Apple Watch4心電圖功能蘋果客服說法不一，果粉怒斥：太不專業了

2025-05-09 08:34:24

「後賈伯斯時代」的蘋果早已沒有當年的「工業情懷」與「工匠精神」，創新與開拓的局限性成為了諸多果粉吐槽蒂姆·庫克的日常，但不得不承認的是即便如此，蘋果的市值依舊飆升，蘋果依舊是那個不可一世的蘋果。

北京時間9月13日，蘋果2018年秋季新品發布會上如期在賈伯斯劇院舉行，相比缺乏看點的iPhone XR/XS/XS Max，Apple Watch Series4更具看點，不論是外觀設計與功能創新，Apple Watch Series4對於蘋果手錶線都有著裡程碑的意義。

Apple Watch Series4依舊保持著蘋果鍾愛的圓角矩形的設計，機身更加圓潤，機身四角的弧度明顯增大，甚至超過了iPhone；顯示區域比上一代大出了30% 之多，解析度也得到提升；基於System in Package (SiP) 封裝的S4晶片，蘋速度提升最高達2倍；存儲從之前8GB 升級到了16GB，運行速度達到了接近iPhone 的水準。

不過這些還不是亮點，健康監測是Apple Watch Series4的最讓人津津樂道的。Apple Watch Series4加入了心電圖（ECG）功能，這是可穿戴設備第一次提供醫療級的功能，把手指放在數碼錶冠30 秒，搭配背面的傳感器，Apple Watch 就會顯示出實時的心電圖。它還可以和iOS 設備聯動，將心電圖完整記錄在iPhone 和iPad 上，以便用戶自查或者向醫生提供個人信息。

目前Apple Watch Series 4的心電圖（ECG）功能只通過了美國食品和藥物管理局（FDA）驗證，在其他任何國家是否可以使用尚不清楚。數碼博主@靠譜崔叄拾的博文顯示：#Apple Watch Series 4# 跟官網客服確認了，蘋果表4國行版本是支持心電圖功能的，可以在app裡查看和列印，只是在中國不能作為檢查報告而已。

不過@ 188釐米、@依然尐臸等網友表示：在線客服都這麼說，而電話客服明確表示不支持；此外根據蘋果員工內部消息，Apple Watch Series 4 的硬體功能並沒有任何缺失，除了蜂窩版本的不同，所有國家的Series 4 硬體上都是一樣的，他們正在努力爭取在中國提供心電圖的功能，看來目前至少是不支持的。在線客服與電話客服說法不一也是讓人醉醉的……很多果粉表示：難道是在線客服可以賺提成麼？太不專業了，蘋果培訓下客服可好？

作為Apple Watch Series 4上的最大看點，心電圖（ECG）功能成了諸多果粉為之買單的核心理由，而根據多家數碼博主的內容來看，這一功能並沒有出現，在這裡我們建議各位有想法的朋友一定要親自體驗下，以免留下遺憾。

本文編輯：吳永龍

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