一種未接來電提醒方法和系統與流程

2024-02-28 05:42:15 1

本發明涉及智能終端技術領域，尤其涉及一種未接來電提醒方法和系統。

背景技術：

隨著移動技術和網絡技術的發展，手機已經成為日常生活必需的通訊工具。用戶在使用手機時，通常會有手機不在身邊或者因環境嘈雜而錯過來電的情況。

現有技術中，對於未接來電終端通常在主界面相應的圖標上顯示未接來電數量以提醒用戶存在未接來電，但這需要用戶操作手機才能獲知，如果用戶一段時間內不操作手機，則無法獲知有未接來電；而針對用戶關機情況下的來電提醒，主要依賴於運營商提供的來電提醒服務，其通過簡訊提醒未接來電的相關信息，例如主叫方的電話號碼和來電時間等，但是，這種提醒方式也依賴於用戶的主動讀取，與上述來電提醒方式類似，如果用戶一段時間內不操作手機則無法獲知有未接來電。

技術實現要素：

本發明實施例提供一種未接來電提醒方法和系統，用以主動地和形象化地提醒用戶其終端存在未接來電，避免用戶漏掉重要未接來電信息，提高用戶體驗。

本發明實施例提供一種未接來電提醒方法，應用於終端裝置，包括：

監控並獲取終端裝置的未接來電信息；以及

判斷終端裝置是否存在狀態切換；

若判斷為是，則以預設方式輸出所述未接來電信息。

進一步地，所述監控並獲取終端裝置的未接來電信息包括：

在終端裝置處於非正常通信狀態時，監控並獲取終端裝置的未接來電信息；

所述判斷終端裝置是否存在狀態切換包括：

判斷終端裝置是否從非正常通信狀態切換至正常通信狀態。

進一步地，所述以預設方式輸出所述未接來電信息包括：

獲取所述未接來電信息對應的未接來電號碼，以及重複播報所述未接來電號碼對應的來電鈴聲或者預設鈴聲；或者

以聲音、振動或圖像方式輸出所述未接來電信息；或者

根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面。

較佳地，在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面之後，所述未接來電提醒方法還包括：

如果接收到作用於來電界面上的電話回撥操作，則根據電話回撥操作對所述未接來電信息對應的未接來電號碼進行呼叫。

可選地，所述監控並獲取終端裝置的未接來電信息包括：

接收來電呼叫請求，並根據所述來電呼叫請求獲取終端裝置的未接來電信息；或者

接收並獲取通信運營商所發送的終端裝置的未接來電信息。

本發明實施例提供一種未接來電提醒系統，包括：

監控單元，用於監控並獲取終端裝置的未接來電信息；

判斷單元，用於判斷終端裝置是否存在狀態切換；

輸出單元，用於若所述判斷單元判斷為是，則以預設方式輸出所述監控單元獲取到的所述未接來電信息。

進一步地，所述監控單元，具體用於在終端裝置處於非正常通信狀態時，監控並獲取終端裝置的未接來電信息；

所述判斷單元，具體用於判斷終端裝置是否從非正常通信狀態切換至正常通信狀態。

進一步地，所述輸出單元，具體用於獲取所述未接來電信息對應的未接來電號碼，以及重複播報所述未接來電號碼對應的來電鈴聲或者預設鈴聲；或者以聲音、振動或圖像方式輸出所述未接來電信息；或者根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面。

較佳地，所述未接來電提醒裝置還包括呼叫單元，其中：

所述呼叫單元，用於在所述輸出單元在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面之後，如果接收到作用於來電界面上的電話回撥操作，則根據電話回撥操作對所述未接來電信息對應的未接來電號碼進行呼叫。

可選地，所述監控單元，還用於接收來電呼叫請求，並根據所述來電呼叫請求獲取終端裝置的未接來電信息；或者接收並獲取通信運營商所發送的終端裝置的未接來電信息。

本發明有益效果：

本發明提供的未接來電提醒方法和系統，監控並獲取終端裝置的未接來電信息；以及判斷終端裝置是否存在狀態切換；若判斷為是，則以預設方式輸出所述未接來電信息。採用本發明提供主動式的、形象化的來電提醒方法，不僅能夠及時通知用戶其終端存在未接來電，避免用戶錯過重要未接來電，還能提高用戶體驗。

本發明的其它特徵和優點將在隨後的說明書中闡述，並且，部分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實施本發明而了解。本發明的目的和其他優點可通過在所寫的說明書、權利要求書、以及附圖中所特別指出的結構來實現和獲得。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對本發明的進一步理解，構成本發明的一部分，本發明的示意性實施例及其說明用於解釋本發明，並不構成對本發明的不當限定。在附圖中：

圖1a為本發明實施例提供的未接來電提醒方法的流程示意圖；

圖1b為本發明實施例提供的未接來電提醒方法中根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面的示意圖；

圖1c為本發明實施例提供的未接來電提醒方法應用於關機狀態下的流程示意圖；

圖1d為本發明實施例提供的未接來電提醒方法應用於關機狀態下的另一流程示意圖；

圖2為本發明實施例提供的未接來電提醒系統的結構示意圖。

具體實施方式

本發明實施例提供一種未接來電提醒方法和系統，用以主動地和形象化地提醒用戶其終端存在未接來電，避免用戶漏掉重要未接來電信息，提高用戶體驗。

在本發明中，需要理解的是，所涉及的術語中：

1、非正常通信狀態，是指關機、飛行模式、停機或者終端裝置的通信接收能力低於預設值。

2、正常通信狀態，是指開機狀態、終端裝置在話費充足的條件下，能夠正常接/打電話、發送/接收簡訊和正常上網等。

以下結合說明書附圖對本發明的優選實施例進行說明，應當理解，此處所描述的優選實施例僅用於說明和解釋本發明，並不用於限定本發明，並且在不衝突的情況下，本發明中的實施例及實施例中的特徵可以相互組合。

實施例一

如圖1a所示，為本發明實施例提供的未接來電提醒方法的流程示意圖，可以包括以下步驟：

S11、監控並獲取終端裝置的未接來電信息。

較佳地，在終端裝置處於非正常通信狀態時，監控並獲取終端裝置的未接來電信息。具體實施時，本發明實施提供的未接來電提醒方法可以運行於終端裝置中，在終端裝置處於關機或飛行模式或通訊信號不好的條件下，監控並獲取終端裝置的未接來電信息。

具體實施時，可以在關機狀態或飛行模式下，終端裝置後臺運行一個底層程序(類似系統級時間或鬧鐘在關機狀態下繼續運行的原理)，該程序可以實現監控並記錄或者獲取該終端裝置的未接來電信息，待開機或切換至正常模式後，根據記錄或獲取的未接來電信息進行提示。

較佳地，本發明提供了兩種方法來監控並獲取終端裝置的未接來電信息，分別為：

第一種方法：監控來電呼叫請求，並根據所述來電呼叫請求獲取終端裝置的未接來電信息。

這種實施方式下，在終端處於非正常通信狀態時，可以模擬終端裝置的正常通信狀態，接收通信運營商發送的語音呼叫請求，並記錄來電號碼和呼叫時間作為終端裝置在未接來電信息，由此獲得終端裝置的未接來電信息。

這種實施方式下，還可以由用戶預先選擇應答信息，例如「您撥打的用戶已關機」等，根據用戶的設置模擬用戶應答主叫方，具體實施時，應答信息可以為語音信息，也可以為短消息。

第二種方法：獲取通信運營商所發送的終端裝置的未接來電信息或者主動向通信運營商獲取終端裝置的未接來電信息。

這種實施方式下，在檢測到終端裝置由非正常通信狀態切換至正常通信狀態時，通過監控通信運營商向終端裝置發送的未接來電提醒短消息，從未接來電提醒短消息中獲取終端裝置在處於非正常通信狀態下的未接來電信息，或者在監控到終端裝置由非正常通信狀態切換至正常通信狀態時，主動從通信運營商獲取終端裝置在處於非正常通信狀態時間段內的未接來電信息，例如未接來電號碼和呼叫時間等。

S12、判斷終端裝置是否存在狀態切換，如果是，則執行步驟S13；否則，繼續執行步驟S11。

具體實施時，判斷終端裝置是否存在狀態切換，可以理解為判斷終端裝置是否從非正常通信狀態切換至正常通信狀態。例如，判斷終端裝置是否從關機狀態切換至開機狀態，或者判斷終端裝置是否從飛行模式切換至正常模式，或者判斷終端裝置是否從其通信接收能力低於預設值切換至其通信接收能力高於預設值等。如果判斷結果為是，則執行步驟S13，即以預設方式輸出所述未接來電信息；如果判斷為否，表明當前終端裝置還處於關機狀態或者處於飛行模式，或者當前終端裝置其通信能力還低於預設值等，則繼續執行步驟S11，即繼續監控並獲取終端裝置的未接來電信息。

S13、以預設方式輸出所述未接來電信息。

具體實施時，本發明在以預設方式輸出所述未接來電信息時，提出三種方式來輸出未接來電信息，以下分別介紹之：

方式一：獲取所述未接來電信息對應的未接來電號碼，以及重複播報所述未接來電號碼對應的來電鈴聲或者預設鈴聲。

例如，在關機狀態下，執行步驟S11和S12後，在步驟S12判斷結果為是時，即當終端裝置開機時，獲取未接來電信息對應的未接來電號碼，將所述未接來電號碼與通訊錄進行匹配，如果確定出該未接來電號碼在通訊錄中，則根據關機時記錄的未接來電號碼並獲取該未接來電號碼對應的鈴聲，然後重複播放未接來電號碼對應的來電鈴聲；如果該未接來電號碼不在通訊錄中，則可以按照用戶設置的通用鈴聲提示用戶，由此可以主動提醒用戶存在未接來電，使得用戶可以及時回復該未接來電號碼，提高了用戶體驗。

優選地，具體實施時，可以按照預設周期或按照預設提醒次數重複進行提示，直至該未接來電被處理，例如，用戶接聽該未接來電或者拒絕該未接來電。

採用本發明提供的方法可以在用戶開機後及時通知用戶未接來電，避免了用戶錯過一些重要來電，同時還避免了用戶夜間被一些無關緊要的訊息所打擾，提高了用戶體驗。

方式二：以聲音、振動或圖像方式輸出所述未接來電信息。

具體實施時，可以由用戶預先設置一段聲音，待用戶終端裝置狀態切換時，如切換至正常通信狀態時，利用該聲音定期或按照預設提醒次數提醒終端用戶，或者採用振動的方式定期或按照預設提醒次數提醒用戶，還可以利用聲音和振動組合方式定期或按照預設提醒次數提醒用戶，以及在獲取終端裝置未接來電信息時，根據獲取的終端裝置未接來電信息生成相應的圖像，待用戶終端裝置切換到正常通信狀態時，以圖像的方式定期或按照預設提醒次數展現給用戶。

方式三：根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面。

具體實施時，在用戶終端裝置狀態切換時，如用戶開機時，可以根據步驟S11獲取的未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面，其來電界面圖可參考圖1b所示，用戶看到該來電界面時，形象化地提醒用戶存在未接來電，使得用戶及時回撥未接來電，提高用戶體驗。

具體實施時，由於當下騷擾電話盛行，因此，在對未接來電進行提醒時，如果未接來電為騷擾電話但是仍然重複提醒用戶，這顯然會降低用戶體驗，為了解決該問題，本發明實施中，在執行步驟S13之前，可以先將步驟S11中獲得的未接來電號碼與終端裝置中的通訊錄進行匹配，如果該未接來電號碼在通訊錄中，則可以按照上述三種方式中的任一種提醒用戶，如果該未接來電號碼不在通訊錄中，則可以不進行提醒，或者由用戶預先設置對於陌生電話號碼的提示方式，例如，只提示一次，或者不提醒等等。由此可以避免向用戶長時間重複提醒一些騷擾電話。

具體實施時，在執行步驟S11時獲取終端裝置的未接來電信息時，不可避免的會佔用存儲空間，為了防止長時間存儲的未接來電信息，本發明實施例可以對未接來電信息進行篩選，判斷終端裝置記錄的未接來電信息的存儲時間，如果其存儲時間超過預設時間，則將該未接來電提醒信息刪除，不再用本發明提供的方法提醒終端用戶，終端用戶可以根據現有技術中的來電提醒方法查詢未接來電，由此可以提高終端裝置的存儲空間利用率。

具體實施時，如果用戶長時間處於關機狀態，為了避免在用戶開機後向用戶提醒一些無關緊要的未接來電信息，提高用戶體驗，本發明實施例提出在終端裝置由關機到開機這一時間內，可以對未接來電信息進行篩選，將記錄的來電次數超過預設次數的未接來電信息以步驟S13描述的方式提醒用戶，或者將記錄的來電次數和該來電號碼在通訊錄內的未接來電信以步驟S13描述的方式提醒用戶；過濾掉其它不在通訊錄中的未接來電信息或者來電次數小於預設次數的未接來電信息。

進一步地，在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面之後，所述未接來電提醒方法還包括：

如果接收到作用於來電界面上的電話回撥操作，則根據電話回撥操作對所述未接來電信息對應的未接來電號碼進行呼叫。

具體實施時，該來電界面具有可操作功能，用戶在看到該來電界面時，可以按下該界面上的回撥鍵，即圖1b中的回撥鍵，終端裝置在檢測到該回撥操作時，對未接來電號碼進行呼叫，操作簡便，形象直觀。

需要說明的是，本發明實施例中還可以採用其他方式向終端用戶呈現未接來電信息，現有技術中能夠實現的方式都可以應用於本發明中，本發明實施例對此不進行限定。

本發明實施例一提供的未接來電提醒方法，在監控到終端裝置存在未接來電時，獲取該終端裝置的未接來電信息，然後判斷終端裝置是否存在狀態切換，在判斷結果為是時，以預設方式輸出所述未接來電信息，不僅主動且形象地提醒了用戶其終端裝置存在未接來電，還避免了用戶漏掉一些重要未接來電，更提高了用戶體驗。

為了更好地理解本發明，以下以終端裝置處於關機狀態為例對本發明的實施方式進行說明，如圖1c所示，可以包括以下步驟：

S101、在終端裝置處於關機狀態時，監控終端裝置的未接來電。

例如，用戶A夜間用戶睡覺，將終端裝置關機時(關機時間段為22:00-7:00)，通過在終端裝置後臺模擬開機狀態，當用戶B向用戶A發起語音呼叫請求時，通信運行商能夠檢測到用戶A的終端裝置處於開機狀態(模擬開機狀態)，然後可以將用戶B發起的語音呼叫請求發送給用戶A的終端裝置，由此，可以監控到終端裝置的未接來電信息並記錄。

S102、判斷終端裝置是否存在狀態切換，如果是，執行步驟S103，否則，繼續執行步驟S101。

S103、根據記錄的未接來電信息判斷未接來電號碼是否存在於終端裝置的通訊錄中，如果是，執行步驟S104，否則，執行步驟S106。

S104、獲取未接來電號碼對應的電話鈴聲。

其中，該電話鈴聲可以由用戶針對未接來電進行設置的或者該電話鈴聲還可以是用戶為該未接來電號碼設置的專屬鈴聲，如果用戶未設置則可以獲取通用電話鈴聲。

第二種實施方式下，用戶可以針對通訊錄中不同的聯繫人設置不同的電話鈴聲，也可以對聯繫人進行分組，不同組別設置不同的電話鈴聲等等，本發明實施例對此不進行限定，具體實施時，只需根據用戶的設置，獲取未接來電號碼對應的鈴聲或者未接來電號碼所在組別對應的鈴聲等等。

S105、重複播報所述未接來電號碼對應的來電鈴聲。

具體實施時，步驟S105中，還可以聲音、振動或圖像方式輸出所述未接來電信息；或者根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面。

當採用根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面之後，用戶A可以根據該來電界面判斷是否需要回撥電話，如果需要則按下圖1b所示的回撥鍵，終端裝置檢測到回撥操作後，向未接來電號碼發起語音呼叫。

S106、不輸出所述未接來電信息或者以預設的關於陌生號碼的提示方式輸出所述未接來電信息。

具體實施時，如果判斷出未接來電信息對應的電話號碼不在終端裝置的通訊錄中，可以不輸出未接來電信息或者以預設的關於陌生號碼的提示方式輸出所述未接來電信息，例如關於陌生號碼的提示方式可以為按照預設次數(可以為1次)輸出所述未接來電信息，由此可以防止持續提醒一些騷擾電話。

至此，採用本發明提供的主動式形象化的未接來電提醒方法，使得用戶A可以儘快回撥用戶B的電話，提高了用戶體驗。需要說明的是，在輸出所述未接來電信息時，可以定期或者按照預設提醒次數向用戶A輸出所述未接來電信息。

為了更好地理解本發明，以下以終端裝置處於關機狀態為例對本發明的實施方式進行說明，如圖1d所示，可以包括以下步驟：

S201、在終端裝置處於關機狀態時，監控終端裝置的未接來電。

具體實施時，參考步驟S101描述的監控終端裝置的未接來電過程。

S202、判斷終端裝置是否存在狀態切換，如果是，執行步驟S203，否則，繼續執行步驟S201。

S203、根據記錄的未接來電信息判斷未接來電號碼是否存在於終端裝置的通訊錄中，如果是，執行步驟S204，否則，執行步驟S207。

S204、根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面。

具體實施時，可參考圖1b中的來電顯示界面，以此來電顯示界面提醒終端用戶。待終端用戶看到該顯示界面時，如果該未接來電號碼是重要聯繫人，則終端用戶可以直接點擊圖1b中的回撥鍵直接對該未接來電進行呼叫，提高了用戶體驗。

優選地，在以步驟S204的方式提醒用戶時，可以定期根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面，還可以定期且以預設提醒次數根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面，在預設次數到達時，則不再提醒終端用戶。

S205、判斷是否接收到作用於來電界面上的電話回撥操作，如果是，執行步驟S206，否則，繼續執行步驟S204。

S206、根據電話回撥操作對所述未接來電信息對應的未接來電號碼進行呼叫。

終端裝置在檢測到用戶點擊回撥鍵操作時，則可對所述未接來電信息對應的未接來電號碼進行呼叫。

當然，還可以以其他顯示界面提醒用戶，現有技術中能夠實現的方式都可以應用於本發明中，本發明實施例對此不進行限定。

S207、不輸出所述未接來電信息或者以預設的關於陌生號碼的提示方式輸出所述未接來電信息。

步驟S207的實施過程可參考步驟S106的實施過程，在此不再贅述。

當然，終端裝置還可以在其處於開機狀態時(假如早上7點開機)，從運營商獲取開機前即22:00-7:00間的未接來電信息，然後再按照上述步驟S13描述的方法向用戶輸出所述未接來電信息，本發明實施例中不再一一列舉。

實施例二

基於同一發明構思，本發明實施例中還提供了一種未接來電提醒系統，由於上述系統解決問題的原理與未接來電提醒方法相似，因此上述系統的實施可以參見方法的實施，重複之處不再贅述。

如圖2所示，為本發明實施例二提供的未接來電提醒系統的結構示意圖，包括監控單元21、判斷單元22和輸出單元23，其中：

監控單元21，用於監控並獲取終端裝置的未接來電信息；

判斷單元22，用於判斷終端裝置是否存在狀態切換；

輸出單元23，用於若所述判斷單元22判斷為是，則以預設方式輸出所述監控單元21獲取到的所述未接來電信息。

進一步地，所示監控單元21，具體用於在終端裝置處於非正常通信狀態時，監控並獲取終端裝置的未接來電信息；

所述判斷單元22，具體用於判斷終端裝置是否從非正常通信狀態切換至正常通信狀態。

進一步地，所述輸出單元23，具體用於獲取所述未接來電信息對應的未接來電號碼，以及重複播報所述未接來電號碼對應的來電鈴聲或者預設鈴聲；或者以聲音、振動或圖像方式輸出所述未接來電信息；或者根據所述未接來電信息在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面。

較佳地，所述未接來電提醒系統還包括呼叫單元24，其中：

所示呼叫單元，用於在所述輸出單元23在終端裝置的當前顯示界面上顯示來電界面之後，如果接收到作用於來電界面上的電話回撥操作，則根據電話回撥操作對所述未接來電信息對應的未接來電號碼進行呼叫。

為了描述的方便，以上各部分按照功能劃分為各模塊(或單元)分別描述。當然，在實施本發明時可以把各模塊(或單元)的功能在同一個或多個軟體或硬體中實現。

本領域內的技術人員應明白，本發明的實施例可提供為方法、系統、或電腦程式產品。因此，本發明可採用完全硬體實施例、完全軟體實施例、或結合軟體和硬體方面的實施例的形式。而且，本發明可採用在一個或多個其中包含有計算機可用程序代碼的計算機可用存儲介質(包括但不限於磁碟存儲器、CD-ROM、光學存儲器等)上實施的電腦程式產品的形式。

本發明是參照根據本發明實施例的方法、設備(系統)、和電腦程式產品的流程圖和/或方框圖來描述的。應理解可由電腦程式指令實現流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結合。可提供這些電腦程式指令到通用計算機、專用計算機、嵌入式處理機或其他可編程數據處理設備的處理器以產生一個機器，使得通過計算機或其他可編程數據處理設備的處理器執行的指令產生用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。

這些電腦程式指令也可存儲在能引導計算機或其他可編程數據處理設備以特定方式工作的計算機可讀存儲器中，使得存儲在該計算機可讀存儲器中的指令產生包括指令裝置的製造品，該指令裝置實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。

這些電腦程式指令也可裝載到計算機或其他可編程數據處理設備上，使得在計算機或其他可編程設備上執行一系列操作步驟以產生計算機實現的處理，從而在計算機或其他可編程設備上執行的指令提供用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。

儘管已描述了本發明的優選實施例，但本領域內的技術人員一旦得知了基本創造性概念，則可對這些實施例做出另外的變更和修改。所以，所附權利要求意欲解釋為包括優選實施例以及落入本發明範圍的所有變更和修改。

顯然，本領域的技術人員可以對本發明進行各種改動和變型而不脫離本發明的精神和範圍。這樣，倘若本發明的這些修改和變型屬於本發明權利要求及其等同技術的範圍之內，則本發明也意圖包含這些改動和變型在內。