成都市高新區天府人才行動（24小時數字專員服務）

2023-05-24 15:33:31

人才是經濟社會發展的第一資源，是創新驅動發展的關鍵要素。

當前，成都正加快建設全國創新人才高地。2月3日，據獲悉，作為成都的人才聚集地，成都高新區親清在線「金熊貓人才通」平臺全面正式運行。

據悉，成都高新區親清在線「金熊貓人才通」圍繞人才重點服務需求，搭建人才政策信息推送、人才創新服務等功能為一體的綜合性人才信息化服務支撐平臺。

「為持續做好人才服務工作創新，解決人才『急、難、愁、盼』問題，我們創新開發『金熊貓人才通』項目。」成都高新區黨群工作部相關負責人介紹，該項目實現人才政策一鍵智能推送；各類業務一網通辦；人才訴求一站督辦反饋；人才服務一體資源連結，為各類人才提供樂業無憂服務。

「在平臺提交材料後，兩天內便完成了認證，為高新速度點讚！「近日，通過成都高新區親清在線「金熊貓人才通」平臺，通威股份的馮女士高效辦結了一項人才安居資格認證業務，她忍不住點讚高新區新推出的這項優質服務。

打開「金熊貓人才通」微信小程序，醫療服務、住房安居、子女教育、政務服務、文化服務、金融服務、交通出行等服務功能一目了然。人才在完成認證後，便可以享受到上述服務。此外，「金熊貓人才通」還打造AI機器人「小高在線」，提供24小時數字專員應答服務。

「本來以為認證程序會很繁瑣，沒想到很快就認證完成了。」以馮女士所申請的人才安居信息認證為例，人才在完成材料提交後，後臺系統會聯繫各相關部門，在48小時內督辦完成從材料初審到最終審定的全流程，讓人才「不跑腿」，數據「多跑路」。

享受到「金熊貓人才通」便利的，還有成都完美天智遊科技有限公司，日前公司通過「金熊貓人才通」迅速完成了3名金熊貓人才的認證；成都高新減災研究所所長、金熊貓人才王暾，也享受到了全方位綜合服務。

「在成都高新區創業發展的10餘年間，我切實感受到高新區對人才的高度重視和關愛，特別是『金熊貓人才通』的『政策找人才』服務，將相關政策直接推送到本人，非常便利。」王暾表示，能夠享受到這些便捷、高質量的服務，感覺非常溫馨，也堅定了繼續發揮人才優勢，助力區域經濟高質量發展的決心。

「長期以來，成都高新區深入實施人才優先發展戰略，圍繞人才全生命成長周期不斷優化人才政策，提供專業化人才服務。」成都高新區相關負責人表示,將全力打造國際一流的營商環境，用最具誠意的各類政策迎接各方人才，與他們一起創造更美好的未來。

環境好，則人才聚、事業興。截至目前，成都高新區匯聚各類人才超75萬人，平均每年新增從業人員超10萬人、吸引青年本科人才落戶近5萬人。各類人才創辦科技企業超10萬家。

「營商環境與人才環境密不可分。」成都高新區相關負責人表示，日前成都市舉行12345親清在線啟動暨優化營商環境座談會，提升企業競爭力和城市吸引力。成都高新區迅速響應落實座談會要求，正式上線「金熊貓人才通」服務，力爭通過更具優勢和吸引力的人才政策服務一流營商環境建設，讓廣大人才願意來、留得住、有發展、樂生活。

來源：高新融媒