蘋果證實：用戶在零售店維修的產品在開業前將無法取回
2025-05-22 20:23:08
3月22日消息，有外媒報導，蘋果日前確認客戶放在零售店維修的產品在零售店開門之前可能無法取回。主要因為全球疫情的影響，蘋果公司此前就宣布將暫時關閉中國以外地區的所有零售店。
對於用戶放在零售店的手機該如何歸還給用戶，蘋果公司發言人表示他們已經在儘可能的把客戶的產品還給他們。不過在關門之前，有一些用戶出於某種原因沒有來拿，導致在關門之後他們的產品還在店裡。受疫情的影響，蘋果也會採取一些不同的方法把這些產品歸還到他們的手裡，比如嘗試與客戶取得聯繫，直接寄還。
不僅如此，此前蘋果發布了MacBook Air 2020、iPad Pro 2020、新款Mac mini等新品，因疫情影響的緣故，受大家期待的iPhone 9（或稱iPhone SE 2）並沒有一同發布，不過據有關消息爆料，iPhone 9現已經在批量生產，可能將在4月中旬發布。
據了解，蘋果官方在3月18日宣布，無限期關閉中國以外的所有零售店，開業時間另行通知。這意味著蘋果約85%的市場以及92%的蘋果門店不知何時才可以恢復正常經營。
（編輯：NJNR310）
