專業支持 奧林巴斯推出客戶關懷服務
2024-04-09 21:02:05 1
相機不好用?鏡頭髒了?固件太老舊?在使用相機時,我們難免會遇到這樣那樣的問題,隨處找個小店去檢查維修又沒有保障,這樣的情況其實是很多用戶所頭疼的。近日,奧林巴斯官方為了給用戶更好更專業的服務,他們推出了客戶關懷服務,從檢查到維修一條龍服務。
服務內容:
本著向用戶提供更豐富多彩的服務的宗旨,奧林巴斯公司從九月份開始在上海、北京客戶服務中心推出客戶關懷服務。
服務細則:
1,Camera Care Service(以下簡稱為「此服務」)只限於購買奧林巴斯相機且已加入奧粉樂園的用戶。
2,此服務無需預約,一般情況下即刻提供服務。 如遇維修高峰期,不排除會滯留相機1-2天進行處理。
3,服務價格以正式單據價格為準。
4,相機CMOS清潔只限於感光元件表面,如需要清潔CMOS內部灰塵,須另行報價。
5,相機鏡頭固件升級,如已是最新固件,不影響本次服務收取費用。
6,外觀清潔只限於相機外表和鏡頭前後鏡片,如需要清潔相機鏡頭內部灰塵,須另行報價。
7,相機和鏡頭外觀清潔數量限於3隻以內,超過須另行報價。
8,功能檢查只限於相機鏡頭是否可以正常使用,鏡頭對焦是否清晰,如檢查發現有其他故障需要修理時,須另行報價但不影響本次服務費用的收取。
9,此服務為每次收取費用,且不享受保修服務。
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