後中國製造時代 我們何去何從？
2024-12-31 03:05:08
2009年，隨著全球性經濟危機的持續蔓延，歐美等地區的貿易保護主義再度抬頭。貿易保護主義盛行，中國首當其衝。商務部的數據顯示，2009年前11個月，全球已有19個國家和地區對中國產品發起101起貿易相關調查，涉案總額近120億美元。中國以佔全球出口8%的份額，卻遭遇了全球35%的反傾銷和71%的反補貼措施。
在這樣的大背景下，日前，國務院發展研究中心市場經濟研究所聯合國內多家權威機構以剛剛獲得品牌份額「全球先進」的海爾洗衣機為範本，在北京釣魚臺國賓館舉辦了主題為「世界品牌成功之路」的研討會，就中國企業如何依靠創新和科技的進步提高企業的素質和競爭力，抵禦風險，建立全球品牌、構建全球化市場進行了深入的研討。
在會上，北京大學經濟學家胡泳語出驚人，他提出了：「中國製造的黃金時期已經過去，後中國製造時代，中國企業何去何從」的觀點。在胡泳看來：中國製造這種危機導致出我們對中國價值的追求一年比一年迫切，如果不完成這樣一種從中國價格到中國價值的跨越，中國製造業的前景將不令人樂觀。
中國製造出口量大，但沒有附加值的現狀，就像有人說我們會用8億件襯衫來換一架空客飛機一樣，這種發展，只有利益而沒有實際意義。這種靠低勞動成本的優勢或正在成為「過去時」，也將成為昨日黃花。想要改變被動局面，就必須要擁有自己的核心技術，必須要有自己的世界品牌。胡泳認為，這也恰恰是國務院發展研究中心，聯合多加權威機構以海爾洗衣機為例展開研討的初衷所在，因為海爾洗衣機的「全球先進」是「品牌份額的第一 」，品牌份額，所體現不是「量」也不是「額」，而是海爾洗衣機核心競爭力和在全球的品牌美譽度以及市場認知度！
結合海爾洗衣機打造世界級品牌的成功案例，胡泳創新性地從功能、社會、心理和精神維度提出了「四維度」理論。
所謂的功能維度，胡泳教授用兩個字進行了概括：就是「好用」。胡泳認為這是品牌的最基本要求，所有世界品牌都滿足了這一原則，海爾洗衣機也不例外。就像現在沒有人會懷疑海爾洗衣機一樣。但是，最初傷害中國製造的恰恰是一些國內的部分企業或是為了追求短暫利益，或是技術水平達標，才出現了如電器、奶粉事件這樣不應該發生醜聞，給全球消費者形成了「made in china」就是低端貨的印象。
社會維度，「其實就是從賣產品向賣服務轉型」。這是胡泳先生引用海爾集團執行長張瑞敏的一個觀點。他說，過去的企業只要是產品開發的快，開發的新，質量好，在市場上就絕對沒有問題。但是現在沒有用了，因為人們的需求都是個性化的，你的產品質量好，你的產品型號變換快，都已經成為了用戶選擇的必要條件，但並不是他認同你的充分條件。充分條件是誰能夠給我滿足我的個性化需求。比如IBM一直在提倡的IT解決方案，就是為用戶從提供商品到提供服務。這與海爾洗衣機一直追求的為用戶提供洗衣解決方案是異曲同工的。
關於心理維度，胡泳先生也表示，企業做到一定層次，應該追求滿足消費者精神層面的需求，這就需要企業要通過不斷的創新，挖掘潛在的需求，達到無限接近消費者心理需求的目標。他舉例說：「迪奧、路易威登、江詩丹頓、百達翡麗，這些大名鼎鼎奢侈品牌的成功無不歸功於品牌的心理維度。」而從海爾洗衣機這幾年的發展來看，他們也正在追求這樣的目標！比如海爾洗衣機要進軍大學的洗衣房是以服務賣產品，這種市場開拓，不僅給更多的消費者帶來了直接的體驗，還培養了一大批海爾洗衣機的未來客戶。
提到精神維度，胡泳表示，消費者只會購買有助於加強自己形象的品牌。因此，精神維度上，消費者更傾向於購買能「鏡面」反射自我的商品。會上，一個小案例讓記者震驚：法國消費者說自從他買了海爾「不用洗衣粉」洗衣機後，他會因為使用洗衣粉洗衣服，而感動充滿了罪惡感！」現在，海爾洗衣機正以更高端、更有特徵的產品和服務牢牢鎖住全球消費者。
編者按：一次研討會也許無法從本質上改變中國製造業的現狀，但是他的意義卻在於，可以通過一次思想的碰撞，為正在尋求走出去的中國企業和中國品牌提供可參考的模式和借鑑。
就像胡泳所說：中國企業的崛起跟整個中國的崛起是有關係的，之前我們做的事情就是輸出產品，我們依靠廉價的價格橫掃世界，但我們沒有輸出有意義的產品，沒有意義的產品就是非品牌產品。
當一個大國沒有輸出有意義的產品，這不光是中國企業界的挑戰，是整個中國的挑戰。中國製造不僅僅來自於企業自身的努力，而是來自於整個中國重建價值，包括我們的政府怎麼來思考這個問題，把價值提到一個戰略高度來考量，這個東西叫做價值思維。就是超越產品，超越很多簡單的物質上實現的從利益到意義的轉變，而意義跟價值是有很大關係的。
今天我們在這方面做的太差，我們輸出的很多東西是沒有意義的。這是中國製造業這麼多年來的最大問題。面對已經到來的後中國製造時代，中國企業將何去何從，或許海爾洗衣機的成功可以給我們更多的啟發。
