全球品牌親密度排行:蘋果僅排第三,第一是它?
2025-06-01 00:08:09
2月18日消息,今日,知名品牌研究機構MBLM發布了全球品牌親密度排行榜。亞馬遜成為新晉冠軍,而去年第一的迪士尼降至第二,蘋果位列第三。亞馬遜到底有多大魅力?品牌親密度又是什麼呢?下文馬上為你揭曉。
在調查中,有1/3的人稱永遠不會「離開」亞馬遜的服務。事實上,亞馬遜Prime僅僅在美國的付費用戶就有1億多,全球會員數量更是超過1.5億。面對用戶的熱情,亞馬遜公司也一直力爭提供更多福利,其中包括去年推出的一日送達服務。此外,公司還加大對基礎硬體的投入,著力拓展全球市場。
據悉,品牌親密度可以衡量客戶與品牌的情感連接度。按MBLM所說,它和公司的業績緊密聯繫。一般來說,親密度強代表更受客戶認可,而人們更傾向於選擇自己信任的公司,所以它們的收益也就更高。在過去的十年,排行榜前十的公司每年營收增長6.5%,而標準普爾500指數中前十的公司只有5%。
這次調查共有6000多人參與,受訪者根據自己的認知感受對各大品牌打分,從「非常冷密」到「高度親密」。除前三名外,四到十名分別是福特、吉普、Netflix、寶馬、雪佛蘭、沃爾瑪和索尼PlayStation。你最喜歡哪家公司呢?
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