道溫度傳感器197以及用於測量冰盤中的溫度的製冰器盤溫度傳感器198。通過製冰器冷凍的冰可以通過分配器125供應。控制單元160基於通過構成傳感器單元190的各種傳感器收集的信息來分析冰箱I的狀態信息。輸入/輸出控制單元143控制由控制單元150分析的狀態信息以顯示在顯示單元141上。更具體地，輸入/輸出控制單元143介於控制單元160以及設置在控制面板140上的輸入單元142和顯示單元141之間。輸入/輸出控制單元143允許用戶通過輸入單元142輸入的各種控制指令傳遞到控制單元160，並且允許響應於所輸入的控制指令在顯示單元141上顯示符號、文本和/或圖像(如圖標)，或者當通過感測單元190感測到的信息通過控制單元160被傳遞時,允許將基於此的狀態信息顯示在顯示單元141上。輸入單元142包括用於通過用戶將特定信號或數據輸入到冰箱I的至少一個輸入裝置。輸入單元142包括接收關於冰箱I的運行的各種控制指令的操控器(manipulator)144以及接收用於冰箱I的故障診斷的智能診斷模式指令的選擇器145。選擇器145包括至少一個輸入裝置。當選擇智能診斷模式時，可將信號輸出指令施加到控制單元160，以便通過聲音輸出單元150用特定聲音輸出產品信息。當冰箱進入智能診斷模式時，選擇器145允許聲音輸入單元150打開/關閉。也就是說，當通過選擇器145輸入信號輸出指令時，響應於控制單元160的控制信號用特定聲音輸出產品信息。在這種情況下，聲音輸出單兀150可運行為輸出包括產品信息的聲音。當通過操控器144輸入控制指令時，根據冰箱I的運行將數據(如運行過程和運行設置)施加到控制單元160。另外，操控器144可接收關於聲音輸出的設置。也就是說，操控器144能夠設置聲音輸出方法以及輸出聲音的音量。輸入單元142(如選擇器145和操控器144)可配置有按鈕、圓頂狀開關、電阻/電容觸摸板、撥輪(jog wheel),點動開關(jog switch),手指滑鼠、旋轉開關、撥盤(jog dial)以及通過諸如推、旋轉、按壓和接觸等的操作來產生特定輸入數據的其它裝置。另ー方面，選擇器145可配置有與操控器144分開的特定輸入裝置。選擇器145可通過兩個或兩個以上按鈕的按鈕組合或典型的開/關方式來執行具體(specific)功能，但是可根據具體推動模式(如連續推動一定時間或在一定時間內重複推動)來執行不同的功能。例如，冰箱I包括用於鎖定操作按鈕的鎖定按鈕(參見圖34的142f)以及用於設置冷凍室120的溫度的冷凍室溫度設置按鈕(參見圖34的142c)。在冷藏室門122處於打開的狀態下，當冰箱I進入鎖定模式(其中通過推動鎖定按鈕142f將操作按鈕鎖定)之後，通過推動特定按鈕(例如，冷凍室溫度設置按鈕142c)預定持續時間(例如，大約3秒)使冰箱I進入智能診斷模式。因此，只有當用戶明顯地打算進入智能診斷模式時，冰箱I才可進入智能診斷模式。存儲器172存儲用於控制冰箱I的運行的控制數據以及在冰箱I的運行控制期間使用的參考數據。在這種情況下，存儲器172包括用於存儲關於冰箱I的控制數據的數據存儲器，例如只讀存儲器(ROM)或電可擦除可編程ROM (EEPROM)0存儲單元174是用於控制單元160的緩存器，其暫時存儲數據。存儲單元174可以是例如動態隨機存取存儲器(DRAM)或靜態RAM (SRAM)0在某些情況下，可將存儲單元174結合到控制單元160或存儲器172中。也就是說,存儲器172存儲包括運行信息、使用信息和故障信息的產品信息。存儲単元174存儲在冰箱I的運行期間生成的關於運行信息和故障信息的臨時數據。產品信息可包括冰箱I的使用頻率、製冷過程(如快速冷凍)、可選的設置信息、錯誤代碼、傳感器測量值、通過控制単元計算的數據、各個單元的運行信息、用戶設置信息和/或運行狀態信息。更具體地，存儲器172存儲在冰箱I的運行期間生成的運行狀態數據、使冰箱I執行特定操作的操作信息(如通過操控器144輸入的設置數據)、冰箱I的特定操作的性能頻率、包括冰箱I的型號信息的使用信息以及包括冰箱I的故障原因和/或故障元件的故障信息。當冰箱I運行時，故障信息可包括各種信息，包括在各自運行期間生成的故障信息、冰箱I的機械故障信息、對應於故障信息的錯誤代碼、控制単元160的信息以及通過感測單元190感測的值。使用信息可包括各種信息，包括用戶對冰箱I的使用次數、用戶設置的過程和/或冰箱I中設置的可選設置信息。也就是說，使用信息可包括通過用戶輸入到冰箱I中的內容或者冰箱I中最初設置的信息。當從選擇器145輸入用於進入智能診斷模式的信號吋，控制單元160取出存儲在存儲器172或存儲單元174中的產品信息以產生特定格式的控制信號並將控制信號施加至調製器182。另外，當操控選擇器145時，控制單元160控制聲音輸出單元150運行。控制單元160包括主控制器161，用於控制輸入至冰箱I或從冰箱I中輸出的數據流，井根據從感測單元190輸入的數據產生控制指令以控制冰箱I運行；以及編碼器、162,用於根據選擇器145的輸入將產品信息轉換成特定格式的控制信號以輸出聲音。當冰箱I根據選擇器145的輸入進入智能診斷模式時，主控制器161通過聲音輸出單元150輸出通知智能診斷模式開始的啟動聲音，並在顯示單元141上顯示表明智能診斷模式的執行的特定數據。在這種情況下，如上所述，I/O控制單元143可介入於主控制器161與顯示單元141之間。另外，當編碼器162中產生的控制信號被施加至調製器182以通過聲音輸出單元150輸出時,主控制器161控制聲音輸 出單兀150以在聲音輸出之前和聲音輸出之後輸出特定的指示音。根據實施例，可省略該指示音。冰箱I可包括兩個或兩個以上聲音輸出單元150。在這種情況下，聲音輸出單元150可包括用於輸出冰箱I的產品信息或故障信息的第一聲音輸出單兀和用於根據冰箱I的運行狀態將各種通知消息輸出給用戶的第二聲音輸出單兀。第一聲音輸出單兀和/或第二聲音輸出單元可用聲音輸出裝置(如蜂鳴器或揚聲器)來實現。下文將對構成每個聲音輸出單元的聲音輸出裝置的配置和布置進行描述。在本實施例中，如上所述，在通過鎖定按鈕將操作按鈕鎖定的狀態下，通過推動冷凍室溫度設置按鈕(其為特定操作按鈕)達預定持續時間(例如，大約3秒)使冰箱I進入智能診斷模式。因此，可在鎖定按鈕釋放之前限制除了電源按鈕和冷凍室溫度設置按鈕(其功能由智能診斷性能限制)之外的按鈕的操作。編碼器162取出存儲在存儲器172中的產品信息以根據特定編碼方案對產品信息進行編碼，並將前同步碼(preamble)和錯誤校驗位添加到由此產生的數據信號以生成特定格式的控制信號。編碼器162通過對產品信息進行編碼生成包括多個符號的控制信號。在生成控制信號的過程中，編碼器162可以以特定大小將控制信號分成多個幀，並將這些幀分成包(packet)。另外，編碼器162可在控制信號的幀之間設置幀間空間(IFS)，從而在特定時間沒有聲音輸出。另外，在信號轉換期間，編碼器162可在數據值改變的部分用符號設置死區時間，以移除由於電容器的充電和放電原理影響下一信號轉換的迴響效果(reverb effect)。假設構成控制信號的每個符號的長度為符號時間，並且根據每個符號構成相對於從聲音輸出單兀150輸出的聲音的聲音的頻率信號的基本長度也是符號時間,那麼編碼器162可在相對於一個符號的符號時間內設置死區時間。在這種情況下，死區時間的長度隨符號時間的長度而變化。如上所述，產品信息包括包含運行設置和運行狀態的運行信息、使用信息以及關於故障的故障信息。產品信息為包括O或I組合的數據，其為控制單元160可讀的數位訊號格式。控制單元160通過將產品信息的數據分類、將關於冰箱I的運行的特定數據合併到分類後的數據中以及按照特定大小拆分所得到的數據或組合所得到的數據來生成特定格式的控制信號，並將所生成的控制信號施加到調製器182。另外，控制單元160可根據調製器182中使用的頻率數量來改變對應於輸出頻率信號的符號數量。在這種情況下，控制單元160可根據調製器182中使用的頻率數量來改變對應於頻率信號數量的控制信號的符號數量。也就是說，在使用的頻率數量為2n的情況下，控制信號的η個符號對應於一個頻率信號。
例如，當調製器182使用兩種頻率來控制聲音輸出單元150輸出聲音吋，控制單元160可控制調製器182以將控制信號的ー個符號轉換成一個頻率信號；當使用四種頻率吋，將控制信號的兩個符號轉換成一個頻率信號；以及當使用八種頻率時，將控制信號的三個符號轉換成一個頻率信號。在這種情況下，也可以根據對應於一個頻率信號的符號數量來改變符號時間。調製器182響應來自控制單元160的控制信號將驅動信號施加至聲音輸出單元150,以使得聲音輸出單兀150輸出聲音。以這種方式輸出的聲音包括產品信息。調製器182將驅動信號施加至聲音輸出單兀150,以便將對應於 構成控制信號的符號之一的指定頻率信號在一符號時間輸出。在這種情況下，當基於根據控制單元160的設置使用的頻率數量為每個頻率信號改變符號數量時，調製器182根據控制信號執行控制操作，以便通過多個頻帶輸出聲音。也就是說，如上所述，當使用兩種頻率時,在指定時間每個符號可輸出ー個頻率信號；當使用四種頻率時，在指定時間每2個符號可輸出ー個頻率信號。當使用四種頻率時，調製器182響應來自控制單元160的控制指令來控制聲音輸出単元150，使得控制信號的每兩個符號輸出ー個頻率信號，以便輸出包括多個頻率信號組合的聲音。當使用八種頻率時，調製器182執行控制操作，使得控制信號的每三個符號輸出一個頻率信號。因此，根據調製器182中使用的頻率數量來改變從聲音輸出單元150中輸出的聲音的頻帶和長度。每當使用的頻率數量加倍時，輸出的聲音的總長度(總的聲音輸出時間)減少了 1/2。也就是說，在調製器182使用對應於2n數量的頻率來控制聲音輸出單元150的情況下，控制信號的每η個符號輸出ー個頻率信號且聲音的長度減少到(1/2) η。調製器182包括用於產生與可用頻率數量一祥多的振蕩頻率的頻率振蕩器(未示出)，並控制聲音輸出單元150輸出來自特定的頻率振蕩器的根據控制信號指定的頻率信號。調製器182將來自控制單元160的控制信號轉換成使用頻移鍵控、幅移鍵控或相位鍵控中的ー種聲音，同時控制聲音輸出單兀150根據控制信號來輸出該聲音。頻移鍵控將控制信號轉換成具有對應於控制信號的數據值的頻率，幅移鍵控通過根據數據值改變控制信號的振幅來轉換控制信號，並且相位鍵控通過根據數據值改變控制信號的相位來轉換控制信號。當控制信號的數據值為O時，ニ進位頻移鍵控(BFSK)(其為一種頻移鍵控)將控制信號轉換成第一頻率的信號；而當控制信號的數據值為I時，ニ進位頻移鍵控將控制信號轉換成第二頻率的信號。例如，BFSK將數據值O轉換成大約2. 6ΚΗΖ的頻率的信號，並且將數據值I轉換成大約2. SKHz頻率的信號，在下文中將參照圖7對上述內容進行說明。當控制信號的數據值為O時，幅移鍵控可將控制信號轉換成振幅為I的頻率為大約2. 6kHz的信號；而當控制信號的數據值為I時，幅移鍵控可將控制信號轉換成振幅為2的頻率為大約2. 6KHz的信號。雖然已經將使用頻移鍵控作為實例來對調製器182進行描述，但使用的調製方案是可以改變的。另外，使用的頻帶僅僅是一個實例並且其也是可以改變的。
如果在控制信號中設置死區時間，那麼調製器182在控制信號中設置死區時間的部分中止(discontinue)調製。調製器182使用脈衝寬度調製(PWM)來調製控制信號，並在設置死區時間的部分切換用於關閉調製的振蕩頻率，以暫時中止在死區時間的頻率信號調製。這消除了從聲音輸出單元150輸出的聲音的符號間迴響。根據來自控制單元160的控制指令，聲音輸出單元150被激活或去激活。聲音輸出單元150通過在調製器182的控制下在指定時間輸出對應於控制信號的頻率信號來輸出包括產品信息的特定聲音。這裡，可設置一個或多個，優選地，兩個或兩個以上聲音輸出單元160。例如，當設置兩個聲音輸出單元時，兩個聲音輸出單元中的一個可以輸出包括產品信息的聲音，另一個可以輸出對應於冰箱I的狀態信息的報警聲或效果聲，而且也可以在進入智能診斷模式之前或在輸出聲音之前輸出指示音。聲音輸出單兀150在根據調製器182的輸出用特定聲音完全地輸出控制信號之後 被去激活。當再次操控選擇器145時，重新激活聲音輸出單元150以通過如上所述的過程來輸出包括產品信息的特定聲音。雖然可將諸如揚聲器或蜂鳴器之類的聲音輸出單兀150用作聲音輸出單兀150,但是為了使用多種頻帶，具有較寬再生頻率範圍的揚聲器是可取的。當進入智能診斷模式時，聲音輸出單元150根據來自主控制器161的控制指令輸出表示智能診斷模式開始的啟動聲音，並且還在輸出包括產品信息的聲音的開始和結束處輸出各自的特定指示音。響應來自主控制器161的控制指令，顯示單元141在屏幕上顯示信息，例如從選擇器145和操控器144接收的信息、冰箱I的運行狀態信息以及與冰箱I的運行完成有關的信息。當冰箱I運行異常時，顯示單元141還在屏幕上顯示關於故障的故障信息。當響應來自主控制器161的控制指令已經開始智能診斷模式時，顯示單元141顯示表明智能診斷模式的信息。當聲音輸出單元150輸出聲音時，顯示單元141以文本、圖像和數字中的至少一種形式顯示聲音輸出的過程。除了聲音輸出單元150和顯示單元141之外，冰箱I可包括輸出單元(如照明或閃光燈)、振動器等，這些將不在此進行描述。具有如上所述配置的冰箱I輸出特定聲音並以如下方式將其產品信息傳遞到服務中心200。在下文中，對通過冰箱I的調製器182將產品信息示例性轉換成聲音信號的描述如下。圖6是示出從圖3的冰箱的聲音輸出單元輸出的頻率的類型的波形圖。調製器182通過基於多個頻率f I到fN對控制信號進行調製來控制聲音輸出單元150的運行，以便輸出如圖6所示的具有多個頻率的組合的聲音。在這種情況下，根據所使用的頻率數量來改變對應於一個頻率信號的符號數量，由此改變聲音輸出的長度。這裡，考慮通過聲音輸出單元150用聲音輸出的一個頻率信號所需的最短時間，通過可攜式終端81將一個頻率信號識別為聲音所用的時間，以及可攜式終端81中的採樣，來確定輸出一個頻率信號所用的時間。由於使用多種頻率，調製器182包括與所使用的頻率數量對應的數量的頻率振蕩器，且控制聲音輸出單元150以輸出對應於控制信號的指定頻率信號。這裡，所使用的多種頻率被選擇為使得它們具有特定或更多頻帶的頻率間隔以防止頻間幹擾。另外，所使用的多種頻率被選擇為使得其帶寬BW在聲音輸出單元150的可再生頻帶的範圍內。圖7是示出在本發明的冰箱I中將數據轉換成多個頻率的信號的實例的波形圖。參見圖7，當在調製器182中使用四種頻率時，控制信號的每2位輸出相應的頻率信號。當控制信號為『00』時，調製器182通過聲音輸出單元150輸出第一頻率Π1201 ;當控制信號為『01』時，輸出第二頻率Π2 202 ;當控制信號為『10』時，輸出第三頻率 Π3203 ;當控制信號為『11』時，輸出第四頻率Π4 204。在這種情況下，調製器182包括用於分別產生第一頻率到第四頻率的頻率振蕩器，並為每個頻率振蕩器產生同步信號，以便將來自控制單元160的每2位控制信號對應的頻率信號輸出到聲音輸出單元150。圖8 (a)示出控制信號的實例，圖8 (b)示出使用兩種頻率的信號轉換的實例，圖8 (c)示出使用四種頻率的信號轉換的實例。在如圖8 (a)所示控制信號為「010100101110」且使用兩種頻率的情況下，調製器182為控制信號O輸出第一頻率fl，為控制信號I輸出第二頻率f2。因此，如圖8 (b)所示的頻率信號組合作為聲音通過聲音輸出單兀150輸出。在如上參考圖7所述的使用第一到第四頻率fll到Π4的情況下，將控制信號的兩個符號轉換成一個頻率信號並將轉換後的頻率信號作為聲音輸出。因此，調製器182通過聲音輸出單元150為控制信號00輸出第一頻率信號fll，為01輸出第二頻率信號Π2，為10輸出第三頻率信號fl3以及為11輸出第四頻率信號fl4。因此，如圖8 (c)所示，通過聲音輸出單元150將對應於圖8 Ca)的控制信號的各自的頻率f 12、fl2、fll、fl3、fl4和Π3輸出。實際輸出聲音的長度根據所使用的頻率數量而改變。也就是說，ー個符號、一位對應於圖8 (b)中的一個頻率信號,反之,兩個符號、兩位對應於圖8 (C)中的一個頻率信號。也就是說，在使用兩種頻率的圖8 (b)的情況下，對應於包括12個符號的控制信號的總共12個頻率信號(每個均具有一定長度)作為聲音輸出，並且在使用四種頻率的圖8(c)的情況下，對應於控制信號的總共6個頻率信號(每個均具有一定長度)作為聲音輸出。在使用如圖8所不的多個頻率輸出對應於控制信號的聲音的情況下,通過如圖9所示的聲音輸出單元150將其輸出。圖9示出圖8的頻率信號的波形。參見圖9，當使用四種頻率時，每2個符號(2位)控制信號輸出ー個頻率信號，因而圖9 (a)的控制信號被調製成如圖9 (C)所示的頻率信號組合，接著，通過聲音輸出單元150作為聲音將其輸出。當如圖9 (C)所示針對同一控制信號採用四種頻率使聲音設有六個頻率信號時，其具有比如圖9 (b)所示針對同一控制信號採用兩種頻率使聲音設有十二個頻率信號時更短的長度。由於輸出一個頻率信號所用的時間是常數，因而在圖9 (b)的情況下，從聲音輸出單元150輸出的聲音的長度比圖9 (c)的情況增加到兩倍，且其輸出時間也比圖9 (c)的情況增加到兩倍。
也就是說，由於在指定的輸出時間ST通過聲音輸出單兀150輸出每個頻率信號，因而當使用四種頻率時聲音的長度減少到使用兩種頻率時的長度的1/2。這裡,考慮通過聲音輸出單兀150作為聲音輸出一個頻率信號所需的最短時間，為了通過可攜式終端81進行傳輸被可攜式終端81作為聲音輸入、識別和輸出一個頻率信號所需的時間，可攜式終端81中的採樣時間，可攜式終端81中的噪音識別時間，以及通信網絡傳輸的傳輸率這些中的至少一個，來設置輸出一個頻率信號所用的輸出時間ST。
優選地，輸出時間ST可被設置為一定值或更高，以使得服務中心的診斷伺服器能夠在識別和分析聲音的過程中準確地執行數據轉換。也就是說，當一個頻率信號的輸出時間ST較短時，頻率信號可能不作為聲音通過聲音輸出單元150輸出、可能不被可攜式終端81識別為聲音、或者當通過可攜式終端81採樣時可能失真從而不能被診斷伺服器識別。另外，頻率信號可能不是作為來自冰箱I的聲音而是作為噪音被可攜式終端81識別，或者可能伴隨有通信網絡的傳輸期間的錯誤或噪音。另外，當一個頻率信號的輸出時間ST較長時，聲音的總長度增加。在上下文中，考慮所有上述情況來設置輸出時間ST是可取的。由於這些原因,將一個頻率信號的輸出時間設置在大約3ms到大約30ms的範圍內是可取的。將包括在一個頻率信號中的脈衝數量設置為8個或更多是可取的。圖9示意性示出基於頻率的數量在輸出聲音之間進行比較的圖。圖10示出使用多種頻率的另一個示例性信號轉換。參見圖10,可使用8種或8種以上頻率來輸出聲音。例如,為了輸出包括產品信息的聲音，調製器182可使用如圖10 (a)所示的8種頻率或如圖10 (b)所示的16種頻率。當使用如圖10 (a)所示的8種頻率時，輸出對應於控制信號的三個符號(3位)的
一個頻率信號。因此，調製器182將對應於控制信號的每三個(3位)的頻率信號施加至聲音輸出單元150，以在指定時間用聲音輸出頻率信號。例如，調製器182可為控制信號000輸出頻率21 f21，為001輸出頻率22 f22，為010輸出頻率23 f23，為011輸出頻率24 f24，為100輸出頻率25 f25，為101輸出頻率26f26，為110輸出頻率27 f27，為111輸出頻率28 f28。調製器182通過聲音輸出單元150在指定的輸出時間ST輸出如上所述對應於控制信號的指定頻率信號。例如，在包括120個符號的控制信號被調製成使用八種頻率的聲音的情況下，每3個符號輸出一個頻率信號，因此，對應於控制信號的總共40個頻率信號作為聲音被輸出。當輸出一個頻率信號所用的輸出時間ST為大約12ms時，由於為120個符號產生了 40個頻率信號，因此，總的聲音輸出時間為大約480ms。在控制信號包括240個符號的情況下，總的聲音輸出時間為大約960ms。當使用如圖10 (b)所不的16種頻率時,對應於四個符號的一個頻率信號作為聲音被輸出。例如，對應於控制信號0000的頻率31 f31、對應於控制信號0001的頻率32 f32、對應於控制信號0010的頻率33 f33、對應於控制信號0011的頻率34 f34、對應於控制信號0100的頻率35 f35、對應於控制信號0101的頻率36 f36、對應於控制信號0110的頻率37 f37、對應於控制信號Olll的頻率38 f38可以是通過聲音輸出單元150在指定的輸出時間ST輸出的每ー個。另外，對應於控制信號1000的頻率39 f39、對應於控制信號1001的頻率40 f40、對應於控制信號1010的頻率41 f41、對應於控制信號1011的頻率42 f42、對應於控制信號1100的頻率43 f43、對應於控制信號1101的頻率44 f44、對應於控制信號1110的頻率45 f45、對應於控制信號1111的頻率46 f46可以是通過聲音輸出單元150在指定的輸出時間ST輸出的每ー個。在這種情況下，當控制信號由120個符號組成時，將4個符號轉換成一個頻率信號，因此，對應於控制信號的總共30個頻率信號作為聲音被輸出。因此，當輸出ー個頻率信號所用的輸出時間ST為大約12ms時，120個控制信號的總的聲音輸出時間為大約360ms。在控制信號包括240個符號的情況下,總的聲音輸出時間為大約720ms。圖11是示出在本發明的冰箱中數據轉換為頻率的另ー個實例的波形圖；以及圖12是示出基於圖11的頻率轉換的信號轉換的實例的波形圖。 參見圖11，當調製器控制聲音輸出單元輸出聲音時，其使用四種頻率且同時輸出ー種或多種頻率。例如，在控制信號包括2個符號(2位)的情況下，頻率I Π和頻率2 f2用於第一個符號，以使得為O輸出頻率I fl，為I輸出頻率2 f2;以及頻率3 f3和頻率4 f4用於第ニ個符號，以使得為O輸出頻率3 f3，為I輸出頻率4 f4。優選地，頻率I和2以及頻率3和4可以屬於即使同時輸出也能很容易識別的頻帶(band)。如圖12所示，在控制信號為011001110100的情況下，由於第一符號為O而第ニ符號為1，因此，基於2-符號為01輸出頻率Iデ1和頻率4料。因此，頻率I和4同時輸出。也就是說，當011001110100被2位2位劃分且用頻率I和2以及頻率3和4表示
01、10、01、11、01和00中的每ー個時，能輸出如圖12所示的頻率信號。圖13是示出服務中心的診斷伺服器的配置的方框圖。如下所述，上述配置的冰箱I輸出特定信號聲音以將其產品信息傳遞到服務中心200。當冰箱I的產品信息作為信號聲音被輸出以通過例如電話網絡傳輸到服務中心200時，產品信息被輸入到設置在服務中心200內的診斷伺服器280以執行關於冰箱I的診斷。診斷伺服器280可包括通信単元220、信號處理單元230、數據單元240、伺服器I/O単元270、信號檢測單元250、診斷單元260以及控制診斷伺服器280的整體運行的伺服器控制單元210。伺服器I/O単元270包括由用戶操作的輸入裝置(如按鈕、按鍵、觸摸板以及開關)，並且包括用於顯示診斷伺服器的運行信息和診斷結果的顯示裝置。另外，伺服器I/o単元270包括外部輸入設備和用於可攜式存儲單元的連接接ロ。當操控輸入裝置時，伺服器I/O単元270可將信號施加至伺服器控制単元210，使得診斷伺服器可以從通過電話網絡連接的用戶的電話或可攜式終端接收冰箱I的信號聲
曰 通信単元220傳輸並接收與服務中心的計算機網絡相關的數據，並且可以連接到用於通信的網際網路之類的外部網絡。特別地，根據伺服器控制單元210的控制指令，在通過輸入裝置輸入記錄指令或接受指令時，通信単元220通過電話網絡接收信號聲音數據。數據單元240存儲包括用於診斷伺服器的運行的控制數據和從冰箱接收的信號聲音數據的位流數據242、用於檢測來自信號聲音數據的冰箱的產品信息的參考數據241以及用於診斷故障的發生和原因的診斷數據243。另外，數據單元240存儲包括從位流數據242中檢測到的冰箱I的產品信息的冰箱數據244。這裡，通過伺服器控制單元210輸入、管理和更新數據單元240的參考數據241、位流數據242、診斷數據243以及冰箱數據244。信號處理單元230轉換模擬信號聲音數據以存儲位流數據242。在這種情況下，信號處理單元230中的信號轉換是相對於冰箱I中的信號轉換的逆轉換。冰箱I和診斷伺服器280可通過相同的信號轉換系統根據彼此間的雙方協議來轉換數據。信號處理單元230可使用頻移鍵控(FSK)、幅移鍵控(ASK)和相移鍵控(PSK)中的ー種，通過逆轉換將特定頻 帶的模擬信號的信號聲音轉換成數位訊號。信號檢測單元250首先檢測通知由信號處理單元230轉換的來自位流的數據的啟動的前同步碼。然後，信號檢測單元250基於檢測到的前同步碼檢測包括產品信息的數據，並將檢測到的數據存儲在數據單元240中作為冰箱數據244。信號檢測單元250基於包含在參考數據241中的前同步碼的大小和數據的大小來檢測前同步碼和數據，並在數據單元240中存儲所檢測的前同步碼和數據作為冰箱數據244。診斷單元260分析通過信號檢測單元250檢測到的數據，並確定冰箱I的狀態以及冰箱I的故障的發生。然後，診斷單元260分析故障的原因以輸出診斷結果。由於產品信息的量包括在從冰箱I輸出的信號聲音中，因而診斷単元260分析包括在產品信息中的每個數據項，井根據數據項之間的關聯(correlation)來診斷冰箱I。在這種情況下，診斷單元260使用包括在診斷數據243中的診斷算法以及根據診斷的參考值來執行診斷。伺服器控制単元210控制通過通信単元220的數據的傳輸和接收以及通過伺服器I/O単元270的數據流動。包括冰箱I的產品信息的信號聲音通過信號處理單元230被轉換。信號檢測單元250的運行被控制以檢測數據。另外，伺服器控制単元210將控制指令施加到每個單元，以使得診斷單元260使用檢測到的數據執行關於冰箱I的故障診斷。圖14是示出通過改變根據本發明的一實施例的冰箱的振幅特性，重複地輸出包括產品信息的信號聲音的實例的圖。當用戶通過選擇器145輸入用於故障診斷的控制指令吋，控制單元160控制產品信息轉換成具有預定頻率和振幅信號特性的第一聲音信號114。第一聲音信號114包括多個單兀信號113。多個單兀信號113包括包含在預定頻帶內的第一和第二頻率信號。第一和第二頻率信號具有不同的頻率。在下文中，假設第一聲音信號114具有大約2kHz到大約3kHz的頻帶。另外，假設第一頻率信號為大約2. 6kHz的頻率信號，假設第二頻率信號為大約2. SkHz的頻率信號。產品信息包括具有O或I的邏輯數據組合的數字數據。也就是說，產品信息作為數字數據存儲在設置於冰箱I內的存儲單元174中。調製器182將數字數據轉換成具有特定頻率的電信號。當調製器182將包括產品信息的數字數據轉換成作為模擬信號的聲音信號吋，調製器182將數據「O」轉換成第一頻率信號，將數據「I」轉換成第二頻率信號。在這種情況下，控制單元160取出(retrieve)存儲在存儲裝置中的數據。當取出數據「O」時，控制單元160控制調製器182在預定時間t產生具有大約2. 6kHz頻率的第一頻率信號。當取出數據「I」吋，控制單元160控制調製器182在預定時間t產生具有大約2. 8kHz頻率的第二頻率信號。時間t可被設置為大約100ms。當用戶使用控制用戶從聲音輸出單元150輸出的聲音的振幅的振幅控制單元(未示出)來設置振幅吋，控制單元160控制調製器182以將產品信息轉換成具有設置振幅的聲音信號，且聲音輸出單元150根據設置振幅來輸出聲音。也就是說，當由於周圍環境或通信網絡的特性發生信號幹擾時，用戶通過使用振幅控制單元増加聲音的振幅來増加聲音的音量。另ー方面，當用戶期望安靜的環境時，用戶通過使用振幅控制單元減小聲音的振幅來減 小聲音的音量。如上所述，當通過通信網絡傳輸到服務中心200的產品信息中有錯誤吋，即，存在由通信網絡或周圍環境引起的信號幹擾時，通過使用不同的振幅來輸出產品信息，從聲音輸出單元150輸出的聲音的振幅的調整用於增加傳輸到服務中心200的產品信息的準確性。為了設置從聲音輸出單兀150輸出的聲音的振幅，輸入單兀142可包括單獨的振幅控制單元。然而，如上所述，當使用鎖定按鈕和冷凍室溫度設置按鈕執行智能診斷，接著再次推動冷凍室溫度設置按鈕以執行智能診斷時，可以根據預定的振幅特性改變輸出的信號的振幅。在通過設置在輸入單元142中的單獨的振幅控制單元設置振幅，或在進入智能診斷之後再次輸入智能診斷性能指令的情況下，當通過聲音輸出單元150輸出具有不同振幅的信號聲音時，控制單兀160控制調製器182以將產品信息轉換成第二聲音信號116。該第ニ聲音信號116包括頻率等於第一頻率信號的頻率而振幅不同於第一頻率信號的振幅的第三頻率信號和頻率等於第二頻率信號的頻率而振幅不同於第二頻率信號的振幅的第四頻率信號中的至少ー個。也就是說，第一聲音114和第二聲音116彼此頻率相等而振幅不同。圖15是示出根據本發明的一實施例通過改變冰箱的頻率特性，重複地輸出包括產品信息的信號聲音的實例的圖。當用戶輸入用於故障診斷的控制信號吋，控制單元160控制調製器182以將產品信息轉換成第一聲音信號214，其為預定頻帶的信號。第一聲音信號214包括多個單元信號213。多個單元信號213包括包含在預定頻帶中的第一和第二頻率信號。第一和第二頻率信號具有不同的頻率。在下文中，第一聲音信號214的頻帶為大約2kHz到大約3kHz。第一頻率信號為大約2. 6kHz的頻率信號，第二頻率信號為大約2. 8kHz的頻率信號。產品信息包括具有O或I的邏輯數據組合的數字數據。產品信息可以作為數字數據存儲在設置於冰箱I內的存儲單元174中。調製器182將數字數據轉換成具有特定頻率的電信號。當調製器182將包括產品信息的數字數據轉換成作為模擬信號的聲音信號吋，調製器182將數據「O」轉換成第一頻率信號，將數據「I」轉換成第二頻率信號。在這種情況下，控制單元160取出存儲在存儲單元174中的數據。當取出數據「O」時，控制單元160控制調製器182以在預定時間t產生具有大約2. 6kHz的第一頻率信號。當取出數據「I」吋，控制單元160控制調製器182以在預定時間t產生具有大約2. 8kHz頻率的第二頻率信號。時間t可被設置為大約100ms。為了更準確地傳遞產品信息，冰箱I多次輸出具有產品信息和不同振動特性的聲音。也就是說，調製器182將產品信息轉換成具有不同頻帶的多個聲音信號。聲音輸出單兀150連續輸出對應於多個聲音信號的具有不同振動特性的多個聲音。在下文中，假設輸
出第一聲音，接著輸出第二聲音。 調製器182將產品信息轉換成第一聲音信號214,然後再次將產品信息轉換成第ニ聲音信號216。第二聲音信號216的頻帶不同於第一聲音信號214。在這種情況下,第二聲音信號216包括多個第二單兀信號215,姆個第二單兀信號215為包括在第二聲音信號216的頻帶中的第三頻率信號，或者具有不同於第三頻率信號的頻率的第四頻率信號。在下文中，假設第二聲音信號216具有大約3kHz到大約4kHz的頻帶。另外，假設第三頻率信號為大約3. OkHz的頻率信號，假設第四頻率信號為大約3. 5kHz的頻率信號。如上所述，由於調製器182將產品信息轉換成具有不同頻帶的第一聲音信號214和第二聲音信號216,聲音輸出單兀150輸出對應於第一聲音信號214的第一聲音,接著再輸出對應於第二聲音信號216的第二聲音。在這種情況下，第一聲音和第二聲音分別包括相同的產品信息。因此，即時當由於冰箱I的周圍環境引發信號幹擾時，由於冰箱I連續輸出具有不同振動特性和相同產品信息的聲音，因而可以更準確地傳輸產品信息。控制單元160可控制聲音輸出單元150連續地輸出具有不同頻率特性的聲音。類似於參照圖14的描述，當執行一次智能診斷，接著用戶輸入產品信息輸出指令吋，控制單元160也可控制再次輸出具有不同頻率特性的聲音。圖16是示出根據ー實施例的冰箱診斷系統的診斷方法的流程圖。參見圖16，當冰箱I用特定聲音信號輸出產品信息時，通過通信網絡(用戶通過該通信網絡連接到服務中心200)將聲音信號傳輸到服務中心200。服務中心200接收來自用戶的投訴或故障細節(S110)，接著，服務中心200的診斷伺服器280執行故障診斷。服務中心200的診斷伺服器280接收從冰箱I輸出的聲音信號(S120)，並根據特定方案轉換聲音信號以提取產品信息(S130)。然後，診斷伺服器使用包括在產品信息中的多個數據診斷冰箱I的狀態、故障和故障原因並啟動故障診斷以獲得故障的解決措施(S140)。接著，診斷伺服器280的診斷單元260通過包括在產品信息中的多個數據來獲得冰箱診斷系統的版本信息和冰箱I的型號信息，並分析包括在產品信息中的診斷數據以執行關於冰箱I的故障診斷。首先，診斷單元260分析包括在產品信息中的診斷數據所包含的狀態信息或錯誤代碼，並將與狀態信息或錯誤代碼有關的數據與故障診斷數據243或參考數據241進行比較以執行故障診斷。基本上，診斷單元260可以使用包括在產品信息中的所有診斷數據。然而，診斷単元260可以使用包括在診斷數據中的狀態信息或錯誤代碼以分析與狀態信息或錯誤代碼有關的數據，從而更快地檢查冰箱I的狀態並執行故障診斷。這裡，診斷單元260根據特定標準(例如，根據狀態信息或錯誤代碼)對包括在產品信息中的診斷數據進行分類，以找到並診斷最有可能是冰箱I的故障原因的故障。診斷單元260檢查包括在產品信息中的多個診斷數據中是否設置了錯誤代碼(S150)。當設置了錯誤代碼時，診斷単元260使用對應於各自錯誤代碼的診斷數據來診斷故障(S250)。另ー方面，當沒有設置錯誤代碼(即，錯誤代碼值為O)吋，診斷單元260不確定冰箱I中有錯誤，但是只要用戶認為冰箱I發生故障，針對用戶的投訴，就會使用除了錯誤代碼之外的包括在產品信息中的診斷數據和狀態信息執行故障診斷(S160)。在這種情況下，當冰箱I中發生錯誤但沒有產生任何錯誤代碼時，或者當發生未註冊的錯誤時，也可執行如上所述的故障診斷。
斷，就可檢查與故障接收有關的系統，並可提取與其有關的診斷數據以執行關於冰箱I的故障診斷。當使用相關的診斷數據不能執行故障診斷時，可以使用所有診斷數據來分析故障的原因。當使用診斷數據不能找到故障的原因時，可以派遣技術服務人員來解決這ー問題。診斷單元260診斷故障原因，並得出故障的解決措施(B卩，解決方案)(S170)。當從故障診斷得出故障原因和解決方案吋，診斷單元260存儲故障原因和解決方案作為診斷結果(S180)。在這種情況下，由於可能存在多種故障，因此診斷単元270可使用其它相關的診斷數據來執行額外的診斷(S160到S180)。當診斷完成吋，診斷單元260將診斷結果施加到伺服器控制単元210。伺服器控制單元210利用從診斷単元260施加的診斷結果產生最後的診斷結果(S200)。當發生ー種或多種故障吋，由於存在故障的多種原因和解決方案，因而伺服器控制單元210歸納(generalize)從診斷單元260施加的至少ー種診斷結果以產生最後的診斷結果。伺服器控制單元210首先通過伺服器I/O單元270輸出冰箱的狀態或關於冰箱I的故障發生的結果以及故障原因(S200)。在這種情況下，當有ー種或多種故障原因時，可以列表的方式顯示結果。如果選擇故障原因的結果中的任意項，則輸出其解決方案(S210)。伺服器I/O単元270可包括伺服器輸入単元和伺服器輸出単元。當通過通信網絡傳輸的信號聲音中有特定模式的啟動信號時，伺服器端顧問檢測啟動信號以通過伺服器輸入單元輸入指令。該指令允許信號聲音開始進入通信単元220。伺服器輸出単元輸出診斷結果。月艮務器輸出単元可在一個屏幕上同時顯示故障的原因和診斷的結果。顯示模式可以改變。在下文中將參照圖17對伺服器輸出單元的示例性屏幕配置進行描述。伺服器控制単元210可使用用戶的註冊電子郵件地址或電話號碼經由電子郵件或消息來傳輸診斷結果(S220 )。這裡，服務中心200的顧問可檢查在屏幕上顯示的診斷結果。當服務中心200的顧問選擇ー項時，其解決方案可以顯示在屏幕上。服務中心200的顧問也可將關於顯示的原因和解決方案的語音指導提供給通過電話連接的用戶。另外，服務中心200的顧問也可執行用於為技術服務人員安排預約的程序以根據原因和解決方案來走訪用戶的家。根據實施例，可經由電子郵件或消息將診斷結果傳輸到客戶。當解決方案包括派遣技術服務人員時，伺服器控制単元210可將診斷結果傳輸到技術服務人員的終端(S230和S240)。另ー方面，用戶可利用具有故障診斷功能的單獨診斷終端執行故障診斷。診斷終端可利用從冰箱I輸出的特定聲音來執行故障診斷。診斷終端可通過利用資料庫和類似診斷伺服器的 故障診斷程序分析從冰箱I輸出的聲音來執行故障診斷。診斷終端可使用類似診斷伺服器的診斷數據，並且可輸出診斷結果。診斷終端可根據輸出的故障診斷結果直接解決故障原因，或者可請求服務中心200派遣技術服務人員。在這種情況下，用戶可將診斷終端的故障診斷結果傳輸到服務中心200。另外，技術服務人員可直接使用診斷終端。在下文中，雖然將通過服務中心200的診斷伺服器來執行故障診斷作為實例進行描述，但是故障診斷也可以通過診斷終端來執行。圖17是示出根據本發明的一實施例的輸出診斷信息的服務中心的伺服器輸出單元的屏幕的示意圖。在伺服器輸出単元的屏幕上可顯示各種診斷信息，以使得服務中心的顧問能夠核實診斷信息。特別地，診斷信息可包括通過用戶設置的客戶設置信息I、冰箱I的運行信息
II、診斷結果III以及根據診斷結果的動作信息IV。在下文中，將參照圖17對用於執行冰箱I的故障診斷的示例性過程進行詳細描述。客戶設置信息I包括配置信息，包括冷凍室目標溫度(F室目標溫度)、冷藏室目標溫度(R室目標溫度)、關於快速冷凍功能的激活的信息(超冰狀態)和設置在輸入單元142中的鍵的鍵鎖定狀態；以及模式信息，包括示出顯示模式是否設置用於商店的展示的顯示模式和示出是否設置用於釋放階段中的測試的測試模式的測試模式。運行信息II包括冷藏室溫度傳感器192的感測信息(F室傳感器溫度)、冷凍室溫度傳感器191的感測信息(R室傳感器溫度)、冷凍室風扇的運行設置信息(F風扇輸出)、冷凍室風扇的響應信息(F風扇反饋)、冷藏室風扇的運行設置信息(R風扇輸出)、冷藏室風扇的響應信息(R風扇反饋)、冷凝器風扇的運行設置信息(C風扇輸出)、冷凝器風扇的響應信息(C風扇反饋)、製冰器風扇的運行設置信息(I風扇輸出)、製冰器風扇的響應信息(I風扇反饋)、壓縮機的運行設置信息(壓縮機運行)以及除霜加熱器的運行設置信息(除霜運行)。診斷結果III基於客戶設置信息I和/或運行信息II示出冰箱的故障診斷結果。在圖17中，由於冷凍室風扇設置為運行(F風扇輸出=開)，但是冷凍室風扇的響應信息設置為0，因此冷凍室風扇不能正常運行。因此，診斷結果III表明冷凍室風扇電機不能正常運行(冷凍風扇電機錯誤)。如果冰箱I的故障原因被診斷為冷凍室風扇的損壞，則根據診斷結果的動作信息示出用於修理所需的進ー步動作，如檢查冷凍室風扇電機的連接是否正常(檢查鬆動連接)，檢查冷凍室風扇電機的連接器是否被凍結(檢查連接器凍結)，檢查電機是否被凍結(凍結)、電機的旋轉是否被鎖定(鎖定)、或者通過核實冷凍室風扇電機和連接到電機的PCB電路檢查電機是否過熱(燒壞)(檢查冷凍風扇電機線)，檢查構成控制單元的主PCB是否過熱(主PCB燒壞的檢查)，以及通過測量輸出電壓(輸出)和響應電壓(反饋)來檢查主PCB的電壓狀態是否正常(檢查主PCM電壓)。因此，服務中心的顧問可指導通過電話連接的用戶或訪問用戶的技術服務人員進行進ー步動作，或者可將電子郵件或行動電話消息傳輸給如上所述的用戶和/或技術服務人員。圖18是示出根據本發明的一實施例的冰箱的產品信息的編碼的示意圖。當進入智能診斷模式吋，控制單元160取出已經存儲的產品信息以對其進行編碼，並產生特定格式的控制信號。
為了解決在通過通信網絡傳輸作為聲音輸出的產品信息的過程中可能發生的數據丟失問題，編碼器162通過應用用於恢復位錯誤的錯誤編碼方法對產品信息進行編碼。例如，編碼器162可利用前向糾錯(FEC)編碼方法。在這種情況下，編碼器162用卷積編碼對產品信息進行編碼。這裡，服務中心的診斷伺服器用對應於這種編碼方法的維特比解碼算法進行解碼。編碼器162使用由移位寄存器和XOR門組成的邏輯電路執行編碼，其基於響應I位輸入輸出2位的1/2編碼率。由於1/2編碼率需要很多冗餘位，因此使用刪餘算法(puncturing algorithm)來減少冗餘位的數量。刪餘算法是ー種在使用1/2編碼率進行編碼的輸出值中以特定模式刪除位的方法。刪除模式的代表是刪餘矩陣。在刪餘矩陣中，I表示不刪除，O表示刪除。當使用刪餘算法吋，由於傳輸數據量減少，因此能夠滿足所需的數據傳輸率。考慮傳輸率而改變刪餘矩陣是可取的。例如，如圖18A所述，如果將數據i0、il、i2、i3、i4、i5和i6輸入到基於1/2編碼率的卷積編碼中，則輸出a0到a6和b0到b6。當將刪餘矩陣(刪餘模式)應用到編碼值吋，根據刪餘矩陣的模式，刪除O的部分，並保留I的部分。最後，輸出a0、b0、bl、a2、a3、b3、b4和a5。圖18示出編碼方法的實例，本發明的編碼方法不限於此。編碼器162使用與如上所述方法相同的方法對產品信息進行編碼。另外，編碼器172根據可能在數據傳輸期間產生的突發錯誤來執行位交織。該位交織通過對整體數據以參考位為単位(例如，以32位為單位)來執行。也就是說，當有大約60位元組的數據時，根據以4位元組為單位的特定規則使其順序混合。例如，如圖18 所述，如果數據 aaaabbbbccccddddeeeeffffgggg 以第 O、第 4、第 8、第12、第16和第20個數據和第I、第5、第9、第13、第17和第21個數據的順序進行位交織，則數據的順序被改變為abcdefgabcdefgabcdefgabcdefg。雖然在傳輸交織數據的過程中一部分位丟失，但是由於去交織，數據的順序可變成aa_abbbbccccdddde_eef_ffg_gg。因此，可使用周圍位(ambient bit)來恢復數據。圖19是示出冰箱的產品信息的編碼以及根據該編碼的控制信號的配置的示意圖。如圖19A所示，編碼器162配置具有多個幀的包。編碼器162將產品ID和版本信息添加到作為診斷數據的產品信息中。這是在應用層中執行的。在這種情況下，版本信息(其為智能診斷的版本)涉及智能診斷算法或整個智能診斷系統，且智能診斷的版本信息表明其所對應的協議名稱信息。例如，如圖19B所示，當版本表示為0x01時，協議名稱表示「冰箱的智能診斷vl. O」。產品ID是用於識別產品的標識符，診斷數據是用於冰箱的故障診斷的產品信息。版本和產品ID被直接輸入到控制單元160中。另ー方面，診斷數據(即，產品信息)被存儲在存儲器172或存儲單元174中。因此，如果執行智能診斷，則控制単元160將存儲在存儲器172中的數據以及存儲在存儲單 元174中的臨時數據載入以作為產品信息(S卩，診斷數據)。圖20是示出控制信號的配置和編碼的示意圖。參見圖20A，編碼器162將除了產品信息之外還包括產品ID和版本信息的數據分割成幀的特定単元。編碼器162利用幀校驗序列(FCS)以幀為單元校驗錯誤。例如，當大約60位元組的數據被分成15位元組大小吋，ー個幀包括大約15位元組數據，且包包括大約4個幀。在這種情況下，幀的數量可根據分割單位而改變，並且構成包的幀的數量可改變。可根據IFS、產品信息和符號時間來改變每個幀的大小。如圖20B所示，編碼器162為幀配置有報頭和有效載荷(payload)。幀報頭包括代表幀的格式的幀類型、保留、長度和FCS。有效載荷是包括將產品ID和版本信息添加到產品信息的數據的欄位(field)。幀類型、保留和長度的大小為I字節，FCS的大小為I字節。因此，報頭總共分配2位元組。有效載荷分配有大約I到15位元組。在這種情況下，分別給幀類型、保留和長度分配2位、2位和4位。幀類型表示幀的格式和順序。幀類型的信息存儲在除FCS之外的報頭的第六和第七位。例如，幀類型00表示幀為包的開始部分。幀類型01表示幀為包的中間部分。幀類型11表示幀為包的最後部分。因此，當服務中心200收集多個幀時，服務中心200可用幀類型來區分幀的順序。長度表示以字節為單位的包括在幀中的有效載荷的長度。由於有效載荷的大小在從I字節到15位元組的範圍，長度欄位用3位表示，其信息包括在除FCS之外的報頭的第O位、第I位和第2位中。例如，當長度的值為001時，這意味著有效載荷的大小為I字節。當長度的值為101時，這意味著有效載荷的大小為5位元組。FCS用於檢測幀的錯誤。FCS可利用循環冗餘校驗(CRC)-8來校驗幀中是否有錯誤。保留可包括設計所需的內容。保留表示在除FCS之外的報頭的第4位和第5位中。有效載荷從如圖9A所示的數據中分割出。當大約60位元組的包被分割成大約15位元組的四個幀時，每個幀包括大約15位元組的有效載荷。幀報頭被添加到這種有效載荷中以形成ー個中貞。如圖8所述，編碼器162對幀執行FEC編碼以修復(restore)位錯誤，且遵從卷積編碼和刪餘方法，並執行交織。由於通過聲音輸出單元150輸出的聲音可能由背景噪音或通信網絡傳輸過程中的幹擾而損壞，因此用上述方法對幀進行編碼以變為FEC碼。如圖20C所示，編碼器162用不同的編碼率對報頭和有效載荷進行編碼。編碼器162基於1/2碼率對2位元組的報頭進行編碼，並執行交織。編碼162基於2/3編碼率對I到15位元組的有效載荷進行編碼，並執行交織。也就是說，針對I位的輸入，報頭輸出為2位的符號，針對2位的輸入，有效載荷輸出為3位的符號。在這種情況下，増加的長度通過刪餘矩陣進行刪餘而減少。為了處理傳輸期間的突發錯誤，編碼器162在編碼之後以32位為單位執行位交織。當執行FEC編碼吋，由於分別對報頭和有效載荷進行編碼，因此產生兩次額外的尾部符號。這種尾部符號可在刪餘或交織期間被去除，但是添加填充(stuff)以滿足位的
特定量。另外，編碼器162將前同步碼添加到被編碼的報頭和有效載荷。在幀之間添加幀間空間(IFS)。前同步碼表示ー個幀開始，且可以以各種模式形成。例如，前同步碼的模式可形成為具有模式OxOFFO。IFS為在幀之間不輸出信號的部分。因此，編碼器162對產品信息進行編碼，並將其分割成多個幀以產生由幀組成的控制信號。在這種情況下，控制信號包括多個符號。ー個幀包括分別包括多個符號且具有特定大小的報頭、有效載荷、前同步碼和IFS。在幀中，前同步碼、報頭、尾部符號，前同步碼配置有16個符號，報頭配置有32個符號，報頭的尾部符號配置有4個符號，有效載荷配置有12到180個符號，有效載荷的尾部符號配置有4個符號，以及IFS配置有16個符號。根據編碼結果或調製結果的結果，根據位數來改變填充。也就是說，當32位對齊(alignment)的結果為31位時,添加I位填充。也就是說，一個包被分割成多個幀，且這些幀分別包括前同步碼、報頭以及有效載荷。IFS插在幀之間。因此，一個幀從前同步碼到IFS包括大約84到252個符號，而且還包括填充符號。如上所述，編碼器162通過執行編碼和成巾貞(framing)來產生用於輸出聲音的控制信號，並添加前同步碼和IFS。調製器182可對如上所述編碼且包括以幀為単位的多個符號的控制信號進行調製。調製器150接收編碼後的控制信號並將其調製成頻率信號。頻率信號被施加到聲音輸出單兀150以作為包括產品信息的聲音而輸出。圖21是示出控制信號的巾貞間間隔(IFS)設置的示意圖。圖21A是示出從終端識別噪音的過程的示意圖，圖21B是示出包括IFS以避免像圖21那樣的降噪的幀的示意圖。參見圖21A，終端81將音頻頻帶的信號之中變化的信號(如第一信號87)識別為數據，並將不管時間的流逝而具有恆定模式的信號(如第二信號88)識別為噪音。終端81降低被識別為噪音的第二信號88的增益以傳輸類似第三信號89的波形。根據上述特性終端81可以通過將從冰箱I輸出的聲音識別為噪音來衰減信號。因此，冰箱I的聲音可能不會被傳遞到服務中心200，或者可能在傳輸期間失真或丟失。因此，當產生如圖21b所述的控制信號時，冰箱I的編碼器162將包分割成多個幀，並在幀之間設置IFS，以使得在終端81中不會將聲音識別為噪音。IFS為在幀之間不輸出信號的部分。、
由於終端81在聲音被識別為噪音之前由於IFS中斷聲音而將冰箱I的聲音識別為典型的聲音信號，因此可以將聲音提供給服務中心200而不會有信號衰減。考慮終端81識別噪音所需的時間，在終端81將從冰箱I輸出的聲音識別為噪音之前，由於IFS而可產生中斷聲音。當特定頻率的聲音信號持續大約2. 5秒到大約6秒時，終端81確定聲音信號為噪音，並確定具有相同頻率持續大約10秒或以上的聲音信號為噪音。因此，編碼器162可設置幀的大小和符號時間，以使得每幀的輸出時間在大約2. 5到大約3秒的範圍內，並且不超過大約10秒。這裡，可根據符號時間、使用的頻率數量以及幀的大小來改變作為聲音輸出一個幀的時間。在這種情況下，由於終端81可將特定時間的無聲間隔(silent interval)當作暫時現象，並且可將其識別為信號連續輸入的狀態，因此IFS可被設置為使得終端81將其識 別為無聲間隔。隨著IFS部分的大小減少，每單位時間(例如，大約I秒)可傳輸的信號量增加，但終端81可能將其確定為噪音。另一方面，隨著IFS部分的大小增加，終端81不大可能將聲音信號識別為噪音，但每單位時間(例如，大約I秒)可傳輸的信號量減少。因此，IFS部分可被設置為具有大約O. I秒到大約I秒的值。例如，當IFS部分被設置為如上所述的大約16個符號,且I個符號的符號時間為大約12ms時，IFS的值大約為192ms。圖22是示出調製器的頻率轉換的示意圖。如上所述，通過編碼器162根據特定方法編碼的控制信號的頻率可通過調製器182轉換以通過聲音輸出單元150作為聲音輸出。假設調製器182使用頻移鍵控(FSK)，並使用大約2. 6kHz和大約2. 8kHz兩種頻率。調製器182允許響應於邏輯值O而輸出大約2. 6kHz的頻率，以及允許響應於邏輯值I而輸出大約2. 8kHz的頻率。當控制信號為010時，調製器182將值為O的第一位11轉換成頻率大約為2. 6kHZ的信號21，並將值為I的第二位12轉換成頻率大約為2. 8kHz的信號22。另外，調製器182將值為O的第三位13轉換成頻率大約為2. 6kHZ的信號23。在這種情況下，假設控制信號的多個位分別表示一個符號，符號的長度表示符號時間，且響應於一個符號輸出一個頻率信號，則構成輸出聲音的頻率信號的基本單位的長度可變成符號時間。圖23是示出死區時間的示意圖。參見圖23，編碼器162在對產品信息進行編碼的過程中設置死區時間，並且在進行信號轉換時，調製器182在設置死區時間的部分中關閉用於頻率轉換的諧振頻率，並停止信號轉換。這是為了去除由於電容的充電和放電原理影響下一信號轉換的迴響效果(reverbeffect).在由於迴響效果而改變值的部分中，可示出兩種頻率，且可以將不必要的信號添加到聲音信號中。可替代地，這是因為在數據值改變時，根據從一個頻率信號到另一個頻率信號的改變的影響可保持並持續超出指定時間。這裡，IFS設置在幀之間，而死區時間通過控制信號的符號單元來設置。
在信號轉換時，如圖23A所示的控制信號沒有突然改變，而是如圖23B所示在值從O到I改變或相反改變的部分中逐漸地改變。特別地，當值從I到O改變時(12和13)，前述信號值影響隨後的信號13。因此，基於符號設置死區時間。例如，根據控制信號的I位(即，一個符號)來設置每個符號的死區時間。然而，當值沒有改變而是保持時，可以不設置死區時間。也就是說，只有當值改變時，才可以設置死區時間。由於信號值逐漸地改變，因此在符號時間內設置死區時間17。在這種情況下，如果死區時間太長，那麼符號識別率降低，且如果死區時間太短，那麼前述信號影響隨後的信號。因此，必須根據符號的大小(即，符號時間)來設置死區時間。當在控制信號中設置死區時間時，調製器182停止對設置在死區時間的部分中的信號進行調製。在這種情況下，當使用脈衝寬度調製(PWM)對信號進行調製時，調製器182關閉設置死區時間的部分中用於調製的諧振頻率以暫時停止對死區時間的頻率信號調製。因此，在去除符號間的迴響效果的狀態下輸出從聲音輸出單元150輸出的聲音。 圖24是示出在沒有死區時間的情況下信號被轉換時的示例性輸出信號形式的示意圖。如圖24A所示，在調製器182的控制信號轉換時，當在沒有死區時間的情況下將控制信號轉換成特定頻率信號時，生成PWM的頻率以及用於信號轉換的同步的同步信號41。在這種情況下，從頻率振蕩器產生數量與頻率轉換中使用的頻率數量一樣多的頻率。來自各自頻率的輸出信號相結合以通過聲音輸出單兀150作為一個聲音輸出。調製器182通過頻率轉換方法對控制信號進行調製。為了便於解釋，調製後的信號示出為頻譜43。也就是說，當在沒有如上所述的死區時間的情況下控制信號被轉換成聲音信號時，信號在相應的部分變得長於符號時間，並產生影響隨後的符號時間的錯誤45。因此，可示出如圖24B所示的波形46。這可以被應用到在服務中心200中對信號進行轉換的情況，以及從冰箱I輸出聲音的情況。在這種情況下，在數據位改變的部分中的迴響(reverberation)影響隨後的符號。圖25是示出當通過在冰箱中應用死區時間而轉換控制信號的聲音信號時的示例性信號形式的示意圖。當使用同步信號51和諧振頻率52進行信號轉換時，根據控制單元160的控制信號(54)，調製器182在設置死區時間的部分中停止PWM的諧振頻率。如圖25A所示，如果振蕩頻率在死區時間部分17 (54)關閉，則在指定的符號時間部分(55)中生成轉換後的信號。如圖25B所示，當將設置有如上所述的死區時間的控制信號轉換成聲音信號時，信號被轉換成符號時間的大小。所產生的聲音信號被施加到聲音輸入單兀150以作為特定聲音輸出。在這種情況下，如下所述確定符號時間。圖26是示出作為設置在冰箱中的符號時間的實例的聲音結構的示意圖。參見圖26，通過調製器182的頻率轉換，聲音輸出單元150輸出至少兩種頻率信號組合的聲音。假設使用大約2. 6kHz和大約2. 8kHz的頻率。
在這種情況下，可以根據聲音輸出單元150的可用頻帶來改變輸出的聲音的頻率。如果聲音輸出單元150的頻率響應高於或低於大約2. 6kHz或2. 8kHz，則構成聲音信號的脈衝的頻率也可以變得更高或更低。符號是構成控制信號的數據單元。當根據一個符號輸出一種頻率信號時，從聲音輸出單兀150b輸出的聲音可用作表不一條信息的基本單兀。也就是說,一個符號可對應於輸出的聲音中的一種頻率信號。然而，對應於頻率信號的符號數量可根據調製器182中使用的頻率數量而改變。根據符號輸出的頻率信號包括多個脈衝。每個脈衝的時段(period)根據調製器182中使用的頻率來確定。當聲音信號作為聲音輸出以通過電話網絡或移動通信網絡傳輸時，數據傳輸率根據符號的大小而改變。當符號時間為大約30ms時，其花費大約30秒來傳輸大約100位元組的數據。 因此，符號的大小、符號時間必須減小以增加傳輸率。這意味著在根據符號輸出的每個頻率信號中脈衝數量減少。假設輸出的聲音的頻率信號的基本單元是符號，當每個符號被轉換以在音頻範圍內重放(replay)時，重放時間變短。因此,聲音可能不會從聲音輸出單元150中被準確地輸出，且輸出的聲音可能會在通過電話網絡或移動通信網絡的傳輸過程中衰減或失真。這可能導致在服務中心200使用聲音進行冰箱診斷時出現不能診斷或者錯誤診斷的情況。因此，可通過確定包括在根據一個符號輸出的一種頻率信號中的脈衝數量來設置符號時間，從而可以根據符號時間減小關於聲音的數據和傳輸率的大小，並且能夠實現聲音的準確輸出和傳輸。通過考慮特定聲音是否能夠被實際輸出以及是否可能通過通信網絡進行傳輸，以及將要作為聲音輸出的控制信號的總長度、輸出的聲音的總長度和傳輸率，來設置符號大小(即，符號時間)。可根據設置的符號時間來確定死區時間和IFS。特別地，由於從聲音輸出單元150輸出聲音和通過通信網絡傳輸受到符號中脈衝數量的影響，因此可以考慮每個符號的脈衝數量和所使用的頻率分量來設置符號時間。如上所述，當符號時間變小時，聲音輸出單元150處符號的重放時間變得非常短，導致聲音的輸出和識別出現問題。另一方面，當每個符號的脈衝數量和符號的大小增加時，有利於聲音的識別，但是包括產品信息的輸出聲音的傳輸時間增加。因此，根據電話、移動終端、電話網絡以及移動通信網絡的特性，可在可識別範圍內確定符號的大小(即，符號時間)。通過聲音輸出單元150的頻率響應(例如，大約2. 6kHz或大約2. 8kHz)來確定構成對應於符號的頻率信號的脈衝時段。因此，相對於同一頻率布置在同一時隙上的脈衝數量不變。在這種情況下，由於接收音頻範圍的信號的可攜式終端接收聲音信號，然後執行採樣，因此符號的大小不能被減少到低於特定水平。因此，允許每個符號的脈衝數量為大約八個或八個以上，且允許符號時間為大約3ms或3ms以上。每個符號的脈衝數量可以在大約8到大約67的範圍。包括大約8到大約32個脈衝的一個符號可能幾乎沒有錯誤，並且當冰箱I使用聲音信號將數據傳輸到可攜式終端81時可實現最高傳輸率。當符號時間短於大約7ms時，可能由於可攜式終端81不能準確地獲得聲音輸出單元150的重放聲音而產生識別錯誤。當符號時間超過大約24ms時，從冰箱I傳輸到可攜式終端81的聲音信號的傳輸率降低。圖27是示出根據冰箱中的符號時間的大小的變化，錯誤率和傳輸率之間的關係的示意圖。如上所述，輸出聲音所需的時間和通過通信網絡輸出的聲音的傳輸率根據符號時間而改變。 參見圖27，當從冰箱輸出的聲音通過可攜式終端傳輸到服務中心時，如果符號時間從大約12ms到大約30ms變化同時滿足特定錯誤率時，傳輸率改變。在圖27中，橫軸表示符號時間，縱軸表示傳輸率。另外，成反比的曲線90表示錯誤率。在這種情況下，錯誤率曲線90表示每1216位發生大約30位錯誤的錯誤率。隨著字符時間的增加，待傳輸的數據的大小增加。因此，傳輸時間改變,且傳輸錯誤率根據傳輸時間的增加而改變。當字符時間為大約21ms和24ms時，傳輸率分別降低到大約7和8。當符號時間為大約15ms時，傳輸率是最高的，為大約24，但是錯誤率超過大約30/1216位，不滿足錯誤率條件。當符號時間為大約12ms和15ms時，傳輸率較高，但是在大約15ms的符號時間下錯誤率增加。因此，將符號時間設置為大約12ms (其中錯誤率相對較低且傳輸率較高)是可取的。因此，每個符號的脈衝數量可以被設置為至少八個或八個以上，且符號時間可以設置在大約3ms到大約24ms的範圍內。在這種情況下，考慮識別率，可將符號時間設置在大約7ms到大約24ms的範圍內。此外，考慮錯誤率和傳輸率，符號時間可以設置為大約12ms。圖28是示出在處理包括冰箱的產品信息的聲音期間，幀和幀的錯誤校驗碼的示意圖。冰箱的產品信息被構造(frame)為調製成包括前同步碼和錯誤校驗，並作為聲音輸出以傳輸到服務中心200。在這種情況下，服務中心對所接收的聲音執行逆轉換和解碼，以從中提取產品信息。使用前同步碼可以區分多個幀，並通過錯誤校驗確定幀是正常的還是異常的。服務中心的診斷伺服器校驗每個幀中是否存在錯誤。在這種情況下，可利用循環冗餘檢驗(CRC)、奇偶校驗方法、校驗和方法和Adler-32算法來執行錯誤校驗。診斷伺服器的伺服器控制單元210確定是否存在錯誤的幀。如此沒有錯誤的幀，則可通過信號處理單元230提取產品信息，且診斷單元260對冰箱執行故障診斷。當接收到的幀之中有錯誤的幀時，伺服器控制單元210可暫時存儲接收到的幀，並且可請求從冰箱重新傳輸。在這種情況下，由於如上所述的伺服器控制單元210能夠基於包括在幀中的幀類型知道錯誤的幀的順序，因此通過將首次傳輸和暫時存儲的多個幀31與二次傳輸的多個幀32分別比較，並結合正常的幀，來執行故障診斷。另外，伺服器控制單元210可請求僅重新傳輸錯誤的幀35和27，而不是所有的幀。圖29是示出根據本發明的一實施例的冰箱的信號輸出方法的流程圖。參見圖29，冰箱根據通過操控器144輸入的設置來運行(S110)。在這種情況下，關於冰箱運行的設置信息被存儲為運行信息。如果在運行期間發生錯誤(S320)，則控制單元160根據冰箱的故障將錯誤發生信息存儲為故障信息。這裡，故障信息和運行信息作為產品信息存儲在存儲器172中(S330)。控制單元160在顯示單元141上輸出錯誤。如果通過選擇器145選擇進入智能診斷模式(S350)，則控制單元160從存儲器172中取出包括故障信息和運行信息的產品信息(S360)，並生成作為特定格式的控制信號的產品信息。控制單元160將生成的控制信號施加到調製器182，並將控制指令施加到聲音輸、出單元150，以使聲音輸出單元150運行。在這種情況下，控制單元160在產品信息的數據值改變的部分(即，符號之間的部分)中設置死區時間，並且調製器182考慮死區時間，將包括產品信息的控制信號調製成特定頻帶的聲音信號(S370)。聲音輸出單兀150接收由調製器182調製的輸出的聲音信號，並輸出特定聲音(S380)。圖30是示出根據本發明的一實施例的冰箱的信號轉換方法的流程圖。如上所述，當冰箱輸出特定聲音時，產生包括產品信息的控制信號以及將控制信號轉換成聲音信號以作為聲音輸出的過程如下。將對調製器182根據頻移鍵控(FSK)來調製信號的實例進行描述，但實施例不限於此。參見圖30，如果控制單元160從存儲器172中取出產品信息(S410)，如上所述，控制單元160根據產品信息的數據值設置死區時間。控制單兀160將產品信息分成一定大小,或使其結合,並在符號之間設置死區時間以生成特定格式的控制信號。在這種情況下，調製器182將控制信號調製成特定頻帶的聲音信號。在控制信號的設置有死區時間的部分(S420)，信號轉換暫時停止(S430)。在經過死區時間部分之後，重新開始信號轉換。如果控制信號的數據值為O (S440)，那麼調製器182將信號轉換為第一頻率(S450)。如果控制信號的數據值為I (S460)，那麼調製器182將信號轉換為第二頻率(S470)。也就是說，當數據值為O時，調製器182將控制信號轉換成頻率大約為2. 6kHz的信號。當數據值為I時，調製器182將控制信號轉換成頻率大約為2. SkHz的信號。在數據值改變的死區時間部分中，信號轉換暫時停止。在這種情況下，PWM的諧振頻率信號關閉以在死區時間部分中停止信號轉換。如果諧振頻率在死區時間部分關閉，則根據電容器的特性，不管迴響信號的影響而在符號時間中形成聲音信號。在信號轉換時，調製器182基於作為單位時間的符號時間(其中產品信息具有一個數據值)，以符號時間為單位對信號進行調製。如果如上所述以符號時間為單位來執行信號轉換(S420到S470)，並完成關於產品信息的信號轉換(S480)，則以符號時間為單位轉換的每個信號作為聲音信號被輸出。
聲音輸出單元150從調製器182接收聲音信號，並輸出特定聲音(S490)。因此，用戶聽到包括冰箱的產品信息的聲音，並通過如圖I和圖2所述連接至用戶的通信網絡將該聲音傳輸到服務中心。根據本發明的一實施例的冰箱及其信號輸出方法通過在輸出包括運行信息(如在冰箱的運行期間產生的故障信息以及用於冰箱運行的設置信息)的產品信息時，在包括產品信息的控制信號的符號之間設置死區時間以在死區時間部分停止信號轉換，從而能夠防止在數據值改變的部分出現信號噪音和失真，並且能夠實現高效的信號處理。另外，通過在生成控制信號時考慮聲音信號中每個符號的脈衝數量來設置死區時間，能夠實現聲音的穩定輸出和傳輸，並且能夠提高傳輸率。圖31是如圖3所示的鉸接單元的放大圖。圖32是示出圖31的鉸接單元的內部配置的透視圖。圖33是示出鉸接單元的外殼的內部的示意圖，以解釋第二 PCB位於該鉸接單元上的結構。 參見圖31到圖33，鉸接單元允許冰箱I的冷藏室門121和122可樞轉地連接到殼體110。鉸接單元可包括將左冷藏室門121連接到殼體110的鉸接單元302以及將右冷藏室門122連接到殼體110的鉸接單元300。由於連接到左冷藏室門121的鉸接單元302具有與連接到右冷藏室門122的鉸接單元300相同的結構，因此，這裡僅對連接到右冷藏室門122的鉸接單元300進行描述。鉸接單元300設置在殼體110的右頂面上，以允許由冷藏室門122打開和關閉。另夕卜，在鉸接單元300中設置門開關320。當右冷藏室門122打開和關閉時，門開關320通過接觸來打開/關閉為冷藏室120照明的燈(未示出)。當右冷藏室門122關閉時，門開關320將燈關閉；當右冷藏室門122打開時，門開關320將燈打開。鉸接單元300包括限定其外觀的鉸接外殼310。鉸接外殼310具有供冷藏室門122的樞軸(未示出)插入的樞軸插入部311，以及具有供耦接部件(如螺絲和螺栓)穿過的耦接孔的耦接安裝件314。耦接部件穿過耦接孔315以耦接至殼體110。另外，鉸接外殼310具有門開關耦接孔316，門開關320可耦接到該門開關耦接孔316。門開關320包括門開關連接器321和開關部件322。門開關連接器321插入到門開關耦接孔316以被固定。當右冷藏室門122關閉時，開關部件322通過右冷藏室門122的推動力縮回到門開關連接器321的內部，以及當右冷藏室門122打開時，通過移除右冷藏室門122的推動力，彈性地從門開關連接器321突出。門開關連接器321電連接到控制單元160和開關部件322，以允許控制部件160根據開關部件322的開關操作來感測冷藏室120是打開還是關閉。聲音輸出單元設置在鉸接外殼310中，用於在智能診斷模式下將產品信息作為聲音輸出。聲音輸出單兀可包括蜂鳴器和揚聲器中的一個。在下文中，假設聲音輸出單兀為蜂鳴器352。在鉸接外殼310中固定印刷電路板(PCB)362。蜂鳴器352安裝在PCB362上。為了這個目的，用於支撐PCB 362的支撐部件332a、332b、332c和332d以及用於將PCB 362固定在支撐部件332a、332b、332c和332d上的固定部件331a和331b設置在鉸接外殼310中。特別地，考慮到在圖32和圖33中鉸接外殼310上端朝下示出，當鉸接外殼310耦接至殼體110時，PCB 362看起來是通過固定部件331a和331b懸掛在殼體310中。因此，將PCB 362與殼體110的表面隔開，從而可保護PCB 362不受在殼體110上冷凝或滲透的水的影響。另一方面，在PCB 362與殼體110的表面隔開的狀態下，蜂鳴器352可安裝在PCB上同時也與殼體Iio的表面隔開。如上所述，也能保護蜂鳴器不受聚集在鉸接外殼310中的水的影響。在鉸接外殼310中形成聲音輸出孔312,其為從蜂鳴器352輸出的信號聲音的通道。聲音輸出孔312可沿蜂鳴器352的輸出方向形成，以最小化信號聲音的衰減。圖32所示的蜂鳴器352形成為具有大致柱形，並安裝以沿縱向方 向從PCB 362延伸。蜂鳴器352可通過設置在其柱形的外周上的輸出端沿徑向輸出聲音。通過切割鉸接外殼310的邊緣部分來形成聲音輸出孔312。當鉸接外殼310耦接至殼體110時,在鉸接外殼310和殼體110的表面之間形成孔。如上所述，由於聲音輸出孔312形成在鉸接外殼310的邊緣處，因而聚集在鉸接外殼310中的水可以經由聲音輸出孔312順利地流出。另外，聲音輸出孔312可沿冰箱I的前向方向打開。考慮到冰箱可能通過嵌入式方法安裝在房間中，如果聲音輸出孔312沿冰箱I的側面或向後打開，那麼對用戶來說將可攜式終端靠近聲音輸出孔312放置是很不方便的。由於可通過嵌入式方法以及獨立方法安裝冰箱1，在任何情況下，聲音輸出孔312可沿冰箱I的前向方向打開，以允許用戶方便地進行智能診斷。冰箱可包括各種類型的冷藏室和冷凍室。用於打開和關閉冷藏室和冷凍室的門也可通過各種方法來配置。例如，殼體可被分成上側和下側。一側可設置有冷藏室，另一側可設置有冷凍室。在這種情況下，兩個門可豎向設置在殼體上以分別打開和關閉冷藏室和冷凍室。此外，殼體可被分成左側和右側。一側可設置有冷藏室，另一側可設置有冷凍室。在這種情況下，兩個門可水平地設置在殼體上以分別打開和關閉冷藏室和冷凍室。另外，如本實施例所述，殼體110可被豎向分成上側和下側。一側設置有冷藏室120，另一側設置有冷凍室130。冰箱I可以是三開門型，其中兩個冷藏室門121和122設置在殼體110的右側和左側以打開和關閉冷藏室120，且設置一個滑動型冷凍室門131以打開和關閉冷凍室130。另外，冰箱I可以是四開門型，其中基於三開門型進一步設置滑動型的額外的門。根據本發明的一實施例的鉸接單元可被應用到如上所述的任意類型的冰箱。利用鉸接單元，通過門打開和關閉的空間不限於如本發明所述的冷藏室。考慮冷藏室和冷凍室的布置，以及用於打開和關閉冷藏室和冷凍室的門的配置，鉸接單元可被應用到各種類型的上述冰箱門。參見圖3和圖4，在右冷藏室門122關閉的狀態下，鉸接單元300的前表面被右冷藏室門122覆蓋。因此，能夠提高在產品外觀方面的整體美感，並且可以防止外來物質(如灰塵和水)進入鉸接單元300的前側上的聲音輸出孔312。圖34是示出如圖3所示的控制面板的示意圖。參見圖31到圖34，將對根據本發明的一實施例的進入冰箱的智能診斷模式進行描述。參見圖34，如參考圖3所述，控制面板140包括用於可視化地顯示冰箱I的各種狀態信息的顯示單元141，以及用於從用戶接收各種控制指令的輸入單元142。輸入單元142可包括通過用戶的操控設置的用於執行功能的各種操控按鍵。例如，輸入單元142可包括加冰按鈕142a，用於增加能在製冰器中製造的冰的量；分配器按鈕142b，用於從分配器125中提供的冰塊、水或碎冰中選擇其中之一；冷凍室按鈕142c，用於設置冷凍室的溫度；冷藏室按鈕142d，用於設置冷藏室的溫度；燈/過濾器按鈕143e，用於控制設置在分配器125上的燈(未示出)的運行，或者在更換過濾器之後初始化過濾器更換指示燈(未示出)；以及報警/鎖定按鈕142f，用於設定用於門打開或鎖定操控按鍵的警報。根據本實施例的冰箱I通過上述操控按鍵的結合，而不是用於智能診斷單獨的選擇鍵來進入智能診斷模式。例如，當用戶打開右冷藏室門122時，通過推動報警/鎖定按鈕142f鎖定操控按鍵，並推動冷凍室按鈕142c預定持續時間(例如3秒)，可執行智能診斷，並且可通過蜂鳴器352將包括產品信息的聲音輸出。 由於可通過設置在控制面板上的操控按鍵的組合而不是用於智能診斷的單獨的選擇鍵來執行智能診斷，因此沒有必要包括不常用的選擇鍵。因此，可節省製造成本，且只有當用戶進入智能診斷模式的意圖明確時可執行智能診斷。在本實施例中，由於控制面板140設置在左冷藏室門121上，因此進入智能診斷模式的入口的前提是假設右冷藏室門122是打開的。因此，當用戶打開右冷藏室門122，接著在左冷藏室門121關閉的狀態下操控設置在控制面板140上的操控按鈕時，冰箱I可進入智能診斷模式。因此，可以提高可用性。圖35是示出設置在根據本發明的一實施例的冰箱中的示例性蜂鳴器輸出配置的示意圖。參見圖35，根據本實施例的冰箱I包括安裝有構成控制單元160的主控制器161的第一 PCB 360、安裝有用於輸出包括產品信息的信號聲音的第一蜂鳴器371的第二 PCB370以及安裝有I/O控制單元143的第三PCB 380。第一 PCB 360包括用於控制冰箱I的整體運行的主控制器161和用於處理感測到的信息的感測單元190。第一 PCB 360通常可設置在殼體110中。第二 PCB 370安裝有輸出包括產品信息的信號聲音的第一蜂鳴器371，且固定在參考圖31到圖33所述的鉸接外殼310中。第三PCB 380安裝有I/O控制單元143、輸入單元142和第二蜂鳴器382。第二蜂鳴器382輸出包括除了故障信息之外用戶可直接識別的各種運行信息的聲音(如報警聲、輸入聲和/或警告聲)。第三PCB 380可設置在其上設置有控制面板140的左冷藏室門121上。上述配置在通過設置在控制面板140上的操控鍵的操作進入智能診斷模式以及通過設置在冷藏室門122中的蜂鳴器371將包括產品信息的聲音輸出方面具有優勢。圖36是示出設置在根據本發明的另一個實施例的冰箱中的示例性蜂鳴器輸出配置的示意圖。參見圖36，根據本實施例的冰箱I包括第一 PCB 460，安裝有主控制器161和感測單元190 ;和第二 PCB 470，安裝有輸出包括產品信息的信號聲音的第一蜂鳴器471以及用於進入智能診斷模式的選擇器145。第一 PCB通常設置在殼體110中。安裝有輸出包括產品信息的信號聲音的第一蜂鳴器471的第二PCB 470固定在如參考圖31到圖33所述的鉸接外殼310內。因此，為了在如圖36所示的配置下進入智能診斷模式，當將智能診斷模式進入信號施加到安裝在第二 PCB 470的選擇器145時，通過主控制器161感測所施加的信號，並執行智能診斷。與設置單獨選擇鍵以執行智能診斷的配置相比，上述配置具有優勢。在下文中，將參照附圖對在鉸接單元300上設置單獨選擇鍵的示例性配置進行詳細描述。圖37是示出可應用到根據本發明的一實施例的冰箱的另一個示例性鉸接單元的示意圖。在下文中，圖37所示的鉸接單元配置為類似圖31到圖33描述的鉸接單元，但是 區別在於選擇開關473設置在鉸接外殼410上用於進入智能診斷模式。選擇開關473可通過包括按鈕開關、撥動開關、滑動開關、接觸開關等各種類型的開關來實現。在本實施例中，考慮製造成本和可操作性假設選擇開關473配置為輕觸開關。當用戶操控設置在鉸接外殼410內的選擇開關473時，執行進入智能診斷模式。在這種情況下，信號的流動類似於如圖36所述的流動。這種配置具有通過對單獨設置的選擇開關473的操控能夠容易地執行智能診斷從而提高可用性的效果。圖38是示出設置有分配器和控制面板的圖3的冰箱的一部分的放大圖，並示出用於信號聲音的輸出的不例性聲音通道配置。參見圖38,在左冷藏室門121內設置輸出包括產品信息的信號聲音的蜂鳴器71和安裝有蜂鳴器71的PCB 80。在這種情況下，聲音通道可形成在左冷藏室門121內以使從蜂鳴器71輸出的信號聲音通過。從蜂鳴器71輸出的信號聲音可在信號衰減最小化的情況下被輸出到冰箱I的外部。在本實施例中，可在左冷藏室門121內安裝其中安裝有分配器125和控制面板140的框架126。在這種情況下，框架126和左冷藏室門121之間的間隙可用作聲音通道。蜂鳴器71可設置為面向框架126和左冷藏室門121之間的間隙,並輸出信號聲音。如圖38所示的配置具有使用通過冰箱I的結構特徵形成的間隙作為聲音通道而不需要形成用於輸出信號聲音的單獨聲音通道的優點。另外，由於信號聲音在控制面板140附近被輸出，因此當通過操控控制面板的操控鍵使冰箱進入智能診斷模式之後，用戶在控制面板140附近放置終端(如行動電話)時，用戶的移動距離變短。圖39是示出設置有分配器和控制面板的圖3的冰箱的一部分的放大圖，並示出用於信號聲音的輸出的另一個不例性聲音通道配置。參見圖39，除了蜂鳴器71布置為面向框架126和控制面板140之間的間隙之外，圖39的聲音通道的配置類似於圖38的配置，因此，此處將省略對其的詳細說明。圖40是示出構成如圖3所示的左冷藏室門的門面板的示意圖。參見圖40，門面板127限定左冷藏室門121的外部，並通過諸如壓敏粘合劑(PSA)和雙面膠帶之類的粘合部件附連到通過塑料模壓製成的左冷藏室門框架(未示出)。近年來，為了提高美感或立體感，由透明或半透明材料製成的門面板正在被廣泛地使用。特別地，當控制面板140的輸入單元142實施為觸摸型時，門面板127可附連到包括輸入單元142的門的整個表面。如上所述，當蜂鳴器71布置在冷藏室門121內部時，可單獨地形成聲音通道以供包括產品信息的從蜂鳴器71輸出的信號聲音通過。在如圖40所述的門面板127內形成孔72以用作聲音通道。根據門面板127內的孔72，還可以在門框架內形成孔，以使得從蜂鳴器71輸出的信號聲音可被輸出到冰箱I的外部同時信號衰減最小化。另外，可布置蜂鳴器71以使得信號聲音的輸出方向面向如前述實施例中描述的孔72。雖然用於示出目的已經公開了本發明的優選實施例，但對於本領域普通技術人員 而言，在不脫離如所附權利要求書所述的本發明的範圍和精神的情況下，可執行各種更改、增加和替代。
權利要求
1.ー種冰箱，包括 選擇單元，接收診斷性能指令； 控制單元，當所述選擇単元接收到所述診斷性能指令時生成包括產品信息的控制信號; 調製器，根據由所述控制単元生成的控制信號來產生頻率信號；以及 聲音輸出單兀，根據由調製單兀產生的頻率信號來輸出包括所述產品信息的聲音。
2.根據權利要求I所述的冰箱，還包括 殼體，形成被分為冷藏室和冷凍室的內部空間； 至少ー個門，用於打開和關閉所述冷藏室或所述冷凍室；以及 鉸接單元，支撐在所述鉸接単元上旋轉的所述門， 其中所述聲音輸出單元設置在所述鉸接単元中。
3.根據權利要求2所述的冰箱，其中所述鉸接単元具有聲音輸出孔，從所述聲音輸出單元輸出的聲音通過所述聲音輸出孔輸出到外部。
4.根據權利要求2所述的冰箱，其中所述鉸接単元包括鉸接外殼，所述鉸接外殼在所述鉸接単元與所述殼體之間形成容置所述聲音輸出單元的特定空間，且所述聲音輸出孔通過切割所述鉸接外殼的、所述鉸接外殼與所述殼體接觸的一部分而形成。
5.根據權利要求4所述的冰箱,其中所述聲音輸出單兀包括輸出包括所述產品信息的聲音的蜂鳴器。
6.根據權利要求5所述的冰箱，還包括安裝有所述蜂鳴器的印刷電路板， 其中所述印刷電路板與所述殼體分隔開。
7.根據權利要求6所述的冰箱，其中所述鉸接外殼包括 至少ー個支撐部件，支撐所述印刷電路板；以及 至少ー個固定部件，固定位於所述支撐部件上的所述印刷電路板，以便將所述印刷電路板與所述殼體分隔開。
8.根據權利要求2所述的冰箱，其中所述選擇單元設置在所述鉸接単元上。
9.根據權利要求2所述的冰箱，包括用於打開和關閉所述冷藏室或所述冷凍室的第一門和第二門， 其中所述第一門包括接收用於所述冰箱運行的各種控制指令的控制面板，且所述聲音輸出單元布置在可樞轉地支撐所述第二門的鉸接單元中。
10.根據權利要求9所述的冰箱，其中所述選擇單元設置在所述控制単元上。
11.根據權利要求2所述的冰箱，其中當所述門關閉時通過所述門覆蓋所述鉸接単元。
12.根據權利要求2所述的冰箱，還包括 第一印刷電路板，設置在所述殼體內且安裝有所述控制単元； 第二印刷電路板，設置在所述鉸接単元內，電連接到所述第一印刷電路板，且安裝有所述聲音輸出單兀；以及 第三印刷電路板，設置在所述門上，電連接到所述第一印刷電路板，且安裝有所述選擇單元。
13.根據權利要求I所述的冰箱，還包括 殼體，形成被分成冷藏室和冷凍室的內部空間；至少一個門，用於打開和關閉所述冷藏室或所述冷凍室； 控制面板，接收用於所述冰箱運行的各種控制指令；以及 框架，使所述控制面板和所述門結合， 其中所述聲音輸出單元設置在所述門內以面向所述控制面板與所述框架之間的間隙。
14.根據權利要求I所述的冰箱，還包括 殼體，形成被分成冷藏室和冷凍室的內部空間； 至少一個門，用於打開和關閉所述冷藏室或所述冷凍室； 控制面板，接收用於所述冰箱運行的各種控制指令；以及 框架，使所述控制面板和所述門結合， 其中所述聲音輸出單元設置在所述門內以面向所述框架與所述門之間的間隙。
15.根據權利要求I所述的冰箱，還包括 殼體，形成被分成冷藏室和冷凍室的內部空間； 至少一個門，用於打開和關閉所述冷藏室或所述冷凍室； 控制面板，設置在所述門上，並接收用於所述冰箱運行的各種控制指令；以及 門面板，覆蓋所述控制面板並限定所述門的外觀， 其中所述聲音輸出單元設置在所述門內，且所述門面板具有聲音輸出孔，從所述聲音輸出單元輸出的聲音通過所述聲音輸出孔輸出到外部。
16.根據權利要求I所述的冰箱，還包括 殼體，形成被分成冷藏室和冷凍室的內部空間； 至少一個門，用於打開和關閉所述冷藏室或所述冷凍室； 第一印刷電路板，設置在所述殼體內且安裝有所述控制單元；以及第二印刷電路板，設置在所述門上，電連接到所述第一印刷電路板，且安裝有所述聲音輸出單元和所述選擇單元。
17.一種冰箱診斷系統，包括 冰箱，輸出包括產品信息的聲音； 終端，通過空氣介質接收從所述冰箱輸出的聲音，並通過通信網絡傳輸所接收的聲音；以及 診斷伺服器，接收從所述終端傳輸的聲音，並從所接收的聲音中提取所述產品信息以執行所述冰箱的診斷。
18.根據權利要求17所述的冰箱診斷系統，其中所述診斷伺服器包括伺服器輸出單元，所述伺服器輸出單元輸出所述冰箱的用戶設置信息、所述冰箱的運行狀態信息、基於所述用戶設置信息和所述運行狀態信息的所述冰箱的診斷結果信息以及根據所述冰箱的診斷結果信息的解決方案信息這些中的至少一個。
19.根據權利要求18所述的冰箱診斷系統，其中所述用戶設置信息包括用戶設置的冷凍室溫度、用戶設置的冷藏室溫度、快速冷凍功能設置以及按鍵鎖定功能設置中的至少一個。
20.根據權利要求18所述的冰箱診斷系統，其中所述運行狀態信息包括冷凍室溫度傳感器的感測信息、冷藏室溫度傳感器的感測信息、冷凍室風扇的運行設置信息、冷凍室風扇的響應信息、冷藏室風扇的運行設置信息、冷藏室風扇的響應信息、製冰器風扇的運行設置信息、製冰器風扇的響應信息、壓縮機的運行設置信息以及除霜加熱器的運行設置信息中的至少 一個。
全文摘要
提供一種冰箱及其診斷系統。所述冰箱包括選擇單元、控制單元、調製器以及聲音輸出單元。所述選擇單元接收診斷性能指令。當所述選擇單元接收到所述診斷性能指令時，所述控制單元生成包括產品信息的控制信號。所述調製器根據所述控制單元生成的控制信號來產生頻率信號。所述聲音輸出單元根據調製單元生成的頻率信號來輸出包括所述產品信息的聲音。
文檔編號F25D29/00GK102725603SQ201180007152
公開日2012年10月10日 申請日期2011年1月14日 優先權日2010年1月15日
發明者沈載煥 申請人:Lg電子株式會社