強勁性能!海爾智能雲悅電腦發布會專訪

2023-12-05 08:59:43 3

    泡泡網筆記本頻道11月22日 本月15日，海爾電腦在北京超舒適國際家居館(鳥巢店)舉行智能新視界，潤眼更健康——海爾電腦windows8寒促新品上市體驗會。發布會結束後，我們特別採訪了海爾電腦研發平臺總經理張彥平先生以及海爾電腦雲悅產品經理陳志強先生，就大家關心的幾點疑問為大家做逐個解答。

    記者：我想問兩個關於產品本身的問題。第一個咱們臺式機裝的是Win8的系統，但是Win8系統更多的是觸控的體驗，這也是它的一大特色，出於這點考慮，我們以後會不會裝載帶觸控螢幕的顯示器，或者說我們還有沒有別的體驗考慮？還有一個問題，咱們雲悅臺式機主打的是一個雲技術，但是雲技術推出到現在有一個最大的一個問題——就是大家最關注的個人隱私的安全問題。在這方面，我們有沒有什麼特殊的技術上應用來保障我們用戶個人隱私不被洩露？

    張彥平：這個問題提得很好。我先來回答您剛提到的第一個關於Win8觸摸的問題。我們已經開始在潤眼屏的基礎上再加上觸控螢幕的功能，目前我們已經在把潤眼升級成智能潤眼，未來我們會在智能潤眼一些高檔產品裡面也加入觸摸的功能，給用戶提供更好的win8全新體驗。您第二個問題是關於雲電腦的安全問題。我們這個雲悅電腦包括三大中心，一是互通中心，第二是數據中心，數據中心裡邊我們專門針對數據安全、訪問安全、文件管家、甚至文件的一些解密等方面做了很多工作。雖然今天沒有講到，但是在雲悅電腦設定公有數據、個人空間、永久數據、家庭雲四個這樣的數據專區。其中個人空間和永久數據是加密的，比如說你到我家裡來，你拿著智慧型手機或者PAD通過wifi，連到我的電腦上去了，但是你要訪問其它文件夾是需要密碼的。那如果說我家自己人的話，密碼就知道，就可以進去了，包括即便我對你開放了這個區域的密碼，但是裡面有一些我不想讓任何人知道的文件，我也可以通過設置密碼避免你的訪問。所以這裡我們是加了幾層密的，要通過密碼來保證資料的安全，我們做了很多事情。

    記者：我有兩個問題問一下，我看機箱挺小的，它的散熱好不好，應該是一些用戶比較關注的。還有一個問題，既然是說雲技術電腦，現在就您推出的這兩款產品，比如說我家裡有其它的海爾電腦產品，這個技術能不能使用，或者您這兒有沒有推出類似小盒子技術似的軟體模塊，直接裝到電腦裡來使用這個雲技術？

    張彥平：關於散熱的問題，我們在5年前，CPU基本都採用90納米，最高功率有135W的CPU，而到了2、3年前，英特爾CPU已經基本上只保留35瓦的，經過這麼多年的發展，你看65瓦、35瓦的、甚至現在最低的有8瓦的CPU，實際散熱已經大大的降低下來。你看我們的外觀全部是塑包的，散熱已經不是問題。

    你提的第二個問題在剛剛的會上，我提到了，這款產品有個最大的功能，就是在雲設備的增加。一臺雲電腦，兩臺自然的電腦，你比如說家裡有第二臺的筆記本或者第二臺的臺式機跟它之間也可以去連的。第三個的話，三種作業系統，即使你以前買的海爾的一臺筆記本也好或者臺式機也好，我也給你提供相關的驅動，你只要第一次要跟它連的時候，你裝一下以後就不用再去做了。

    記者：等於說家裡必須有雲電腦才行。

    張彥平：對。你有這臺雲電腦，以後你都不局限海爾的產品，你比如說現在你買了其他品牌的電視，我有一個驅動，你在上面一裝就好了，你就可以跟它連了，但是前提是要有這臺雲電腦。

    陳志強：關於散熱，我來補充一點，我們目前採用的實驗室是行業內最嚴格的一個實驗室，我們模擬極端環境下進行測試，測試結果很理想，因此散熱這一方面應該是不需要擔心。

    張彥平：就它散熱的測試，我們總共模擬了6種情形，一種的是在25度，正常環境情況下，25度的時候，電腦在全載的情況下、80%運載的情況下，然後去模擬、去測試。另外在35度的情況下，模擬室外的環境，那35度的環境溫度，電腦裡邊的溫度有些都達60、70度了，所以基本上按六種最嚴苛的條件進行散熱測試。

    記者：我想問一下，海爾提供的網盤跟現在一些比較著名的其他網盤相比，比如快盤。在傳輸上或者在容量上有哪些優勢？還有海爾共享的方式，跟其它的這些你像之前英特爾有Widi技術，與他們相比，我們的雲電腦優勢主要在哪兒？

    張彥平：實際目前市面上的網盤產品，基本上每一家我看很多能免費開放的大概也就5G左右。因此，我們當時做這個產品的時候，我們研發人員在調研時發現5G空間給消費者使用的話，大部分情況下是不夠用的，比如說你5G大的一個U盤，拷照片一拷沒了，所以這個產品上市必須配30G免費的網盤，這個今天資料裡面沒有詳細講到，但是30G以後，有些用戶說我需要80G，100G，你再去加錢去給你提供。

    第二個剛提到跟英特爾Widi這些無線有什麼不一樣，首先（Widi），是對目前的電腦晶片和平臺有特殊要求，實際上原來沒有去大量的用Widi，就是因為硬體成本會增加很多，而且還不能所有的電腦同時用，因為只有達到Widi硬體要求的電腦才能實現這個功能，換句話說一般的消費者是沒法用的，那我當時在設計這個雲電腦的時候，跟我們的研發人員講，你別跟我講說是這個品牌能用，那個品牌用不了，這個配置能用，那個配置用不了，我們今天講的是整體解決方案，它不管拿到哪個品牌，它不管哪一臺電腦，它不管拿的是蘋果的系統還是安卓系統還是Windows系統，通通可以把問題解決掉。所以來講，它為什麼跟原來你講的移動互聯，互聯互通不一樣，我們申請國家專利，在美國矽谷申請專利目的就是，這是目前在市面上能把目前智能終端完全能覆蓋起來的一套最全面的解決方案，而且是完全不需要增加硬體成本，只通過軟體就能去實現的。

    比如說你用安卓的智能終端，手機也好、Pad也好。那我有一個安卓的驅動，你第一次用的時候，很容易就可以安裝成功，而且以後再用的時候也不用反覆安裝，隨便用。再比如說你的電視，目前是一個智能電視裝一個驅動，以前我們年初發一鍵聯電腦的時候，我是用盒子傳的Widi，現在連這個都不需要了，安裝好驅動，直接就可以傳過去。比如說你第一次買的雲電腦，你家裡有一臺智能電視，把那個驅動在電視上，U盤一插，一兩分鐘就裝完，OK，那以後你直接往上傳就行了，連Widi包括一鍵聯的盒子統統不要，沒有任何成本增加。

    陳志強：關於雲盤上的問題，它還多了自動更新的功能，這個是我們跟雲盤的公司一起協議開發的，我就是說當我雲盤上更新了任何資料的時候，我可以同步更新到我的主機裡面去，反之已然，應該說這一點是很多家雲盤沒辦法做到的，即使能做到，他也會設上24小時更新一次，12小時來更新一次,而海爾雲悅則是實時更新。

    張彥平：這裡我補充下，我們在開發雲悅自動更新功能的時候，歷盡艱辛萬苦也要做出來。因為我們當時提出雲悅這個概念的時候，我們就要徹底改變原來遠程上傳後，再通知另一端下載的局面。因此，海爾電腦實現了雲盤與雲悅實時更新的技術。而這簡單的一個手動到自動的轉變，卻讓我們的工程師經歷了千辛萬苦。

    記者：這個有點像企業級存儲備份？

    張彥平：至於有沒有達到那個，我沒想那麼多，但是不管怎麼樣，普通老百姓就很簡單，讓他回去馬上能用，你別說弄了照片回去讓他再下載50張照片下載30分鐘，我有時候考東西10分鐘20分鐘，我根本就不想等。你比如說你開電腦，你不用通知他，比如說咱們旅遊去了，帶小孩去旅遊去了，在海南拍了一些照片傳上去，父母在家裡，上電腦去看看新聞，一打開的話，原來他們從海南傳了幾十張照片，我進去看看，就這麼簡單。

    記者：張總，我還有一個問題，在演講裡頭講了一個話題，電腦裡頭一方面提供給用戶是硬體，一方面還有些內容，並且海爾很多產品目標群是學生，他們在知識方面的吸取肯定有一些需求。你剛才談到買了海爾電腦，甚至於不用買《十個萬為什麼》，小孩看的那些書，我就想問這方面的內容，這個來源是誰來提供的？同時就說你們是不是跟這些合作夥伴是什麼樣的合作模式？

    張彥平：這個是王勤在講智能筆記本時候提到的。當時提隨便舉了個例子，但是這個簡單的例子卻告訴人們，海爾電腦將帶來更佳的產品體驗。我認為，最終用戶在使用產品的時候，他並沒有關注產品的硬體配置。而是注重了產品的實際應用體驗。

    記者：那您所說的這個平臺是什麼？

    張彥平：我們做了U-store的內容平臺，大概有15萬個應用程式，在今年2月份已經上市的一鍵聯電腦上，但是我目前在我的雲電腦裡邊，還是作為我們應用內容平臺去用。

    陳志強：就是不停讓它豐富升級。

    記者：我最想問的話，這些應用的話，是海爾自己開發還是說跟別的合作夥伴？

    張彥平：是我們和多家合作夥伴共同研製的。因為光靠我們自己去開發這個東西，我覺得投資力度太大了，也就說，我們目前有一些合作夥伴，那你開發的一些不錯的東西，我們也有一個專門的去認證和評審這些東西，然後加到我們的程序裡面去。

    記者：方不方便把合作細節透露一下，比如說你們怎麼樣去分成？

    張彥平：我們目前與我們的合作夥伴是有相關的協議的。我們之間的合作是雙向共贏，你加到我這裡邊，然後後續咱有什麼樣的分成模式，但是合作夥伴必須保證版權方面是沒問題的。如果版權有任何問題，合作夥伴必須100%給承擔責任。

    記者：海爾的這次鋼琴的這個，剛才我也試了一下，感覺比較新穎，所謂五分鐘學會彈鋼琴，只不過就是鋼琴上的數對著上面譜的那個數照著談，確實就能彈出樂曲來，但是我覺得跟兒童對他學真正內容，到真正到鋼琴上彈，還是有些區別，對這個問題您怎麼看？

    張彥平：我覺得海爾鋼琴一體機解決了以下幾個問題：一個是原來普通家庭買一個鋼琴貴，解決貴的問題；第二個是解決鋼琴買回來搞不定的問題。我覺得，5分鐘學鋼琴也好，10分鐘學鋼琴也罷，但是有一個根本的事情，它確實可以去幫兒童提高學習鋼琴的興趣，避免家長花了幾萬元錢買了鋼琴結果孩子卻不喜歡學鋼琴造成鋼琴浪費的問題。

    記者：小孩子用鋼琴一體電腦學鋼琴，到最後會不會變成只會記的數字？

    陳志強：這款產品的主要目的是引起人們對鋼琴的興趣，就像剛才於尊說的，很可能彈了幾個月你都彈不成個曲子，孩子感覺無聊，就放棄了。其實海爾江山帝景樂趣Q9就為了提高孩子的學習興趣，讓孩子有種成就感，你彈成一個曲子以後，越來越深入，越來越感興趣，然後再慢慢去學習這個鋼琴，它並不是說就靠這個江山帝景樂趣Q9就夠了，它只是說引孩子入門，我們叫孩子的鋼琴啟蒙老師。

    張彥平：同時裡邊還有很多課程，另外的話，你在彈的過程中，把你彈的錄下來，然後再放，幫助你去學習。你買個專業的鋼琴，你沒有專業的鋼琴老師，你家長也搞不定。我們只做了很多教材在裡邊。

    記者：我想問一下雲悅電腦出來以後，用戶可不可以自己去往裡加什麼配置？

    張彥平：我們留了擴展的，大部分如果也要加的話也就硬碟。

    陳志強：硬碟內存其實都可以加，包括顯卡也可以換，市面上除了全高顯卡不能加以外，半高顯卡是沒問題的。

    記者：張總您好，剛才我聽您提到了一些電商的渠道，淘寶、京東等，那我的問題是，咱們此次發布的這些新產品，在渠道方面有怎樣的計劃？

    張彥平：一個是傳統的3C渠道，國美、蘇寧，包括宏圖三胞等等傳統連鎖渠道。同時，我們還有自己的兩專店，就是我們海爾電腦專賣店和海爾專賣店，海爾專賣店中會包括電腦在內全部海爾產品都有銷售。所以總結起來，線下的傳統渠道，主要就是海爾自己的兩專店以及連鎖的3C渠道。

    當然，除了線下渠道外，線上的電商平臺目前也非常火爆。比如僅"雙十一"一天，淘寶賣了191個億。僅一天的銷售就達到191個億，所以我們對網際網路銷售也非常重視。在此次發布的新產品中，我們就有一個版本專門是放到電商平臺中去銷售，比如雲悅電腦，我們就設計有兩個外觀，一個是傳統店賣的一個外觀，另一個就是在電商上賣的外觀。

    陳志強：：針對傳統渠道和電商渠道的兩款產品，外觀是完全不一樣的。不論從造型還是顏色上我們都是有所區別的。剛才我專門作了介紹：一個產品叫雲悅，另一個產品叫暢想，其中暢想就是專門針對網際網路銷售渠道來做的。

    記者：線下渠道，您剛才談到傳統電腦城？

    張彥平：傳統電腦城就是我們的兩專店，海爾專賣店和海爾電腦專賣店。

    記者：自己的店嗎？

    張彥平：對，有自己的店，也有跟經銷商合作的店，就是傳統的IT店，像宏圖三胞，實際上也是傳統的IT店。

    記者：線上跟線下外觀是不一樣的？

    張彥平：對，不一樣。■