N&Q推雲衣櫥概念 帶來全新O2O服裝體驗

2025-04-29 20:34:25

    [泡泡網 前沿電子頻道] 就在今年的3月26日CHIC 2014中國國際服裝服飾博覽會上，N&Q(諾奇)男裝首次亮相。相比傳統服裝品牌有所不同，N&Q帶來了最具時尚感的O2O體驗。用戶不僅能夠通過各種行動裝置線上了解N&Q的男裝，還可以通過線上了解；實體店體驗的方式形成購買，目前這種O2O模式的營銷在國內還是比較少見的。

　　N&Q（諾奇）是中國首個在香港聯交所主板上市的零售型時尚品牌，是國內服裝市場「快時尚」的積極倡導者，是推行SPA模式（自有品牌服裝專業零售商）的典型代表企業，主要為25-40歲的中青年男士提供時尚商務和時尚休閒的服裝及服飾，深受全國消費者喜愛。

　　未來，諾奇將繼續策略性擴展線下的銷售網絡，擴大會員資料庫並加強對資料庫的挖掘及利用，把握產業變革及時尚休閒定位市場快速增長的機遇，並結合線上線下一體化銷售的戰略，進一步加大線上的銷售比重和自主電子商務銷售平臺的推廣，不斷地推動公司的持續發展，為所有的股東和投資者帶來豐厚的回報。

「雲衣櫥」全新的營銷模式

　　在移動互聯時代，N&Q以極快的更新速度緊跟國際時尚潮流，並結合本土消費者的需求將最新鮮的國際時尚潮流通過線上線下一體化的渠道帶給消費者。諾奇「雲衣櫥」項目是指基於線上線下多渠道融合、服裝多品類經營、開放平臺服務的業務形態。「雲衣櫥」的基礎是一套大數據信息系統，諾奇的銷售人員、商品、門店（即人、貨、店）都會數據化錄入該系統，為線上線下顧客提供一致的商品和服務。

　　基於該系統，諾奇的線上渠道和線下渠道的商品信息、商品庫存、訂單信息、顧客信息和財務信息等各方數據都能實現融合共通、資源全面共享、成本統一核算，實現消費體驗的提升和銷售的拉動。

　　此概念的提出，可看做是諾奇公司的零售業務模式轉型戰略邁出的又一大步，也宣告著諾奇全力發展線上線下一體化。為配合該戰略的推進，諾奇成立「雲衣櫥」項目組，並著手對組織架構、薪酬體系、信息系統、商品研發、供應鏈管理、渠道布局等多方面進行調整和優化。

　　末來三年，公司力求整合和優化供應鏈、降低採購成本，以儘快實現線下門店、移動商城與第三方平臺的商品與價格的同步；同時對公司現有IEAP系統進行改造和升級，實現三個渠道的數據同步和融合共通，包括商品信息、進銷存、訂單、顧客信息和財務管理等。

　　為拓展產品組合，基於移動商城，公司計劃在2014年底增加時尚配飾產品品類。透過三個銷售渠道的銷售數據和會員數據的挖掘、分析和利用，我們計劃於2016年前在移動商城上增加女裝品類，並在部分地區開設體驗店，主要目標客戶為女性會員和超百萬男性會員的配偶。最終實現針對家庭需求、線上線下一體化銷售的大數據平臺概念。■