一種存儲系統故障監測方法及系統與流程
2024-02-07 12:08:15
本發明涉及存儲系統技術領域，特別是涉及一種存儲系統故障監測方法及系統。
背景技術：
現有技術中，在存儲系統出現故障後，通常由專業的技術人員對存儲系統進行故障排查並對故障進行修復，在排查故障時技術人員主要依靠經驗和故障手冊，對存儲系統中容易出現故障的問題點進行層層檢查，定位出故障原因而後進行修復。這種處理方法對技術人員的技術素質要求比較高，而且這樣的處理過程中排查故障耗費的時間長，故障處理效率低。
技術實現要素：
鑑於此，本發明提供一種存儲系統故障監測方法及系統，實現了自動監測出存儲系統中的故障，並將故障點的相關信息進行顯示展示給用戶，提高了故障處理效率。
為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：
一種存儲系統故障監測方法，包括：
監測存儲系統中產生的故障點，記錄所述故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄所述故障點的處理緊急程度值；
將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。
可選地，在所述存儲系統中預定義故障範圍；
所述監測存儲系統中產生的故障點包括：
監測所述存儲系統中預定義的故障範圍，當監測到預定義的所述故障範圍內發生故障時，監測得到故障點。
可選地，還包括：
針對所述存儲系統中的預定義故障點，制定相應的故障處理流程，所述故障處理流程包括修復該故障點需要進行的操作步驟。
可選地，在所述將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示之後。還包括：
在顯示出的所述故障點中，當選擇的故障點與所述預定義故障點一致時，顯示對應該預定義故障點的故障處理流程。
可選地，所述故障處理流程包括以圖形形式和文字形式表示的步驟說明。
一種存儲系統故障監測系統，包括：
監測模塊，用於監測存儲系統中產生的故障點，記錄所述故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄所述故障點的處理緊急程度值；
顯示模塊，用於將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。
可選地，在所述存儲系統中預定義故障範圍；
所述監測模塊用於監測存儲系統中產生的故障點包括：
所述監測模塊具體用於監測所述存儲系統中預定義的故障範圍，當監測到預定義的所述故障範圍內發生故障時，監測得到故障點。
可選地，還包括：
處理流程制定模塊，用於針對所述存儲系統中的預定義故障點，制定相應的故障處理流程，所述故障處理流程包括修復該故障點需要進行的操作步驟。
可選地，所述顯示模塊還用於將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示之後。在顯示出的所述故障點中，當選擇的故障點與所述預定義故障點一致時，顯示對應該預定義故障點的故障處理流程。
可選地，所述故障處理流程包括以圖形形式和文字形式表示的步驟說明。
由上述技術方案可知，本發明所提供的存儲系統故障監測方法及系統，能夠監測出存儲系統中的故障點，記錄故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄故障點的處理緊急程度值，處理緊急程度值用於描述故障點需要處理的緊急程度；然後將故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。這樣，處理人員能夠根據顯示的故障點的相關數據，並依據各故障點的處理緊急程度，對存儲系統中存在的故障進行修復。因此，本發明存儲系統故障監測方法及系統，實現了自動監測出存儲系統中的故障，並將故障點的相關信息進行顯示，展示給用戶，與現有技術相比，不需要技術人員依靠經驗和故障手冊進行層層排查，減少了故障排查時間，提高了故障處理效率。
附圖說明
為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對於本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
圖1為本發明實施例提供的一種存儲系統故障監測方法的流程圖；
圖2為本發明又一實施例提供的一種存儲系統故障監測方法的流程圖；
圖3為本發明實施例提供的一種存儲系統故障監測系統的示意圖；
圖4為本發明又一實施例提供的一種存儲系統故障監測系統的示意圖。
具體實施方式
為了使本技術領域的人員更好地理解本發明中的技術方案，下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都應當屬於本發明保護的範圍。
請參考圖1，為本發明實施例提供的一種存儲系統故障監測方法的流程圖，所述存儲系統故障監測方法包括步驟：
S10：監測存儲系統中產生的故障點，記錄所述故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄所述故障點的處理緊急程度值。
本實施例中，在存儲系統中預定義了故障範圍，具體在存儲系統中預定義影響存儲系統正常運行的故障範圍，以及潛在的影響系統穩定性及可靠性的故障範圍。在存儲系統啟動後，則開始監測系統預定義的故障範圍，監測故障範圍內是否存在故障。當監測到預定義的故障範圍內發生故障時，監測得到故障點。
監測到故障點後，記錄故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，記錄到故障日誌中。並且在故障日誌中對應記錄故障點的處理緊急程度值，所述處理緊急程度值用於描述故障點需要處理的緊急程度，其根據故障點的具體情況來設定。具體的，本實施例中，處理緊急程度值越小，表明對應故障點需優先處理的緊急程度越高。
記錄的故障點的相關數據包括發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，以及處理緊急程度值，可以以編碼形式記錄。
S11：將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。
具體的，可以將監測到的故障點及其對應數據同步到存儲系統內存當中，以便提高系統將故障展示至用戶端的效率。
在內存中的故障點及相關數據按照處理緊急程度值排列，具體按照緊急程度值從小到大的順序，也就是按照優先處理緊急程度從高到低的順序依次排列，在用戶端顯示，展示給用戶。這樣，用戶或處理人員能夠根據顯示的故障點的相關數據，按照處理緊急程度從高到低的順序對系統存在的故障進行修復。
本實施例故障監測方法，主要針對存儲系統中出現的硬體故障和系統軟體配置錯誤而導致的系統異常問題。
可以看出，本實施例存儲系統故障監測方法，能夠監測出存儲系統中的故障點，記錄故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄故障點的處理緊急程度值，然後將故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示，使處理人員能夠根據顯示的故障點的相關數據，並依據各故障點的處理緊急程度，對存儲系統中存在的故障進行修復。因此，本發明存儲系統故障監測方法，實現了自動監測出存儲系統中的故障，並將故障點的相關信息進行顯示，展示給用戶，與現有技術相比，不需要技術人員依靠經驗和故障手冊進行層層排查，減少了故障排查時間，提高了故障處理效率。
請參考圖2，為本發明又一實施例提供的一種存儲系統故障監測方法的流程圖，所述存儲系統故障監測方法包括步驟：
S20：針對所述存儲系統中的預定義故障點，制定相應的故障處理流程，所述故障處理流程包括修復該故障點需要進行的操作步驟。
本實施例中，在存儲系統中預定義了故障範圍，預定義影響存儲系統正常運行的故障範圍，以及潛在的影響系統穩定性及可靠性的故障範圍，所述預定義的故障範圍即指預定義故障點。
針對各預定義的故障範圍制定相應的故障處理流程，故障處理流程包括修復該故障點需要進行的操作步驟。本實施例中，故障處理流程包括以圖形形式和文字形式表示的步驟說明。
S21：監測存儲系統中產生的故障點，記錄所述故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄所述故障點的處理緊急程度值。
在存儲系統中預定義了故障範圍，在存儲系統啟動後，則開始監測，監測預定義的故障範圍內是否存在故障。當監測到預定義的故障範圍內發生故障時，監測得到故障點。
監測到故障點後，記錄故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，記錄到故障日誌中，並且在故障日誌中對應記錄故障點的處理緊急程度值，其根據故障點的具體情況來設定。本實施例中，處理緊急程度值越小，表明對應故障點優先處理的緊急程度越高。
記錄的故障點的相關數據，包括發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，以及處理緊急程度值，可以以編碼形式記錄。
S22：將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。
將監測到的故障點相關數據按照處理緊急程度值排列，具體按照緊急程度值從小到大的順序，也就是按照優先處理緊急程度從高到低的順序排列，顯示在用戶端，展示給用戶。
S23：在顯示出的所述故障點中，當選擇的故障點與所述預定義故障點一致時，顯示對應該預定義故障點的故障處理流程。
在用戶端顯示出系統產生的故障點，用戶可以根據故障點的優先處理緊急程度，優先選擇緊急程度高的故障點進行修復。
當用戶選擇某一項故障點進行修復時，若選擇的故障點與預定義故障點一致，即選擇的故障點為預定義故障點，則顯示對應該預定義故障點的故障處理流程，這樣用戶可以根據顯示出的故障處理流程的操作步驟，按照其指引進行修復操作，因此能自助完成存儲故障的修復過程。
本實施例方法中，當顯示出存在故障點，而用戶沒有進行修復處理的情況下，用戶端會一直顯示故障點並提醒用戶存儲系統存在故障需要修復；當用戶執行完修復過程後，用戶端的故障記錄則不再顯示。
本實施例存儲系統故障監測方法，在存儲系統發生故障時，能自動監測出存儲系統中的故障，並向用戶提供故障處理流程，指引用戶自助地修復故障。與現有技術相比，降低了對專業技術人員的依賴性，可以降低維護成本，並且能夠在系統發生故障時，用戶能及時得知系統故障並自助進行修復，提高了對系統故障處理的處理效率，有助於提高系統的穩定性和可靠性。
請參考圖3，相應的，本發明實施例還提供的一種存儲系統故障監測系統，包括：
監測模塊30，用於監測存儲系統中產生的故障點，記錄所述故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄所述故障點的處理緊急程度值。
具體的，本實施例中，在存儲系統中預定義故障範圍；所述監測模塊30用於監測存儲系統中產生的故障點包括：所述監測模塊30具體用於監測所述存儲系統中預定義的故障範圍，當監測到預定義的所述故障範圍內發生故障時，監測得到故障點。
顯示模塊31，用於將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。
可以看出，本實施例存儲系統故障監測系統包括監測模塊30和顯示模塊31，監測模塊30用於監測存儲系統中產生的故障點，記錄故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄故障點的處理緊急程度值；顯示模塊31用於將故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。這樣，處理人員能夠根據顯示的故障點的相關數據，並依據各故障點的處理緊急程度，對存儲系統中存在的故障進行修復。因此，本發明存儲系統故障監測系統，實現了自動監測出存儲系統中的故障，並將故障點的相關信息進行顯示，展示給用戶，與現有技術相比，不需要技術人員依靠經驗和故障手冊進行層層排查，減少了故障排查時間，提高了故障處理效率。
請參考圖4，本發明又一實施例提供的一種存儲系統故障監測系統，包括：
處理流程制定模塊42，用於針對所述存儲系統中的預定義故障點，制定相應的故障處理流程，所述故障處理流程包括修復該故障點需要進行的操作步驟。
監測模塊40，用於監測存儲系統中產生的故障點，記錄所述故障點發生故障的時間、故障描述和產生故障的原因，形成故障日誌，並對應記錄所述故障點的處理緊急程度值。
本實施例中在存儲系統中預定義故障範圍，所述監測模塊40具體用於監測所述存儲系統中預定義的故障範圍，當監測到預定義的所述故障範圍內發生故障時，監測得到故障點。
顯示模塊41，用於將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示。
所述顯示模塊41還用於將所述故障日誌中記錄的故障點及其對應數據按照處理緊急程度值大小依次排列，並進行顯示之後。在顯示出的所述故障點中，當選擇的故障點與所述預定義故障點一致時，顯示對應該預定義故障點的故障處理流程。
其中，所述故障處理流程包括以圖形形式和文字形式表示的步驟說明。
在顯示模塊41顯示出的存儲系統存在的故障點中，用戶可以根據故障點的優先處理緊急程度，優先選擇緊急程度高的故障點進行修復。
當用戶選擇某一項故障點進行修復時，若選擇的故障點與預定義故障點一致，即選擇的故障點為預定義故障點，則顯示對應該預定義故障點的故障處理流程，這樣用戶可以根據顯示出的故障處理流程的操作步驟，按照其指引進行修復操作，因此能自助完成存儲故障的修復過程。
本實施例系統中，當顯示模塊41顯示出存在故障點，而用戶沒有進行修復處理的情況下，顯示模塊會一直顯示故障點並提醒用戶存儲系統存在故障需要修復；當用戶執行完修復過程後，用戶端顯示模塊的故障記錄則不再顯示。
本實施例存儲系統故障監測系統，在存儲系統發生故障時，能自動監測出存儲系統中的故障，並向用戶提供故障處理流程，指引用戶自助地修復故障。與現有技術相比，降低了對專業技術人員的依賴性，可以降低維護成本，並且能夠在系統發生故障時，用戶能及時得知系統故障並自助進行修復，提高了對系統故障處理的處理效率，有助於提高系統的穩定性和可靠性。
以上對本發明所提供的一種存儲系統故障監測方法及系統進行了詳細介紹。本文中應用了具體個例對本發明的原理及實施方式進行了闡述，以上實施例的說明只是用於幫助理解本發明的方法及其核心思想。應當指出，對於本技術領域的普通技術人員來說，在不脫離本發明原理的前提下，還可以對本發明進行若干改進和修飾，這些改進和修飾也落入本發明權利要求的保護範圍內。