進軍消費級! 專訪思科CBG亞太區總裁

2024-07-29 04:57:45 1

眾所周知，全球領先的網絡供應商思科已經把旗下的Linksys變為了思科消費級事業部（Cisco Consumer Business Group），簡稱思科CBG，這也意味著思科把矛頭指向了全球的消費級市場。

思科消費級事業部亞太區副總裁Craig Gledhill

思科CBG的亞太區副總裁：柯誠信（Craig Gledhill）先生就此事接受了國內各大媒體的採訪，對瞄準消費級市場的戰略作了精彩發言。他在訪談中提到：「現在家庭網絡市場正在迅速地轉變，我們需要把握住這樣的轉變，思科的CEO也談到，現在我們需要關注家庭消費市場，並要大有作為。在今年的消費電子展上面，我們提出了自己對消費級市場的願景。首先我們推出了重要的設備；另外我們也推出了家庭網絡的平臺，以及同其它的設備製造商一起建立一個生態系統的合作夥伴計劃。思科公司相信這個市場是正在處在轉型期，我們認為正是我們進軍消費市場的時候，我們可以提供更好的方案為消費者創造更高的價值,我們希望能夠在消費者市場上，不是做第一就是做第二。我們計劃隨著我們在市場上不斷發展，我們真正地領導這個市場。」

媒體問答實錄：

問：Linksys整合為CBG以後，它在整個思科公司裡處於一個什麼樣的角色？然後它做的市場與以前有什麼樣的區別，它在消費級市場中的重點，就是說接下來要做什麼？

答：我們整合為CBG以後重大的變化，就是現在我們要研究思科公司在消費級市場上所有技術。以前我們只專著於Linksys它自己有的東西，現在我們也要研究整個公司會給我們提供一些什麼。例如今天的網真會議一樣，實際上，這個本來是思科公司的商業部門開發出來的。而我們就成為了一個銷售隊伍，或者說是消費級市場開發隊伍，我們正在幫助思科的其他部門一些產品走向消費級市場。這就是我們作用的變化。在家庭聯網、家庭網絡以及家庭互聯體驗方面我們要獲勝，我們要創造一種創新、開放的體系，幫助我們消費者更多了解這方面的產品。

Linksys by Cisco無線家庭音響(Wireless HomeAudio )產品家族

問：思科怎麼看待索尼、微軟、三星的競爭。思科作為一個專業網絡平臺，進軍消費市場有沒有進一步市場推廣計劃，或者新的產品推廣計劃。

答：我們並不把他們當作競爭對手，我們希望他們都是我的合作夥伴，和他們一道建立一個家庭的生態系統。思科公司是唯一一家被視為值得信賴的合作夥伴，有能力提供全面的經驗去服務包括服務供應商、零售商、內容出版商和消費電子設備製造商在內的消費者。思科公司是唯一一家能不斷簡化安裝和使用過程，讓消費者網絡演進成為集成來自其他廠商連接設備的中心，方便用戶接入網際網路、交流和共享的內容。我們推出下一步的產品就是今天我給大家所介紹的，你說得很對，很多人認為思科公司只是做企業的品牌。現在我們需要開始告訴市場幫助他們，我們實際上也是一個消費級別的品牌。因此我們在媒體上多做廣告，面向是一般性的消費者，而不僅僅是以前那些IT方面的消費者。

問：為什麼思科家庭消費級上選擇音頻和視頻這一類的產品，進一步有什麼類型的產品可以提供。還有一個，我們看見視頻裡，家庭聯網這個產品應用之後的效果，感受和體驗都很好，它後面用什麼樣的技術和產品來實現。

答：之所以選擇音頻和視頻的產品進入家庭消費級的市場，是因為我們發現現在我們的消費者他們自己有很多的數字內容，比如說很多人都通過MP3聽音樂，他們有很多通過數碼照像機所拍攝的照片。因此我們認為這方面的市場是非常巨大，所以就選擇了音頻和視頻的產品。今後相關的技術只在擴展我們現在產品的能力，比如說如何可以通過一種非常簡單的無縫的方式連接上電視，使電視同其他的數字內容也能夠進行連接。與此同時，我們也要提升視頻的能力，比如，家裡可以進行相關內容的流媒體播放。現在音頻我們可以通過無線實現播放，以後我們會把這個能力也擴展到視頻的設備上面。

問：目前金融危機的情況下，整個消費市場並不是太好，我想問一下思科為什麼選擇在這樣的時機進軍消費市場。第二個問題是，我們知道剛才聽您說到，思科跟其他消費電子廠商有合作，進軍消費市場以後必然會跟他們有一些競爭，在這個競爭當中，思科本身的優勢在哪裡呢？謝謝。

答：在過去10年裡在網際網路持續擴張的刺激下，消費技術市場已經歷了一系列重大轉變。網際網路改變了消費者怎樣接觸資訊、享受音樂、分享相片及與親友溝通的方法。高速寬頻連接的供應、媒體內容數碼化及Web 2.0技術普及化，都為消費者提供前所未有的選擇。此外，行業數據顯示，視頻將是未來網際網路繼續發展之後催生的又一主要媒體。這裡，視頻即包括用於娛樂的視頻和溝通工具，也包括消費者用於搜集信息和學習途徑的視頻。現在消費者花更多時間在家裡，我們相信他們會購買更多無線的設備以及無線的娛樂技術，我們剛剛做出了第二季度的報表，在亞太地區的消費級的市場方面，我們的年度銷售額度仍然在增長，市場存很大的發展潛力。關於市場的競爭，我們並不把其他消費電子廠商當作競爭對手，我們希望他們都是我的合作夥伴，因為思科公司它自己不生產電視，也沒有筆記本。所以，我們要同相關這些廠商進行合作。如果你要說我們為這樣的環境提供什麼樣的價值，我們提供的是一個人人都可以接入的開放式平臺，而這樣一個平臺並不是某一家公司或者某一個人所專屬的。

Linksys by Cisco媒體整合器(Media Hub)

問：一些國外的報導，評論思科進入消費級的市場的時候，用了這樣一個詞 Transition。我想問一下，思科現在是做一個嘗試，將來有沒有完全轉型的可能，像IBM這樣的。

答：思科公司在企業型的產品，在設備供應提供商方面我們都取得很大的成功，我們現在也希望在消費級產品取得成功。而我們的核心是用同一個網絡平臺實現我們的成功，我們並不想變成一個純消費電子的公司，比如說生產電視機或者音頻設備，我們只是想把我們在企業級市場成功的技術也帶到消費級市場上。因為我們核心就是這種家庭式的聯網模式。