春節快遞不打烊，順丰韻達都能送，加收服務費是否合理？

2025-05-10 05:28:24

　　春節臨近，大部分快遞員回家過年。對於習慣網購的人來說，最關心的就是快遞停運問題了。今年，順豐、韻達、申通等快遞公司紛紛發布春節服務公告，表示「全年無休」，不過要加收一定的服務費。

　　順豐在《2020年春節期間順豐速運服務公告》中明確表示，春節期間將繼續提供快遞服務，由於需求量增加而人員不足，為了進一步保障服務質量，1月6日到1月23日期間，順豐將對小票零擔、專線普運、物流普運和重貨包裹加收不低於十元的服務費，用作資源調節方面；1月24日至1月30日主要城市互寄至少加收十元。不過，如果是金牌以上會員或者是和順豐長期合作的客戶，這項費用可以免去。

　　韻達速遞也表示，1月24日至1月30日的春節期間不會停止營業。但為了充分滿足客戶的快遞需求，會適當加收服務費；申通的公告中稱會提前調配工作人員，並對具體服務做出調整，收貨速度可能會受到一定的影響。

　　消息一發出，不少網友對此表示理解，畢竟在春節這樣的重大節日期間自然要適度加費。但也有人質疑這份加收的服務費的最終去向，擔心能否到達真正提供服務的工作人員手中。以及多收錢了，服務是否能得到相應的提升。春節快遞加收服務費，對此你怎麼看呢？

　　本文編輯：呂哲雯