售後服務全面升級！蘋果擴大MacBook系列鍵盤免費更換計劃

2025-05-04 04:45:25

　　從蘋果MacBook系列使用新型蝶式鍵盤以來，就一直遭受用戶吐槽。其中用戶常遇到的問題是因進入灰塵或其他原因而造成按鍵故障。

　　早前，蘋果就曾經針對有鍵盤問題的特定型號筆記本提供免費鍵盤更換服務，現在這項售後服務擴大規模，使用年限不足4年的Macbook將全部加入免費更換計劃。

　　具體型號如下：

　　MacBook (Retina, 12–inch, Early 2015)

　　MacBook (Retina, 12–inch, Early 2016)

　　MacBook (Retina, 12–inch, 2017)

　　MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)

　　MacBook Pro (13–inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

　　MacBook Pro (13–inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)

　　MacBook Pro (13–inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

　　MacBook Pro (13–inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)

　　MacBook Pro (15–inch, 2016)

　　MacBook Pro (15–inch, 2017)

　　MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)

　　MacBook Pro (15–inch, 2018)

　　MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)

　　MacBook Pro (15–inch, 2019)

　　你可以通過點擊系統左上角的蘋果圖標，並在彈出的菜單中選擇［關於本機］中查詢筆記本型號。如果你的筆記本型號出現在上述列表中，那麼鍵盤有任何問題都可以聯繫蘋果授權維修中心或者預約Apple Store服務進行免費更換，但在送修前別忘記先備份你的筆記本資料，以免造成數據丟失。

　　本文編輯：周加祥