黑莓發布公開信 平息風險傳聞挽留用戶
2025-02-10 03:35:08
泡泡網手機頻道10月16日 最近有關黑莓出售、裁員的消息滿天飛,對於普通黑莓用戶來說,理清頭緒看清事實很難,只能猜想黑莓現在的情況似乎是一團糟。因此,黑莓在北京時間15日晚間,在一些重要刊物上發表了正式聲明,向用戶們澄清一些事實,希望這樣做能夠平息市場上的各種傳聞,挽留客戶、合伙人和粉絲。
這篇公開信意識到了公眾對於它現在形象的認識。黑莓用戶以前對這個品牌的忠實度極高,黑莓希望讓用戶們知道,它仍然可以為用戶們提供世界優秀的安全、生產力、簡訊息和社群網服務。但在筆者看來,實實在在的提高產品質量,做好用戶體驗,才是真正留住用戶。■